Načini komunikacije: što se događa i kako vaš govor učiniti lijepim?

Upoznavanje s novom osobom započinje njegovom procjenom. Prije svega, procijenite izgled. Prvi dojam ovisi o načinu odabira odjeće, frizure, dodatnog pribora. Čim osoba počne govoriti, pojačavajući svoj govor izrazima lica i gestama, dobiva se cjelovitija slika. Način komunikacije često određuje karakter osobe, njegove osobne osobine, ukuse i navike.

Koncept "načina" uključuje kombinaciju mnogih čimbenika. Pri komunikaciji s drugim ljudima važno je kako se razgovor vodi i koje se riječi izgovaraju. Procijenite i svoje izraze lica tijekom razgovora, geste, pa čak i hod.

Iz procjene ovih čimbenika formira se definitivno mišljenje o sugovorniku. Osoba s lošim manirima koristi nestašluk, sleng riječi. Navika ometanja sugovornika, nepromišljenost, taktnost, neprijateljstvo također se smatraju lošom formom.

Kultivirana osoba uvijek poštuje druge ljude. Odgovoran je, poštuje starije osobe, pristojan je prema ženama, zna ispravno voditi razgovor, upoznat je s detaljima etiketa. Takvi ljudi pokušavaju izbjeći konfliktne situacije, održavaju dobre odnose s ljudima. To određuje stav drugih oko njih.

Često su ljudi loših manira neuredno odjeveni ili mogu imati prkosan stil. Osoba dobrog ponašanja obično ima urednu i čistu odjeću i obuću. Iako postoje situacije kada izgled nije povezan s ponašanjem. Tinejdžeri se mogu odijevati šokantno pokušavajući pokazati svoju originalnost. Međutim, oni mogu biti vrlo kulturni.

Ispravno održani govor nedavno je počeo gubiti svoju važnost. Sve češće u naš razgovor ulaze strane riječi, sleng izrazi. Međutim, upotreba novih riječi može značiti i obogaćivanje jezika. Koristeći ih ispravno i na mjestu, lako možete podržati bilo koji razgovor.

U modernom društvu ljudi ne posvećuju dovoljno pozornosti razvoju govornih vještina. Stoga se kultivirana i obrazovana osoba odmah ističe među mnoštvom koristeći se pravim obratima govora i odsutnošću vulgarnih riječi. Način komunikacije takvih ljudi neće ostati neprihvaćen jer je ruski jezik vrlo bogat i lijep.

Ispravno održani govor povećava položaj vaših sugovornika, omogućuje vam pronalazak kompromisa u kontroverznim situacijama, za postizanje dogovora u poslovnim stvarima. Naročito bi vam ovaj trenutak trebao biti važan ako često sudjelujete u javnom govoru.

Ako želite naučiti prave komunikacijske vještine i vještine razgovora, vi možete početi pohađati posebne časove govorne pismenosti, Održavaju se za odrasle i djecu.

Studenti će moći premostiti nedostatke u znanju, savladati kompetentan govor, naučiti se ponašati samouvjerenije. Zahvaljujući takvim aktivnostima, stariji će ljudi moći poboljšati svoj način i riješiti se upotrebe sleng riječi.

Također možete samostalno savladati oratorij, izvodeći određene radnje.

• Počnite vježbati govoreći jezičke pločice ili govoreći vrlo brzo. Tako poboljšavate svoju dikciju. U tome će vam pomoći spor izgovor zvukova i riječi.
• Izgovorite riječi jasno i razborito glasno.
• Pokušajte isključiti sleng riječi iz govora, riješiti se parazitskih riječi ("dobro", "općenito", "kao što je bilo", "to jest" i drugih).
• Odgovorite na pitanja jasno i razlučivo, iz rječnika isključite riječi poput "yep", "no-a".
• Razvijte svoj vokabular, budite otvoreni za nova znanja.

• Obratite pažnju na pravilan stres.
• Pokušajte izraziti svoje misli točno, sažeto i sažeto. Ne ometajte se sitnicama, odmah krenite prema srcu stvari.
• Provjerite je li vaš razgovor logičan. Ne skačite s jedne misli na drugu.
• Ne govorite prebrzo ili presporo, održavajte umjereni tempo.
• U kontroverznim situacijama ne pokušavajte vikati druge da dokazuju da ste u pravu. Dajte svima priliku da se izjasne. Ne prekidajte sugovornike. Kad vam daju riječ, mirno izrazite svoje primjedbe.
• Možete koristiti druge tehnike, na primjer, naučiti tehniku ​​pravilnog disanja.

Ojačavanjem glasa i ispravnim ritmom govora znatno ćete poboljšati kvalitetu komunikacije. A o tome kako ćete voditi razgovor, ovisit će njegov konačni rezultat.

Uz stalni trening, savladavanje tehnike ispravnog govora neće vam biti teško.

Evo nekoliko konkretnih studija slučaja koji će vam pomoći.

• Bez obzira koliko ste zaposleni na poslu, ostavite malo vremena za čitanje klasične literature, Na taj način nadopunjavate svoj vokabular. Nakon što pročitate tekst, pokušajte ga prenijeti. U procesu ponovnog prepričavanja odmah ćete primijetiti pogreške i nedostatke i možete raditi na njima.
• Koristite trening igrica. Jedna od najzanimljivijih i najpopularnijih je igra u kojoj sudionici moraju opisati određenu temu u 10 minuta. To nije tako lako kako se možda čini. Takve vježbe daju izvrsne rezultate za razvoj pravilnog govora.
• Izvršite vježbu imitacije. Uključite televizor i pokušajte ponoviti nakon što najavljujete sve što kaže, koristeći svoju intonaciju i promatrajući sve stanke. Obavezno izgovorite tekst naglas. Također možete pokušati oponašati svoje omiljene pjevače ili filmske glumce. Slijedite način izvođenja, ponašanje.
• Mnogi su po prirodi vrlo skromni. Predstavljajući se velikom broju ljudi, možete postati samopouzdaniji. Javni govor uključuje veliku odgovornost i veću pažnju prema njegovu govoru.

Ovom vježbom ne samo da ćete moći pronaći vlastiti stil i naučiti voditi dijalog, već ćete biti u stanju nadvladati strah od takvih situacija.

Opća ideja o njemu kao osobi, ovisi o tome kako osoba gestikulira. Ako želite ostaviti dobar dojam, morate ne samo lijepo izraziti svoje misli, već i moći kontrolirati svoje tijelo.

Znajući što znače ove ili one geste, ne možete imati samo sugovornike prema sebi. Moći ćete analizirati ponašanje drugih ljudi. Brzo i jednostavno utvrdite koliko je partner zainteresiran za razgovor, vrijedi li započeti razgovor ili čak poslovati s tom osobom.

Razmotrimo nekoliko najčešćih gesta.

1. Gesta otvorenosti može puno reći o sugovorniku. Ako je osoba dobrog i radosnog raspoloženja, sjedi opušteno, jakna je otkopčana. To znači da je sugovornik pozitivan, sve njegove riječi iskrene. Tijekom poslovnih pregovora po zaključenju transakcije, ako se problem riješi u korist obje strane, partneri se obično kreću za stol i otkopčavaju gumbe jakne. U nekim slučajevima mogu ga čak i skinuti.
2. Osoba koja rješava problem ili traži izlaz iz neke situacije, čest izraz zaokupljenog lica. Ako netko iskoči most nosa, to znači da je u potpunosti usredotočen na svoje unutarnje misli. U ovom je slučaju bolje ne uznemiravati osobu i ne odvraćati misli od procesa razmišljanja.
3. Ako vaš partner počiva na bradi na rukama, to znači da je vrlo skeptičan, ne prihvaća vaše dokaze ili prigovore. Sadržaj razgovora također mu nije baš zanimljiv.

Obratite pažnju na položaj ruku, posebno ako su na prsima. Ova gesta može značiti i način zaštite i negativan stav. Ovisno o tome kako osoba prekriži ruke na prsima, možete odrediti prirodu ove geste.

• Samo prekrižiti ruke znači da ste u opasnosti. Ponekad ova poza može značiti i smireno stanje ako je razgovor prijateljski.
• Prekriženih ruku sa stisnutim šakama upućuje na to da vrijedi zaustaviti razgovor. Takva poza ukazuje na neprijateljstvo. Kao krajnje sredstvo pokušajte promijeniti temu ili promijeniti tempo razgovora.
• Ako ruke sugovornika hvataju za ramena, to znači da je negativno podešen. Ponekad je takva gesta popraćena ismijavajućim osmijehom. U ovom je slučaju moguće da se on suzdrži od posljednjih sila. Ako se u takvoj situaciji ne poduzmu hitne mjere, može izbiti skandal.

O osobi također možete puno toga reći. Iz tempa kojim ide, koliko je podignuta glava, maše li rukama ili ih drži u džepovima, možete odrediti prirodu, zdravstveno stanje, pa čak i starost osobe.

1. Arogantni ljudi mogu se vidjeti na način na koji hodaju bradom prema gore, podsjećajući na rodu.
2. Osoba koja ima povjerenja može se prepoznati po karakterističnom mirnom i samouvjerenom hodu.
3. Ako osoba ide brzo, istovremeno maše rukama, možete shvatiti da je odlučan, spreman da se nosi s bilo kojim problemima.
4. Zatvoreni i nesigurni ljudi često se naginju, hodaju spuštenih glava i ne gledaju prolaznike.

Od velike važnosti su izrazi lica. Učinkovitost vašeg dijaloga ovisi o tome koliko možete "pročitati" izraz na osobi s kojom razgovarate. Iz izraza lica osobe možete shvatiti kako je on konfiguriran, vrijedi li nastaviti razgovor.

• Tijekom razgovora, najviše pokušajte gledati u sugovornikove oči. Ako želite postići rezultat, vaše bi se oči trebale susresti do 70% vremena. Osobe u okolini koje pokušavaju pogledati u oči obično imaju manje samopouzdanja.
• Važno je pratiti položaj usana. Ako se osoba nasmiješi, on je prijateljski raspoložen. Ako su usne stisnute, to znači da sumnja ili nije sretan. Spušteni uglovi usta govore da je sugovornik uznemiren.
• Čak i po učenicima možete prosuditi partnerovu reakciju na ono što se događa. Ako se osoba počne ljutiti, njegovi zjenici postaju manji. Ako je zbog nečega sretan ili uzbuđen, oni se šire.

Od načina na koji posjedujete ovisi stav drugih oko vas.

1. Slušajte druge, budite prijateljski i iskreni, nasmiješite se.
2. U razgovoru uvijek budite korektni i suzdržani.
3. Pokušajte češće gledati u oči partnera, posebno ako razgovarate sa damom.
4. Tijekom razgovora kontrolirajte držanje tijela, držite udaljenost između sugovornika.
5. Promatrajte svoje izraze lica i geste, obratite pažnju na ponašanje partnera.
6. Dopunite svoj vokabular, pročitajte više. Pazite na svoj govor, radite gore opisane vježbe.
7. Radeći na sebi, možete postati dobrodošli razgovoritelj. Pronaći ćete pristup različitim ljudima, izbjeći neugodne situacije. Također možete zaraditi poštovanje kolega i povjerenje prijatelja, razviti poslovni "grip", postići izvrsne rezultate u poslu.

Saznajte više o načinima komunikacije iz sljedećeg videa.