הכל על מקצוע המהנדס האיכותי

ישנם מגוון רחב של מקצועות ותחומי עיסוק. אבל הייצוג של מספר לא מבוטל של אנשים עליהם הוא שטחי מאוד. לכן הגיע הזמן לגלות, למשל, הכל אודות המקצוע של מהנדס באיכות.

שם המקצוע של מהנדס באיכות אנשים רבים הוא נבוך או אי הבנה. אחרי הכל, כל מהנדס, ופשוט מפתח, מחויב בסופו של דבר לעבוד על איכות המוצר שלו, לשפר אותו מכל הבחינות ולחפש הזדמנויות נוספות לשיפור מוצרים. אבל בשורה התחתונה, מהנדס האיכות זהה לבקר מחלקת בקרת האיכות (אם אתה לוקח אנלוגיה מיושנת במקצת). כיום מומחים העוסקים בבקרת איכות הם מהדמויות המובילות בכל מפעל ייצור.

הם לא פחות משמעותיים ממרבית מנהלי הנכסים או המנהלים הבכירים. אם איכות המוצרים והשירותים אינם עומדים בציפיות הלקוחות, הצרכן בוחר במהירות חברה אחרת. ואז מתחילים בתי המשפט, קנסות שונים ממבני המדינה.

תיאור תפקיד אופייני למהנדס איכותי ומוביל מוביל את הפונקציות הבאות:

• ביצוע פעילויות לשיפור איכות המוצר;
• שליטה על פעילויות יחידות מבניות של הארגון (כך שהן יעבדו היטב וברור);
• מעקב אחר התאמה של מוצרים עם תקנים רוסיים ובינלאומיים, צרכי צרכנים רלוונטיים וצפויים;
• שמירה על תאימות של מוצרים המועברים ללקוחות זרים עם דרישות הייצוא העיקריות;
• פיתוח ושיפור מערכת ניהול האיכות;
• מניעת ייצור מוצרים לא תקניים, אספקת שירותים לקויים או עבודה בלתי הוגנת.

אבל זה לא מוגבל למגוון הנושאים שעושה מהנדס איכות בארגון. תיאור תפקיד, סטנדרט מקצועי ו- ETKS מרמזים על חובות אחרות. המומחה בתחום זה מבצע את הפונקציות הבאות:

• בוחן ומנתח את כל התלונות שהתקבלו, מנתח את יסודיותן;
• מכין דוחות למנהלים על סמך תוצאות התלונות שנבדקו;
• משתתף בהתכתבויות בעקבות תוצאות השיקול של כל התלונות והתביעות באופן כללי;
• מכין מסקנות על איכות חומרי גלם נכנסים ומוצרים מוגמרים למחצה;
• מעריך את הידע של מומחים אחרים על הנורמות והדרישות למוצרים ושירותים מוגמרים;
• במידת הצורך, מכין מסמכים לתלונות לספקים, קבלנים וקבלנים אחרים;
• עוזר לניהול באישור מוצרים, קווי ייצור, טכנולוגיות וחידושים נבחרים
• מפקח על ציות לדרישות גופי הפיקוח על המדינה והחלטות בית המשפט לגבי איכות מוצרים ושירותים מוגמרים, ארגון הייצור.

כמובן שעמדה אחראית כזו מרמזת על מגוון רחב של מיומנויות, שבלעדיהן אי אפשר בהחלט לעשות אפילו בייצור הקטן ביותר. הקפד ללמוד:

• דרישות מדינה ואזוריות, תעשייתיות ובינלאומיות בתחום האיכות והמאפיינים של מוצרים מוגמרים, ארגון התהליך הטכנולוגי;
• מבנה, תכונות של פעילויות של חברה מסוימת ומתקני ייצור בודדים, קווים, קטעים שלהם;
• שיטות (שיטות) לבדיקה הרסנית ולא הרסנית, גבולות תחולתן ושיטות להערכת התוצאה שהושגה;
• ניירת בכלל ובארגון ספציפי, בתחום בפרט;
• סמכויות של גופי פיקוח המדינה ועובדיהם האישיים;
• סוגים עיקריים של פגמי ייצור, תנאים להופעתו;
• שיטות מיסוך נישואים על ידי עובדים חסרי מצפון;
• שיטות לגילוי נישואים; שיטות לגילוי מבצעים ספציפיים;
• דרישות בסיסיות לציוד וכלים, משרות וארגון עובדים, התהליך הטכנולוגי ואקלים של חדרי עבודה;
• גורמים שעשויים להשפיע לרעה על האיכות - בכל שרשרת הייצור, כולל בקרב קבלנים;
• דרכים מותרות ופסולות של פעולת ציוד;
• סימני שחיקה של ציוד וכלים;
• לוחות הזמנים של כיול הציוד המיושם, שיטות לבדיקה, כוונון, הזמנה, תיקון, שחזור;
• יסודות דיני העבודה;
• תקני בטיחות;
• כללי בדיקה למוצרים מוגמרים.

אבל זה רק ידע, ויש גם כישורים, והיכולת ליישם אותם. אז מהנדס באיכות טובה הוא תמיד גם פסיכולוג מעולה. עליו להיות מסוגל ליצור קשר עם מגוון רחב של אנשים, ובנקודות הטובות ביותר, להבין מה הם מנסים להסתיר או לשחק. יתרה מזאת, בהחלט תצטרכו לרענן באופן שיטתי את הידע שלכם. אחרי הכל, אותה חקיקה, סטנדרטים שונים ודרישות רגולציה, טכנולוגיות ומכונות משתנים כל העת.

מיומנות חשובה למהנדס איכותי תהיה הבנת הרכבה, תכנון, הנדסה, תיעוד עבודה, תרשימים ויעדים אחרים. הוא יצטרך לפתח מיומנות של הבנה מקיפה של אופן השימוש במוצר המוגמר. אכן, אותו דבר בתנאי קיץ חם ובאמצע פברואר אי שם במרכז יעקוצק יכול להתנהג בצורה שונה מאוד. וזו רק הדוגמא הברורה ביותר, ויש עוד הרבה משתנים שמשפיעים על איכותם ותועלתם של הדברים. יהיה שימושי לשלוט בהיבטים כאלה:

• היסודות של תורת המשפט והנוהג הנוכחי של הליכים משפטיים בנושא איכות בתחומם;
• יסודות כלכלת הארגון (כדי לא להציע אמצעים הרסניים בכוונה לשיפור האיכות)
• שפה זרה (אתה יכול אפילו לקבל יותר מאחת) - להכיר במהירות את הדרישות במדינות אחרות, עם טכנולוגיות חדשות;
• עקרונות הגנה על עבודה ובטיחות תעשייתית (כדי להיות מוגנים בעצמך ולא להציע דבר שיכול לפגוע באנשים אחרים);
• מצב בחברות של מתחרים מקומיים וזרים.

סקר בקרב מעסיקים פוטנציאליים הראה כי במהלך הראיון ובתקופת הניסיון הם שמים לב במיוחד לדקויות הבאות:

• ידיעת אנגלית;
• הבנה של תקני המדינה הבסיסיים בענף שלהם;
• מבוא לתקן ISO 9000
• חינוך מיוחד (מתאים לתעשייה, כלומר איפשהו אפילו ביולוגי, למשל, מתאים);
• ידע ב- ISO 17025;
• ניסיון בעבודה במומחיות.

לפעמים (אך לעתים רחוקות מאוד) נדרשים ISO 14001, GMP, Lean Sigma. עם זאת, טוב לפחות להבין מה המשמעות של כל זה. בדרך כלל לא נבדק ידע על שיטות סטטיסטיות ודרכים להגברת היעילות.

כמובן יש לארגן את הכשרתו של מומחה כה רציני ככל האפשר. אפילו בתיאורי התפקידים נכתב בקפדנות שהוא נדרש להשכלה גבוהה. מוסד חינוכי טוב עשוי להיות מכון ההנדסה והכלכלה במוסקבה. התמחויות כמו "ניהול" ו"ניהול איכות "מתאימות שם. עבור תושבים במספר אזורים, אוניברסיטת דרום אוראל היא אטרקטיבית יותר מבחינה גיאוגרפית (ולא גרועה יותר מבחינת ההכשרה).

אלטרנטיבות:

• MIREA (הנדסת מכונות, סטנדרטיזציה ומטרולוגיה, ניהול איכות);
• RANEPA (ניהול, ניהול איכות);
• Baltic Voenmech (ייצור מכשירים, סטנדרטיזציה ומטרולוגיה);
• אוניברסיטת קורגן (סטנדרטיזציה ומטרולוגיה);
• האוניברסיטה הפוליטכנית בסנט פטרסבורג (הנדסה, טכנולוגיית מוצרים וקייטרינג);
• DvFU (ניהול איכות, טכנולוגיה כימית);
• UrFU (טכנולוגיית ייצור דפוס ואריזה, ניהול איכות).

מהנדס איכותי יכול לעבוד בייצור של כל פרופיל. אך למומחים טובים יש מגוון צר של יישום כוחות. לא סביר ביותר שאדם ואותו אדם, למשל, יצליח לנהל טוב באותה מידה בייצור מזון, בתעשייה הגרעינית וברכבת. מומחה זה יכול למצוא גם מקום ב:

• פרמקולוגיה;
• ייצור מכוניות;
• ייצור חומרי בניין;
• תעשיית הטקסטיל;
• ענף השירות;
• נגרות;
• הנדסת מכונות;
• מטלורגיה, עיבוד מתכת;
• תפירה, תעשיות נעליים;
• ארגוני בנייה ותיקון ועוד עשרות אזורים שונים.

מהנדס איכות מלווה לעתים קרובות פרויקטים שלמים לאורך מחזור חייהם.. לכן, ללא השתתפותו הפיתוח של סוגים חדשים של מוצרים אינו שלם. ואפילו הוצאת מוצר ממגוון המוצרים האמיתיים קשורה בדרך כלל למסקנתו המקבילה.

בממוצע ברוסיה התפשטות המשכורות בקרב מהנדסים איכותיים נעה בין 25 ל -120 אלף רובל. בבירה, הנתון המינימלי הוא כ 40,000 רובל. המומחים המתקדמים ביותר יכולים לסמוך על 150,000 רובל. אך לשם כך יהיה צורך להוכיח את עצמו היטב, "לעשות שם" בקהילה המקצועית. סיכויי הקריירה מוגבלים בדרך כלל רק על ידי התמחות מעשית, אשר אינה מאפשרת לך לעבור ופשוט לתעשייה אחרת.השלב הבא (שכבר אינו קשור ישירות לפעילות הנדסית) הוא להשיג את תפקיד ראש המחלקה או לפקח על פרויקט תשתית גדול.

עם ניסיון, מהנדס איכות יוכל להתגייס לסוכנויות ממשלתיות. שם, כישוריו יתעניינו בשני המחלקות לקבלת הזמנות חיצוניות ויחידות מומחים שונות. אך בעיקרון, מעבר כזה מרמז על מציאת מקום עבודה כמפקח או מפקח. זה די הגיוני: אחרי הכל, המהנדס האיכותי בתהליך העבודה מתחיל להבין כיצד מסתתר פגמים מסוימים. אז הוא יהפוך לבקר המוסמך ביותר. וכאן כדאי להזכיר עוד כמה דקויות המשפיעות ישירות על עבודתו של מומחה כזה.

יתר על כן, לא ניתן להעלות על הדעת את פעילותו המקצועית של מהנדס איכות בשלב זה ללא מערכות תכנון בעזרת מחשב וטכנולוגיות מידע אחרות. חשוב מכך, מאפייני המוצר לא צריכים להיות מטרה בפני עצמם; יצטרכו לחשוב דרך הכל כך שיתאימו למטרתו.

במקום העבודה של מנהל איכות, רק אדם שיודע לשקול אפשרויות שונות להתפתחות אירועים ואת ההשלכות הסבירות של כל צעד יכול להתעכב לאורך זמן. יתרה מזאת, יהיה צורך לעשות זאת באופן מיידי על פי קריטריונים רבים, לאור היעדר זמן ולעיתים אי-השלמות הידועה של המידע. אי אפשר ולעולם לא ניתן יהיה לחסל אי וודאות בתחום כזה. ולו מכיוון שלכל סוג חדש של מוצר, לכל תהליך טכנולוגי חדש יש מכשולים משלו.

בסופו של דבר כדאי לספק מידע על הכנסתו הממוצעת של מהנדס איכות במספר אזורים נוספים:

• יקטרינבורג - 53,000 רובל;
• רוסטוב און-דון - 49,000 רובל;
• נובוסיבירסק - 48,000 רובל;
• וולגוגרד - 32,000 רובל;
• ולדיווסטוק - 56,000 רובל;
• סנט פטרסבורג - 60,000 רובל.