Intervju je najvažnija faza zapošljavanja. Da bi to uspješno prošao, podnositelj zahtjeva se mora unaprijed pripremiti i razmisliti o čemu će osobno razgovarati s budućim poslodavcem i što bi trebao izbjegavati.
Opća pravila komunikacije
Da biste pravilno komunicirali na sastanku sa potencijalnim poslodavcem, potrebno je ne samo zvučno glasno postavljati pitanja i odgovore, već se pridržavati opće prihvaćenih normi ponašanja.
- Na intervjuu treba govoriti samo istinu, budući da se lažne informacije mogu lako provjeriti, a to podnositelju zahtjeva očito neće biti korisno. Uz to, u velikim tvrtkama služba sigurnosti često samostalno izrađuje dosjee za svakog potencijalnog zaposlenika i istinite informacije se već mogu objaviti u njemu. Govor bi trebao biti kompetentan, ali usredotočen na opseg poduzeća i identitet regrutera. Na primjer, razgovor sa suhim sveštenim izrazima bio bi neprimjeren na sastanku s voditeljem reklamne agencije 25 godina.
- Bolje se pripremite za produktivnu komunikaciju. - razmisliti o odgovorima na moguća nestandardna pitanja i unaprijed propisati nekoliko točaka interesa. Na samom intervjuu uvijek treba govoriti o toj temi, bez ometanja pričama iz života rođaka ili raspravama o političkoj situaciji u državi. Važno je pokušati maksimalno izbjeći parazitske riječi i, naravno, potpuno eliminirati nestašluk. Tijekom dijaloga čovjek ne bi trebao pokazati nikakvu agresiju ili nečastan odgovor na pitanje. Žalbe na nečije blagostanje ili bilo kakav pokušaj pobude sažaljenja bit će neprimjereni.
- Vjeruje se da regrutnici dobro znaju upotrijebiti jake riječi i savršene glagole. Tijekom razgovora morate pokušati umetnuti riječi "učinjeno", "postignuto", "razvijeno", "završeno" itd. Veliki broj takvih glagola, kao što su "prilagođeni", "učinio", "istražio", mogu stvoriti dojam o sugovorniku kao osobi koja ne donosi ništa do konačnog rezultata. Povjerenje i jasnoća moraju se čuti glasom tijekom razgovora.
- Samopredstavljanje se s pravom može nazvati najvažnijim dijelom intervjua, stoga se na to treba unaprijed pripremiti. U idealnom slučaju traje od 2 do 3 minute, a za to vrijeme pokriveni su svi važni i značajni aspekti profesionalne aktivnosti podnositelja zahtjeva.
Sljedeći je blok već posvećen pitanjima regrutera - i standardnim i nestandardnim, a cijeli razgovor završava pitanjima potencijalnog zaposlenika.
Što pitati poslodavca?
U pravilu, nakon razgovora s podnositeljem zahtjeva, poslodavac vas poziva da postavite svoja pitanja. U ovom trenutku svakako biste trebali saznati o plaći i uvjetima rada.
plata
O pitanju plaća se ne može raspravljati u prvom redu, ali nakon što se podnositelj zahtjeva predstavio na kvalitetan način, bit će sasvim prikladno saznati sve financijske detalje. Osim toga, ako ste nezainteresirani za naknadu, možete se pokazati laikom i osobom koja vam nije potrebna ni za sferu aktivnosti, ni za sebe, U slučaju kada je regrut zainteresiran za koliko bi podnositelj zahtjeva želio primiti, potonji se treba voditi prema prosječnoj vrijednosti plaća na tržištu rada u ovom području.
Naravno, ne bi trebalo spominjati trenutke bilo kakvog honorarnog ili trećeg dohotka.
Uvjeti rada
Jednako je važno provjeriti s rekruterom i radnim uvjetima. Možete započeti s pitanjem izravnih odgovornosti i aktivnosti odjela u kojem morate raditi. Bilo bi korisno otkriti tko će postati neposredni šef, koliko ljudi radi u odjelu. Obavezno razjasnite pitanje mogućih poslovnih putovanja i vjerojatnost prekovremenog postupka. Bilo bi lijepo odmah pojasniti trajanje probnog razdoblja, raspored rada i režim odmora. Ostala relevantna pitanja uključuju korporativni prijevoz i dress code.
Osobne probleme treba izbjegavati, primjerice, u vezi s prisustvom samohranih muškaraca u nekom društvu. Ne biste se trebali pitati o elementarnim stvarima o kojima podnositelj zahtjeva mora znati, na primjer, što tvrtka uopće radi.
Što reći o sebi?
Kada smo upitani da na intervjuu pričamo o sebi, govorimo, naravno, o profesionalnim aktivnostima i postignutim uspjesima, a ne o bilo kakvim osobnim detaljima. Međutim, doslovno umnožavanje osobnih podataka navedenih u životopisu nema puno smisla. Obavezno predstavite ispitivaču svoja dostignuća, kvalifikacije i iskustvo. Fraze koje otkrivaju najmoćnije aspekte, primjerice, pažljivost prema detaljima, sposobnost učinkovitog rada kao tima i same, također će biti korisne, odgovornost i upornost. Važno je svoju prezentaciju graditi na takav način da jasno prikažete svoje prednosti u odnosu na ostale konkurente koji tvrde na istom položaju.
Važno je zapamtiti da je glavna svrha priče o sebi da regrut vidi direktnu povezanost obrazovanja i iskustva kandidata s pozicijom koju očekuje. Stoga će naglasak morati biti upravo na onim postignućima koja su na neki način povezana sa zahtjevima trenutne pozicije.
Ako se od podnositelja zahtjeva traži da govori o njihovim nedostacima, važno je odabrati riječi na način koji će ih predstaviti na pozitivan način. Na primjer, reći da prekomjerni perfekcionizam ponekad dovodi do kršenja rokova, ali samo zbog želje da posao obavljaju što efikasnije.Priča o tome kako je određeni propust doveo do napravljene pogreške bit će korisna, ali ona nam je zauzvrat omogućila da dobijemo vrijednu lekciju i to se neće ponoviti.
Najvjerojatnije će na razgovoru biti razgovora o tome zašto osoba napušta svoj stari posao. Naravno, o tome se mora reći istina, ali ne "okršavanjem" prethodnog mjesta zaposlenja i njegovih predstavnika, nego održavanjem neutralnosti.
Vrlo često, regrut pokušava otkriti motivaciju podnositelja zahtjeva, ohrabrujući ga da radi u određenoj tvrtki. U ovom slučaju možete razgovarati o profesionalnom interesu za ovo mjesto rada, prethodno se upoznavši s njegovim aktivnostima. Bilo bi korisno ispričati svoju želju za sudjelovanjem u projektima koje provodi tvrtka. Izvrsno je ako spominjete inspiraciju iz samog procesa rada, put do postizanja cilja ili timski rad. Ne treba prijavljivati da je glavna motivacija novac.
Ako regrut postavlja neko neobično pitanje, koje vodi u ćorsokak, tada ne biste trebali brinuti, odbiti odgovor ili pokazati svoje obeshrabrenje. Uvijek možete raspravljati i demonstrirati, ako ne specifično znanje, onda sposobnost promišljanja ili kreativnosti u rješavanju problema. Ako se sugovornik pita o vjerojatnim drugim ponudama za posao, tada se može spomenuti njihovo postojanje, ali naglasiti da ta tvrtka i položaj najviše privlače.
Na pitanje o bračnom statusu, kao i o obitelji kao prepreci u radu, stručnjaci preporučuju odgovor na to da su se ranije ove dvije životne sfere kombinirale bez problema i da će tako biti i u budućnosti.
O čemu je bolje šutjeti?
Kada se prijavljujete za posao, ne možete spomenuti da je ovo slobodno mjesto jedina šansa da nekako uspostavite vlastiti život. Pogotovo se ne treba usredotočiti na buduće plaće i mogućnosti koje će se otvoriti njihovim primanjem. Poslodavac može misliti da podnositelj zahtjeva neće ulagati i djelovati u skladu s interesima tvrtke, već samo želi dobiti financijsku nagradu.
Važno je u početku stvoriti životopis na takav način da se izbjegnu neugodna pitanja o stalnoj promjeni posla. Ako je ova tema ipak pokrenuta, bolje je razgovarati o likvidaciji poduzeća, promjeni prebivališta ili drugim vanjskim okolnostima. Odgovor bi trebao biti upotpunjen spominjanjem želje za stalnim radom i s punim zaposlenjem.
Pitanje "Kako se vidite za 5 godina?" zvuči vrlo često na intervjuima. Odgovor na to je bolje pripremiti se unaprijed, jer ponekad istina izrečena iz čistog srca šteti podnositelju zahtjeva. Ne dijelite svoje snove o pokretanju vlastitog posla, jer poslodavca obično zanima dugoročna suradnja. U ovom slučaju, bolje je prijaviti određene namjere za uspjeh unutar tvrtke. Naravno, "obitelj, djeca, putovanja" ne bi se smjele pojaviti u razgovoru.
Usput, ne biste trebali razgovarati o svojim neuspjesima na razgovoru. Neće ih svaki regrut uzeti kao plus. Bolje je ne razgovarati previše o osobnim postignućima - ne biste ih trebali ni sakriti, ali jasan naglasak neće biti prikladan. U slučaju da vas poslodavac zanima za hobi, bolje je izvijestiti o onima koji tvrtki na neki način mogu koristiti: na primjer, mogućnost fotografiranja ili učenja jezika.
U nedostatku takvih neutralnih odgovora prikladni su: sport, čitanje, boravak u prirodi. Naravno, ne treba spomenuti interes za kockanje ili slične destruktivne navike.
U komunikaciji s potencijalnim poslodavcem, bolje je izbjegavati otisnute fraze ili pretjeranu iskrenost. Važno je ne biti bezobrazan, jer uz desetine drugih ponuda za posao ne možete pokazati dobro poznavanje.