La popularidad del uso de bicicletas como vehículos personales está creciendo. La mayoría de las personas que se preocupan por la ecología del medio ambiente y su condición física optan por un asistente de dos ruedas. En las grandes ciudades, donde los atascos son comunes, el alquiler de bicicletas es una solución práctica y asequible al problema. En el artículo le diremos cómo alquilar y usar bicicletas VTB, y responderemos otras preguntas de interés.
¿Cuáles son los conceptos básicos del uso del alquiler?
El sistema de alquiler automatizado está diseñado para que cualquiera pueda andar en bicicleta en cualquier momento conveniente, sin la participación humana. El transporte se toma desde una estación especial. Para utilizar el alquiler, necesitará un teléfono móvil.
Para utilizar el alquiler necesita registrarse. Hay varias formas de hacer esto:
- Instale una aplicación móvil especial en su teléfono inteligente. Puede descargarlo desde Google Play o App Store, dependiendo del sistema operativo instalado en el teléfono.
- Visite el portal web de Velobike y cree una cuenta.
- Use la terminal, que se encuentra en cada estación de alquiler.
Al registrarse, es necesario ingresar datos personales:
- el número de teléfono al que llegará un mensaje con datos para ingresar al sistema (nombre de usuario y contraseña);
- Nombre completo del usuario;
- caja electrónica
Después de recibir la información de inicio de sesión, visite el sitio web de Velobike. Luego, debe elegir un plan de tarifas y pagarlo con una tarjeta bancaria.
¿Cómo tomar el transporte?
La bicicleta se debe tomar de una estación especialmente equipada. Están ubicados en toda la ciudad. Puede familiarizarse con sus direcciones en el sitio. Después del uso, los vehículos se dejan en la estación más cercana. Antes de dirigirse a la dirección del estacionamiento seleccionado, debe verificar la disponibilidad de bicicletas. Esto se puede hacer a través del programa en un teléfono móvil o en un sitio de alquiler. Allí también puede ver los asientos disponibles para el transporte.
Al acercarse a la estación, debe seleccionar cualquiera de las bicicletas y presionar el botón OK. Está ubicado en el volante de un vehículo. Ingrese su nombre de usuario y código (los detalles de inicio de sesión de cada usuario son personales). Después de una autorización exitosa, aparecerá "Carretera exitosa" en el panel, también seguirá una señal de sonido. Ahora se puede quitar la bicicleta del estacionamiento y recorrer la ciudad. La segunda opción de autorización es adjuntar una tarjeta "Troika" al panel (debe estar asociada previamente a una cuenta).
¿Dónde encontrar una bicicleta eléctrica?
Gracias a los estacionamientos de la ciudad, puede usar no solo bicicletas estándar, sino también modelos que funcionan con motores eléctricos. Con su ayuda, superan distancias más largas, mientras mantienen su propia fuerza. El transporte eléctrico no se puede encontrar en todas las estaciones, por lo que primero se debe verificar su presencia.
Todos pueden usar modelos eléctricos pagando cualquier tarifa conveniente. Cuando lo use, preste atención a la señal de color de la pantalla. Indicará la cantidad de carga restante:
- carga intermitente roja: la batería está baja;
- color rojo: habrá suficiente energía a una distancia de hasta 5 kilómetros;
- color rojo y amarillo del indicador: la distancia máxima es de hasta 10 kilómetros;
- rojo, amarillo y verde: la batería durará hasta 18 kilómetros de la carretera.
Para alquilar una bicicleta eléctrica, debe seguir el mismo procedimiento que para los modelos de transporte convencionales. La única diferencia es que el modelo con la batería debe encenderse presionando el botón rojo ubicado en el volante.
Recuerde que debe devolver dicho equipo solo a un puerto especialmente equipado. Se marcará "Bicicleta eléctrica". De lo contrario, tendrá que pagar 1000 rublos.
¿Dónde se permiten las bicicletas?
La mayoría de las principales ciudades rusas están equipadas con pistas especiales diseñadas específicamente para ciclistas. Al moverse por carreteras y caminos, asegúrese de seguir las reglas de seguridad vial.
Los residentes e invitados de Moscú que usan el alquiler de bicicletas pueden moverse libremente por la carretera de circunvalación de Moscú. En este caso, también se recomienda que no abandone los carriles bici. Con su ayuda, moverse dentro de la ciudad se vuelve más práctico y seguro.
¿Cómo devolver el equipo a su lugar?
Independientemente del lugar donde el usuario haya llevado el vehículo, puede devolver la bicicleta a cualquier estacionamiento cercano. Asegúrese de verificar si hay espacio libre en la estación seleccionada. La información real está en el sitio y en el programa móvil. Después de llegar al estacionamiento, el vehículo debe colocarse en una celda libre hasta que se detenga. Si todo se hace correctamente, aparecerá el mensaje de texto "Volver" en el panel. Confirme la operación presionando el botón OK. Un solo pitido le indicará al usuario que todo se hace correctamente. Tres señales consecutivas: un error en el procedimiento de devolución o el transporte no se registra correctamente.
Como confirmación adicional de la devolución, se enviará un mensaje correspondiente al teléfono móvil. Indicará que el procedimiento se realizó de acuerdo con todas las reglas. Solo en caso de un retorno exitoso puede abandonar el estacionamiento. En ese caso Si no completa el procedimiento para devolver la bicicleta, el tiempo de alquiler se extenderá automáticamente. Después de 2 días, se deduce una multa de 30 mil rublos de la tarjeta del usuario.
¿Cómo pagar la deuda y qué tarjetas puedo usar?
En el caso de que haya una falta de fondos en la tarjeta o el banco haya inhabilitado el pago, pueden surgir atrasos por usar el vehículo. Para pagar la deuda, debe ir al sitio de alquiler o en la aplicación en su teléfono inteligente y seleccionar la opción "Pagar la deuda". Luego, ingrese el número de otra tarjeta bancaria de la cual se retirará el monto de la deuda y el código del mensaje enviado por el banco.
El sistema de alquiler de bicicletas acepta las siguientes tarjetas:
- "Mundo";
- Visa de Sberbank de Rusia;
- Mastercard
Las siguientes opciones no se pueden usar para pagar servicios y deudas:
- Maestro;
- Electrón
¿Qué información debo leer antes de viajar?
Antes de usar los servicios de alquiler de autos en el orden necesario debe:
- Estudie cuidadosamente las reglas de DD.
- Verifique la bicicleta seleccionada por un mal funcionamiento.
- Lea las reglas de uso del sistema. Esta sección incluye muchos elementos: una prohibición del manejo de bicicletas en un estado de intoxicación por drogas o alcohol; prohibición de viajar en autopistas; límites dentro de los cuales se pueden usar los vehículos; peso de la carga (no debe exceder los 5 kilogramos).
Las estaciones no están equipadas con modelos para adolescentes, por lo que la edad mínima del usuario debe ser de 16 años.
¿Qué hacer cuando un vehículo se descompone?
Si tiene problemas para usar la bicicleta, debe comunicarse con un servicio especial al cliente e informar sobre el problema. Puede encontrar información de contacto y horarios de atención del servicio de asistencia en el sitio web de alquiler. Después de que la bicicleta regrese a la estación, siga las reglas generales. Los representantes técnicos enviarán la bicicleta para su reparación.
¿Qué tarifas están disponibles para los usuarios?
Para un uso conveniente del alquiler de transporte, se han desarrollado varias opciones de tarifas. Cada cliente elige el más conveniente y rentable para ellos.
Tarifas estándar
- "Mundo" (día). Acceso abierto las 24 horas. Usar bicicletas hasta 30 minutos es gratis. El intervalo máximo entre viajes es de 15 minutos. Solo puede pagar con tarjeta de crédito "Mir". Este plan de tarifas se recomienda para principiantes que recién comienzan a familiarizarse con el sistema.
- "Día". Esta tarifa es idéntica a la anterior. La única excepción es la posibilidad de usar otras tarjetas bancarias y el costo.
- "Mundo" (fin de semana). Acceso a la estación por 2 días. Un usuario puede hacer un número ilimitado de viajes por día. La venta es solo los viernes. Al igual que en la tarifa anterior, la pausa entre el uso de vehículos debe ser de al menos 15 minutos. Pago solo a través de la tarjeta Mir.
- Fin de semana La tarifa es similar a la opción Mir (fin de semana), excepto que se puede comprar cualquier día. También la diferencia de precio.
- "Mes". El cliente puede usar los servicios durante 30 días. Usar el equipo en 30 minutos es gratis. El intervalo entre viajes es de al menos 15 minutos.
Tarifas estacionales
- "Temporada". Este plan tarifario funciona hasta el 31 de octubre del año en curso. Los paseos dentro de media hora son gratis. El intervalo mínimo entre el uso de bicicletas es de 15 minutos.
- "Temporada" (45 minutos). Esta opción difiere de la duración anterior de los viajes gratuitos, que aumentaron a 45 minutos.
Seguro
También se proporcionan tarifas, incluido el seguro de vida del cliente y la integridad del vehículo. En el caso de una avería de la bicicleta que no tuvo lugar por culpa del usuario, la compañía de seguros compensa por completo el daño.
- "Día". Los viajes en 45 minutos son gratis. Acceso por un día. El monto del seguro es de 50 mil.
- "Mes". La duración de los viajes gratis es la misma que en la tarifa anterior. Acceso por 30 días. El valor asegurado es de 70 mil.
- "Temporada". El usuario obtiene acceso hasta el 31 de octubre y viajes gratuitos si no exceden los 45 minutos. El monto del seguro del cliente es de 70 mil.
- "Temporada 45." Este plan ofrece los viajes gratuitos más largos, con un tiempo limitado: 60 minutos. El monto asegurado asciende a 70 mil.
Puede obtener información actualizada sobre precios y tarifas actuales en el sitio web de alquiler de bicicletas y en los números de teléfono indicados.
Para alquilar una bicicleta, mira el siguiente video.