Proteklih stoljeća mnogo se pozornosti pridavalo obrazovanju. Dječake i djevojčice od ranog djetinjstva podučavali su pravila ponašanja u društvu i dobre manire. Među plemenitim klasama mnogo se pozornosti posvećivalo podučavanju manira i etiketa. U obitelji je bila prisutna iskusna guvernanta koja se bavila podučavanjem djece kod kuće. Mnogo pažnje tijekom takvih treninga posvećivalo se etiketu i dobrim načinima ponašanja.
Trenutno su pravila etiketa nešto pojednostavljena. U doba moderne tehnologije i brze informatizacije, mnoge od njih izgubile su na važnosti. Ali u naše je vrijeme važno da ga odgaja osoba koja poznaje pravila etiketa i dobrog ponašanja.
Značajke
U procesu komunikacije s drugim ljudima etiketa je važna. Mediji i specijalizirana literatura počeli su pisati o problemima obrazovanja suvremenog društva. To je posebno vidljivo na primjeru poduzetnika s kraja devedesetih godina prošlog stoljeća. Kad se nepoznavanje elementarnih normi dovede do apsurdnih situacija. Pogotovo u slučaju komunikacije sa stranim partnerima.
U Europi su temelji etiketa konačno formirani pod Lujem četrnaestim. Tijekom njegove vladavine sva su pravila i norme ponašanja promišljene do detalja. Kod nas se pojam etiketa pojavio tek početkom osamnaestog stoljeća. Do tada je postojao određeni redoslijed ponašanja za sve razrede, ali nije postojao ujednačen i jasan propis.
Među plemenitošću je sposobnost ispravnog ponašanja bila rezultat obrazovanja i prihvaćena je zdravo za gotovo. Koncept časti utrošen od djetinjstva bio je glavna vrijednost.Nije samo moralno ponašanje osnova etiketa, a duhovna i fizička čistoća osobe nisu manje važni.
Sama definicija etiketa doslovno znači sljedeće: to su pravila društvenog ponašanja u društvu, koja su svima dobro poznata i udovoljavaju općim načelima.
Etiketa u svakoj zemlji odražava karakteristike nacije. To mogu biti neobične tradicije, obredi ili obredi. Radni odnosi reguliraju se posebnim poveljama i uputama. Glavno pravilo suvremenog čovjeka je poštivanje njegove okoline.
Trenutno se ocjenjuje koliko su njegove sofisticirane manire, poštuje li pravila pristojnosti u društvu, kako razgovara i odnosi se s ljudima oko sebe. Mnogo bi se pažnje trebalo posvetiti vašim frazama i riječima "paraziti". Sada postoji puno vježbi za razvijanje govornih vještina.
Kompetentno i lijepo govoreća osoba poznaje pravila dobre forme. Ovo se ponašanje neće zanemariti.
Nekoliko savjeta za razvoj kompetentnog i lijepog govora pogledajte u sljedećem videu.
Za što su oni?
Pravila ponašanja su različita. Neki od njih su jasno regulirani na zakonodavnoj razini, dok su drugi neformalni. Pridržavanje takvih neformalnih pravila važno je ako osoba želi postići poštovanje, status i priznanje u društvu. Poznavanje i savladavanje pravila dobrog ponašanja važno je i izuzetno relevantno. Svakodnevno, osoba uspostavlja brojne društvene veze s drugima. To mogu biti članovi obitelji, kolege, prijatelji ili slučajni prolaznici. Ponašanje same osobe ovisit će o uspješnosti tih veza.
Bez pridržavanja elementarnih pravila pristojnosti, vrlo je teško prilagoditi se društvu i steći nova poznanstva. Bogati i uspješni ljudi gotovo uvijek imaju dobre manire i znaju pravila etiketa.
Ako osoba izgleda neuredno, koristi bahatost i ne zna kako se ponašati u društvu, tada takva osoba izaziva osjećaj neprijateljstva. Visoke moralne kvalitete i načela uvijek će biti relevantni.
Temelji dobrog načina očuvanja su sačuvani, ali pomalo su se promijenili pod pritiskom društvenih promjena. Ali sposobnost komuniciranja i poštivanja druge osobe je neizbježna. Neka su se pravila malo promijenila na temelju praktičnosti i demokracije.
Važno je znati pravila ponašanja kako ne biste došli u neugodnu situaciju. Potrebno je popustiti starijim osobama i trudnicama u javnom prijevozu. Iz radnih problema ne možete pozivati kasno uvečer. Morate biti u mogućnosti pravilno postaviti stol i koristiti pribor za jelo. S globalnim razvojem informacijske tehnologije pojavila su se pravila za komunikaciju na mobilnim telefonima i na Internetu. Mnogi su počeli odlaziti u fitness centre, ali često ne znaju pravila ponašanja i predmet su univerzalnog ismijavanja.
Kako ne biste bili predmet ismijavanja, zauzeli dobar položaj u društvu i imali širok krug poznanstava, važno je poznavati pravila dobre forme.
Pravila ponašanja
Etiketa i dobri maniri dijele se prema nekoliko kriterija. To mogu biti pravila ponašanja sekularnog, vjerskog, poslovnog, aristokratskog, vojnog ili profesionalnog društva.
Čitav život osoba je bila u okviru sociokulturnog prostora. Osim ako se ne radi o životu na pustinjskom otoku. Poznavanje dobrih načina čovjeka čini duhovno bogatijim. To izravno ovisi o njegovom odgoju i očituje se u sposobnosti da se odijeva, lijepo hoda i prati njegovu intonaciju u komunikaciji s drugim ljudima.
Kad idete u kafić i restoran na večeru, svečani događaj ili poslovni sastanak, važno je znati i zapamtiti pravila ponašanja na takvim mjestima. Svaka kulturana i obrazovana osoba ima to znanje. Ponašanje osobe za stolom uvelike utječe na ukupni dojam o njemu.Pravila etiketa u restoranu za modernu osobu sasvim su pristupačna. To se vrlo lako može naučiti. Tada će se osoba osjećati puno samopouzdanije za stolom.
Za goste postoje posebna pravila ponašanja. Važno je doći u dogovoreno vrijeme, biti dobro raspoloženi i ne zaboraviti domaćine na poklon. Morate biti u mogućnosti otići na vrijeme kako ne biste ušli u kategoriju dosadnih i loše odrađenih gostiju.
Mnoge nacionalnosti, klase i kašte imaju određena pravila ponašanja. Kraljevska obitelj ima određeni redoslijed ponašanja koji se nikada ne može prekršiti. Mnogo se pozornosti posvećuje pozi u kojoj sjede članovi kraljevske obitelji. Potpuno je neprihvatljivo sjediti prekriženih nogu.
Kraljevska obitelj ima svoju modu odjeće. Odabrana je strogo prema situaciji i odgovara statusu članova kraljevske obitelji. Oni čak ulaze u sobu prema liniji sukcesije na prijestolju. Važno je pravilno držati šalicu i koristiti pribor za jelo, Kraljevski maniri su elegantni i graciozni.
Prave i sofisticirane djevojke i žene prate svoj izgled. Trebao bi biti uredan i čist. Važno je imati papirne i vlažne maramice koje zamjenjuju platneni ili svileni rupčić. Mora se zapamtiti da se jaka aroma antiperspiranta ili toaletne vode smatra neprihvatljivom. Također, ne možete koristiti jake mirise tijekom dana.
Djevojke ne bi trebale nositi nekoliko nakita odjednom, To se smatra lošom formom. Potrebno je urediti se kod kuće ili u toaletnoj sobi. Ne možete ispraviti šminku i frizuru u dvorani restorana ili nasred ulice.
Žena može zakasniti na sastanak ne više od deset minuta, inače se smatra manifestacijom lošeg ukusa i nepoštivanja druge osobe.
Djeca trebaju znati kako se ponašati za stolom., Trebate sjesti i početi jesti sa svima. Također, djetetu treba objasniti da su samo gosti pozvani. Dug boravak na zabavi nije pristojan.
Čovjek u modernom društvu trebao bi pokušati izgledati dobro i biti sposoban ponašati se. Mnogo se pažnje posvećuje frizuri. Trebao bi biti uredan i izrađen u klasičnom stilu. Trenutno, pozdravljajući damu, vrijedi malo kimnuti.
Kad muškarac uđe u sobu, prvo mora propustiti djevojku. Ne stavljajte ruke na stol. Da biste pušili, važno je pitati prisutne dame za dozvolu. Kada napuštate prijevoz, morate pružiti djevojci ili ženi ruku.
Crvene i ružičaste ruže daju samo dame srce.
Načini aristokrata
Načini za aristokrate svojevrsna su posjetnica. Prefinjeni, strogi i rafinirani maniri su im svojstveni. Znanstvenici su uspjeli dokazati da sklonost dobrim manirima postiže ne samo obrazovanjem, već i genetikom. Moderni mediji pomoći će svakoj osobi da stekne svjetovne manire i nauči sve suptilnosti dobrog tona:
- Osoba koja ima aristokratske manire, posjeduje kompetentan govor, ne viče i ne diže glas ni u jednoj situaciji. Imajući svoje mišljenje, poštuje položaj drugih. Sposobnost izlaska iz konfliktne situacije bez vrištanja i skandala jasno ukazuje na dobre manire i aristokraciju. Loše manire omogućit će raspravu o osobnom životu druge osobe, ali aristokratske neće. Aristokrat nikada neće razgovarati o drugoj osobi.
- Dama je uvijek odjevena prema mjestu i okolnostima boravka. Razgovor djevojke trebao bi se nesmetano kretati od jedne do druge teme. Morala bi biti u mogućnosti podržati bilo koju temu razgovora. Postoji zabrana korištenja vulgarnih gesta i glasnog smijeha. Držanje je zasebna tema za razgovor. Održavanje leđa je potrebno u svakoj situaciji.
- Važno je koristiti minimalni broj dodataka, ali izrađenih od plemenitih metala.Morate držati određenu distancu u komunikaciji, ali istovremeno ostati pažljivi i brižni u odnosu sa svojim sugovornikom. Čovjek s manirom aristokrata u pravilu je suzdržan i zna kontrolirati snažne emocije. Takva osoba ne ulazi u svađu, ali pokušava sukob riješiti inteligentno.
- Žene s takvog imanja ne bi se trebale upuštati u tračeve i spletke. Muškarac ne govori o svojim pobjedama nad damama.
Aristokrati više vole paziti na kvalitetu, a ne na kvantitetu, njihove navike su neusporedive. Estetske značajke i moralni standardi takve osobe na najvišoj razini.
Kako odgajati dijete?
Ne odgađajte odgoj djeteta za dugo razdoblje. Već u dobi od dvije ili tri godine, dijete, primjerom odraslih, počinje razumijevati i prihvaćati osnovna pravila ponašanja.
Čak se i bebe mogu početi navikavati na pravila dobre forme. Roditelji to mogu učiniti intonacijom, gledanjem ili određenim riječima. Možete poželjeti svom djetetu lijep prilog ili zahvaliti mu kad ispruži zveckanje. Uz pomoć intonacije, ispravno je hvaliti dijete za dobra djela i pokazati kada je loše postupio.
Mnogi stručnjaci vjeruju da u dobi od dvije i tri godine dolazi pravo vrijeme da dijete nauči pravilima etiketa i dobrog ukusa. Važno je objasniti djetetu kako učiniti ispravnu stvar i kako to ne učiniti. I, naravno, ne smijemo zaboraviti na osobni primjer. U ovoj je dobi najbolje koristiti forme i metode igre za trening.
Dijete bi trebalo znati kako ostati za stolom. Morate koristiti posebne uređaje i koristiti ubrus. Prije početka obroka, svima prisutnima poželjet će im lijep apetit. Treba podijeliti velike komade hrane. Pribor za jelo pomoći će ovom djetetu. Ne stavljajte ruke na stol.
Važno je razviti osjećaj djeteta za stil, Ako odrasli nemaju takvo znanje, tada će stilisti moći pomoći. Specijalist, oslanjajući se na izgled i vrstu djeteta, pomoći će odabrati glavne boje i stil odjeće. Dobar primjer i izvor inspiracije bit će fotografije u sjajnim časopisima. Ali ne smijemo zaboraviti na individualnost određenog djeteta i njegove želje.
Na proslavama djevojke trebaju biti u haljinama i s urednom frizurom. Za dječaka u takvoj situaciji nema ništa važnije od dobro odijelog odijela.
Glavno je da svakodnevna odjeća treba biti primjerena okolišu, da bude čista i uredna.
Međunarodni primjeri
Na globusu živi nekoliko milijardi ljudi. Postoji velika raznolikost kultura. Imaju svoje tradicije, vrijednosti i pravila etiketa. Postoje neka pravila koja mogu izgledati čudno. Ali u nekim se zemljama takvo ponašanje smatra normalnim. U svijetu postoje prilično smiješni i ponekad smiješna pravila etiketa, kojih se na određenim mjestima treba pridržavati:
- U Afganistanu vrlo revan i s poštovanjem prema proizvodima od kruha. Ako kruh padne na pod, onda ga je potrebno odmah podići i svakako se poljubiti.
- U Kanadi smatra se da je norma malo zakasnila na sastanak, nego da stigne unaprijed.
- U Čileu Nepristojno je jesti rukama. Svako jelo, pa čak i mali zalogaji, jedu se isključivo priborom za jelo.
- U Kini malo hrane ostavite na tanjuru. Tako će vlasnik shvatiti da je gost pun i zadovoljan svime. Beljenje nakon jela smatra se dobrim znakom za gostoljubive domaćine.
- U Egiptu potpuno je neprihvatljivo sipati se u čašu. To bi trebao učiniti susjed, a ako je zaboravio, treba ga podsjetiti.
- U etiopiji Nemojte koristiti pribor za jelo. Jedite uzete ručno i iz jednog jela. Koristite, po mogućnosti, desnu ruku.
- U Francuskoj obrok s dodatkom kruha. Prikupljaju ostatke hrane ili koriste kao dodatni pribor za jelo.
- U Gruziji nakon dugog tosta čašu treba isprazniti do dna.Inače će to izgledati kao loše obrazovanje i nepoštivanje drugih.
- Meksikanci smatrati potpunim snobizmom koristiti pribor za jelo za tacos.
- U Portugalu kuhar će biti uvrijeđen do dubine svoje duše ako primijeti da mu jelo dodatno slani.
- U Rusiji ne možete odbiti piti votku. To je znak povjerenja. Ne miješajte votku sa sokom ili ledom.
Važno je znati i biti u mogućnosti primijeniti značajke etiketa različitih zemalja u poslovnoj sferi. U Americi se prilikom susreta uobičajeno ograničiti na stisak ruku dobrodošlice. Pokušaj pokazati galantnost i poljubiti damu ruku može rezultirati tužbom na sudu. U poslovnom okruženju darovi se ne prihvaćaju. Oni se mogu smatrati mitom.
U britanskim poslovnim krugovima sve je izuzetno strogo i formalno. Topli i emotivni pozdravi ovdje nisu potrebni. Norma je ograničena na suzdržani osmijeh i stisak ruke. Važno je zapamtiti naslove Britanaca. Oni se prema njima odnose s posebnim strepnjom.
Za večeru i ručak morate stići na vrijeme. Ne smijete stići prije dogovorenog sata ili kašnjenja. U pogledu poslovnih pregovora engleski su gospodarstvenici suzdržani i nikada ne vrše pritisak na svoje partnere.
Njemački se gospodarstvenici pridržavaju strogih pravila ponašanja. Najvažnije karakteristike su jasnoća, suzdržanost i pedantnost. Prilikom susreta uobičajeno je rukovati se. Uobičajeno je obraćati se imenom i strogo na "vi". Ne smijete zakasniti. Na sve službene sastanke muškarac bi trebao doći u odijelu i kravati, a žena u suknji i jakni treba se držati u strogim i strogim tonovima. Dopušteno je nositi aristokratski nakit.
Ako vas je partner pozvao u posjet, tada biste trebali voditi brigu o malim prezentacijama za članove njegove obitelji unaprijed. Supruga mora dati buket cvijeća, a djeca imaju ugodne sitnice. Dobar znak bila bi prezentacija malog suvenira s logotipom vaše tvrtke.
Francuzi su puno vjerniji tačnosti nego Nijemci i Britanci. Ako vam je socijalni status viši, Francuzi će mnogo kasniti. Mali suveniri na prvom sastanku su prihvaćeni, ali nisu uobičajeni. Pozivajte partnere i kolege u posjet ne prihvaća se. Ali ako ste bili pozvani, onda se to smatra znakom posebnog poštovanja i poštovanja.
Najbolji poklon za Francuza bit će knjiga ili povijest umjetnosti u vašoj zemlji.