מיהו מנהל השיווק, מה הוא עושה ואיזה משכורת הוא מקבל?

כל עסק צריך להיות תחרותי קודם - מעמד יציב בשוק, מוכנות לשינויים פנימיים תוך מעקב אחר תנודות בשוק ובקשות עסקיות, ניהול בטוח וגמיש. על מנת לקיים, לחזק ולהתאים את עצמו לקורס החברה, על החברה להיות מנהל שיווק.

תהליכי שיווק מתואמים על ידי מנהל שיווק. אחרת, הם עשויים לקרוא לו משווק. עבודתו העיקרית של מומחה זה נחשבת לכיסוי שלושה תחומים: מחקר שוק של ספקים של חומרי גלם ומכירות, ארגון והטמעה של פרסום, בקרה וניתוח יעילות הייצור.. במילים פשוטות, משווק כולל מספר מקצועות (או פונקציות) בו זמנית. מפתח, יוצר, סוכן פרסום, מעצב, מנהל - רוב מנהלי השיווק באמת צריכים לקחת על עצמם את המשימות האלה.

מומחה בהחלט יחקר את השוק בשיטות רלוונטיות.. עליו גם לתקשר עם צרכנים (קבלת משוב). המשווק עוסק גם בפיתוח אירועים שימשכו פלח לקוחות חדש. ברור שבכל חברה המתמקדת ביעילותה של החברה, המשווק הוא אחד המומחים המובילים.

בתחילה, משווק הוא מומחה שעליו ללמוד את טעמו של הקונה, לקדם את המוצר, לחקור אילו מוצרים יהיו מבוקשים מאוד. אדם זה עורך ניטור, חוקר, מנתח, מסיק מסקנות ומציע פתרונות שתחזיות ההצלחה מחושבות בקפידה.

יתרונות המקצוע:

• ביקוש;
• בתשלום גבוה;
• עם הזדמנויות קריירה נהדרות;
• מעניין;
• מעורבות המכשיר במגוון אזורים.

במשך מספר שנים (החל משנתיים), משווק מתחיל יכול להיות ראש מחלקת השיווק.

חסרונות המקצוע:

• מצבים מלחיצים תכופים;
• עלויות נפשיות ורגשיות גבוהות;
• הצורך התכוף להישאר מחוץ לשעות העבודה וכו '.

עיסוקו העיקרי של המשווק הוא ביצוע פעילויות שמטרתן קביעת קהל היעד, בחינת הצרכים והערכת מדדי הביקוש לתוצאות של פעילויות הייצור.. תיאור התפקיד של המנהל מגדיר את היקף תפקידו, מה בדיוק הוא עושה. בדרך כלל, תיאור התפקיד מורכב מכמה סעיפים: הוראות כלליות, חובות, משימות, רשויות, רמת אחריות.

האחריות לתפקיד תלויה גם בתחום בו משווק: חברות רשת, חברות סחר הקשורות בתקשורת חברתית. אם מדובר בשיווק סחר, החלקים בחובות יהיו שונים וכו '.

השוק במחקר שיווקי מוגדר בבירור. זה מאופיין על ידי צרכי הלקוח, יכולת ומיקום.

הסוגים העיקריים של השוק:

• שוק יצרנים או מוצרים תעשייתיים;
• צרכן;
• שוק ממשלתי;
• מתווך;
• בינלאומי.

בעזרת מחקרי שוק תוכלו לגלות מה נפחו ביחס למוצרים בהם החברה מתמחה. תוכלו לגלות מי הקונה העיקרי של המוצר או השירות שלכם, מיהו מתחרה ישיר, מה התחזית להתפתחות השוק וכו ’. לאחר מכן נוצרת תוכנית שיווק אנליטית.

המשווק מעריך את הסיבות שיכולות להשפיע על ההחלטה לרכוש מוצר / שירות או לסרב לו. התוצאה של הבחירה יכולה להיות מושפעת מהמשפחה, מכל קבוצת התייחסות לקונה. על המשווקים לשקול את תגובת הלקוח, ללמוד בדיוק כיצד הוא מבצע את הרכישה. ניתוח זה מספק מידע על מידת שביעות הרצון מהרכישה, הסבירות לרכישה חוזרת וכו '.

חוקר מנהל מחקרי שיווק ומוטיבציה. כל זה הרבה עבודה, הכוללת מחקר נפחי. אילו שלבים קונה עובר לרגע הרכישה, מה משפיע עליו, מהם התפקידים של האנשים הכלולים ברכישה זו - כל זה חשוב למומחה.

שוק היעד הוא נקודת היישום השיווקי המהווה פלח אטרקטיבי בשוק בו החברה תמקד את עבודתה. אסטרטגיה שיווקית כוללת שני מרכיבים: בחירת שוק יעד ישיר, יצירת תמהיל שיווקי (שיספק את הצורך של השוק במוצר).

תהליך בחירת השוק כולל את השלבים של:

• פילוח - להגדיר קריטריונים לפילוח שוק, להרכיב פרופילי מגזרים;
• בחירת פלחי יעד - ניתוח מידת האטרקטיביות של הקטעים, הבחירה העיקרית;
• מיצוב שוק - מתפתח תמהיל שיווקי לכל מגזר יעד.

היתרונות התחרותיים של ארגון הם, קודם כל, רשימה של היתרונות אותם מייצג המוצר או השירות שלך. ראשית, רשימה של היתרונות מורכבת, ואז הם צריכים להיות מדורגים.

השלב הבא הוא להשוות בין היתרונות של החברה שלך לבין היתרונות של המתחרים. ובשלב הרביעי המשווק מחפש יתרונות תחרותיים מוחלטים. ואז המומחה מחפש יתרונות תחרותיים כוזבים, לבסוף, אחרי כל העבודה הנרחבת הזו, נערכת תוכנית פיתוח ובקרה. לרוב, מומחה מנוסה מגבש 2 תכניות פעולה שיווקיות: התוכנית הראשונה מוקדשת ליתרון תחרותי למשך מספר שנים רבות, השנייה נדרשת לשמור על הרלוונטיות של היתרונות.

אסטרטגיה שיווקית היא תהליך מסוים המסייע ביצירת תנאים לריכוז המשאבים ביכולת להגדיל את נפח המוצרים או השירותים הנמכרים. כמו כן, מטרת אסטרטגיה זו תהיה להשיג יתרונות תחרותיים בשוק בר-קיימא.

האסטרטגיה השיווקית מורכבת מ:

• הגדרת יעדים;
• ניתוח;
• תכנון ופיקוח ארגוני.

ניהול מוצר יכול להתקיים בשלוש רמות - ברמת המותג, מגוון המוצרים, שמות המוצר. אחד היעדים העיקריים להשפעה שיווקית הוא המוצר עצמו. וזה משתנה מבוקר, איתו המפעל עצמו מנהל את השוק ואת הלקוח. המוצר הוא מתחם שיווק מרכזי שנוצר כדי לענות על צרכי הקונה.

מטרת מפתח של שירותי שיווק היא ארגון מערכות יחסים רצופות לטווח הארוך עם הצרכנים. והם אפשריים רק על בסיס ידע בפרופיל הלקוח, צרכיו.

עבור משווק, חשוב:

• לעקוב בקביעות אחר תגובות הלקוחות למאמצי השיווק שלך;
• לשמור על תקשורת דו כיוונית עם הלקוח, המבוססים על משוב, על בניית מגוון ערוצי תקשורת נוחים;
• ליצור שילוב של "לקוח-חברה" וקשר רציונאלי ורגשי.

על המשווק לעדכן את מאגר הלקוחות. באופן אידיאלי, זו צריכה להיות מערכת CRM. יש צורך ליצור מערכת ניהול כוח אדם שכזו, שמטרתה היווצרות ושמירת נאמנות הלקוחות.

הסיכוי הבולט ביותר הוא לעמוד בראש מחלקת השיווק. אם החברה גדולה, מטרה זו נראית לרוב על ידי מנהלים שכירים לאחרונה. מאמנים עסקיים רבים מייעצים למי שרוצה לבנות עסק משלו בעתיד לרכוש ניסיון שיווקי אמיתי. טיעונים כאלה מוסברים על ידי העובדה שתוכלו ללמוד כיצד ללמוד את השוק, לקדם מוצרים, לחקור ניהול מוצרים ולבנות קשרי לקוחות, בדיוק על ידי מילוי תפקידו של משווק.

אם אתה עדיין מקבל השכלה, אך מתכנן לעשות התמחות במפעלים כמנהל שיווק, שכבת העבודה שאתה מבצע בפועל עשויה להיות קורות החיים הטובים ביותר להעסקה בהמשך.

לרוב מנהלי שיווק מבוקשים בחברות העוסקות בסחר ושירותים. יתר על כן, היקף הארגונים אינו כה חשוב. פנויים למשווקים זמינים באחזקות גדולות ובארגונים בינוניים. חלק מהמומחים חוששים מהעסקה בסוכנות מיקור חוץ. אך לעיתים קרובות זהו פיתרון נהדר לשאלה מקצועית: סוכנות השיווק מתמקדת במתן שירותי מדיה, פרסום, והמנהל יעבוד יחד עם קולגות. זה יכול להיות שיתוף פעולה מאוד נוח.

אתה יכול לקבל את המומחיות של מנהל שיווק באוניברסיטה, במכללה או אפילו בקורסים מיוחדים. במקרה האחרון, הסבה מקצועית אמורה להיות מבוססת על השכלה קיימת, בדרך כלל כלכלית.

אולם אין די בחינוך רשמי, בעל תעודה. התיאוריה כולה מתחזקת בכישורים מעשיים. קיימים גם קורסים ללימודי המשך למשווק. ניתן לקיים אותם בדרכים שונות: בצורה של ימי עיון, סמינרים מקוונים, הדרכות. הכשרה מתמשכת כזו תעזור לכם להישאר מומחה מבוקש, לקבל שכר הגון וכמובן להשתפר במקצועיות.