באתרי אינטרנט גדולים שמפרסמים מודעות בחיפוש אחר עובדים, מופיעה לעתים קרובות "לוגיסטיקת מוכרים" פנויה. ואם החלק הראשון (המוכר) פחות או יותר ברור, אז השני לפעמים גורם לקושי בקביעת טווח החובות הרשמי. איזה מקצוע זה - איש מכירות-לוגיסטיקן? מה הוא עושה, איזה ידע ותכונות אישיות עליו להחזיק? ננסה לענות על שאלות אלה להלן.
תיאור המקצוע
ראשית עליך להגדיר את עצם המושג "לוגיסטיקה". במילים פשוטות, זהו מדע המסביר כיצד לנהל תזרימי מוצר, פיננסי ואנושי כדי לייעל אותם. ארגוני סחר גדולים, כמו סופרמרקטים, אינם יכולים להסתדר בלי מומחים כגון לוגיסטיקת מכירות. אבל מה הם עושים והאם הם שונים מיועצי מכירות, פקידות מכירות? ההבדל הוא, למעשה, ברור.
משימות יועץ המוכר: נוכחות קבועה ברצפת המסחר וייעוץ ללקוחות לגבי תכונותיו של מוצר מסוים. הקופאית של המוכר, בתורו, מגישה אותם בקופה, מקבלת תשלום עבור טובין. לוגיסט המוכר עוסק בסידור המבחר על מדפים, מתלים, ארונות תצוגה, ועושה זאת לא באופן אקראי, אלא תוך עמידה בדרישות השיווק והסחורה:
- מוצרים שצריכים להימכר במהירות האפשרית ממוקמים בגובה העיניים;
- בשורה הראשונה מוצבים מוצרים עם חיי מדף קצרים יותר;
- עבור סחורות המשתתפות במבצעים נוצרים ארונות תצוגה עצמאיים באי, מצוידים במידע הפרסום הדרוש.
אולי חשבתם שכל זה, למעשה, נעשה על ידי סוחרים, עם זאת, מקצוע הלוגיסטיקה של המכירות הוא רב גוני. זה לא רק מפיץ מוצרים, הוא חייב להיות מסוגל למכור. קרא עוד על תחומי האחריות שלו בהמשך.
אחריות
ראשית, נתאר יום עבודה טיפוסי של המוכר-לוגיסטיקן. הוא מגיע למחסן, לוקח קופסת מוצרים שצריך להניח על רצפת המסחר ולוקח אותה לשם. הוא פותח את המכולה בסכין מיוחדת, עושה זאת במהירות, אך בזהירות כדי לא לחתוך את עצמו או לפגוע באריזה של המוצר. זה נכון במיוחד לגבי חומרים בתפזורת: דגנים, קמח, מלח, סוכר, אבקת כביסה. יתר על כן, המוצרים מונחים על המדף או בחלון, תוך התחשבות בכל הדרישות שלעיל.
מה עוד עושה לוגיסטיקן מכירות:
- במידת הצורך, מייעץ למבקרים בחנות, לספר להם על מוצרים מסוימים, מציין את תנאי וכללי האחסון, המטרה הקולינרית;
- מארגן אירועי קידום מכירות שונים: מבצעים, מכירות;
- מפקח על מיקום נכון של מוצרים על מתלים, מדפים, דלפקים פתוחים, במקפיאים ובמקררים;
- עוקב אחר הזמינות של תגי מחיר ונכונות ערך הסחורה המצוינת עליהם;
- בודק תאריכי תפוגה
- עוזר ללקוחות לנווט את רצפת המסחר: מראה היכן ממוקם מוצר, מסייע במציאת סל / עגלה בחינם, מוציא מוצרים מהמדפים הגבוהים;
- שומר על אזור נקי;
- עוקב אחר החידוש המתוכנן של מגוון המוצרים בקומת המסחר: הולך באופן עצמאי למחסן, בוחר את הסחורה הדרושה, מוציא אותם ומסדר אותם.
כישורים ותכונות הכרחיים
מה צריך מועמד לתפקיד המוכר-לוגיסטיקן לדעת ולהיות מסוגל? להלן רשימת כישורים מקצועיים:
- נוכחות של השכלה מתמחה או גבוהה - כל תחום כלכלי יעשה;
- הכרת היסודות של חשבונאות מחסנים;
- נוכחות של ניסיון מינימלי לפחות בתחום הסחר;
- יכולת לעבוד בתוכנית "1C: ניהול סחר", הכרת היסודות של מסחר ותיעוד דיווח;
- ידע בסחורה, שיווק;
- היכולת להשתמש בציוד משרדי.
באשר לתכונות האישיות של לוגיסטיקן מכירות, הן כדלקמן:
- עליו להיות מתמשך, פעיל, עובד קשה, מסוגל ואוהב ללמוד וללמוד דברים חדשים, חברותיים, אחראיים;
- אתה צריך להיות מסוגל לעבוד בצוות, מכיוון שככלל, לארגונים הזקוקים לשירותיו של מוכר-לוגיסטיקן יש צוות גדול מאוד, מה שאומר שתצטרך ליצור קשר ולהסתדר עם כולם, מאנשי צוות טכני למנהל;
- תצטרך לזכור מידע רב, כך שעל מועמד פוטנציאלי לתפקיד יהיה זיכרון מעולה ושנינות מהירה;
- תפקיד חשוב ממלא יציבות רגשית, חוסן, עמידות בפני לחץ, גישה חיובית;
- צורה גופנית טובה וסיבולת יסייעו למוכר-לוגיסטיקן, מכיוון שעבודתו כרוכה בתנועה תכופה של מכולות כבדות עם מוצרים, פריקתם ומיקומם, ואלה הטיה וסקוואטים קבועים - אם יש בעיות במערכת השלד והשרירים, עדיף לנטוש מקצוע כזה;
- מוכרים לוגיסטיים לרוב עוברים במשמרת הלילה, כך שבבוקר כל הסחורה תוצב במקום - אם אינכם מוכנים ללוח זמנים כזה, אל תשקלו את הפנוי הזה.
כמובן שעל המוכר-לוגיסטיקן להיות בעל ספר רפואי ולעבור מדי שנה בדיקה גופנית מתוכננת. הכרת התקנים התברואתיים במקום העבודה נחוצה גם כן.
רמת השכר
הגיע הזמן לדבר על התגמול החומרי של לוגיסטיקן מכירות. על פי המידע העדכני ביותר, שכרו של מומחה זה נע בין 26,000 ל 42,500 רובל במוסקבה ובאזור מוסקבה, סכום התשלומים באזורים נמוך יותר - בין 18,000 ל 30,000 רובל. בנוסף לכסף, המעסיקים מציעים לרוב למומחים את הבונוסים הבאים:
- בונוסים לעבודה מצפונית ומוצלחת;
- קצבה לשנים של שירות;
- חבילה חברתית מלאה (ביטוח רפואי, חופשה שנתית בתשלום וכו ');
- אוכל חינם;
- סרבל;
- ההזדמנות לשפר את הכישורים, לעבור הדרכות שונות, להאזין להרצאות חינוכיות;
- הסיכוי לקידום הקריירה.