Chef de projet: qui est-ce et que fait-il?

Quand ils disent «médecin», «soudeur», «enseignant» ou même «météorologue», tout le monde comprend plus ou moins qui c'est et ce qu'il fait. Mais le «chef de projet» semble en quelque sorte plus incompréhensible. Certes, pour comprendre que ce n'est pas si difficile, il suffit de regarder les principales responsabilités et fonctions, d'étudier les conditions requises pour le poste.

Le métier de «project manager» (dans certaines sources dénommé à la manière anglaise le «Project manager») est plus officiellement appelé «project portfolio manager». Ainsi, il résulte déjà du nom que ce spécialiste ne travaille généralement pas avec un seul projet: il y en a plusieurs à la fois, et vous devez soigneusement équilibrer votre attention. Le chef de projet peut travailler avec des organisations de profils variés:

• studios Web;
• Éditeurs
• structures commerciales;
• entreprises industrielles;
• groupes de musique;
• entreprises de transport de marchandises;
• les agences immobilières et d'assurance, etc.

Il peut sembler qu'il n'y a rien de commun entre ces domaines et qu'il n'y a pas de place pour un spécialiste dans chacun d'eux. Mais ce n'est pas le cas. Dans tous les domaines, le succès dépend de la sélection de l'équipe, de sa structure et de la répartition des responsabilités. C'est sur ces trois points que se concentre le focus des chefs de projet. Ils ne donnent pas l'ordre «d'envoyer telle ou telle cargaison à telle ou telle voiture», «cette année, nous allons en tournée vers et depuis» ou «nous commençons la production de tubes en aluminium d'une section de 20 mm».

L'un des avantages a déjà été nommé. C'est ce qu'un chef de projet peut en principe trouver une place dans n'importe quel domaine d'activité. Cependant, un sérieux inconvénient vient également d'ici: tout le monde ne comprend pas clairement pourquoi un tel spécialiste est nécessaire. Il s'avère donc que dans différentes organisations, ses responsabilités ne sont pas les mêmes. Dans certains cas, les chefs de projet sont confiés à la sélection des exécuteurs, à la préparation des plans actuels et futurs et à l'adoption des décisions opérationnelles. Dans d'autres, ils ne sont chargés que des fonctions de secrétaire et de simple coordinateur, et ils ne sont pas autorisés à s'engager dans des questions importantes ou même des informations importantes. Si nous parlons de véritable gestion de projet, c'est un travail assez nerveux. Devra constamment:

• être au courant de l'état d'un certain domaine d'activité, et éventuellement pas un;
• étudier au moins en termes généraux "qui fait quoi et pourquoi";
• suivre l'actualité des métiers associés;
• être capable de prendre des décisions rapidement avec un manque d'information;
• trouver des contacts avec une grande variété de personnes et même les aider à établir des relations de travail entre elles;
• basculez instantanément entre différents projets.

Mais c'est un domaine d'application idéal de la force pour les personnes sociables qui sont prêtes à de tels risques, à un stress émotionnel et intellectuel constant. Travailler en tant que chef de projet a l'habitude de la responsabilité et la capacité de s'adapter rapidement à la situation la plus difficile. Même si plusieurs problèmes «tombent» à la fois sur une telle personne au travail ou dans la vie de tous les jours, leur solution sera trouvée le plus rapidement et le plus efficacement possible. Dans de nombreux domaines, les chefs de projet voyagent souvent, parfois même à l'étranger - cela peut être considéré à la fois comme un plus et un moins.

Ces spécialistes doivent supporter une surcharge d'informations. Et pas seulement avec des informations: pour les exécuteurs directs et leurs dirigeants, toute entreprise, toute complication dans cette entreprise est colorée émotionnellement. Peu importe la façon dont le manager résume ces émotions, ils le rattraperont toujours. Et si un plan échoue, même pour des raisons objectives imprévisibles, c'est le responsable du projet qui est le plus souvent à blâmer.

Les responsabilités professionnelles du chef de projet peuvent dépendre fortement de la zone où il travaille. Cette personne interagit avec le client (avec la direction de l'organisation ou avec d'autres personnes qui fixent les principaux objectifs). Il est engagé dans l'identification des exigences clés, en priorisant ces exigences. On suppose que un tel spécialiste est à tout moment prêt à démontrer ce qui a été fait et réalisé pour chaque tâche, ce qui reste à faire dans un proche avenir. Démontrer non seulement "en fait que quelque chose fonctionne et est prêt", mais aussi sous la forme d'un rapport complet.

Le poste de chef de projet implique contrôle régulier et même continu du respect des délais. Ce spécialiste est le premier assistant à la direction générale. C'est lui qui doit le prévenir rapidement en cas de problème, de nouvelles ressources, de nouvelles décisions cardinales, des collaborateurs supplémentaires sur le projet sont nécessaires. De plus, il est également obligé de construire les relations les plus confiantes avec les employés à tous les niveaux. Assez manqué une personne ou son manque d'implication dans l'affaire, pour obtenir un terrible échec.

Mais le chef de projet doit interagir encore plus profondément avec l'équipe qu'il «obtient». Il doit participer au recrutement et à la formation du groupe, à la répartition des responsabilités entre les participants. En redistribution, si nécessaire, en formation et mise en œuvre des compétences nécessaires.

Le chef de projet soutient également beaucoup de choses sur ces points:

• organisation du flux de travail;
• ajustement de l'interaction en temps réel;
• résolution des conflits;
• contrôle qualité du travail effectué;
• identification des artistes les plus et les moins efficaces;
• Comparaison de différentes versions de produits développées indépendamment par des artistes individuels;
• suivre la rentabilité et la faisabilité du projet.

Mais ce sont toutes des caractéristiques dans le cas général. Et les chefs de projet sont également divisés en plus de spécialisations privées. Prenez un spécialiste de la paie. Ces employés opèrent dans presque toutes les banques commerciales. Pour parler succinctement, ils sont engagés dans l'élaboration du produit bancaire d'origine - imputer de l'argent sur les cartes de salaire des employés.

Le nombre de projets salariaux dans une entreprise peut être - Ceci est dicté par la commodité de la comptabilité et de la comptabilité financière. Par conséquent, le gestionnaire doit être prêt à travailler avec des projets de différentes échelles. Cependant, cette échelle n'affecte pas le niveau de responsabilité. Bref le spécialiste devrait essayer de tout faire pour qu'il soit plus rentable pour l'entreprise de coopérer avec lui, et non de chercher une autre banque. Il devra donc se plonger dans les nuances du workflow, de la documentation financière et comptable, de la fiscalité, du mouvement des flux financiers.

La situation est différente avec le gestionnaire de projets de construction. Il devra suivre l'évolution de l'utilisation des dernières technologies sur le chantier. Dans des conditions de développement rapide de l'industrie de la construction, caractéristiques de notre pays, ce spécialiste trouvera sans aucun doute application. Toute construction nécessite:

• de nombreuses approbations;
• plans et calendriers clairs;
• justification des indicateurs économiques et technologiques;
• appels d'offres et marchés publics;
• sélection d'équipements et de matériaux;
• sélection des employés pour le travail direct;
• suivre la sécurité des biens sur un chantier de construction ou dans un entrepôt usagé;
• pleine coopération avec les organisations responsables du logement et des infrastructures communales.

Dans chacun de ces processus, à tout moment, quelque chose peut mal tourner. Et le chef de projet doit anticiper de telles complications. Et si le problème est néanmoins apparu, son devoir légitime est l'élimination rapide des difficultés.

Le chef de projet pédagogique est quelque peu différent à cet égard.. Il recherche par exemple des chargés de cours pour de nouveaux programmes éducatifs. Il surveille les résultats des programmes existants pour attirer les gens et pour leur formation complète. Dans une telle activité, il est impossible de se passer de contacts très étroits avec les responsables marketing et commerciaux, d'une part, les enseignants (enseignants) et les étudiants, d'autre part.

Une attention particulière devrait être accordée à un statut aussi mystérieux Chef de projet numérique. Il n'est pas difficile de comprendre avec une lecture attentive du terme que ce spécialiste se concentre sur tous les travaux effectués dans l'espace numérique. Et il y en a de plus en plus chaque année. Mais les activités de l'entreprise sur les serveurs distants et les applications cloud doivent être coordonnées très soigneusement. Bien que cela puisse sembler virtuel, en fait, les pertes résultant d'une mauvaise décision, des incohérences dans le travail ou des fuites d'informations sont mesurées avec de l'argent réel.

Chef de projet numérique doit chercher à accroître la transparence de tous les échanges et de la gestion de l'information dans l'organisation. Cela ne semble pas tout à fait clair, mais il est plus facile de dire ceci: il était clair d'où venait telle ou telle décision ou action, qui l'avait initiée.En conséquence, la direction comprendra clairement qui récompenser et encourager, et qui punir pour une initiative inappropriée ou pour chasser pour l'inaction.

Également requis:

• fournir l'accès le plus facile aux informations nécessaires;
• différencier cet accès en allouant à chacun un certain cercle de données nécessaire au travail (mais pas plus);
• changer les graphiques au besoin;
• réaffecter les responsabilités.

BIM-manager-designer est à bien des égards un métier unique. Officiellement dans notre pays, il n'apparaîtra qu'en 2020. Mais en fait, il y a un besoin urgent de technologies de classe BIM maintenant. L'essentiel est qu'un tel gestionnaire accompagne le projet tout au long de sa mise en œuvre. Il devra rassembler tous les paramètres pratiques et économiques du programme afin de les faire fonctionner ensemble.

Le projet créé et supervisé par le gestionnaire BIM est construit de telle manière que même avec un changement partiel des indicateurs, tous les paramètres dépendants seront automatiquement modifiés correctement. Le plus souvent, le terme BIM fait référence à l'industrie de la construction. Elle implique la compilation de modèles tridimensionnels spéciaux des objets étudiés.

Déjà un bref aperçu des principaux métiers du chef de projet et des caractéristiques de ses activités montre: cette personne doit être résistante au stress sévère. Et même à plusieurs contraintes en même temps, car parfois vous devez effectuer plusieurs travaux à la fois. De plus, le chef de projet doit être multitâche, c'est-à-dire basculer instantanément entre des tâches distinctes. Il doit avoir des qualités de leadership afin de diriger les gens au bon moment. Ou tout simplement pour prendre ses instructions au sérieux. Jouent également un rôle important:

• niveau intellectuel général;
• connaissance de la terminologie professionnelle dans des domaines spécifiques où le projet est mis en œuvre;
• sociabilité;
• flexibilité
• capacité d'analyser une quantité importante d'informations;
• orientation vers les résultats;
• persévérance et détermination;
• autodiscipline;
• la possibilité de répartir strictement votre temps et de ne pas succomber à la tentation d'ajuster l'horaire.

Les compétences professionnelles de base sont:

• expérience de travail à la base dans n'importe quel domaine;
• expérience pratique en leadership (au moins 1 an);
• connaissance approfondie d'un certain domaine d'activité;
• Compétences en anglais aux niveaux familier et écrit;
• la capacité de «dire non» à temps à l'équipe, à ses représentants individuels et même au client (afin de ne pas jouer avec ce qui est évidemment inaccessible);
• volonté et capacité à s'intégrer dans les processus opérationnels actuels;
• réflexion stratégique et souci du détail;
• capacité de négocier;
• connaissance du marché et des caractéristiques des consommateurs.

Les points de base pour maîtriser cette profession donnent toute autre expérience dans toute autre profession. Mais limiter cela et regarder des clips thématiques sur Internet est impossible. Assurez-vous d'essayer d'obtenir un stage thématique dans un studio ou une agence avec la spécialisation appropriée. Vous pouvez également essayer de vous inscrire à des cours préparatoires à temps plein. La recherche d'emploi est mieux effectuée dans le domaine habituel. Ceux qui sont venus aux chefs de projet de la médecine - dans les cliniques commerciales, les directeurs des ventes - dans le secteur commercial et ainsi de suite. Vous devriez également considérer:

• la nécessité d'étudier attentivement la liste des responsabilités professionnelles avant de postuler à un poste;
• confusion dans les descriptions de travail des chefs de projet avec les directeurs des ventes, les spécialistes du marketing, etc.
• la nécessité de réussir les tests;
• les paramètres optimaux de ces tests (un bon personnel dans une bonne entreprise sera apprécié par le chef de projet en quelques heures, et ne passera pas beaucoup d'heures de test);
• la possibilité de postuler à presque n'importe quel poste vacant sans expérience ou avec une expérience minimale.