Profesija SMM menadžera pojavila se u 21. stoljeću. Zbog činjenice da je tako mlada, svima nije jasno koje zadatke obavlja ovaj specijalista i što se može tražiti od njega. Glavni zadatak SMM menadžera je promocija proizvoda ili usluge na Internetu. Ali to ne znači samo napuniti web stranice raznim sadržajem i kontrolu nad postavkama u oglasu. To morate shvatiti SMM specijalist mora biti strateg koji je sposoban razviti plan za sveobuhvatnu promociju robe ili usluga. Pri pripremi životopisa važno je uzeti u obzir i poslodavca, formirajući uvjete za slobodno radno mjesto, kao i zaposlenika.
Što napisati u glavnim točkama?
Treba napomenuti da broj SMM stručnjaka raste, jer potražnja za uslugama raste. Većina naprednih poslodavaca razumije da zaista kvalificirani stručnjak ne može biti jeftin. stoga SMM stručnjak trebao bi razmotriti pisanje svog životopisa na takav način da svoje usluge prodaje što skuplje., I zbog ovoga trebao bi sadržavati pouzdane i sveobuhvatne informacije o vještinama i sposobnostima, kao i biti privlačan potencijalnim poslodavcima.
Da biste stvorili životopis stručnjaku za SMM (nije važno, iskusan ili početnik), trebate sve isto kao i za sve ostale životopise: osobni podaci, relevantno iskustvo, obrazovanje, kao i popis ključnih vještina i osobnih kvaliteta.
Bolje je ako je vaš životopis prilagođen za točno određeno radno mjesto. Navedite iskustvo koje ste stekli, čak i ono koje se odnosi na razdoblje prije digitalnog. Ako ste radili na području obrazovanja, možda će vam ovo pomoći da promovirate usluge dječjeg centra ili plesnog kluba. Svako vaše radno iskustvo jaka je točka koju trebate moći primijeniti i iskoristiti.
Čak i ako vam se čini da nema veze između SMM-a i rada računovođe iz vašeg prošlog života, to nije tako - promjena profesije ne znači gubitak prethodnih vještina.
Ako imate iskustva, ne trebate samo životopis, već i portfelj. Preporuke za portfelj su sljedeće.
- odrediti marka, kojemu ste pružali usluge.
- odrediti razdoblje suradnja.
- Obavezno to iskreno i detaljno opišite što si učinio za marku. Ne pokušavajte sebi pripisati dodatne vještine, to će vam se pojaviti prije ili kasnije i naći ćete se u neugodnoj situaciji. Bolje je priložiti veze do onih postova / natjecanja / maratona koje ste stvorili vi: napisali ste tekstove, komentare, obrađivali informacije, smislili koncept itd.
Mnogi početnici u SMM-u popunjavaju portfelj poslom koji nisu naručili (tzv. Lažni portfelj). U tome nema ništa loše - naprotiv, gledajući na kvalitetu ovih radova, potencijalni poslodavac će cijeniti vještinu zaposlenika. Lažni portfelj znači da prikazuje rad koji osoba nije naručila marke, ali na vlastitu inicijativu.
Na primjer, SMM strategija za Tele2 ili Tinkoff Bank. Unatoč činjenici da rad nije naručio marka i da je nemoguće procijeniti koliko je učinkovito funkcionirao, možete pogledati sadržaj i kvalitetu predstavljenog. Dakle, poslodavac dobiva ideju u kojem smjeru podnositelj zahtjeva radi, ili mu ili odgovara, a onda osoba dobije posao, ili ne.
Ako nemate iskustva, navedite u životopisu. Kao dodatne informacije, možete dati vezu na osobni blog (ako tamo pišete tekstove, pružate usluge) kako bi potencijalni poslodavac stekao predodžbu o tome kako i na koji način radite.
U odjeljku "obrazovanje" navedite sve tečajeve koje ste završili, kao i webinare, maratone i sve što može biti bitno za SMM. Naravno, puno je bolje ako je svaki tečaj podržan od strane dokumenta.
U odjeljku "Vještine" trebate navesti sve što u SMM-u možete učiniti:
- stvaranje i održavanje stranica na društvenim mrežama, ispunjavajući ih sadržajem;
- izrada strategije za promociju robe i usluga, stvaranje medija i planova za sadržaj;
- promocija robe ili usluga na društvenim mrežama;
- razvoj kreativnih posebnih projekata i natjecanja, maratona, webinara;
- priprema izvještaja o računu i promociji;
- analiza aktivnosti natjecatelja na društvenim mrežama;
- odabir drugih zaposlenika za iste svrhe i kontrola nad njihovim radom;
- praćenje i analiza informacijskog polja, praćenje vijesti, trendova i trendova u industriji;
- raditi na povratnim informacijama pretplatnika, potrošača usluga ili kupaca robe, uključuju ih u dijalog, podržavajući aktivnosti na društvenim mrežama: lajkovi, komentari itd.
Obavezno naznačite na kojim ste platformama radili, s kojim programima i aplikacijama.
greške
Prva pogreška početnika u bilo kojoj branši je želja da dodate težinu svom životopisu i, kao rezultat, dodavanje činjenica koje mu nisu istinite. Ne smijemo zaboraviti da sve tajno postaje očito brže nego što bismo željeli, a lažne informacije u životopisu nisu iznimka.
Bolje da ne lažemo. Da, možda će to postati prepreka zapošljavanju dobro plaćenog posla bez iskustva, ali ovo se pravilo odnosi na predstavnike bilo koje struke. Za popunjavanje portfelja bolje je uzeti jeftine narudžbe na slobodnim burzama i učinkovito ih izvršavati, a zatim izlaziti većim kupcima, koji imaju na zalihi punopravni portfelj. Nijedan od odjeljka ne bi trebao ulaziti u nepotrebne detalje: sve bi trebalo biti jasno, konkretno, čitljivo i točno.
Druga je pogreška upotreba prešanih fraza i izraza kao što su "sposobnost učenja", "usredotočenost na kupca", "društvenost" i drugi, prelazeći iz jednog životopisa u drugi. SMM uključuje kreativni niz, i ako se podnositelj zahtjeva, čak i iz životopisa, ne može riješiti klišea, tada će poslu pristupiti jednako standardno.
Rijetki poslodavac želi stručnjaka za ovo područje vidjeti tradicionalnim razmišljanjem i tipičnim frazama. Sažetak bi trebao "uhvatiti" oko i svijest, tako da biste trebali pažljivo razmotriti formulacije u njemu.
uzorci
Razmotrite primjer sastavljanja životopisa za SMM menadžera.
Osobni podaci: Uz standardno ime, godinu i mjesto rođenja, stranice morate odrediti na društvenim mrežama (bolje je ako je to barem VK, Instagram, Facebook). Veze moraju biti ispravno formatirane. Obavezno navedite telefonski broj za kontakt (možda su uz njega priloženi Viber ili WhatsApp, što bi također trebalo imati na umu) i adresu e-pošte.
Ključne vještine: Popis onoga što vi osobno znate o SMM-u.
Obrazovanje: tečajevi ili treningi koji su se odvijali u odgovarajućem smjeru. Ostalo obrazovanje ukazuje samo na višu ili srednju specijalnu. Poznavanje stranih jezika može biti vaš plus, ali pružajte samo istinite informacije.
iskustvo: navesti samo onaj koji se odnosi na SMM.
Osobne osobine: također samo oni koji će vam pomoći u vašim profesionalnim aktivnostima. Izbjegavajte standardne "širokobriješke" ili "puno čitajte".
Željena plaća: Obavezno navedite kakvu platu očekujete. Ne spuštajte traku, već budite prikladni u određivanju broja.