"Responsabilità e risultati" è una delle sezioni più rilevanti del curriculum, i datori di lavoro prestano particolare attenzione ad esso. È dal suo contenuto e dallo stile di presentazione che dipende la decisione finale sull'assunzione del candidato per lavoro.
I dipendenti del personale sono alla ricerca meticolosa e attenta di dipendenti che possano portare a termine l'attività con successo, ottimizzare i processi di lavoro in modo rapido e di qualità e aumentare costantemente i profitti dell'azienda. Semplicemente, chiaramente e in modo professionale, riflettendo i risultati della tua produzione nei precedenti posti di lavoro nel curriculum, risolvi il compito di assumere un nuovo lavoro di oltre il 50%.
Definizione e distinzione di concetti
Una funzione professionale è una componente relativamente autonoma dell'attività professionale nel campo di un processo tecnologico specifico. Responsabilità del lavoro - una serie di azioni specifiche dell'impiegato sul posto di lavoro, utilizzate per raggiungere obiettivi strategici e tattici di produzione. In altre parole, i doveri (come azioni concrete) sono chiamati a garantire lo svolgimento delle funzioni.
Entrambi i concetti hanno significati di definizione degli obiettivi, di governo e regolatori e quindi sono particolarmente significativi nel processo di produzione e nel riassunto.
I risultati includono risultati di lavoro specifici che vanno oltre lo scopo della routine di uno specialista. Questo è esattamente ciò di cui sono orgogliosi, particolarmente apprezzato da qualsiasi datore di lavoro.
Il compito principale della sezione è quello di interessare il datore di lavoro, per mostrargli la sua potenziale utilità per risolvere compiti di produzione specifici.
Prima di iniziare a scrivere questa sezione pertinente, ti consigliamo di leggere attentamente le informazioni principali sull'organizzazione. Dovrebbe essere chiaro sulla missione dell'impresa, i suoi obiettivi strategici e tattici, le capacità di produzione, nonché le caratteristiche e le tradizioni aziendali. Ciò contribuirà a presentarsi al datore di lavoro in una luce favorevole, per garantire la vittoria nella ripresa del concorso.
Le informazioni presentate nella sezione dovrebbero essere presentate brevemente, chiaramente, secondo uno stile competente per le imprese e soddisfare una serie di criteri:
- misurabilità, cioè avere caratteristiche quantitative;
- concretezza contro generalizzazione;
- impressionismo (indicatività);
- pertinenza, ovvero il grado di conformità della posizione per la quale ti stai candidando.
Quali possono essere indicati?
Ci sono due categorie principali di risultati raccomandati per la descrizione in un curriculum: personale, di cui sei orgoglioso indipendentemente dalla tua professione; professionale, direttamente correlato ai risultati del tuo lavoro sul posto di lavoro. Ad esempio, dovrebbero essere descritti successi di vendita significativi o successi di agenti immobiliari. Entrambe le categorie dovrebbero essere specifiche e rispecchiate in quantità misurabili.
personale
Le qualità personali e i risultati indicati nel curriculum non devono essere "affinati" per la tua attività professionale. Questi non sono successi legati al lavoro che ti caratterizzano come una persona in crescita, creativa e in via di sviluppo nella vita. Ciò include risultati sportivi che mostrano il livello della tua buona salute.
Le qualità personali tipiche come la socievolezza, la determinazione e altri, i datori di lavoro spesso semplicemente ignorano, perché indicano una mancanza di creatività nel richiedente. Le qualità più produttive sono, ad esempio, l'apprendimento rapido, il senso del nuovo, la capacità di navigare rapidamente e apprendere nuove informazioni, analizzarlo e stabilire correttamente le priorità delle attività, proporre e attuare rapidamente proposte di razionalizzazione, ecc.
Le capacità personali e il successo professionale non devono essere confusi. Quindi, padroneggiare la tecnologia più recente è un'acquisizione di competenze e la sua implementazione con una maggiore efficienza del lavoro è un risultato.
Per i giovani professionisti che non hanno risultati professionali, è importante concentrarsi su tratti e abilità personali, come capacità di affrontare lo stress, socievolezza, desiderio di lavorare in gruppo, puntualità, attenzione, autodisciplina, ecc., Cioè quelle qualità che forniranno esecuzione del lavoro senza errori, corretta e rapida in breve tempo.
professionale
I risultati più importanti e chiave della tua carriera aiuteranno il tuo datore di lavoro ad apprezzare le tue capacità commerciali.
- Aumenteranno in modo significativo l'orgoglio di un potenziale capo, poiché l'acquisizione di un vero professionista sarà coerente con le sue intenzioni strategiche.
- Esempi di successo raggiunti dimostreranno pienamente la tua determinazione e responsabilità nel tuo lavoro.
- Il futuro leader capirà rapidamente il grado di dinamica della tua crescita come professionista. Sulla base di questi esempi, verranno valutate qualità come laboriosità, professionalità e livello di desiderio di ulteriore sviluppo personale.
Pertanto, le informazioni sui tuoi risultati professionali, vale a dire risultati significativi e conoscenze relative al lavoro, dovrebbero essere portate al potenziale leader, concentrandosi su:
- incarnato, implementato con successo dai vostri progetti;
- miglioramento degli indicatori finanziari e di altro tipo;
- raggiunto obiettivi di produzione;
- risultati che hanno superato le vittorie passate, comprese le vittorie dei colleghi.
È facile scoprire i tuoi successi personali rispondendo alle seguenti domande:
- Quali vantaggi sono stato in grado di apportare all'azienda mentre ci lavoravo?
- Quali abilità, abilità ed esperienza utili ho acquisito?
- Quale importante progetto è stato realizzato con la mia partecipazione di successo?
- Mi hanno affidato un lavoro che va oltre le mie responsabilità dirette?
- Perché mi hanno ringraziato per il mio lavoro precedente?
- Quali sono i miei successi specifici rilevati dal management?
- Cosa sono riuscito a cambiare in meglio (introdurre, migliorare) nella mia posizione precedente?
I tuoi risultati dovrebbero essere supportati da numeri concreti ed esempi reali dalla pratica del lavoro, dimostrando chiaramente un alto livello di professionalità, la capacità di risolvere abilmente e rapidamente compiti difficili, nonché il reale desiderio e interesse per il nuovo lavoro, ulteriore sviluppo creativo delle tue abilità.
Quando si applica per una posizione manageriale, i risultati devono corrispondere al lavoro del manager: la capacità di prendere decisioni strategiche, esperienza manageriale, pianificazione, la pratica di sostituire il posto di un manager, ecc. Se si prevede di arrivare al posto di uno specialista lineare, è importante rispettare il livello: implementato, aumentato, aumentato, ecc.
Nelle organizzazioni di sistemi di grandi dimensioni con una struttura ben ramificata, di norma, i dipartimenti sono organizzati con un numero significativo di responsabili dell'ufficio che forniscono il flusso di lavoro necessario. Tali dipendenti sono specializzati in attività estremamente ristrette, registrando, ad esempio, esclusivamente la documentazione in entrata o in uscita. È piuttosto difficile dichiarare i loro risultati per tali lavoratori.
Ma c'è una via d'uscita. L'argomento può essere presentato in modo obiettivo in modo che il funzionario del personale non abbia domande. Ad esempio, "Non ho consentito guasti ed errori nella ricezione, registrazione e consegna della corrispondenza, quindi non ci sono state interruzioni nella corretta elaborazione della documentazione per l'intero periodo di lavoro."
Regole di riempimento della sezione
Per compilare correttamente la sezione, ti consigliamo di seguire una serie di regole.
- Scopo e focus della presentazione. Il compito principale è mostrare chiaramente al potenziale manager che sei tu il miglior cercatore di lavoro che può apportare il massimo beneficio all'azienda. Non ha senso precisare le proprie responsabilità funzionali nel luogo di lavoro precedente se si è deciso di cambiare il profilo dell'attività. Inoltre, non dovresti concentrarti su competenze che potrebbero non essere utili in un nuovo lavoro. È più redditizio soffermarsi sugli aspetti utili per il nuovo datore di lavoro nelle loro attività professionali. Quindi, nel curriculum di un economista specializzato, in cerca di lavoro per un direttore finanziario, è utile non soffermarsi sul calcolo dei costi di produzione o delle norme del lavoro, ma riflettere sulle questioni relative al controllo e all'analisi finanziaria, alle sue attività di gestione.
- È utile abbinare i tuoi principali risultati professionali a specifici luoghi di lavoro. In genere, i candidati indicano in un curriculum 2-3 aziende precedenti, fornendo un breve elenco dei loro risultati.
- È importante non indicare l'argomento in termini generali, ma evidenziare parametri specifici (digitali) di attività. Ad esempio, per riflettere il successo del manager nel lavorare con il potenziale cliente, anziché i banali "clienti attratti", si noti che "ha riempito la base di clienti con 25 nuovi clienti in 2 mesi".
- Concisione e chiarezza di presentazione. Un chiaro errore sarà quello di copiare l'intera descrizione del lavoro, è sufficiente soffermarsi sui punti chiave. Ciò ti consentirà di mostrare correttamente la gamma di responsabilità e non ti stancherà il datore di lavoro durante la lettura di un curriculum. Ad esempio, sarebbe abbastanza sufficiente per i gestori degli appalti notare: scegliere partner redditizi, considerare e valutare varie opzioni di prezzo e documentare le transazioni.
- È utile dedicare circa il 50% del documento ai risultati e rivelare le responsabilità nel resto. Allo stesso tempo, ognuno di essi dovrebbe essere bilanciato dai corrispondenti risultati dell'attività, che ti introdurrà come dipendente utile. Per i responsabili delle vendite, sarà simile a questo:
- nel campo dell'espansione della base clienti, ha aumentato il numero di partner redditizi di una volta e mezza grazie all'introduzione di un nuovo sistema di sconti ordinato e ordinato;
- Per aumentare le vendite, ha organizzato un canale aggiuntivo, che ha fornito un aumento dei volumi di vendita di beni del 30%.
- L'uso efficace dei verbi ti consente di concentrarti sul fatto che i tuoi sforzi personali hanno prodotto un risultato positivo specifico. Il modo più vivido e professionale è descritto precisamente con l'aiuto di verbi di una forma perfetta (creata, eseguita, ecc.) - "accentuano" il merito con precisione. I verbi di una forma imperfetta (risposta, partecipazione, ecc.) Riflettono in larga misura doveri e funzioni, ma non risultati. Ad esempio, invece di una tipica affermazione del fatto - "il costo di produzione è stato ridotto", è meglio scrivere - "ha ridotto il costo di produzione del 25%". Inoltre, vale la pena notare i modi e i mezzi di questa riduzione.
È importante evitare inutili domande del datore di lavoro sul tuo curriculum. I criteri principali sono completezza, brevità e chiarezza di presentazione.
Evita di scrivere frasi di servizio come "compiti di gestione tempestivi e di alta qualità", "non ho ricevuto alcun reclamo durante il lavoro" o "esci a causa di una valutazione non professionale da parte della direzione e del conflitto del personale", perché il dipendente che non fa nulla non commette errori .
Il tuo curriculum non farà una buona impressione sull'addetto al personale e sarà inefficace se è scritto:
- frasi vaghe, lunghe e di ragionamento;
- frasi verbose scomode per la lettura;
- con giudizi negativi di qualsiasi tipo;
- con il contenuto di forme passive, ad esempio, frasi come "responsabile dell'implementazione", "applicazione trovata", che dovrebbero essere sostituite da forme verbali attive "implementate", "applicate efficacemente", ecc.
Non raccomandiamo di riflettere nel CV i risultati conseguiti dalla precedente società o impresa, poiché non hanno il merito personale del candidato. Scrivere false informazioni in un curriculum è un grave errore che può causare danni significativi alla reputazione della tua azienda.
esempi
Ecco alcuni esempi utili di risultati ottenuti per diverse professioni.
contabile - Una posizione responsabile che richiede grande precisione, esperienza e pragmatismo. Qui, esempi di successo professionale possono essere:
- automazione dei calcoli contabili e successiva ottimizzazione del personale;
- test riuscito con più controlli fiscali;
- aggiornamento completo o parziale del software della società;
- scrivere una serie di pubblicazioni per periodici contabili specializzati;
- la presenza di un certificato o diploma attestante la qualifica di "capo contabile";
- numero di controlli esterni degni superati.
insegnante:
- il fatto di ricevere un diploma onorario per meriti lavorativi nel lavoro pedagogico;
- l'attuazione approssimativa di una serie di lezioni aperte;
- partecipazione a importanti conferenze interamente russe sulla pedagogia;
- la creazione e il mantenimento continuo dei circoli di formazione;
- organizzazione e organizzazione di conferenze, webinar sullo scambio di esperienze nel lavoro pedagogico.
Il dottore. Qui, ogni area della medicina ha le sue caratteristiche e sfumature di produzione, ad esempio per il medico ORL:
- condotto oltre 40 operazioni di successo;
- pubblicato circa 150 articoli per la rivista "Health";
- Ha scritto e difeso il lavoro scientifico "Gli ultimi metodi di trattamento degli scleromi", per il quale ha ricevuto un candidato di scienze mediche;
- negli ultimi 4 anni ha formato 40 stagisti;
- tenuto 11 webinar di otorinolaringoiatria;
- ha partecipato a 14 conferenze, 5 delle quali internazionali;
- ha inventato e brevettato un nuovo farmaco o dispositivo.
Per responsabile vendite:
- è riuscito ad aumentare le vendite del 35%;
- in sei mesi sono stati attratti 45 nuovi clienti;
- in 1,5 anni ha selezionato e formato 12 nuovi dipendenti;
- Negli ultimi 3 anni ha organizzato 35 promozioni e programmi di sconto, grazie ai quali ha attratto 200 nuovi clienti abituali.
La testa. I leader sono suddivisi condizionatamente in 2 gruppi: piccola e grande scala. Nel primo gruppo - amministratori, supervisori, dirigenti e altri; nel secondo - direttori, direttori generali, presidenti di società, ecc. Esempi di risultati professionali nel curriculum per il capo dell'unità strutturale logistica:
- in 1 anno ha sviluppato 4 schemi di nuove rotte per la consegna rapida delle merci;
- automatizzato il sistema di inventario, grazie al quale il processo è stato ridotto da 6 ore a 2 ore;
- aggiornato il software, grazie al quale la velocità di preparazione dei documenti standard è stata ridotta del 20%.
avvocato:
- sistematizzato e ottimizzato la procedura per il coordinamento della documentazione, che ha aumentato la velocità di preparazione del materiale candidato e ha offerto vantaggi competitivi significativi;
- ha assicurato la conclusione di 22 accordi con rinomate società straniere per la fornitura e l'installazione delle più recenti attrezzature di produzione;
- preparato e apportato adeguamenti ai documenti legislativi settoriali, che hanno permesso di ottimizzare la procedura e i termini per la liquidazione delle persone giuridiche;
- ha accompagnato una serie di importanti progetti commerciali sulla combinazione di un certo numero di società, lavorando con la proprietà intellettuale, la registrazione e la registrazione di brevetti;
- fornito supporto per una serie di valutazioni di esperti indipendenti sui rischi di credito di grandi progetti finanziari (da 1,5 miliardi di rubli).
ingegnere:
- implementato con successo il lato tecnico del lancio di una nuova linea di produzione in fabbrica, riducendo il processo di assemblaggio a 3 settimane;
- ha garantito un aumento della produttività del parco macchine del 25% grazie alla distribuzione ottimale del carico e alla formazione di una modalità operativa conveniente;
- sviluppato e assicurato il buon funzionamento dell'ultima linea di trattamento dei rifiuti di produzione;
- macchine di prova migliorate, che hanno fornito un aumento della produttività del 22%.
Commesso:
- introdotto metodi di vendita originali, che hanno consentito di aumentare la base clienti del 17%;
- ha introdotto nuovi modi per stimolare le vendite, aumentando l'assegno medio del 20% in 4 mesi;
- attratto dalla collaborazione con 7 nuovi clienti partner attraverso l'uso di un programma di fidelizzazione speciale;
- aumentato le dinamiche di crescita della base di clienti del 18% attivando il sistema di promozione delle merci su Internet;
- con la partecipazione dei top manager ha sviluppato un sistema di vendita che ha fornito un aumento del numero di domande del 30%;
- ridotto il tempo di elaborazione dei documenti del richiedente da 4 a 3 giorni, dimezzando il numero di guasti.