La professione di manager SMM è apparsa nel 21 ° secolo. A causa del fatto che è così giovane, non è chiaro a tutti quali compiti svolge questo specialista e cosa può essere richiesto a lui. Il compito principale di un gestore SMM è promuovere un prodotto o un servizio su Internet. Ma questo non significa semplicemente riempire i siti con vari contenuti e controllare le impostazioni nella pubblicità. Devi capirlo Uno specialista in SMM deve essere uno stratega in grado di sviluppare un piano per la promozione globale di beni o servizi. È importante considerare sia il datore di lavoro, formando i requisiti per il posto vacante, sia il dipendente durante la preparazione di un curriculum.
Cosa scrivere nei punti principali?
Va notato che il numero di professionisti in SMM è in crescita, poiché la domanda di servizi è in aumento. I datori di lavoro più avanzati comprendono che un professionista veramente qualificato non può essere economico. pertanto Uno specialista SMM dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di scrivere il proprio curriculum in modo da vendere i suoi servizi il più costoso possibile.. E per questo dovrebbe contenere informazioni affidabili e complete su competenze e capacità, oltre ad essere attraente per i potenziali datori di lavoro.
Per creare un curriculum per uno specialista in SMM (non importa, esperto o principiante), hai bisogno di tutto lo stesso di tutti gli altri curriculum: informazioni personali, esperienza pertinente, istruzione, nonché elencare le competenze chiave e le qualità personali.
È meglio se il tuo curriculum è adattato per un posto vacante specifico. Indica l'esperienza che hai, anche quella relativa al periodo precedente al digitale. Se hai lavorato nel campo dell'educazione, forse questo ti aiuterà a promuovere i servizi di un centro per bambini o di una discoteca. Qualsiasi esperienza di lavoro che hai è un punto di forza che devi essere in grado di applicare e sfruttare.
Anche se ti sembra che non vi sia alcuna connessione tra SMM e il lavoro di un contabile della tua vita passata, non è così - un cambio di professione non significa la perdita di competenze precedenti.
Se hai esperienza, hai bisogno non solo di un curriculum, ma anche di un portfolio. Le raccomandazioni sul portafoglio sono le seguenti.
- specificare marchio, a chi hai fornito servizi.
- specificare il periodo cooperazione.
- Assicurati di descrivere onestamente e in dettaglio cosa hai fatto per il marchio. Non cercare di attribuire a te stesso abilità extra, prima o poi verrà alla luce e ti troverai in una situazione spiacevole. È meglio allegare collegamenti a quei post / concorsi / maratone che sono stati creati da te: hai scritto testi, commenti, informazioni elaborate, elaborato un concetto, ecc.
Molti specialisti principianti di SMM riempiono un portafoglio con lavori che non hanno ordinato (il cosiddetto portafoglio falso). Non c'è nulla di sbagliato in questo - al contrario, guardando la qualità di questi lavori, il potenziale datore di lavoro apprezzerà l'abilità del dipendente. Un portafoglio falso significa che presenta il lavoro che una persona non ha ordinato marchi, ma di propria iniziativa.
Ad esempio, una strategia SMM per Tele2 o Tinkoff Bank. Nonostante il fatto che il lavoro non sia stato commissionato dal marchio ed è impossibile valutare l'efficacia con cui ha funzionato, è possibile esaminare il contenuto e la qualità della presentazione. Quindi il datore di lavoro ha un'idea della direzione in cui lavora il candidato, e si adatta a lui, e quindi la persona ottiene il lavoro o no.
Se non si ha esperienza, si prega di indicare nel curriculum. In ulteriori informazioni, puoi fornire un link a un blog personale (se scrivi testi, fornire servizi) in modo che il potenziale datore di lavoro abbia un'idea di come e in che modo lavori.
Nella sezione "istruzione", elenca tutti i corsi che hai completato, nonché webinar, maratone e tutto ciò che può essere rilevante per SMM. Certo, è molto meglio se ogni corso che segui è supportato da un documento.
Nella sezione "Competenze", devi elencare tutto ciò che puoi fare in SMM:
- creazione e manutenzione di pagine sui social network, riempiendole di contenuti;
- sviluppo di una strategia per la promozione di beni e servizi, la creazione di media e piani di contenuti;
- promozione di beni o servizi sui social network;
- sviluppo di progetti e concorsi speciali creativi, maratone, webinar;
- preparazione di relazioni sul conto e promozione;
- analisi dell'attività dei concorrenti nei social network;
- selezione di altri dipendenti per gli stessi scopi e controllo sul loro lavoro;
- monitoraggio e analisi del settore delle informazioni, monitoraggio delle notizie, tendenze e tendenze del settore;
- lavorare sul feedback di abbonati, consumatori di servizi o acquirenti di beni, coinvolgendoli in un dialogo, supportando attività sui social network: Mi piace, commenti, ecc.
Assicurati di indicare su quali piattaforme hai lavorato, con quali programmi e applicazioni.
errori
Il primo errore dei principianti in qualsiasi settore è il desiderio di dare peso al tuo curriculum e, di conseguenza, aggiungere fatti che non sono fedeli ad esso. Non dobbiamo dimenticare che tutto il segreto diventa più veloce di quanto vorremmo e le informazioni false nel curriculum non fanno eccezione.
Meglio non mentire. Sì, forse questo diventerà un ostacolo per ottenere un lavoro ben pagato in assenza di esperienza, ma questa regola si applica ai rappresentanti di qualsiasi professione. Per compilare un portafoglio, è meglio prendere ordini poco costosi negli scambi freelance ed eseguirli in modo efficiente, quindi andare a clienti più grandi, con un portafoglio completo in magazzino. Nessuna delle sezioni dovrebbe entrare in dettagli inutili: tutto dovrebbe essere chiaro, concreto, leggibile e mirato.
Un altro errore è l'uso di frasi ed espressioni cliché come "capacità di apprendimento", "attenzione al cliente", "socievolezza" e altri, passando da un curriculum all'altro. SMM comporta una serie creativa e se il candidato, anche nel curriculum, non riesce a liberarsi del cliché, si avvicinerà al lavoro altrettanto standard.
Un raro datore di lavoro vuole vedere uno specialista in questo settore come pensiero tradizionale e frasi tipiche. Il sommario dovrebbe "catturare" l'occhio e la coscienza, quindi dovresti considerare attentamente le parole in esso contenute.
campioni
Si consideri un esempio di composizione di un curriculum per un gestore SMM.
Informazioni personali: Oltre al nome standard, anno e luogo di nascita, è necessario specificare le pagine sui social network (è meglio se è VK, Instagram, Facebook almeno). I collegamenti devono essere formattati correttamente. Assicurati di specificare il numero di telefono di contatto (forse Viber o WhatsApp sono collegati ad esso, che dovrebbe anche essere notato) e l'indirizzo e-mail.
Competenze chiave: Un elenco di ciò che sai personalmente di SMM.
Istruzione: corsi o formazione svolti nella direzione appropriata. L'altra istruzione indica solo speciale superiore o secondario. La conoscenza delle lingue straniere può essere il tuo vantaggio, ma fornire solo informazioni veritiere.
esperienza: specificare solo quello relativo a SMM.
Qualità personali: anche solo quelli che ti aiuteranno nelle tue attività professionali. Evita lo standard "di larghe vedute" o "leggi molto".
Stipendio desiderato: Assicurati di indicare che tipo di retribuzione ti aspetti. Non abbassare la barra, ma sii adeguato nel determinare il numero.