Magatartási szabályok a síkon: a kommunikáció fontos árnyalata és finomsága

Évtizedekkel ezelőtt a repülés kellemes élmény volt. Az emberek jó hangulatban szálltak fel a repülőgépre és tudták, hogy a fedélzeten jó szolgálatot és jó táplálkozást kapnak. A légiutas-kísérők elmosolyodtak, mintha meghívnák Önt egy partira, nem csak egy járművet.

De az idők megváltoztak. A repülési szabályok a biztonsági követelmények miatt sokkal bonyolultabbá váltak, és a repülőgépekhez újabb üléseket kezdtek hozzáadni. A hosszú bejelentkezési sorok, a poggyász ellenőrzése és a repülés előtti ellenőrzés önmagában kellemetlen érzést okoznak, amely csak egy szűk helyben folytatott hosszú repülés során fokozódik. Az utazás élvezetesebbé tétele érdekében tanuljon meg néhány viselkedési szabályt a repülőgépen.

Ezek a következők:

• Tiszteld másoktól. Senkinek nem tetszik, ha a két kartámaszt elfoglalja, maximálisan hátrahúzza a széket, akinek a kézipoggyász-táska nem fér el a felső polcon. A repülőgép fedélzetén magaddal elhelyezett dolgoknak be kell illeszkedniük egy kis zsákba, amelyet fel kell tenni a felső polcra vagy az előtte lévő szék ülése alá.

• Ne légy beszéd. Sok ember szeret csendben repülni, tehát mondjon köszöntést, vagy mutatkozzon be, mielőtt egy szomszéddal beszélne. Ha a szomszéd, válaszolva az üdvözlő üzenetre, azonnal megnyit egy könyvet vagy fejhallgatót tesz fel, akkor jobb, ha abbahagyja a beszélgetés megkezdését.

• Korlátozza a belső mozgásokat. A WC-be történő folyamatos menés bosszanthatja szomszédait, különösen, ha megérinti a lábaikat. Repülés előtt látogasson el a wc-re, és próbáljon meg ne igyon sok folyadékot az út során.Ha tudja, hogy gyakran látogat a WC-vel, válasszon egy helyet a folyosón, és ne foglaljon helyet az ablaknál.

• Ne bántalmazza az alkoholt. Ne legyél azok között az emberek, akik azonnal megengedik a megengedett maximumot. Ha szerencséje ül ezen emberek egyikének mellé, és ez bosszantja Önt, ne kezdjen beszélgetést egy részeg emberrel. Ehelyett kérje meg a stewardesszt, hogy cserélje ki az ülését. Ha nincs szabad hely, tegyen meg mindent, hogy ne kerüljön kapcsolatba egy részeg emberrel.

• Légy udvarias a légitársaság munkatársaival. Nagy felelőssége annak biztosítása, hogy biztonságosan és időben eljusson rendeltetési helyére. Ne vegyen túl sok időt velük beszélgetéssel. Másoknak is figyelmükre van szükségük. Ha valaki a személyzet valamelyikét felteszi neked, próbáljon pontosan és udvariasan válaszolni. Ne felejtsd el mondani köszönöm.
• Korlátozza a szagokat és a hangokat. Kerülje a kísértést, hogy kényeztesse magát parfümökkel, mert allergiát okozhat másoknak. Ha ételt hozott a repülőgépre, ellenőrizze, hogy nincs-e erős szaga. Ha zenét hallgat, állítsa be a hangerőt úgy, hogy az ne zavarja más embereket, akiknek eltérő zenei ízlése lehet. Ne légy azok között, akik beszállás közben mobiltelefonon beszélgetnek.

• Ha beteg, add meg a repülést. A repülőgép korlátozott helysége szinte garantálja a baktériumok gyors terjedését. Ne tüsszögjen vagy köhögjen a szomszédok jelenlétében.

Gyerekkel történő repüléskor kissé eltérő szabályokat kell követnie:

• Ha gyermekekkel repülsz, utoljára szállj fel a repülőgépre. Hagyja figyelmen kívül a légitársaságok tippeit, hogy kihagyja az előtte lévő gyermekeket. Ellenkező esetben a gyermekeknek sok időt kell eltölteniük a kabinban a felszállás előtt, nagyon unatkozók és csintalanok lesznek.
• Vegyen magával játékokat és egyéb tevékenységeket. Érvezze magát finomságokkal és snackekkel, teljesen feltöltött eszközökkel és sok új (és csendes) játékkal. Ha két szülő van, akkor jobb, ha a gyermekeket egymás után vigyázza. Ebben az időben pihenhet, és fordítva.

• Maradjon nyugodt. Ne követeljen nagyobb figyelmet a személyzet részéről, csak azért, mert gyermekekkel utazik. Ne hagyja, hogy a gyerekek zajosak vagy a kabin körül mozogjanak. Ne feledje, hogy senki sem köteles szeretni gyermekeit, nem számít, mennyire jók is.
• Ne feledje, hogy a stewardess nem szinonimája a dada számára.. Segíthet a repülés során, de nagyon sok más munkája van. Nem tudja folyamatosan gondoskodni és felügyelni gyermekeit.

• A többi utasnak kedvesnek kell lennie a szülõkhözakik keményen dolgoznak a gyermekeik megfékezésében. Mondj el néhány kedves szót mind a szülőknek, mind azoknak a gyermekeknek, akik megpróbálnak helyesen viselkedni. A szülők soha nem érzik majd magukat megnyugtatóan kedves mosollyal vagy megértő bólintással, mint 10 000 m tengerszint feletti magasságban.

A Nemzetközi Légiközlekedési Szövetség szerint a lakosság kb. 6,5% -ánál van aerofóbia (repülési félelem), és kb. 25% -uk érzi bizonyos szorongás érzését a repülés során. Ez különösen igaz azokra, akik először repülnek. Először találják magukat a fedélzeten, néhány ember nyugtatókkal vagy alkohollal oltja el félelmét. Néhányan még egy nappal korábban is repülnek, hogy legyen idejük felépülni az ilyen gyógyszeres kezelésből a munka megkezdése előtt. Van azonban módja annak, hogy megbirkózzunk ezekkel a félelmekkel anélkül, hogy részeg göndörbe esnénk:

• Tudja meg a tényeket. Valószínűleg tudja, hogy az autó vezetése sokkal veszélyesebb, mint a légi utazás. A statisztikák szerint 11 millió embernek csak egy esélye van egy repülőgép-ütközésre, és még ha ez is megtörténik, az utasok 96 százaléka fogja túlélni. Ezen felül a repülőgépek széles körű biztonsági teszteken esnek át, a szárnyak rugalmasságától a szélsőséges hőmérsékletig.

• Cserélje le a zavaró gondolatokat pozitívra. A statisztikai tények mellett harcolnia kell a rossz gondolatokkal is. Ha újra és újra ugyanazt mondod magadnak, végre el tudod hinni, mi okozza szorongását. A ciklus leállításához ajánlott a szorongó gondolatok kiszorításának technikája. Például: „Attól tartok, hogy repülök, mert azt hiszem, hogy a repülő lezuhan” helyettesíthető a következővel: „Tudom, hogy a repülés félek, de azt hiszem, hogy minden rendben lesz”. További pozitív kifejezések: „Biztonságban vagyok”, „Jól vagyok” és „Jó kezekben vagyok”. Minden alkalommal, amikor elkezdi félelmet érezni, ismételje meg újra ezeket a mondatokat a fejedben.

• Vegye le a figyelmét. Még ha repülése is csak egy órát vesz igénybe, ez elég idő a pánikhoz. Repülés előtt készítsen egy listát azokról a feladatokról, amelyeket a levegőben szeretne végrehajtani, majd mindent megtesz annak teljesítése érdekében. Érdemes elolvasni a könyv fejezetét, ötleteket kidolgozni a születésnapi ünneplésre, köszönőleveleket írni, amelyeknek még nem volt ideje, üzleti projekten dolgozni, vagy telefonon vagy számítógépen képeket szervezni. A zavarás másik módja a megjelenítésnek nevezett eszköz használata.

• Összpontosítson a lélegzetére. Ha pánikot érez, vigyázzon a lélegzetére. A szorongás gyakran és felületesen lélegzik. A lassú, mély lélegzet segíthet pihenni. Lélegezzen be két orrán keresztül az orrán keresztül, tartson két lélegzetben lélegzetet, óvatosan lélegezzen be négy számlálással, majd tartsa be a lélegzetét egy számlálással. Ismételje meg öt-tízszer. A mért mély légzés növeli az agy oxigénellátását és serkenti a parasimpatikus idegrendszert, amely felelős az Ön nyugalmáért.

A következő videó megtekintésével többet megtudhat a repülés közbeni biztonsági szabályokról.