El Subgerente (también llamado Asistente) es una posición nueva que muchos buscan obtener. Este especialista es un asociado cercano de un gerente en varios campos de actividad. Y lo que se incluye en las responsabilidades del subgerente, lo consideraremos con más detalle.
¿Qué tipo de trabajo es este?
Antes de dejar comentarios sobre la profesión de moda, es necesario estudiar qué hará exactamente el asistente. Si tal trabajo es adecuado para usted es averiguarlo. Los asistentes requieren profesionalismo y conocimiento en el área en la que trabajan los gerentes; debe estar preparado para esto. En resumen, el asistente se convierte en la "mano derecha" del gerente, ayudándolo en sus actividades profesionales. Y la actividad puede ser absolutamente cualquiera.
Los asistentes tienen mucho estrés físico e intelectual. La mayoría de las veces trabajan de acuerdo con el horario estándar: 5 días a la semana, el salario es bajo: 20,000, solo ocasionalmente excede esta cantidad. Sin embargo, en este difícil trabajo, hay una serie de aspectos positivos: enriquecimiento de la experiencia, creación de perspectivas para su crecimiento profesional en el futuro. Si se considera una persona sociable, que puede expresarse claramente no solo en papel o en forma electrónica, sino también en voz alta, racional, autoorganizada, decidida, entusiasta, aquellos que son igualmente buenos para trabajar en equipo y solos, así como aquellos que pueden para convencer, entonces el trabajo del asistente del gerente definitivamente te conviene.
Asistente, por regla general, realiza todo el trabajo de rutina, durante el cual puede aprender mucho.. El asistente realiza las mismas funciones que el gerente, que incluye: comunicación con clientes, llamadas y mucho más. La única diferencia: los clientes del gerente son personales, y él es responsable de sus pagos, devoluciones y mucho más. El asistente del gerente le da nuevos clientes al gerente principal.
Requisitos de calificación
No se puede decir con certeza qué tipo de educación se requiere para obtener un trabajo como asistente de gerente. Es, por supuesto, bienvenido, pero determinado por una organización específica. En algunos casos, la capacitación de perfil secundario es suficiente, en otras compañías solo se necesitan empleados con educación superior. El énfasis principal está en el conocimiento de psicología, economía, habilidades de ventas.. Las habilidades en idiomas extranjeros son bienvenidas.. En cuanto a la experiencia laboral, también es difícil responder sin ambigüedades aquí. Para vender con éxito cosméticos, zapatos o alimentos, la experiencia es deseable, pero no es necesaria. Pero el comercio de algunas cosas específicas e incluso exóticas sin experiencia no es posible.
En cuanto a la experiencia informática, este elemento es por defecto, Desde ahora, casi todas las personas están estrechamente conectadas con la tecnología, en particular, con computadoras portátiles y computadoras. Según las características de calificación, el subgerente debe estar al tanto de los procesos económicos actuales, tener conocimientos básicos de comercio y otras actividades comerciales, y estar al tanto de la situación del mercado (en su organización y entre los competidores).
Tenga en cuenta: este no es todos los requisitos para un asistente de gerente. Debe conocer el procedimiento de fijación de precios en segmentos de mercado como pequeños mayoristas, mayoristas, minoristas y minoristas.
Además, alguien que se convertirá en asistente debe aprender sociología, ética de la comunicación empresarial, una estrategia para establecer relaciones comerciales, motivación del personal de trabajo, programas informáticos modernos y más.
Responsabilidades funcionales
El asistente del gerente es un trabajo que incluye una serie de responsabilidades. Debe tener en cuenta los reclamos de los clientes para encontrar la manera correcta de salir de la situación. El asistente se asegura de que tales quejas no se repitan. Este valioso empleado participa activamente en las campañas de publicidad y marketing, recopila datos sobre los consumidores, prepara informes de trabajo, elabora informes analíticos y mucho más.
La sociabilidad es muy importante para un gerente asistente, porque tiene que comunicarse mucho, establecer contactos con los clientes y negociar. El gerente general puede asignar a su asistente tareas específicas en cualquier área en particular. El asistente también participa en la contratación, y esto requiere una gran atención.
Descripción del puesto
Mientras el gerente está ausente de la empresa, es reemplazado por una persona nombrada de manera oficial. El diputado asume las mismas responsabilidades. El asistente tiene derecho: a recibir toda la información necesaria para un trabajo eficaz, familiarizarse con todos los documentos, ofrecer ideas para mejorar el trabajo.
El asistente del gerente (si trabaja con ventas) realiza el trabajo de organizar las ventas de cualquier producto. En el proceso de su actividad, recopila información sobre los productos y busca compradores potenciales. Es muy importante aprender a negociar con los clientes, ya que el éxito o la pérdida dependen de ello. El asistente es responsable de la fuga de información, que causa daños materiales a la empresa y el incumplimiento de sus obligaciones.
La demanda y las perspectivas de trabajo como asistente de gerente son muy altas. Al contratarlo, un empresario compra antes que nada su propio tiempo, nuestro único recurso, que es limitado. Él entiende que sin un asistente, sus actividades procederán mucho más lentamente.
Muéstrate de la mejor manera, deja en claro que eres una persona seria y responsable y, después de haber recibido este puesto, no te decepcionará.
