Responsabile IT: vantaggi e svantaggi, responsabilità e istruzione

Il moderno mondo della tecnologia informatica è una sorta di segmento di mercato, una delle direzioni di cui è la creazione e la vendita di prodotti software. I programmi per computer, che vengono spesso definiti progetti, possono essere standard e ampiamente utilizzati in un determinato settore, oppure devono essere eseguiti su istruzioni di un cliente specifico. Un team di specialisti IT sta lavorando alla creazione di un progetto software, il cui leader è un manager IT.

La posizione di un responsabile IT in alcune aziende può essere definita "project manager" o "project manager". Come qualsiasi altra professione, il lavoro di un responsabile IT ha i suoi lati positivi e negativi.

Professionisti nel lavoro:

• Un responsabile IT ha un certo grado di indipendenza ed è in grado di implementare capacità manageriali;
• la posizione prevede buoni guadagni e crescita della carriera;
• un elevato livello di domanda sul mercato del lavoro in Russia e all'estero;
• la possibilità di auto-miglioramento e l'acquisizione di ulteriori competenze specialistiche;
• il multitasking e la mancanza di uniformità aumenta costantemente il livello di intelligenza;
• l'attività lavorativa comporta un gran numero di contatti e legami su base commerciale.

contro:

• scadenze strette e multitasking spesso provocano conflitti e situazioni stressanti;
• spesso devono collaborare con clienti che non hanno conoscenze nel campo delle tecnologie IT;
• la comunicazione con il cliente deve essere mantenuta 24 ore su 24, senza giorni di riposo, fino all'accettazione del progetto;
• alto livello di responsabilità per la qualità del lavoro e rispetto delle scadenze.

Un project manager è un dipendente dotato delle funzioni di un manager e se uno sviluppatore di software è responsabile solo della sua area di lavoro, allora il manager deve essere responsabile dell'efficacia dell'intera squadra.

Il project manager non è solo coinvolto nella gestione di un team di specialisti nello sviluppo di prodotti software. Lo scopo delle sue attività copre la direzione delle vendite di servizi nel mercato delle tecnologie IT.

Al fine di promuovere con successo progetti e realizzare profitti, il gestore deve svolgere i seguenti compiti:

• analizzare il mercato e determinare le esigenze del potenziale consumatore;
• scoprire i requisiti dei clienti per il prodotto software finito;
• riflettere sui metodi di promozione e sulle modalità di attuazione del progetto;
• Essere in grado di applicare correttamente la metodologia dei prezzi per attirare il maggior numero possibile di clienti.

Ma questo è lontano da tutto. Mentre lavora su un progetto, il manager dovrebbe essere in grado di gestirlo in tutte le fasi dello sviluppo, il che implica i seguenti compiti:

• pianificare il concetto generale del progetto, determinando il tempo necessario per la sua attuazione;
• determinazione del numero di sviluppatori coinvolti, distribuzione dei compiti tra loro e importo della ricompensa in denaro per il loro lavoro;
• organizzazione di un posto di lavoro per l'attuazione del progetto e fornire agli artisti i componenti necessari per la realizzazione del lavoro;
• fungere da collegamento tra il cliente e il team di sviluppo, nonché costruire rapporti di squadra tra loro;
• controllo sul lavoro degli sviluppatori e sul processo di creazione del prodotto;
• risoluzione tempestiva dei problemi emergenti durante l'attuazione del progetto.

Qualsiasi responsabile IT dovrebbe essere solido nel valutare le proprie capacità e capacità del team. Un candidato che richiede una posizione di project manager deve avere un certo insieme di conoscenze e abilità pratiche:

• base per programmare e testare un prodotto software;
• fondamenti di economia nel campo delle tecnologie informatiche;
• conoscenze di base di ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, l'uso di framework per lo sviluppo web e la capacità di lavorare su piattaforme per programmi mobili;
• esperienza nella gestione dei processi di progetto;
• capacità di pianificazione strategica e gestione del tempo di lavoro;
• capacità analitiche e capacità di sistematizzare una grande quantità di informazioni;
• esperienza nel reclutamento del personale, nella gestione delle persone e conoscenza delle tecniche di risoluzione dei conflitti;
• Buona conoscenza della lingua inglese con possibilità di traduzione tecnica;
• conoscenza e comprensione del processo aziendale per il quale il cliente ordina un prodotto software;
• la capacità di motivare l'intero team per avere successo e trovare un approccio personale per ciascun dipendente;
• rispetto degli interessi del cliente e desiderio di soddisfare i suoi bisogni associati al progetto.

Per lavorare come manager IT, non è sufficiente conoscere l'economia, essere in grado di gestire persone e processi lavorativi. Le persone stanno diventando tali specialisti diplomato presso istituti di istruzione superiore specializzati nei settori della matematica applicata, dell'informatica, dell'ingegneria del software. Per quanto riguarda le conoscenze manageriali, può essere ottenuto anche in corsi di formazione continua.

Molti project manager hanno iniziato la loro crescita professionale con le posizioni tipiche di un assistente sviluppatore o manager che lavora sul sito dell'assistenza clienti e del servizio informazioni.Tuttavia, grazie al desiderio di svilupparsi nel campo di attività prescelto, queste persone sono state in grado di raggiungere la posizione manageriale desiderata. Naturalmente, le loro qualità personali non erano meno importanti in questo difficile percorso:

• rapido orientamento nelle capacità dell'azienda;
• comprensione della terminologia professionale utilizzata dagli sviluppatori e capacità di comunicare l'essenza dei processi a un cliente che non ha conoscenze specializzate in questo campo;
• eccellenti capacità comunicative e organizzative, lavoro di squadra;
• la capacità di soluzioni non standard a problemi complessi;
• alto livello di intelligenza, autodisciplina e responsabilità;
• buona resistenza allo stress, non conflitto;
• desiderio di miglioramento continuo delle loro conoscenze.

Un'opzione ideale per la nomina di un responsabile IT è uno specialista che in passato ha avuto l'esperienza di lavorare come sviluppatore di progetti. Può valutare e respingere adeguatamente le sue idee, guidato dall'esperienza pratica esistente.

I candidati per la posizione di project manager sono invitati a studi web e agenzie che forniscono servizi per creare prodotti software unici. Inoltre, i dipartimenti IT di grandi società commerciali o manifatturiere, nonché gli operatori di reti di telecomunicazione, hanno spesso bisogno di tali specialisti. Il dipendente che in precedenza ha preso il posto di analista aziendale, sviluppatore, amministratore di sistema sarà anche in grado di passare alla carica di project manager. La cosa principale è che il richiedente ha una comprensione dei processi aziendali e dei fondamenti di programmazione.

La quantità di guadagni per gli specialisti nel campo dello sviluppo del software dipende dalla loro esperienza e conoscenza, nonché dalla posizione dell'azienda nel mercato di tali servizi. Lo stipendio iniziale può variare da 20 a 30 mila rubli - di norma, pagano così tanto ad un assistente di uno sviluppatore o uno stagista senza esperienza. Con una crescita della carriera e il passaggio a una posizione manageriale, un manager può guadagnare da 130 a 160 mila rubli - questo è un indicatore medio del livello di reddito di tali specialisti in Russia.