GR menadžer: tko je to i što radi?

Naše vrijeme rađa velik broj novih, dosad neviđenih zanimanja. Spominjući položaj upravitelja GR-a, mnogi ne mogu odgovoriti tko je i što radi. Vrijeme je da razumijemo ovu temu i ustanovimo kakav je specijalist.

GR menadžer je, doslovno preveden na ruski, upravo vladin zaposlenik. Činjenica je da nijedna tvrtka ne može bez gustih i sve intenzivnijih kontakata s državom. Istovremeno, mi također moramo komunicirati s velikim javnim organizacijama, s „brižnim ljudima“. Samo tvrtka koja će to raditi stalno i jasno može uspjeti. Jednostavno gurnuti i slijediti svoju liniju "tvrdoglavim pritiskom" odavno je nemoguće.

U pitanju je samo jasna pregovaračka strategija i mogućnost pronalaska kompromisa. I ovdje ne možete bez stručnjaka, koji će biti spremni voditi upravo te pregovore. U našoj zemlji rukovoditelji GR-a počeli su se pojavljivati ​​tek sredinom 2000-ih. Bilo koji primjetan broj njih bio je potreban tek početkom 2010-ih. Sve su razlike u korporacijskoj kulturi i u interakciji poslovanja s nadležnim tijelima.

I - koja je na kraju razlika između stvarne i formalne hijerarhije. Vrlo velike tvrtke mogle su si priuštiti pravi luksuz - poziv „menadžerima za interakciju“ iz inozemstva.

Neovisna obuka takvih stručnjaka u našoj zemlji počela je i ne tako davno. Takvi rukovoditelji ne komuniciraju samo sa predstavnicima državnih tijela, već doprinose učinkovitoj organizaciji pregovora tih predstavnika i uprave tvrtke. U mnogim je slučajevima priopćavanje svog položaja dužnosnicima moguće samo putem posebnih seminara i konferencija. Svi ti događaji moraju biti pažljivo organizirani i uzeti u obzir u procesu ogromnog broja nijansi.

Uspješan GR menadžer prije svega je vrlo fleksibilna i kontakt osoba. Dužan je koristiti svim raspoloživim sredstvima i mogućnostima za obranu interesa tvrtke, Ponekad čak morate ići u pregovore u neformalnom okruženju. A ovdje je linija vrlo tanka, odvaja legitimno lobiranje od korupcijskih shema. Zadatak profesionalaca je postići postavljeni cilj bez prelaska ove linije.

Ohrabrujuća je činjenica da nema previše stručnjaka na području upravljanja GR-om. Šansa da zauzmete vrlo dobru poziciju (ili onu koja će postati dobra nakon nekoliko godina) sada je vrlo velika. Naravno, sve ovisi o kandidatovoj sreći i "stisku", sposobnosti da procijeni prednosti konkursa i njegove izglede u narednom razdoblju. Pored toga, uloga državne regulacije i interakcije s državnim tijelima samo će rasti. Vlasti različitih razina stabilan su izvor prihoda.

Javna nabava, posebno u području obrane i posebnog reda, praktički je "rudnik zlata". Dobit će im novac čak i kad situacija nije tako jasna na drugim područjima. Stoga će potražnja ljudi koji mogu uspostaviti kontakt s vladinim kupcima uvijek biti vrlo važna. Da, i pravodobne informacije o tome koje promjene dolaze, koji će se novi propisi pojaviti, ponekad štede milijune tvrtki. Međutim, raditi kao menadžer za GR nema samo pozitivne aspekte.

Svaki pogrešan ili slabo osmišljen korak znači ozbiljne materijalne i reputacijske gubitke. stoga menadžeri će zapravo biti u stalnom stresu, stalnoj napetosti. Morat ćete pažljivo pratiti svaki korak koji poduzmete, slijediti svaku riječ i gestu. Radni dan u takvoj profesiji, iz očitih razloga, ne može se standardizirati. Ponekad morate ići na poslovna putovanja, na poslovna putovanja; čak i radeći u svom gradu, morat ćete pripremiti mnogo dokumenata, a još više dokumentacije morat ćete proučiti.

To bi također trebalo razumjeti GR-menadžer u brojnim tvrtkama iza kulisa postaje menadžer za korupciju. Zbog žestoke konkurencije ponekad je uprava prisiljena poduzeti tako ekstremne mjere da bi unaprijedila svoje interese. I nije ga briga za rizik zaposlenika.

U opisima poslova za ovu specijalnost obično pišu da ona podrazumijeva:

• zaštitu i promicanje općih interesa poduzeća u djelatnosti državnih tijela i općina;
• praćenje najznačajnijih događaja i događaja u javnom, državnom, gradskom, regionalnom životu, kulturi i sportu (i njihova upotreba u korist tvrtke);
• praćenje svih novih zakona i njihovih promjena, regulatornih akata na odjelnoj i teritorijalnoj razini (s procjenom njihovog utjecaja na poslovne izglede);
• osobno održavanje sastanaka i pregovora s predstavnicima vlasti;
• priprema takvih sastanaka za upravu tvrtke i ostale predstavnike koji će biti potrebni;
• uspješno rješavanje kriznih situacija i sukoba s državnim vlastima;
• maksimalno upoznavanje državnih tijela i njihovih čelnika, posebno s aktivnostima poduzeća, s njegovim mogućnostima, postignućima i dugoročnim planovima;
• maksimalna upotreba pravnih metoda dobivanja državnih, općinskih i državnih službi.

Ulazak u broj GR-menadžera, kao što je već prikazano u kratkom opisu njihovih aktivnosti, nije tako jednostavno. Već od početnika očekuju vrlo ozbiljne poslovne i praktične kvalitete. Apsolutno je nemoguće dobiti posao bez visokog obrazovanja. Nužno je jasno shvatiti za što se tvrtka specijalizirala, u čemu se njegove prednosti i nedostaci uspoređuju s konkurentima i na koji način interakcijom s državom jačaju prednosti i slabe slabosti. Pošto, kako raste, posao postaje važan za tvrtku lobiranje u međunarodnim organizacijama i vladinim agencijama stranih zemalja.

To također pada na ramena GR-menadžera, koji se jednostavno mora razvijati u ovim područjima. Čini se da će vrlo brzo prestati uzimati ljude bez znanja stranih jezika. Mnogo toga ovisi o sposobnosti vođenja poslovne korespondencije, sastavljanja dokumenata. Nužno je - već u samoj biti profesije - jasno razumjeti kako su organizirana i rade državna tijela svih razina. Plus za kandidata bit će zastupanje javnih organizacija (barem osnovni u zemlji i regiji) i razumijevanje kako mogu pomoći kompaniji.

Zahtjevi GR menadžera uključuju i mogućnost analize potrošačkih sklonosti i situacija na tržištu. To će omogućiti uspostavu kontakata s vlastima proaktivno, predviđajući ono što je potrebno za nekoliko mjeseci ili čak godina. Svakako predvidite napore koje će natjecatelji ulagati - i pokušajte ih spriječiti. Gotovo sve tvrtke izdvajaju one kandidate koji su radili u državnoj službi najmanje godinu dana. Također je dobrodošlo iskustvo u javnim organizacijama bilo koje vrste.

Naravno, važne su i osobne osobine upravitelja odnosa s državom. Glavni je zahtjev u tom pogledu društvenost, jer pregovori ponekad traju više od jednog sata, ali tijekom nekoliko dana ili čak tjedana. Rukovodilac mora pokazati voditeljske vještine, pokušati odigrati "prvu zagonetku" u komunikaciji s vladinim dužnosnicima. Ne radi se o običnoj manipulaciji ili "brzom pritisku" - ovo je cijela umjetnost, kako potisnuti sugovornike do željenog rješenja.

Gr-menadžer također mora poduzetanjer mu u pregovaračkom procesu nitko ne može reći što treba raditi, što se može ponuditi sugovornicima i što ne. Sposobnost izlaska iz neugodnih situacija bez gubitka vrlo je važna. Naći će se u takvoj poziciji samo strpljiva, marljiva i disciplinirana osoba s maksimalnom pažnjom na detalje. Takav rad popraćen je stalnim stresom, pa je stoga stabilnost živčanog sustava izuzetno važna.

Igra ogromnu ulogu strateško razmišljanje, Istodobno, mora se brzo prebaciti i iz strateškog u "taktički" način rada kako bi se spriječilo njihovo neusklađivanje. Svaka je situacija jedinstvena i stoga će trebati sposobnost brzog razumijevanja suštine stvari.

U Rusiji je malo više institucija koje obučavaju menadžere GR-a. Predvidljivo, slavni RANHiGS. Svoju sreću možete isprobati i na:

• Financijsko i ekonomsko sveučilište u Moskvi;
• Sveučilište u Tuvi;
• Sveučilište u Sankt Peterburgu;
• Državno sveučilište Kemerovo.

Morat ćete polagati ispite ne samo iz ruskog jezika i matematike, već i s društvenih studija. Ako upišete specijalnost "strani regionalni studiji", morat ćete položiti test na stranom jeziku (po vašem izboru). Nakon završetka studija preporučuje se rad u vladi. Idealno glavno mjesto su aparati savezne vlade i pojedinih ministarstava (odjela), uključujući na regionalnoj razini.

Također odgovara:

• gospodarske komore;
• pozicije u PR odjelima;
• antitrustovska usluga;
• Rospotrebnadzor;
• Rostekhnadzor;
• Rosprirodnadzor;
• Rosnedra;
• FFA;
• Rosvodresursy;
• Rosrybolovstvo;
• Minvostokrazvitiya;
• Rosfinmonitoring;
• državne korporacije i izvanproračunski fondovi;
• uprave regija, gradova i područja.