Nuestro tiempo da lugar a una gran cantidad de profesiones nuevas y sin precedentes. Ante la mención de la posición de GR-manager, muchos no pueden responder quién es y qué hace. Es hora de entender este tema y establecer qué tipo de especialista.
Quien es este
El gerente de GR es, literalmente traducido al ruso, solo empleado del gobierno El hecho es que ninguna empresa puede prescindir de contactos densos y cada vez más intensos con el estado. Al mismo tiempo, también tenemos que interactuar con grandes organizaciones públicas, con "personas atentas". Solo una empresa que lo haga de manera constante y clara puede tener éxito. Simplemente presionar y perseguir su línea con "presión obstinada" ha sido imposible durante mucho tiempo.
Solo ayuda una estrategia de negociación clara y la capacidad de encontrar compromisos. Y aquí no puedes prescindir de especialistas, quién estará listo para conducir estas mismas negociaciones. En nuestro país, los gerentes de GR comenzaron a aparecer no antes de mediados de la década de 2000. Se requirió un número notable de ellos solo a principios de 2010. De todos modos, las diferencias en la cultura corporativa y en la interacción de los negocios con las autoridades afectadas.
Inicialmente, se creía que los mejores gerentes de este tipo eran ex empleados de los departamentos gubernamentales, porque idealmente saben cómo se organiza todo en las áreas relevantes, a quién debe dirigirse con qué solicitud o deseo.
Y, ¿cuál es la diferencia entre las jerarquías reales y formales al final? Las empresas muy grandes podían permitirse el lujo real: una invitación a los "gerentes de interacción" del extranjero.
La capacitación independiente de tales especialistas en nuestro país comenzó y no hace mucho tiempo. Dichos gerentes no solo se comunican con los representantes de los organismos estatales, sino que contribuyen a la organización eficiente de las negociaciones entre estos representantes y la administración de la empresa. En muchos casos, comunicar su posición a los funcionarios solo es posible a través de seminarios y conferencias especiales. Todos estos eventos tienen que ser cuidadosamente organizados y tenidos en cuenta en el proceso de una gran cantidad de matices.
Un gerente de GR exitoso es sobre todo una persona muy flexible y de contacto. Está obligado a usar Todos los medios y oportunidades disponibles para defender los intereses de la empresa.. A veces incluso tienes que ir a negociaciones en un entorno informal. Y aquí la línea es muy delgada, separando el cabildeo legítimo de los esquemas de corrupción. La tarea del profesional es lograr el objetivo establecido sin cruzar esta línea.
Pros y contras de la profesión.
El hecho de que no haya demasiados especialistas en el campo de la gestión de GR es alentador. La posibilidad de tomar una muy buena posición (o una que se volverá buena después de unos años) ahora es muy alta. Por supuesto, todo depende de la suerte y el "agarre" del candidato, de la capacidad de evaluar los méritos de la vacante y sus perspectivas en el próximo período. Además, el papel de la regulación estatal y la interacción con los organismos estatales solo crecerá. Las autoridades de varios niveles son una fuente estable de ingresos.
La contratación pública, especialmente en el campo de la defensa y el orden especial, es prácticamente una "mina de oro". Se les proporcionará dinero incluso cuando la situación no sea tan clara en otras áreas. Y por lo tanto, la demanda de personas que puedan establecer contactos con clientes gubernamentales siempre será muy importante. Sí, y la información oportuna sobre los cambios que se avecinan, qué nuevas regulaciones aparecerán, a veces salva a millones de empresas. Pero trabajar como gerente de GR no solo tiene aspectos positivos.
Cualquier paso erróneo o mal pensado significa serias pérdidas materiales y de reputación. Porque Los gerentes estarán en constante estrés, tensión constante. Tendrás que controlar cuidadosamente cada paso que das, seguir cualquier palabra y gesto. Un día de trabajo en dicha profesión, por razones obvias, no puede ser estandarizado. A veces tienes que ir en viajes de negocios, en viajes de negocios; incluso trabajando en su ciudad, necesitará preparar muchos documentos, y tendrá que estudiarse aún más documentación.
También debe entenderse que El gerente de GR en varias compañías detrás de escena se convierte en gerente de corrupción. Debido a la feroz competencia, a veces la gerencia se ve obligada a tomar medidas tan extremas para promover sus intereses. Y a él no le importa el riesgo de un empleado.
En caso de rechazo o alguna evasión pasiva, será despedido. No hay contrapesos serios a esto, y generalmente es necesario decidir cuál es más importante.
Responsabilidades laborales
En las descripciones de trabajo para esta especialidad, generalmente escriben que implica:
- protección y promoción de los intereses generales de la empresa en las actividades de los organismos estatales y municipios;
- seguimiento de los eventos y eventos más importantes en la vida pública, estatal, municipal, regional, cultural y deportiva (y su uso en beneficio de la empresa);
- seguimiento de todas las facturas nuevas y sus cambios, actos regulatorios de nivel departamental y territorial (con una evaluación de su impacto en las perspectivas comerciales);
- mantener reuniones y negociaciones con representantes del gobierno en persona;
- preparación de tales reuniones para la gestión de la empresa y sus otros representantes, que serán necesarias;
- resolución exitosa de situaciones de crisis y conflictos con las autoridades estatales;
- máxima familiarización de los organismos estatales y sus líderes, en particular con las actividades de la empresa, con sus capacidades, logros y planes a largo plazo;
- uso máximo de métodos legales para obtener contratos estatales, municipales y departamentales.
Requisitos
Las habilidades
Entrar en el número de gerentes de GR, como ya se muestra en una breve descripción de sus actividades, no es tan simple. Incluso de principiantes, esperan negocios muy serios y cualidades prácticas. Es absolutamente imposible conseguir un trabajo sin una educación superior. Es imperativo comprender claramente en qué se especializa la empresa, cuáles son sus ventajas y desventajas en comparación con sus competidores y cómo, a través de la interacción con el estado, fortalecer las ventajas y debilitar las debilidades. A veces, a medida que crece, el negocio se vuelve relevante para la empresa. cabildeo en organizaciones internacionales y agencias gubernamentales de países extranjeros.
Esto también recae en los hombros del GR-manager, que por lo tanto simplemente debe desarrollarse en estas áreas. Parece que muy pronto dejarán de tomar personas sin conocimiento de lenguas extranjeras. Mucho depende de la capacidad de realizar correspondencia comercial, de elaborar documentos. Es imperativo, ya en la esencia misma de la profesión, comprender claramente cómo los organismos estatales de todos los niveles están organizados y funcionan. Un plus para el candidato será representación de organizaciones públicas (al menos básico en el país y la región) y comprensión de cómo pueden ayudar a la empresa.
Los requisitos del gerente de GR también incluyen la capacidad de analizar las preferencias del consumidor y las situaciones del mercado. Esto permitirá establecer contactos con las autoridades de manera proactiva, anticipando lo que se necesita en unos pocos meses o incluso años. Asegúrese de anticipar los esfuerzos que harán los competidores, y trate de evitarlos. Casi todas las empresas destacan a aquellos candidatos que han trabajado en el servicio civil durante al menos un año. La experiencia en organizaciones públicas de cualquier tipo también es bienvenida.
Calidades
Por supuesto, las cualidades personales del gerente de relaciones con el estado también son importantes. El requisito principal a este respecto es la sociabilidad, porque las negociaciones a veces toman más de una hora, pero durante varios días o incluso semanas. El gerente debe demostrar habilidades de liderazgo, tratar de jugar el "primer violín" en comunicación con los funcionarios del gobierno. No se trata de manipulación ordinaria o "presión rápida": este es todo un arte, cómo llevar a los interlocutores a la solución deseada.
Gr-manager también debe iniciativaporque nadie puede decirle en el proceso de negociación qué acción hacer, qué se puede ofrecer a los interlocutores y qué no. La capacidad de salir de situaciones incómodas sin pérdida es muy importante. Se encontrará en tal posición solo una persona paciente, resistente y disciplinada con la máxima atención al detalle. Tal trabajo va acompañado de un estrés constante y, por lo tanto, la estabilidad del sistema nervioso es extremadamente importante.
Juega un papel muy importante pensamiento estratégico. Al mismo tiempo, uno también debe ser capaz de cambiar rápidamente del modo estratégico al "táctico" para evitar un desajuste entre ellos. Cada situación es única y, por lo tanto, requerirá la capacidad de comprender rápidamente la esencia de las cosas.
Sin oratoria, no hay nada que hacer en tal profesión. Y, por supuesto, es necesario tener en cuenta las peculiaridades de la situación política en Rusia (o en otro país donde uno tiene que trabajar).
Entrenamiento y carrera
En Rusia, hay pocas instituciones más que capaciten a los gerentes de GR. Predeciblemente, el famoso RANEPA. También puedes probar suerte en:
- Universidad Financiera y Económica de Moscú;
- Universidad de Tuva
- Universidad Sindical de San Petersburgo;
- Universidad Estatal de Kemerovo.
Tendrás que tomar exámenes no solo en ruso y matemáticas, sino también en estudios sociales. Al ingresar a la especialidad "estudios regionales extranjeros", aún tendrá que tomar un examen en un idioma extranjero (de su elección). Después de la graduación, se recomienda trabajar en el gobierno. Una cabeza de puente ideal es el aparato del gobierno federal y los ministerios (departamentos) individuales, incluso a nivel regional.
Lo mejor de todo son los ministerios de finanzas, desarrollo económico, industria y comercio.
También encaja:
- cámaras de comercio;
- puestos en departamentos de relaciones públicas;
- servicio antimonopolio;
- Rospotrebnadzor;
- Rostekhnadzor;
- Rosprirodnadzor;
- Rosnedra
- Rosleskhoz;
- Rosvodresursy;
- Rosrybolovstvo;
- Minvostokrazvitiya;
- Rosfinmonitoring;
- corporaciones estatales y fondos extrapresupuestarios;
- administraciones de regiones, ciudades y áreas.