יש כיום ביקוש עצום לעיצוב UX, ובכל זאת, אפילו לא כל נציגי תחום הפעילות הזה (או תחומים קשורים) יכולים לומר בדיוק מה הוא. אבותיו של כיוון זה הם מומחים בעיצוב תעשייתי, כמו גם אדונים בתכנון אוריינטציה למשתמשים ואינטראקציה בין אדם למכונה. במבט ראשון הכל לא ברור לחלוטין, וכל מי שהחליט להיכנס לתחום הזה עלול להתבלבל מבחינתו. אזור זה מעניין מאוד, מבטיח, והכי חשוב, מבוקש.
מי הם?
UX (מעצב חווית משתמש) הוא מומחה בעיצוב והנדסה. עם הפסקה השנייה, עבודה זו קשורה עוד יותר. המשימה של מומחה זה היא להבטיח כי המוצר שהוא עובד עליו הוא ידידותי למשתמש ככל האפשר. זה קשור לאתרים וגם לאפליקציות. בפונקציות של מעצב UX (או מעצב ממשק משתמש, אומרים גם כן) - יצירת מוצר אטרקטיבי שהמשתמש רוצה להוריד, לקנות או לבצע הזמנה באתר.
אפשר לומר שהמקצוע הזה הוא חדש, אך עם מעט בירור. כל עוד יש סחר ושוק, ישנם כל כך הרבה אנשים שאחראים לתת למוצר מראה אטרקטיבי. רק מעצבי UX משתמשים בכלי מחשב. אם אדם רוצה להשתלט על מקצוע זה, הוא יצטרך לנתח האם יש לו את הכישורים הללו ואת הרקע שיהפוך לבסיס לשינוי הפעילות. ואכן, לעתים רחוקות מגיעים חדשים לאזור זה. מעצבים גרפיים ומומחי שיווק עם הרצון לשלוט במומחיות חדשה הופכים למעצבי UX טובים.
לפעמים מעצב UX מבצע גם את הפונקציות של מעצב ממשק משתמש (ממשק משתמש).לכן, משתמשים בשני השמות הקיימים כיום באופן פעיל, מחליפים זה את זה. אך אם לדייק, UX הוא מבנה המוצר, נוחות השימוש בו, וממשק המשתמש הוא המראה, שילובי הצבעים המוצלחים.
אם כי, כמובן, שניהם יכולים להתבצע על ידי אדם אחד, וחברות לא גדולות במיוחד לרוב מחפשות משרה חלקית.
היתרונות והחסרונות של המקצוע
היתרון העיקרי הוא הביקוש בשוק העבודה. והביקוש לאדונים כאלה רק הולך וגובר.
יתרונות בלתי מעורערים של המקצוע:
- רמת תגמול גבוהה;
- צמיחה מקצועית (יש מעט סטגנציה בתחום פעילות זה. אתה צריך לשפר כל הזמן, להתאים את עצמו לתקנים משתנים);
- אפשרות לעבודה מרחוק (היתרון העיקרי למי שרוצה לחורף במדינות חמות);
- אפשרות הסבה מקצועית בתחומים קשורים (צמיחה "אופקית" בקריירה);
- הסתברות גבוהה להתפתחות מיומנויות מקצועיות יתר.
אבל זה לא יכול להסתדר בלי מינוסים, כמו בכל מקצוע אחר. ממה חוששים חלק מהפונים:
- תחרות גבוהה;
- המעביד רשאי לבקש מהמבקש תיק מפורט;
- צריך לערוך מחקר מתמיד בקרב משתמשים;
- אחריות גבוהה לתוצאה הסופית.
אם כי ניתן לכנות את כל החסרונות על תנאי, במיוחד עבור אדם שבטוח ביכולותיו.
אבל באמת שחיסרון משמעותי של המקצוע יכול להיחשב כצורך שהייה ארוכה בצג. אך ניתן להילחם גם בהיפודינמיה, לפצות על פעילותה הגופנית בזמן שאינו מוקדש.
מה אתה עושה?
ועכשיו לפרטים האישיים - היקפו של מעצב ה- UX הוא גדול, וכל חברה המזמינה מומחה זה לעצמה צריכה לתאר זאת בבירור. החוזה קובע בדרך כלל את האחריות לעבודה, שיש לקרוא בקפידה לפני חתימת המסמך.
מה נכלל בדרך כלל בחובות אלה:
- ניתוח תרחישים של משתמשים;
- פיתוח אב-טיפוס למוצר הניתן ללחיצה;
- גיבוש דיוקן של מרכז אסיה (קהל היעד);
- לעבוד על ההיגיון של השימוש במוצר;
- בדיקת אב-טיפוס, תיקון על סמך תוצאות הבדיקה;
- חזרה על מחזורי בדיקות הפיתוח עד להשגת התוצאה הסופית - אינטראקציה מיטבית עם המוצר למשתמש.
מחקר הוא חלק משמעותי מעבודתו של מומחה זה. וכל אדם שמחליט לצאת לדרך המקצועית הזו, מבחינה מוסרית ואינטלקטואלית, צריך להיות מוכן לכך. כמובן שאתה צריך שיהיה לך רעיונות משלך לגבי אב הטיפוס והמוצר הסופי, אבל אפילו אינטואיציה מפותחת ללא מחקר אמיתי לא משנה.
בחלקו, מעצב UX הוא גם משווק וגם אנליסט עסקי, אך אי אפשר להיות במקצוע בלי "עין" מעוצבת ישירות. כמו בלי מיומנויות מפותחות, ניסיון מעשי.
דרישות
לומר שכישורים הם הכל, ותכונות אישיות פשוט עוזרות להצליח מהר יותר, כמובן שאתה יכול. אבל זו תהיה הגזמה. כדי להשיג יעדים, יש צורך באיזון של שניהם. לא משנה כמה אדם חכם ומוכשר, אם הוא פשוט לא יכול לארגן את משטרו העובד, לעבוד מרחוק, הוא ייכשל.
איכויות אישיות
אנליסטים חזקים נותרו במקצוע זה. ניתן לפתח זאת, אך קשה לעלות על הנטייה הטבעית לניתוח איכותי. ישנם אנשים שיכולים לחשוב בצורה כזו שאף ניואנס אחד לא יחמוק משליטתם. הם עושים אנליסטים, טקטיקות וחוקרים מעשיים נפלאים. עבור מי שמוצא את הניתוח המלא של הפרויקט משעמם ושגרתי, יהיה קשה להפוך למעצב UX טוב. אילו תכונות אישיות אחרות מועילות במקצוע?
- התארגנות עצמית ברורה. ניהול זמן הוא כוחו של המקצוע. אם אתה מקצה נכון משאבי זמן, הבין את נקודות החוזק שלך, למשל, יודע מתי עדיף לנתח ומתי לבנות, הכל יסתדר.לאדם עם כישורים כאלה אין דחיינות (עליה עובד כל משרד שני מתלונן היום), אין פרויקטים "בוערים" ותאריכי זמן כושלים.
- הקפדה. לפעמים צריך להתעסק עם דברים קטנים כל היום. אין להתפתות למומחה לעשות זאת "כפי שהוא" ולהמשיך לשלב הבא.
- צורך בפיתוח עצמי. השוק צומח ומתפתח, הטכנולוגיות משתפרות, גם הדרישות של המעסיק משתנות. ואלו המציאות שמעצב ה- UX לא יכול לעצום את עיניו.
- ביטחון עצמי. במבט ראשון, זו אינה האיכות האישית החשובה ביותר עבור מומחה שעובד לעתים קרובות "מרחוק". אבל מעצבים חכמים ומוכשרים לרוב נשארים בחוץ על המקצוע, מכיוון שהם לא הצליחו להתמודד עם הצגה עצמית, לא הצליחו להוכיח את עצמם בראיון, חששו לקחת על עצמם פרויקט מורכב.
- גמישות פסיכולוגית. ורגשני - כולל. אם אדם נכנס לדיכאון בגלל פרויקט לא מוצלח אחד, מתמודד עם ייאוש בגלל הערתו הטריוויאלית של משתמש לא מרוצה, הוא לא יעמוד במירוץ המקצועי. אתה צריך להישאר רגוע, להיות מסוגל לחזות וללמוד מהטעויות שלך.
- יוזמה. כמובן שאתה יכול להיות "שקט" במקצוע זה. אבל, כידוע, האופטימיסטים והפעילים הופכים את כדור הארץ. גם אם ה- TK של המנהיג הוא ברור וקפדני, וסטה ממנו אינה רצויה, ומעצב ה- UX רואה פיתרון אחר, הוא לא צריך לפחד להשמיע את זה. הרצון לעשות טוב יותר ולא "לרדת" הוא איכות המפתח של מעצב UX מצליח.
ניתן להמשיך ברשימה, והכי חשוב, עוד לפני תחילת המקצוע, מובן שאפילו תעודת בגרות ואינטלקט גבוה אינם מבטיחים קריירה מסחררת. בעוד שנשים פיקחות נחות על זרי הדפנה, חרוץ ועמלן עוקף אותן במירוץ בקריירה.
מיומנויות
רגעים טכניים, למרבה הפלא, הדבר הקל ביותר במקצוע. זה לא כל כך קשה ללמוד אותם ולשלוט בהם. אך כדי ליישם בהצלחה, לקדם, לשכנע, לנחש - זה בלעדיו השיטות הטכניות נשארות לא יעילות. אנו מפרטים את הכישורים המקצועיים העיקריים של מעצב UX.
- תקשורת מקצועית. "אתה יכול להיות סגור ומספק עצמך בחיים, אבל בעבודה, להיות מוכן למשא ומתן יצרני." עם ביטוי כזה, מנהיג יכול לפתוח בשיחה. מעצב UX צריך להתמודד עם מספר רב של אנשים: ממעצבים אחרים למשתמשים, מנהלי מוצר ומנהלים. לנהל משא ומתן, לארגן יחד - כל זה צריך להיות מסוגל להבטיח שהתוצאה הסופית תהיה מוצלחת ורווחית. להיות מסוגל להקשיב, להיות מסוגל לדבר זה באמת מאוד חשוב למומחה זה.
- ניסיון במחקר. אם אינכם מכירים משתמשים, יצירת מוצר עבורם היא פשוט בלתי אפשרית. התקשורת איתם היא המנוף החזק ביותר בידיו של מעצב UX. עליו לקבל הערכה של המוצר, רעיונות, פונקציות ואז להשתמש בחוכמה במידע שהתקבל.
- ארכיטקטורת מידע. זו הסט העיקרי של כלים מומחים שיאפשרו לו להפוך כל כאוס למערכת מסודרת. זוהי היררכיית התפריטים, ועדיפות הפריטים, ובחירה של מילים שניתן ללחוץ עליה.
- עבודת צוות. ככל שהמעצב יצטרך יותר בתהליך העיצוב, כך הוא יהיה מהורהר ומיטוב יותר. אין צורך לפחד משיתופי פעולה ואתה לא תמיד צריך "למשוך את השמיכה על עצמך".
- בנה סקריפטים ופריסות אינטראקציה. פריסה היא מסגרת ממשק, ותרחיש אינטראקציה הוא רצף פריסות. כדי לפתח את הפריסות, אינך צריך לשבת ליד המחשב, הם הכי מתוכננים על נייר (אם כי זה לא קל, אך גם גוזל זמן).
- קופירייטינג. היכולת לכתוב טקסטים מרווחים לממשק היא יתרון גדול של מעצב UX. אם יש לך נטיות פילולוגיות, אתה יכול לאמן מיומנות זו.
דברים רבים אחרים מגיעים עם ניסיון, אך עם כישורים בסיסיים אתה צריך להיות כבר בתחילת דרכך המקצועית.
אימונים
באוניברסיטאות פנים אין עדיין התמחות כזו. אך לעיתים קרובות הדרישות של חברות שונות, אין אפשרות למצוא רשימה קפדנית של תחומי האחריות לתפקיד. מכיוון שמעצבי UX הם בדרך כלל מעצבים גרפיים או תעשייתיים. ובהתמחויות אלו תוכלו ללמוד במספר רב של מוסדות השכלה גבוהה.
בנוסף, בתי ספר פרטיים רבים בתחום ה- IT מציעים השתלמויות במומחיות זו, ועל בסיס שכבר יש להם השכלה גבוהה (יתכן והתמחות קשורה) ניתן לקבל הכשרה מצוינת.