מנהל GR: מי זה ומה הוא עושה?

זמננו מוליד מספר רב של מקצועות חדשים, חסרי תקדים בעבר. אזכור תפקידו של מנהל GR, רבים אינם יכולים לענות על מי מדובר ומה הוא עושה. הגיע הזמן להבין נושא זה ולקבוע איזה סוג מומחה.

מנהל GR הוא, ממש מתורגם לרוסית, סתם עובד ממשלתי. העובדה היא ששום חברה לא יכולה להסתדר בלי קשרים צפופים ומתעצמים יותר ויותר עם המדינה. במקביל, עלינו גם ליצור קשרים עם ארגונים ציבוריים גדולים, עם "אנשים אכפתיים". רק חברה שתעשה זאת ללא הפסקה וברורה יכולה להצליח. פשוט דחיפה ורדיפה אחר הקו שלך ב"לחץ עיקש "זה כבר מזמן בלתי אפשרי.

רק אסטרטגיית משא ומתן ברורה והיכולת למצוא פשרות עוזרות. וכאן אי אפשר להסתדר בלי מומחים, שיהיו מוכנים לנהל משא ומתן זה ממש. בארצנו, מנהלי GR החלו להופיע לא מוקדם יותר מאמצע שנות האלפיים. כל מספר בולט מהם נדרש רק בתחילת 2010. עם זאת, ההבדלים בתרבות הארגונית ובאינטראקציה של עסקים עם הרשויות הושפעו.

וגם - מה ההבדל בין היררכיות אמיתיות ורשמיות בסופו של דבר. חברות גדולות מאוד יכלו להרשות לעצמן מותרות אמיתיות - הזמנה ל"מנהלי אינטראקציות "מחו"ל.

הכשרה עצמאית של מומחים כאלה בארצנו החלה ולא מזמן. מנהלים כאלה מתקשרים לא רק עם נציגי גופים ממלכתיים עצמם - הם תורמים לארגון המשא ומתן היעיל בין נציגים אלה להנהלת החברה. במקרים רבים, העברת עמדתה לגורמים רשמיים אפשרית רק באמצעות סמינרים וכנסים מיוחדים. יש לארגן בקפידה את כל האירועים הללו ולהביא אותם בחשבון בתהליך של מספר עצום של ניואנסים.

מנהל GR מצליח הוא מעל הכל אדם מאוד גמיש ויצירת קשר. הוא מחויב להשתמש כל האמצעים וההזדמנויות הזמינים להגן על האינטרסים של החברה. לפעמים אתה אפילו צריך ללכת למשא ומתן במסגרת לא פורמלית. וכאן הקו דק מאוד, המפריד בין לובי לגיטימי לתוכניות שחיתות. המשימה של איש המקצוע היא להשיג את המטרה שנקבעה מבלי לחצות קו זה.

העובדה כי אין יותר מדי מומחים בתחום ניהול GR מעודדת. הסיכוי לנקוט עמדה טובה מאוד (או כזו שתהיה טובה לאחר מספר שנים) הוא עכשיו גבוה מאוד. כמובן שהכל תלוי במזל המועמד וב"תפוס "אותו, ביכולת להעריך את מידת הפנוי ואת סיכוייו בתקופה הקרובה. בנוסף, תפקיד רגולציית המדינה ואינטראקציה עם גופי מדינה רק יגדל. רשויות ברמות שונות הן מקור הכנסה יציב.

רכש ציבורי, במיוחד בתחום ההגנה והסדר המיוחד, הוא למעשה "מכרה זהב". יעמדו לרשותם כסף גם כאשר המצב לא כל כך ברור בתחומים אחרים. ולכן הביקוש לאנשים שיכולים ליצור קשרים עם לקוחות ממשלתיים תמיד יהיה חשוב מאוד. כן, ומידע מתוזמן על אילו שינויים מגיעים, אילו תקנות חדשות יופיעו, חוסך לפעמים מיליוני חברות. אבל לעבוד כמנהל GR אין רק היבטים חיוביים.

כל צעד שגוי או לא מחושב רע פירושו הפסדים חמורים ומוניטין. כי המנהלים יהיו למעשה בלחץ מתמיד, מתח מתמיד. יהיה עליך לפקח בקפידה על כל צעד שאתה עושה, לעקוב אחר כל מילה ומחווה. לא ניתן לתקנן יום עבודה במקצוע כזה, מסיבות מובנות. לפעמים צריך לצאת לטיולי עסקים, לנסיעות עסקיות; אפילו לעבוד בעירך, תצטרך להכין מסמכים רבים, ותצטרך ללמוד עוד יותר תיעוד.

יש להבין גם את זה מנהל GR במספר חברות מאחורי הקלעים הופך למנהל שחיתות. בגלל תחרות קשה, הנהלים נאלצים לפעמים לנקוט באמצעים כה קיצוניים לקידום האינטרסים שלהם. ולא אכפת לו מהסיכון של עובד.

בתיאורי תפקידים למומחיות זו הם בדרך כלל כותבים שזה מרמז על:

• הגנה וקידום האינטרסים הכלליים של החברה בפעילותם של גופי מדינה ועיריות;
• מעקב אחר האירועים והאירועים המשמעותיים ביותר בחיים הציבוריים, הממלכתיים, העיריים, האזוריים, בתרבות ובספורט (והשימוש בהם לטובת החברה);
• מעקב אחר כל הצעות החוק החדשות והשינויים בהן, מעשי רגולציה ברמה המחלקתית והטריטוריאלית (עם הערכת השפעתם על סיכויי העסקים);
• קיום פגישות ומשא ומתן עם נציגי הממשלה באופן אישי;
• הכנת ישיבות כאלה להנהלת החברה ונציגיה האחרים, שיהיה נחוץ;
• פתרון מוצלח של מצבי משבר וסכסוכים עם רשויות המדינה;
• הכרות מרבית של גופי מדינה ומנהיגיהם, במיוחד עם פעילויות החברה, עם יכולותיה, הישגיה ותוכניות ארוכות הטווח;
• שימוש מרבי בשיטות משפטיות להשגת חוזים ממלכתיים, עירוניים ומחלקתיים.

הכניסה למספר מנהלי GR, כפי שכבר הוכיח בתיאור קצר של פעילויותיהם, אינה כה פשוטה. אפילו מהמתחילים הם מצפים לאיכויות עסקיות ופרקטיות מאוד רציניות. זה בלתי אפשרי לחלוטין לקבל עבודה ללא השכלה גבוהה. חובה להבין בבירור במה מתמחה החברה, מהם היתרונות והחסרונות שלה בהשוואה למתחרים, וכיצד באמצעות אינטראקציה עם המדינה מחזקים את היתרונות ומחלישים חולשות. לפעמים, ככל שהוא גדל, העסק הופך להיות רלוונטי עבור החברה לובי בארגונים בינלאומיים וסוכנויות ממשלתיות במדינות זרות.

זה נופל גם על כתפיו של מנהל GR, אשר פשוט צריך להתפתח בתחומים אלה. בקרוב מאוד, כך נראה, הם יפסיקו לקחת אנשים ללא ידיעת שפות זרות. הרבה תלוי ביכולת לנהל התכתבויות עסקיות, לערוך מסמכים. חובה - כבר בעצם המקצוע - להבין בבירור כיצד גופים ממלכתיים בכל הדרגים מסודרים ועובדים. יתרון עבור המועמד יהיה ייצוג ארגונים ציבוריים (לפחות בסיסי במדינה ובאזור) והבנה כיצד הם יכולים לעזור לחברה.

דרישות מנהל GR כוללות גם את היכולת לנתח העדפות צרכנים ומצבי שוק. זה יאפשר ליצור קשרים עם הרשויות באופן יזום, ולצפות מראש מה שנדרש בעוד מספר חודשים ואף שנים. הקפידו לצפות את המאמצים שהמתחרים יעשו - ונסו למנוע אותם. כמעט כל החברות מבטלות את המועמדים שעבדו בשירות המדינה לפחות שנה. ניסיון בארגונים ציבוריים מכל סוג שהוא גם הוא מבורך.

כמובן, גם איכויות אישיות למנהל היחסים עם המדינה חשובות. הדרישה העיקרית בעניין זה היא חברותיות, מכיוון שלעתים אורך משא ומתן יותר משעה, אך על פני מספר ימים ואף שבועות. על המנהל להפגין כישורי מנהיגות, לנסות לנגן את ה"גוף הראשון "בתקשורת עם גורמי ממשל. זה לא קשור למניפולציה רגילה או "לחץ מהיר" - זו אמנות שלמה, כיצד לדחוף את בני השיח לפיתרון הרצוי.

מנהל Gr צריך גם יוזמהמכיוון שאיש אינו יכול לומר לו בתהליך המשא ומתן איזה מה לעשות, מה ניתן להציע לשוחחים ומה לא. היכולת לצאת ממצבים מביכים ללא הפסד חשובה מאוד. הוא ימצא את עצמו במצב כזה רק אדם סבלני, קשוח וממושמע, עם תשומת לב מירבית לפרטים. עבודה כזו מלווה במתח מתמיד, ולכן יציבות מערכת העצבים חשובה ביותר.

משחק תפקיד ענק חשיבה אסטרטגית. יחד עם זאת, יש גם להיות מסוגלים לעבור במהירות ממצב אסטרטגי ל"טקטי "על מנת למנוע אי התאמה ביניהם. כל סיטואציה היא ייחודית, ולכן תידרש היכולת להבין במהירות את מהות הדברים.

ברוסיה ישנם כמה מוסדות נוספים המכשירים מנהלי GR. כצפוי, המפורסם RANEPA. תוכלו גם לנסות את מזלכם ב:

• האוניברסיטה הפיננסית והכלכלית של מוסקבה;
• אוניברסיטת טובא;
• אוניברסיטת איחוד הסחר בסנט פטרסבורג;
• אוניברסיטת קמרובו.

תצטרך להיבחן לא רק בשפה הרוסית ובמתמטיקה, אלא גם בלימודי חברה. כניסה למומחיות "לימודים אזוריים זרים", עדיין תצטרך להיבחן בשפה זרה (לבחירתך). לאחר סיום הלימודים מומלץ לעבוד בממשלה. ראש גשר אידיאלי הוא המנגנון של הממשלה הפדרלית ומשרדים (מחלקות) פרטניים, כולל ברמה האזורית.

מתאים גם:

• לשכות המסחר;
• תפקידים במחלקות יחסי ציבור;
• שירות הגבלים עסקיים;
• Rospotrebnadzor;
• Rostekhnadzor;
• Rosprirodnadzor;
• רוזנדרה;
• Rosleskhoz;
• Rosvodresursy;
• Rosrybolovstvo;
• Minvostokrazvitiya;
• מעקב ורדים;
• תאגידים ממלכתיים וקרנות חוץ-תקציביות;
• ממשלות של אזורים, ערים ואזורים.