Project Manager: ¿quién es y qué hace?

Cuando dicen "médico", "soldador", "maestro" o incluso "meteorólogo", todos entienden más o menos quién es y qué hace. Pero el "gerente de proyecto" suena de alguna manera más incomprensible. Es cierto que para comprender esto no es tan difícil, solo necesita mirar las principales responsabilidades y funciones, para estudiar los requisitos para el puesto.

La profesión de "gerente de proyecto" (en algunas fuentes denominadas en inglés como gerente de proyecto) se conoce más oficialmente como "gerente de cartera de proyectos". Por lo tanto, ya se desprende del nombre que este especialista no suele trabajar con ningún proyecto: hay varios de ellos a la vez, y debe equilibrar cuidadosamente su atención. El gerente de proyecto puede trabajar con organizaciones de varios perfiles:

• estudios web;
• Editores
• estructuras comerciales;
• empresas industriales;
• grupos de musica;
• empresas de transporte de mercancías;
• agencias inmobiliarias y de seguros, etc.

Puede parecer que no hay nada en común entre estas áreas, y no hay lugar para un especialista en todas ellas. Sin embargo, esto no es así. En cualquier campo, el éxito depende de la selección del equipo, su estructura y distribución de responsabilidades. Es en estos tres puntos donde se enfoca el enfoque de los gerentes de proyecto. No dan órdenes de "enviar tal y tal carga a tal o cual automóvil", "este año vamos a hacer un recorrido de ida y vuelta" o "estamos comenzando la producción de tubos de aluminio con una sección transversal de 20 mm".

Una de las ventajas ya ha sido nombrada. Esto es lo que un gerente de proyecto, en principio, puede encontrar un lugar en cualquier campo de actividad. Sin embargo, una desventaja grave también proviene de aquí: no todos entienden claramente por qué se necesita tal especialista. Resulta que en diferentes organizaciones sus responsabilidades no son las mismas. En algunos casos, los gerentes de proyecto son confiables con la selección de ejecutores, la preparación de planes actuales y futuros y la adopción de decisiones operativas. En otros, solo se les confían las funciones de secretario y coordinador simple, y no se les permite participar en ningún asunto importante o incluso información importante. Si hablamos de gestión de proyectos reales, entonces este es un trabajo bastante nervioso. Tendrá que constantemente:

• estar al tanto del estado de un determinado campo de actividad, y posiblemente de ninguno
• estudiar al menos en términos generales, "quién hace qué y por qué";
• siga las noticias en profesiones relacionadas;
• ser capaz de tomar decisiones rápidamente con falta de información;
• encontrar contacto con una amplia variedad de personas e incluso ayudarlas a establecer relaciones de trabajo entre ellas;
• Cambia instantáneamente entre diferentes proyectos.

Pero esta es una esfera ideal de aplicación de la fuerza para las personas sociables que están listas para tales riesgos, para el estrés emocional e intelectual constante. Trabajar como gerente de proyectos acostumbra la responsabilidad y la capacidad de adaptarse rápidamente a la situación más difícil. Incluso si varios problemas "caen" a la vez en una persona así en el trabajo o en la vida cotidiana, su solución se encontrará de la manera más rápida y eficiente posible. En muchas áreas, los gerentes de proyecto a menudo viajan, a veces incluso al extranjero, esto puede considerarse tanto un plus como un menos.

Dichos especialistas tienen que soportar la sobrecarga de información. Y no solo con información: Para los ejecutores directos y sus líderes, cualquier negocio, cualquier complicación en este negocio tiene un color emocional. No importa cómo el gerente se abstraiga de estas emociones, aún lo superarán. Y si algún plan falla, incluso por razones objetivas que no podrían predecirse, la persona responsable del proyecto es la que más a menudo tiene la culpa.

Las responsabilidades laborales del gerente del proyecto pueden depender en gran medida del área donde trabaja. Esta persona interactúa con el cliente (con la administración de la organización o con otras personas que establecen los objetivos principales). Se dedica a identificar los requisitos clave, priorizando estos requisitos. Se supone que dicho especialista en cualquier momento está listo para demostrar lo que se ha hecho y logrado para cada tarea, lo que queda por hacer en el futuro cercano. Demuestre no solo "de hecho que algo está funcionando y listo", sino también en el formato de un informe completo.

El puesto de gerente de proyecto implica Monitoreo regular e incluso continuo del cumplimiento de los plazos. Este especialista es el primer asistente de gestión general. Es él quien debe notificarlo rápidamente si algo sale mal, se necesitan nuevos recursos, nuevas decisiones cardinales, empleados adicionales en el proyecto. Además, también está obligado a construir Las relaciones más confiables con los empleados en todos los niveles. Basta de extrañar a una persona o su falta de participación en el caso, para obtener un terrible fracaso.

Pero el gerente del proyecto debe interactuar aún más profundamente con el equipo que "consigue". Debe participar en el reclutamiento y la formación del grupo, en la distribución de responsabilidades entre los participantes. En redistribución, si es necesario, en capacitación e implementación de las habilidades necesarias.

El gerente de soporte del proyecto también hace mucho en estos puntos:

• organización del flujo de trabajo;
• ajuste de interacción en tiempo real;
• resolución de conflictos;
• control de calidad del trabajo realizado;
• identificación de los artistas más y menos efectivos;
• Comparación de diferentes versiones de productos desarrolladas independientemente por artistas individuales;
• seguimiento de la rentabilidad y viabilidad del proyecto.

Pero todas estas son características en el caso general. Y los gerentes de proyecto también se dividen en más especializaciones privadas. Tome un especialista en nómina. Dichos empleados operan en casi cualquier banco comercial. Hablando sucintamente, se dedican a elaborar el producto bancario original: cobrar dinero a las tarjetas de salario de los empleados.

El número de proyectos salariales en cualquier empresa puede ser cualquiera - Esto está dictado por la conveniencia de la contabilidad y la contabilidad financiera. Por lo tanto, el gerente debe estar listo para trabajar con proyectos de varias escalas. Sin embargo, esta escala no afecta el nivel de responsabilidad. Como sea el especialista debe intentar hacer todo lo posible para que sea más rentable para la empresa cooperar con él y no buscar otro banco. Por lo tanto, tendrá que profundizar en los matices del flujo de trabajo, la documentación financiera y contable, los impuestos y el movimiento de los flujos financieros.

La situación es diferente con el gerente de proyectos de construcción. Tendrá que rastrear cómo se está utilizando la última tecnología en el sitio de construcción. En condiciones de rápido desarrollo de la industria de la construcción, característica de nuestro país, este especialista sin duda encontrará aplicación. Cualquier construcción requiere:

• muchas aprobaciones;
• planes y horarios claros;
• fundamentación de indicadores económicos y tecnológicos;
• licitaciones y adquisiciones;
• selección de equipos y materiales;
• selección de empleados para trabajo directo;
• seguimiento de la seguridad de la propiedad en un sitio de construcción o en un almacén usado;
• plena cooperación con organizaciones responsables de vivienda e infraestructura comunitaria.

En cada uno de estos procesos, en cualquier momento, algo puede salir mal. Y el gerente del proyecto debe anticipar tales complicaciones. Y si, sin embargo, apareció el problema, su deber legítimo es la eliminación rápida de las dificultades.

El director del proyecto educativo es algo diferente a este respecto.. Está buscando, por ejemplo, profesores para nuevos programas educativos. Supervisa el resultado de los programas existentes para atraer personas y para su formación completa. En tales actividades, es imposible hacerlo sin un contacto muy estrecho con los vendedores y los gerentes de ventas, por un lado, los maestros (profesores) y los estudiantes, por el otro.

Se debe prestar especial atención a un estado tan misterioso, aparentemente, como Gerente de Proyectos Digitales. No es difícil de entender con una lectura cuidadosa del término que este especialista se concentra en todo el trabajo realizado en el espacio digital. Y hay más y más de ellos cada año. Pero las actividades corporativas en servidores remotos y aplicaciones en la nube deben coordinarse con mucho cuidado. Aunque pueda parecer virtual, de hecho, las pérdidas por una decisión equivocada, por inconsistencias en el trabajo o la filtración de información se miden con dinero real.

Gerente de proyectos digitales debe buscar aumentar la transparencia de todo el intercambio de información y la gestión en la organización. No suena bastante claro, pero es más fácil decir esto: estaba claro de dónde vino esta o aquella decisión o acción, quién la inició.En consecuencia, el liderazgo comprenderá claramente a quién recompensar y alentar, y a quién castigar por iniciativa inapropiada o expulsar por inacción.

También se requiere:

• proporcionar el acceso más fácil a la información necesaria;
• para diferenciar este acceso, asignando a cada uno un cierto círculo de datos necesario para el trabajo (pero no más);
• cambiar los gráficos según sea necesario;
• reasignar responsabilidades.

BIM-manager-designer es, en muchos sentidos, una profesión única. Oficialmente en nuestro país, aparecerá solo en 2020. Pero, de hecho, existe una necesidad urgente de tecnologías de clase BIM ahora. La conclusión es que dicho gerente acompaña al proyecto a lo largo de su implementación. Tendrá que reunir todos los parámetros prácticos y económicos del programa para poder operarlos juntos.

El proyecto creado y supervisado por el administrador de BIM está construido de tal manera que Incluso con un cambio parcial en los indicadores, todos los parámetros dependientes se cambiarán automáticamente correctamente. Muy a menudo, el término BIM se refiere a la industria de la construcción. Implica la compilación de modelos tridimensionales especiales de los objetos estudiados.

Ya se muestra una breve descripción de las principales ocupaciones del gerente de proyecto y las características de sus actividades: esta persona debe ser resistente al estrés severo. E incluso a varias tensiones al mismo tiempo, porque a veces tienes que realizar varios trabajos a la vez. Por otra parte, el gerente del proyecto debe ser "multitarea", es decir, cambiar instantáneamente entre tareas separadas. Debe tener cualidades de liderazgo para guiar a las personas en el momento adecuado. O simplemente para tomar sus instrucciones en serio. También juega un papel importante:

• nivel intelectual general;
• conocimiento de la terminología profesional en áreas específicas donde se implementa el proyecto;
• sociabilidad
• flexibilidad
• capacidad de analizar una cantidad significativa de información;
• orientación de resultados;
• perseverancia y determinación;
• autodisciplina;
• la capacidad de distribuir estrictamente su tiempo y no sucumbir a la tentación de ajustar el horario.

Las habilidades profesionales básicas son:

• experiencia trabajando en una posición de base en cualquier campo;
• experiencia práctica de liderazgo (al menos 1 año);
• conocimiento profundo de cierto campo de actividad;
• Habilidades del idioma inglés a nivel coloquial y escrito;
• la capacidad de "decir no" a tiempo al equipo, a sus representantes individuales e incluso al cliente (para no meterse con lo que obviamente es inalcanzable);
• voluntad y capacidad de integrarse en los procesos comerciales actuales;
• pensamiento estratégico y atención al detalle;
• capacidad de negociar;
• conocimiento del mercado y características de los consumidores.

Los puntos básicos para dominar esta profesión brindan cualquier otra experiencia en cualquier otra profesión. Pero limitar esto y ver clips temáticos en Internet es imposible. Asegúrese de tratar de obtener una pasantía temática en un estudio o agencia con la especialización adecuada. También puede intentar inscribirse en cursos preparatorios de tiempo completo. La búsqueda de trabajo se realiza mejor en el campo habitual. Aquellos que acudieron a los gerentes de proyectos de medicina, en clínicas comerciales, gerentes de ventas, en el sector comercial, etc. También debes considerar:

• la necesidad de estudiar cuidadosamente la lista de responsabilidades laborales antes de solicitar una vacante;
• confusión en las descripciones de trabajo de los gerentes de proyecto con los gerentes de ventas, comercializadores, etc.
• la necesidad de pasar las pruebas;
• los parámetros óptimos de estas pruebas (un buen personal en una buena compañía será apreciado por el gerente del proyecto en un par de horas y no pasará muchas horas probando);
• La oportunidad de solicitar casi cualquier vacante sin experiencia o con una experiencia mínima.