Etiqueta: qué es y tipos principales

Una persona moderna se encuentra regularmente con diversas situaciones de la vida aguda y compleja que requieren un instante, y lo más importante, una reacción correcta. Las relaciones familiares, sociales, comerciales, económicas y políticas dependen del conocimiento de las normas de comportamiento generalmente aceptadas. Si una persona no sabe cómo comportarse correctamente, por ignorancia o intencionalmente, su reputación comercial sufre, la vida familiar estalla en las costuras.

La etiqueta es una regulación del comportamiento que afecta diferentes áreas de las relaciones humanas. (comunicación, cultura del vestido, tradiciones nacionales, relaciones comerciales).

La etiqueta como fenómeno histórico combina los aspectos éticos y estéticos de nuestra existencia.

Incluso con el primitivo sistema comunitario, comenzaron a desarrollarse normas específicas de comportamiento para cada grupo de la comunidad: hombres dedicados a la producción de alimentos y la protección contra los enemigos, las mujeres despedían y criaban niños, los ancianos transmitían conocimientos y acumulaban otros nuevos. El código de conducta más antiguo puede llamarse chino "Libro de tradiciones históricas", que habla sobre las cualidades humanas básicas: coraje, lealtad, sabiduría, filantropía, veneración a los ancianos.

Pasaron los siglos, surgieron más y más nuevas costumbres, cambiaron las costumbres. Todo esto se fusionó en un solo concepto de "etiqueta". Hay muchas definiciones diferentes de este concepto. El más común dice que la etiqueta es un conjunto de reglas de conducta en la sociedad.

Curiosamente, para muchos, "ética" y "etiqueta" son conceptos idénticos. En general, esto es cierto; los significados de las palabras están estrechamente relacionados. Sin embargo, la palabra etiqueta es de origen francés, y la ética (ethika de ethos es un hábito, temperamento) es griego. "Etiqueta" se traduce como "nota, etiqueta". En Francia, esta palabra significaba una nota: un protocolo de acciones ceremoniales.

En Rusia, la primera guía de etiqueta apareció con Pedro I, quien había cortado una ventana a Europa. Era un hombre directo, no participó particularmente en la ceremonia con los boyardos y, por lo tanto, la recopilación de reglas de conducta en la corte representaba instrucciones bastante toscas. Al presentar la forma occidental de comportamiento, vestimenta, apariencia, el propio rey supervisó estricta y persistentemente la implementación de estas reglas.

Es suficiente recordar su estricta ley de barbas. Y en 1709, Peter I emitió un decreto según el cual cualquier persona que violara la etiqueta estaba sujeta a castigo. Posteriormente, las emperatriz Isabel y Catalina II abordaron de manera más selectiva la preparación de la etiqueta de la corte, eligiendo tales reglas que se adaptaran a las peculiaridades del color nacional de Rusia. Desde que este vasto imperio barrió Eurasia, los opuestos de Occidente y Oriente se entrelazaron en él. Han pasado más de tres siglos, y estas diferencias permanecen hasta el día de hoy.

La etiqueta moderna es una simbiosis de las tradiciones de todos los pueblos desde la antigüedad hasta nuestros días. Ahora que tenemos la oportunidad de comunicarnos con extranjeros o estar en el extranjero, es importante no solo conocer el idioma del interlocutor, sino también navegar por las tradiciones nacionales, para no caer en una posición estúpida y no causar un insulto grave debido a la ignorancia.

La etiqueta moderna es un componente importante de la cultura externa de un solo individuo y la sociedad en su conjunto. Sin embargo, hay profesiones en las que este concepto se vuelve dominante. Se trata principalmente de los trabajadores del servicio diplomático, políticos, figuras culturales, así como hombres de negocios, científicos.

Hoy en el mundo de las tecnologías modernas y los medios operativos, cualquier declaración incorrecta o comportamiento fallido puede hacerse público instantáneamente no solo a nivel nacional sino también mundial.

Llevamos a cabo muchas reglas de etiqueta automáticamente. Una persona que piensa qué hacer bien cada segundo se encontrará en la situación de un anciano a quien una vez se le hizo la pregunta: “¿Dónde escondes tu barba cuando te duermes? ". Nunca atormentado por esta pregunta, el desafortunado hombre se extrañó sin dormir, eligiendo dónde esconder su barba. Por lo tanto, no debe recordar las reglas de etiqueta cada minuto, sino conocerlas tan bien como para comunicarse sin pensar en la exactitud de sus acciones y palabras.

La etiqueta tiene ciertas características:

• Contiene las reglas universales de conducta transmitidas a través de los siglos. Y cada ciudadano educado conoce las reglas habituales de cortesía.
• La etiqueta refleja las características de cualquier grupo étnico: costumbres, tradiciones, rituales.
• La etiqueta es un sistema complejo de símbolos y gestos que transmiten información y expresan actitudes al destinatario. Puedes darle una palmadita en el hombro a un buen amigo, pero no a un funcionario de alto rango. Un hombre se levanta si entra una mujer, expresando su respeto por ella. Los gestos, los movimientos de la cabeza y los movimientos oculares son importantes durante las negociaciones comerciales o las visitas diplomáticas.
• Las reglas de comportamiento se han desarrollado históricamente, no son absolutas, sino más bien de naturaleza local. Si en un país cuando se encuentra con un extraño es costumbre inclinarse cortésmente, luego en otro, besarse violentamente. Tanto eso como otro serán considerados como la norma aceptada en el entorno concreto dado.

• La etiqueta caracteriza el sistema de valores predominante en un país determinado. Con su ayuda, puede determinar la relación entre las personas (cercanas y no muy amistosas u hostiles). La ubicación de las personas durante varios eventos (solemne, luto) da una idea de la igualdad (o clase) de los presentes. Por ejemplo, en Rusia, desde tiempos inmemoriales, las personas más queridas estaban sentadas en el lugar "superior" (mejor)."Lower" se dejó a los invitados menos honrados. Es suficiente recordar cualquier reunión, conferencia: los invitados importantes toman su lugar en el podio, sentados boca abajo en el pasillo.

• La etiqueta es de naturaleza condicional, sus estándares ofrecen comportamientos que pueden organizar una comunicación productiva y aumentar la comprensión mutua. Además, es una manifestación de la moral humana. El mundo interior de una persona también tiene un componente estético, no sin razón dicen: "Una frase hermosa, un gesto hermoso".

Usar las reglas de comportamiento en la práctica no solo es necesario, sino también posible, ya que es más conveniente en relación con uno mismo y con los demás.

La etiqueta está cambiando bajo la influencia de nuevos tiempos, nuevos requisitos. Es imposible recordar todas las reglas de comportamiento, pero, afortunadamente, esto no es obligatorio. Es importante comprender los principios fundamentales de la etiqueta y ponerlos en práctica:

• El principio del humanismo.
• El principio de conveniencia de la acción.
• Comportamiento estético.
• Respeto por las tradiciones de su país y otros países.

El principio del humanismo encarna el lado moral de la etiqueta e incluye ciertos requisitos para la cultura de la comunicación interpersonal: cortesía, modestia, tolerancia.

La cortesía es un concepto multifacético con muchos matices: esta es la cortesía correcta y la delicadeza, cortesía. "La precisión es la cortesía de los reyes", así como una característica importante de la etiqueta de muchos países.

El siguiente principio caracteriza la capacidad de comportarse correctamente en un entorno completamente nuevo, desconocido o en una situación no estándar. Cualquiera puede estar en una situación en la que simplemente no conoce las reglas específicas de comportamiento. Aquí la educación, una cultura de comportamiento, un sentido del humor, la capacidad de transferir el conocimiento existente a una nueva situación de comunicación vendrá al rescate.

El buen comportamiento es otro principio importante en el que se basa la etiqueta. Un hombre desaliñado, con olor a alcohol, con una expresión hosca en la cara o riendo salvajemente, con una mirada pretenciosa y aprensiva, asintiendo con la cabeza o susurrando envolturas de dulces del teatro, causa irritación y miedo.

Cada nación preserva cuidadosamente sus tradiciones, creadas a lo largo de los siglos, y es sensible a su observancia. Los modales más ideales y la apariencia hermosa no salvarán la condena de una persona que no prueba el pan presentado por los eslavos, o que obstinadamente ve a un musulmán.

Además, hay varios principios más que se relacionan en mayor medida con la etiqueta comercial, pero saber cuál no perjudicará a nadie:

• El principio de subordinación dicta el comportamiento de los empleados, cómo deben atraer a sus superiores, darles la bienvenida. En los últimos años, se ha suavizado significativamente en el contexto de un nuevo estilo de gestión - participativo (de ing. Participate - to participa);
• El principio de paridad es lograr posiciones iguales, independientemente de la posición ocupada, la duración del servicio.

La variedad de tipos de etiqueta moderna es impresionante. Aquí hay algunos de ellos:

Civil general: un conjunto de reglas que los ciudadanos deben observar al comunicarse entre sí. Se divide en:

• habla
• festivo
• etiqueta de conversación;
• comedor
• profesional

• Religioso: sugiere cómo comportarse en edificios religiosos y comunicarse con los fieles.
• Etiqueta de "fin de semana": rige el comportamiento en lugares de importancia pública: museo, teatro, restaurante, exposición, cine.
• Las reglas de etiqueta cotidiana (no oficial) sugieren cómo comportarse en la vida cotidiana, comunicarse con la gente en la calle, en el transporte.
• Boda: las reglas relativas a la ceremonia de la boda, vestidos, invitaciones, decoraciones, flores, banquetes festivos.El novio, la novia y los testigos están constantemente bajo el arma del equipo de video y fotografía, por lo que deben mirar y comportarse en consecuencia. Pero los invitados deben cumplir con las reglas de conducta en la mesa de la boda.

• Familia: determina las relaciones intrafamiliares entre cónyuges, hijos, parientes inmediatos.
• Luto (triste): las costumbres y tradiciones de la ceremonia de despedida del difunto. Hay muchos matices en este tipo de etiqueta, y cada nación tiene sus propias tradiciones especiales. Los eslavos consideran el luto negro, mientras que los japoneses consideran el blanco. Los tártaros entierran a las personas en una alfombra o tela, mientras que muchos europeos en un ataúd.
• Deportes: las reglas de conducta para entrenadores, atletas, aficionados, así como las relaciones dentro del equipo y entre equipos.
• La etiqueta del viajero es la norma del comportamiento de un turista en un país extranjero, en cuyo marco se garantiza su seguridad, se mantiene una buena imagen de su país y se muestra respeto por las tradiciones nacionales del país anfitrión.

• Etiqueta secular: reglas que reflejan el comportamiento de un miembro educado de la sociedad, su respeto por los demás y demuestran virtudes personales.
• Cortesano: regula el comportamiento de la corte real en los países de la monarquía.
• Militar: una colección de normas legales y generales para el personal militar en todas las esferas de su actividad y ubicación: unidad, barco, lugares públicos.
• El género informa sobre las reglas de comportamiento en relación con la diferenciación de los roles masculinos y femeninos en la sociedad.

• La etiqueta comercial considera los aspectos básicos del comportamiento en el campo de los negocios: organización de reuniones de negocios, presentaciones, manejo de tarjetas de visita, características de correspondencia comercial y conversaciones telefónicas, reglas para presentar obsequios.
• La etiqueta corporativa proporciona una lista de reglas que los empleados de una empresa observan en las relaciones entre ellos y con otras organizaciones.
• Diplomático El 90% del trabajo de un diplomático es el conocimiento de la etiqueta, debe saber cómo comportarse correctamente en diversas recepciones, eventos oficiales, negociaciones, reuniones, navegar a fondo las tradiciones del país en el que se encuentra.

• Servicio. Determina el comportamiento de los participantes en el sector de servicios: quienes los proporcionan y quienes los reciben.
• Red (netikette o Netiquette): reglas de conducta para los participantes de la comunicación que utilizan dispositivos electrónicos en la red. Existen varias reglas de oro para la comunicación en red, en particular, no olvide que se comunica con una persona viva, por lo que debe cumplir con los mismos estándares que en la realidad. Por ejemplo, no escriba lo que no podría decir en persona. No se involucre en conflictos y no los cree: los llamados "trolls" violan la regla, pero una persona bien educada no lo hará.
• De ahí las reglas de la correspondencia electrónica: comercial y privada.

Me gustaría separar la etiqueta de caballeros y el salón de baile. Estos códigos de práctica se desarrollaron hace varios siglos, no han cambiado fundamentalmente, pero en el mundo moderno se usan en círculos estrechos.

La caballería que surgió en el siglo XI tuvo un impacto significativo en la vida de Europa, incluida la etiqueta. Los jóvenes nobles fueron ordenados a los caballeros, a quienes se les ordenó realizar muchos rituales peculiares: elegir a una dama del corazón y adorarla, servir al señor, participar en torneos, caballeros, tomar vasallos. El Código del Caballero exigía que cumpliera estrictamente con todas las reglas, incluso la más mínima desviación de ellas amenazaba con una pérdida de honor. No es de extrañar que el lema de los caballeros fuera las palabras: “La vida es para el rey ... ¡el honor no es para nadie! ".

El destino de los caballeros era proteger a los débiles, respetar a todos a su alrededor, luchar solo con un oponente fuerte, no permitir cobardía incluso en los pensamientos, tener una voluntad de hierro. Ahora, en varios juegos de rol y juegos de reconstrucción, los participantes, recreando la era de la Edad Media, recurren a la etiqueta de caballeros.

La etiqueta de la pelota es un conjunto especial de reglas que no han cambiado durante siglos. Incluye no solo vestidos de salón de baile (un vestido largo con hombros descubiertos para una dama, un esmoquin (abrigo de vestir) y zapatos negros para caballeros), una cultura de comportamiento en el baile, conocimiento de todas las figuras de baile, sino también el diseño de salones de baile, un buffet. Los guantes blancos como la nieve que nunca se quitaron se consideraron un accesorio importante: para damas (seda, por encima del codo, para hombres) o gamuza.

Un detalle importante del baño de la dama era un abanico. Incluso se inventó el lenguaje secreto de los signos para los amantes, las señales fueron dadas por este elegante fan. Por ejemplo, una mujer casada señaló: “¡Estoy casada! », Abriendo el ventilador y sacándolo del molesto novio. Un fan completamente abierto dijo: “¡Eres mi ídolo! ".

La etiqueta como regulación cumple ciertos deberes funcionales:

• Contact-installer: alienta a las personas a comunicarse.
• Mantener contacto: una persona bien educada siempre encontrará algo de qué hablar en una sociedad en particular, excepto por el clima. Temas prohibidos para la discusión con extraños: estado civil y financiero, opiniones políticas y religiosas, discapacidades físicas del interlocutor.
• Creando un ambiente de comunicación respetuoso y confortable.
• Función reguladora, o división según castas, estados, posición en la sociedad. Tales reglas fueron especialmente estrictamente seguidas en el Este.
• Preventivo: el cumplimiento de las normas de etiqueta ayuda a prevenir conflictos.
• Informativo: las reglas de comportamiento le dicen a las personas cómo comportarse en una situación dada.
• Estandarización: esta función es más apropiada en la etiqueta comercial y radica en el hecho de que el conjunto de reglas estandariza el comportamiento de todos los miembros del equipo.
• Identidades con otros: sabiendo cómo actuará la mayoría en una determinada situación, una persona no se confundirá y no se sentirá como un extraño.
• Educativo: desarrollan cualidades personales positivas en niños y jóvenes.
• Acumulación y transferencia de conocimiento: una persona estudia y transmite la experiencia acumulada de generación en generación.

El legendario Jack Nicholson en una de las entrevistas señaló que es extremadamente sensible a la implementación de innumerables reglas de etiqueta, ya que su objetivo principal es hacer que nuestra vida sea más cómoda.

De hecho, una persona bien educada se ve mucho más atractiva que alguien que se limpia la nariz con el puño, habla en voz alta en público o habla por teléfono en medio de la obra.

Considere las reglas básicas de buena forma en Rusia, así como en países extranjeros:

• Desde la primera infancia, a todos se les enseña la regla importante: no se hurguen la nariz en público, no griten demasiado fuerte, no piquen.
• Dirigir a extraños a "usted".
• Usa la cortesía en el habla.
• No mire a la otra persona con atención o desde abajo.
• No digas esas cosas a espaldas de una persona que no puedes decir en persona.
• Se puntual.
• Ser capaz de contener tanto el entusiasmo salvaje como la ira hirviendo.
• Siempre cumple la promesa.

• La ropa y los zapatos siempre deben estar limpios y ordenados.
• No es costumbre seguir la moda si corres el riesgo de parecer tonto y absurdo al mismo tiempo.
• No puede poner su teléfono móvil sobre la mesa en lugares públicos, por lo tanto, no respeta a los demás, lo que muestra la importancia de este gadget para usted.
• ¡Recuerda el secreto de la correspondencia! Incluso si es padre, no tiene el derecho moral de leer las notas personales de su hijo. Lo mismo ocurre con los cónyuges.
• En el cine, el circo siempre gira para mirar a los sentados, pasando a su lugar.
• Decidimos visitar amigos, ¡asegúrese de llamar primero! Estas reglas se observan especialmente estrictamente en Europa occidental. Por ejemplo, en Alemania debe llamar en una semana e informar sobre su visita.Y no cuente con una mesa ricamente dispuesta (como es costumbre entre los eslavos): las galletas saladas y los canapés se consideran el tratamiento adecuado para los alemanes pedantes.
• Si vas con un compañero y él saluda a un extraño, entonces debes saludar.

• Al encontrarse con el anciano, extiende su mano al menor. No saludan la mano de una mujer solo si ella no inició tal cosa.
• Al entrar en una habitación, siempre diga hola primero.
• Un hombre siempre respeta a una mujer.
• Siga las reglas de conducta en la mesa.

Dado que la etiqueta regula las reglas de comportamiento y comunicación, es muy importante saber cómo conocerlas. El hombre parece ser la primera mujer, la más joven representa la mayor. Si presenta a los presentes, debe presentar personalmente a cada persona.

Las reglas de conducta entre un hombre y una mujer deben conocer y observar ambos sexos:

• El lugar del caballero en la calle está a la izquierda del compañero. Solo los militares pueden ir a la derecha para poder saludar en cualquier momento. El bolso de una mujer es llevado exclusivamente por la anfitriona.
• El hombre es el primero en entrar al restaurante, dejando en claro al jefe de camareros que pagará.
• Un hombre debería levantarse si una mujer deja la mesa.
• Un hombre siempre ayuda a una mujer a sentarse en una mesa en un automóvil.
• Si desea fumar en presencia de una dama, debe pedirle permiso.
• Un hombre deja que su compañera avance. Las excepciones son escaleras, ascensor, sótano.

La etiqueta de la mesa implica las siguientes reglas:

• Siéntese derecho en la mesa y no ponga las manos sobre ella. Está permitido adherirse a los bordes de la mesa con las muñecas.
• Necesitas comer con la boca cerrada, no con ganas.
• Las conversaciones solo son relevantes entre comidas.
• Las manos solo comen pan, partiéndolo en trozos pequeños.
• Use un cuchillo y un tenedor, el cuchillo se desplaza hacia la mano derecha para cortar productos. No corte con un cuchillo de mesa solo budín, huevos revueltos.
• Si te invitan a un evento, es completamente inaceptable llegar tarde.

• Las reglas de comportamiento en la naturaleza dicen: asegúrese de limpiar la basura, así como la basura de otras personas, si hay una cerca. Siga las reglas de hacer fuegos, no rompa los nidos de pájaros, los hormigueros, no rompa ramas ni rasgue las flores. En una palabra, estás visitando la naturaleza, ¡así que cuídala!

Independientemente del país que visite, se deben seguir las siguientes reglas universales:

• Respeto por la religión, el liderazgo, las tradiciones, la gastronomía.
• No es necesario trazar paralelos con su tierra natal.
• Sin críticas
• Puntualidad extrema.
• Vale la pena examinar los billetes del país al que va y no alardear de sus propias finanzas.
• Siempre levántate cuando toques el himno del país. Es útil repetir las acciones de los residentes locales.
• No use trajes nacionales sin familiarizarse con su significado ritual.
• Pronuncia los nombres correctamente.

• Siempre muestra respeto por los mayores.
• Al tomar alimentos desconocidos, no es costumbre rechazar y descubrir qué es. Es mejor moler la porción e intentarlo.
• No use los gestos habituales (por ejemplo, un pulgar levantado), en otro país pueden significar cosas muy ofensivas.

La estructura de la etiqueta nacional tiene sus propios detalles en diferentes países: tradiciones, reglas especiales de comportamiento en la sociedad. Qué matices necesitas saber en:

• Inglaterra Los británicos rígidos prefieren mantener una distancia entre los interlocutores y observar estrictamente la etiqueta de la mesa.
• Los eeuu. La esencia de los estadounidenses es la apertura y la afabilidad. Sonríe con más frecuencia y saluda con regularidad, incluso si saludaste a una persona hace 15 minutos.
• Francia Los residentes locales son extremadamente puntuales y expresivos, gesticulan mucho. "Madame", "Monsieur" - se aceptan llamamientos para extraños
• De españa. Siesta, un descanso de la tarde, regula la vida de los españoles: desayunan después de 13 horas y las reuniones de negocios se llevan a cabo después de las 22 horas. La invitación al desayuno debe rechazarse cortésmente dos veces, solo la tercera vez que se acepta. Matar a un español es el colmo de la falta de respeto.
• Países árabes. Los árabes adoran las reuniones largas y los mismos apretones de manos, pero el alcohol y la carne de cerdo no favorecen. No se acostumbra a alabar las cosas en la casa, porque por tradición el propietario debe dárselo a su invitado.

• De la india. A modo de saludo, los indios se inclinan, apretando la mano izquierda contra el corazón. No se acostumbra tocar al interlocutor. Para las reuniones de negocios, debe usar cosas brillantes.
• China. Los regalos se entregan a los chinos solo antes de la partida, y los palillos cruzados son de mal gusto. Aquí se aprecia la modestia, un empate solo es apropiado en eventos oficiales.
• De japón. Aquí es costumbre inclinarse e intercambiar apretones de manos ligeros como señal de saludo. ¡Nunca llegues tarde y no mires directamente a los ojos del interlocutor! Siempre quítate los zapatos cuando visites un restaurante. Es importante saber que si un japonés está de acuerdo con las palabras, esto no significa que realmente lo sea.

El habla y la comunicación son verbales (hablar, escuchar, escribir, leer) y no verbales (expresiones faciales, gestos, posturas). Los científicos han descubierto que el mensaje enviado en el lenguaje de los movimientos es mucho más convincente. Por ejemplo, si una persona sonríe solo con sus labios, manteniendo su cara de piedra y hielo en su mirada, es poco probable que crean sus garantías de sinceridad de sentimientos.

Como sabes, no tendrás una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Los psicólogos han calculado que para elaborar una opinión definitiva sobre un extraño, dos o cuatro minutos son suficientes para nosotros. Por lo tanto, debe conocer varias reglas importantes para que siempre deje una impresión positiva de sí mismo, sin siquiera decir una palabra:

• Cuando te comunicas con una persona, especialmente con un extranjero, trata de gesticular menos. Los italianos y los españoles pueden apreciar los movimientos activos de las manos, pero aún así debe contenerse.
• No cruces los brazos sobre el pecho y no cruces las piernas; esta es una forma de defensa psicológica, un intento de cerrarte de los demás. Las cejas fruncidas, los hombros caídos y la cabeza inclinada, los dedos, nerviosamente comprimidos, también son signos de aislamiento.

• La marcha debe ser elástica y segura, la espalda debe ser recta.
• Una sonrisa hará que todos sean más brillantes, tanto para usted como para sus interlocutores. Desafortunadamente, en la inmensidad de nuestro país, una sonrisa dirigida a un extraño se percibe inconscientemente como una burla. Y para los europeos y especialmente los estadounidenses, este es un atributo obligatorio.
• Para colocar al interlocutor, debe inclinar ligeramente la cabeza hacia un lado, copiar su pose.
• Sentado en una silla, no puede desmoronarse sobre ella, tirar de los reposabrazos, enrollarse alrededor de las piernas. No es costumbre cruzar las piernas; para las mujeres, la postura más adecuada es cruzar las piernas por los tobillos.

• Conocimientos para estudiantes y empleados comunes: mientras escucha a un profesor o supervisor, asiente ligeramente al ritmo de sus palabras. Pronto descubrirá que el hablante le está hablando. Esta técnica ayuda a destacarse de otros oyentes.
• Los ojos son un espejo del alma, así como una parte muy expresiva de la cara. Una mirada se puede expresar mucho más que palabras. Incluso los alumnos pueden decir mucho sobre los sentimientos y las emociones: se expanden con alegría, interés, estrechez, con un humor sombrío, un intento de mentir.
• La entonación de la declaración combina la comunicación verbal y no verbal y expresa directamente la actitud del hablante hacia la información que proporciona.

Una cultura de la vestimenta es tan importante como una cultura de comportamiento. La regla más importante con respecto a la ropa es que debe estar limpia y ordenada. Al elegir la ropa, una persona se guía por las preferencias personales, las capacidades materiales y las tendencias de la moda.

La moda tiene un impacto significativo en la elección de la ropa, pero no debe seguirse a ciegas. Lucir bella significa vestirse con estilo y buen gusto, pero no necesariamente a la moda. Por ejemplo, una chica que está vestida con un traje con una chaqueta a la Chanel y una falda con un "pie de ganso" se ve mucho más estéticamente agradable que la que usaba zapatillas de piel con un chándal.

En la ropa de hombre, la mayor cantidad de requisitos se presentan en relación con el par de la chaqueta. Cualquier traje debe quedar bien. Presta atención a la calidad del material, no a las tendencias de la moda, ya que un traje realmente bueno es atemporal. En un entorno formal, un traje siempre está abotonado, se le permite desabrocharlo, por ejemplo, en una mesa.

Al elegir un color, preste atención a los colores apagados o una celda grande. La camisa debe asomarse 1,5 cm por debajo de la chaqueta. La corbata siempre debe ser más oscura que la camisa, pero más clara que el color del traje. Los calcetines combinan con el color de los zapatos, pero en ningún caso son blancos.

Se considera mala forma llenar los bolsillos de los pantalones para que se erizan. Allí pusieron un pañuelo, llaves, una tarjeta de crédito. Hay un lugar para otras cosas importantes en los bolsillos de la ropa de abrigo y una bolsa especial para hombres.

En la vida cotidiana, los requisitos de etiqueta no son tan estrictos, se les permite usar un estilo semi-deportivo para maestros y gerentes. La juventud se guía por gustos personales y por pertenecer a una determinada subcultura.

Las mujeres tienen una gran libertad para elegir telas y estilos. Sin embargo, el atuendo siempre debe ser apropiado. La señora que fue a comprar pan a una tienda cercana con un abrigo de piel y tacones de aguja se ve extremadamente ridícula. Así como la joven, que apareció en la ópera con un chándal y "Sneakers".

Las reglas generales para la selección de ropa requieren la consideración del tipo de cara y el color del cabello, las rayas en la ropa no son adecuadas para todos (engorde transversal, longitudinal - estirar la silueta). Para una mujer de negocios (oficinista, maestra, estudiante), maestra, faldas demasiado cortas y siluetas modernas son inaceptables. Los colores deben elegirse en colores pastel, el disfraz en sí debe constar de varias partes: una falda + chaleco + blusa, pantalón + chaqueta.

Los zapatos son cómodos, elegantes, de tacón bajo. ¡Se requieren medias en cualquier época del año! El peinado y el maquillaje deben enfatizar la belleza natural, los perfumes: dejan un toque ligero y no la impresión de una tienda de perfumes.

La conversación no es un simple diálogo. Este es un intercambio de pensamientos significativo entre los participantes de la comunicación, que requiere habilidades especiales. La conversación es relajada y profesional, cuando un determinado tema se decide de antemano.

En la oratoria, debe hacer ejercicio para acercarse a la imagen de un interlocutor ideal que sepa escuchar y hablar sobre el tema.

La primera regla de conversación es el respeto por la persona con la que está hablando. Todos los extraños mayores de 18 años deben ser contactados por "usted", incluso si esta persona es más joven. Puede ir a "usted" con un amigo de común acuerdo.

Mire su discurso, sus características tempo-rítmicas. El habla demasiado rápida es incomprensible, hace que te esfuerces demasiado para aislar la información necesaria del flujo rápido de palabras. Disminuir el ritmo con muchas pausas es agotador y rápidamente aburrido. Debe adherirse al término medio: hablar con claridad, claridad y bastante alto. Es interesante que los ingleses hablen exactamente a ese volumen para que una persona en el interior pueda escucharlos:

• No es costumbre debatir en la sociedad temas que son incomprensibles para la mayoría, así como puramente personales y tabú.
• No finjas ni te exaltes amado, tratando de diversificar la conversación, incluso si hay alguna razón para esto.
• Incluso si el tema de la conversación no es interesante, no necesita mostrarlo con todas sus fuerzas: hurgar en su bolso, bostezar, girar la cabeza, examinar el teléfono móvil.
• No se puede interrumpir al narrador con comentarios groseros. Una persona bien educada escuchará el final, incluso si escucha una historia por centésima vez.
• Es mejor comenzar una conversación con los temas más simples: sobre el clima, sobre las vacaciones en honor de las cuales nos reunimos, para contar una historia interesante (¡simplemente no es una broma!) O una parábola instructiva.
• Y debe terminar la conversación con una nota positiva para una continuación más fructífera del conocido.

Taller de etiqueta de la condesa Marie D, vea el siguiente video.