Nel XXI secolo, apparve un numero enorme di professioni, che prima non solo nessuno aveva sentito parlare, ma nessuno ne aveva bisogno. Ora tutto sta cambiando e, ad esempio, il "responsabile della formazione" della professione sta diventando molto popolare sia nelle grandi aziende (come unità a tempo pieno) che in quelle piccole (come lavoratore autonomo). Nonostante il fatto che la specialità abbia molto in comune con la professione di insegnante, è più logico correlarla con un'altra posizione: il proprietario dell'azienda. Sono queste le persone che sono i "motori" delle strategie aziendali, comprendono i compiti e le esigenze della loro attività e immaginano anche quale risultato e quando ne hanno bisogno.
Gli allenamenti in quanto tali apparvero all'inizio del secolo scorso, il famoso psicologo Dale Carnegie divenne il loro antenato. Ma non hanno ricevuto una forte divulgazione e, come specialità, il responsabile della formazione è diventato competitivo nel mercato delle professioni non molto tempo fa.
Cos'è questa professione?
Un responsabile della formazione è uno specialista impegnato nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti all'interno dell'azienda. L'istruzione non è educazione generale, ma professionale. Per lui, vengono sviluppati programmi che includono quegli aspetti che devono essere trasferiti al personale come parte della formazione.
Nel processo di formazione, il dipendente rivela le sue riserve interne, qualità personali e professionali. Tutti questi sono i compiti che il responsabile della formazione deve svolgere. A seconda dell'azienda in cui si svolge la formazione e quali sono le funzioni principali, si distinguono i seguenti tipi di responsabili della formazione:
- corporate (sviluppo del personale);
- trainer - il più delle volte è un libero professionista, lavora in un'azienda specializzata per formazione o consulenza;
- consulente formatore;
- libero professionista - un trainer gratuito che fornisce servizi una tantum alle aziende.
Ognuna delle specie è richiesta nella propria direzione. Qualcuno fornisce servizi su base continuativa e lavora nello stato, poiché la necessità di coaching è disponibile quasi ogni giorno. Le piccole imprese non ne hanno bisogno, ricorrono ai servizi dei liberi professionisti, concludendo contratti una tantum per la formazione.
Quasi ogni grande azienda ha una posizione di "responsabile della formazione" oggi, poiché è necessario impegnarsi nello sviluppo e nella formazione del personale, e persone qualificate dovrebbero farlo. Quindi la società si svilupperà con successo.
dazi
Il responsabile della formazione dovrebbe conoscere ed essere in grado di applicare le basi degli affari del personale, essere un buon reclutatore (se non per istruzione, quindi in sostanza), comprendere la strategia di sviluppo dell'organizzazione, comprendere le persone, i metodi psicologici di comunicazione con le persone in coppia e in piccoli gruppi, quindi e con un vasto pubblico. Deve capire come funzionano i vari sistemi di valutazione dei dipendenti e comprendere i fondamenti di economia e gestione. L'attività di questo specialista viene svolta in conformità con il piano d'azione per la formazione, la riqualificazione e la formazione avanzata del personale dell'organizzazione.
Le attività dirette dell'allenatore sono:
- sviluppo e preparazione di corsi di formazione e sessioni di formazione;
- sviluppo di piani e programmi per sessioni di allenamento;
- partecipazione ai negoziati tra rappresentanti del sindacato e rappresentanti del datore di lavoro;
- conclusione di accordi con colleghi di altre società o liberi professionisti per attività congiunte;
- valutazione delle esigenze dell'azienda e dei suoi rappresentanti nella formazione, riqualificazione e formazione avanzata;
- adattamento dei programmi di formazione esistenti;
- preparazione dell'analisi del lavoro svolto, efficacia del processo di apprendimento;
- se necessario, accompagnare il personale dopo la formazione.
Come diventare
Per ottenere un lavoro come manager della formazione, devi avere un diploma per ottenere un'istruzione pedagogica superiore o un'istruzione psicologica superiore. Se stai avviando una piccola azienda, è sufficiente completare i corsi nella specialità "business coach".
L'istruzione non è il requisito fondamentale per un candidato per una posizione (anche se, ovviamente, è importante). Le qualità personali e professionali sono molto più importanti: un oratore povero e una persona timida che non riescono ad attirare l'attenzione anche di un piccolo gruppo di persone, pur avendo un diploma con il massimo dei voti, non saranno in grado di svolgere i compiti di un formatore dello staff.
Forte carisma, voce sonora pronunciata, capacità di interessare e affascinare il pubblico, attrarre persone, linguaggio competente e figurativo, capacità di applicare tutte le abilità disponibili, alta professionalità, eccellente memoria: questi sono i componenti che contraddistinguono un coach di alta classe.
Tuttavia, se vuoi fare carriera come personal trainer o business coach, L'istruzione superiore nel campo della psicologia o della pedagogia (o PPF - facoltà psicologica e pedagogica) è molto desiderabile da ottenere.
L'occupazione in una grande azienda richiederà non solo istruzione, ma anche presenza di esperienza lavorativa, da 1 a 3 anni.
Oltre a ottenere un'istruzione specializzata È molto utile affinare le tue abilità linguistiche scritte e parlate. Per fare questo, puoi fare auto-educazione: risolvere test, guardare film educativi, leggere. È necessario sbarazzarsi di parole parassite, imbarazzo, muggito - lezioni di recitazione e oratorio sono molto utili in questo. Aiuteranno a liberarsi della rigidità e del vincolo quando si parla di fronte a un gran numero di persone.
Leggi la letteratura professionale, i blog dei formatori su Internet, i social network, guarda i loro canali, nota trucchi interessanti, ottieni non solo calcoli teorici, ma anche la loro applicazione pratica. Frequenta seminari tenuti da rinomati istruttori.Se non hai l'opportunità di partecipare al seminario di persona, iscriviti a webinar, corsi online e lezioni, che si svolgono in grandi quantità. Per non ascoltare la stessa cosa molte volte, scegli business school affidabili con una buona reputazione.
Al momento, i giovani business coach non sono molto richiesti in Russia, anche se i social network (e in particolare Instagram) stanno lentamente cambiando questa tendenza. I giovani blogger guadagnano molti soldi dai contenuti che producono e dai beni che vendono. Dopo di che organizzano corsi sui loro modelli e strategie di business, eseguono maratone o addestrano altri.
Ma per quanto riguarda i formatori del personale, prevalgono principalmente persone di età superiore ai 35 anni. Questa specificità deve essere presa in considerazione se si desidera spostarsi nella direzione del coaching del personale.
responsabilità
Il responsabile della formazione che lavora in una società commerciale è responsabile delle modalità di formazione, riqualificazione e formazione avanzata del personale nei programmi di formazione sviluppati o adattati da lui. È anche responsabile di come i dipendenti hanno appreso il materiale dai programmi di formazione e di come hanno correttamente percepito il concetto di formazione.
Idealmente, il responsabile della formazione dovrebbe essere responsabile di ogni raccomandazione, ogni programma sviluppato, per la scelta di una particolare strategia di apprendimento. È questo specialista che è anche responsabile della qualità della formazione del personale.
