Etiqueta

¿Quién debe saludar primero según la etiqueta?

¿Quién debe saludar primero según la etiqueta?
Contenido
  1. Conocido
  2. Comunicación
  3. ¿Cómo comportarse al encontrarse?
  4. Normas de apretón de manos
  5. ¿Cómo decir adiós correctamente?

En el mundo moderno, cada persona quiere permanecer libre y segura en cualquier entorno. Para superar la restricción, necesita mucho, incluido el conocimiento de las reglas básicas de etiqueta.

Conocido

La etiqueta de citas se formó en la antigüedad y era inherente a todas las personas. Muchos de los rituales existen hasta el día de hoy. Por ejemplo, se requiere una descripción del trabajo, una nota comercial o una llamada telefónica antes de solicitar un trabajo. Y cuando se reúne con un equipo recién llegado, un funcionario está representado.

Esta tradición nos ha llegado desde el comienzo de la Edad Media, cuando un extraño necesitaba un mediador o una carta de recomendación para ingresar a la casa. Hoy se hizo mucho más fácil conocerse. Antes de comenzar a comunicarse con extraños, solo tiene que presentarse. Sin embargo, toda comunicación posterior dependerá de la primera impresión: son recibidos por modales.

Entonces, descubramos en detalle cómo comportarse correctamente:

  • Si es necesario hacerle una pregunta a un extraño, primero debe presentarse y decir el nombre y el apellido, el segundo nombre, a voluntad. Esta regla se aplica tanto en la comunicación personal como cuando se habla por teléfono o por correspondencia electrónica. Por supuesto, no debe presentarse si solo necesita encontrar el camino al metro más cercano y en otras situaciones similares. Pero en otros casos, la etiqueta se observa estrictamente.
  • Durante una reunión entre un hombre y una mujer, el hombre aparece primero. Sin embargo, hay varias excepciones en las que el sexo más justo debería llamar sus nombres primero:
  • Estudiantes en instituciones educativas durante un encuentro con un maestro;
  • Con una diferencia significativa en la edad;
  • Junior en rango militar o posición oficial en un entorno empresarial.
  • Si ambos interlocutores están en la misma posición, el mayor en edad saluda al segundo.
  • Si conoces una gran empresa o una pareja, primero debes presentarte.
  • El secreto de una buena primera impresión depende de si sonríes o no. Debe mirar estrictamente a los ojos del interlocutor, y no desde los lados. Si está en una empresa representada por una persona, debe esperar hasta que le llegue el turno y luego darle la mano.
  • Si usted es un conocido común, deben reunirse con las personas que necesitan para presentarlos y nombrarlos. Siguiendo la etiqueta, los invitados no deben conocerse ellos mismos.
  • Si tienes que presentarle a una chica a un chico, primero llaman el nombre y el patronímico del sexo más justo.

Una persona que se presenta al interlocutor, siguiendo las reglas, está obligada a dar una segunda mano. En este caso, el superior en rango puede llegar primero. Las mujeres también dan la mano a los representantes del sexo más fuerte primero.

  • Si todos ya se conocen en la empresa y traes a un extraño, debes presentarlo a todos por su nombre y apellido. Un recién llegado, después de ser presentado, debe hacer un leve movimiento de cabeza como señal de saludo. Si un recién llegado llega tarde por alguna razón para un banquete, también necesita ser presentado a todos y ofrecerle un lugar gratis. En este caso, el recién llegado conocerá a los que están más cerca de él en la mesa.
  • Si necesita presentar a una persona a personas que están ocupadas actualmente, debe esperar un poco o esperar un tiempo para conocerse.
  • Si un hombre es presentado a alguien, definitivamente debe levantarse. Sin embargo, una mujer surge solo cuando se la presenta a una mujer mayor o un hombre muy respetado en la sociedad o en esta empresa;
  • Si desea presentar a alguien a sus parientes, antes que nada debe presentar parientes. Un invitado se presenta por primera vez solo cuando le presentas a tus padres. Si ambas partes tienen la misma edad, primero presente a sus familiares a conocidos y amigos. Por ejemplo, presenta a su hermano a su amigo. Si los jóvenes son compañeros, entonces, durante su relación, puede restringirse solo a los nombres.
  • La etiqueta prohíbe al presentar a una persona para presentarlo como "este es mi amigo". Tal frase ofende a los otros invitados.
  • Si le presentaron a alguien, puede presentarse por su nombre y apellido, agregando la frase "Encantado de conocerte".
  • Después de eso, una vez que se conocen, las personas deben intercambiar al menos un par de frases agradables o neutrales insignificantes.

Comunicación

El iniciador del diálogo suele ser una persona mayor o mayor en la escala profesional. Si representas a un hombre ante una mujer, entonces el representante del sexo justo comienza la conversación.

De acuerdo con la etiqueta, cualquier persona mayor de 12 años debe ser contactada por "usted", solo puedes chatear con amigos o personas muy cercanas.

Si te encuentras en una gran compañía de extraños, durante una conversación activa, es recomendable no dar preferencia a alguien solo, lo mejor es derramar al menos un par de frases con todas las personas.

Todos sabemos que cada persona es, hasta cierto punto, un egoísta. En consecuencia, muchas personas durante las citas evalúan a los interlocutores o intentan extraer al menos un pequeño beneficio de la situación. Sin embargo, las personas bien educadas siempre tienen éxito en el equipo precisamente por la capacidad de suprimir sus intereses egoístas. Dichas personas siempre se distinguen por su evidente amistad con todos, y constantemente sonríen a quienes les rodean.

Dejar una buena impresión es bastante fácil.Lo principal es mostrar interés sincero en todo lo que habla su interlocutor, incluso si no comprende la esencia y no puede darle consejos. Solo escucha, entonces tu vis-a-vis definitivamente tendrá una buena opinión sobre ti:

  • Durante una conversación, solo puede mirar a los ojos del interlocutor, las personas con una mirada errante a los lados expresan su falta de respeto, dan la impresión de desinterés en la comunicación.
  • Durante el diálogo, solo tiene que sonreír sinceramente, de lo contrario es poco probable que quiera hablar más, una sonrisa falsa se determina de inmediato, a nadie le gusta.
  • Durante la conversación, no necesita distraerse con pensamientos extraños. Las reflexiones sobre otros temas serán claramente visibles en su cara, lo que arruinará la primera impresión.
  • Cada persona está contenta cuando se le llama por su nombre, así que trate de hacer esto con la mayor frecuencia posible. Los temas de comunicación deben elegir solo aquellos que sean igualmente interesantes para usted y su interlocutor.
  • El primer día de comunicación con una persona, es aconsejable no hablar sobre la vida personal. Es poco probable que sus problemas sean interesantes para el interlocutor, por lo que no debe hablar sobre ellos.
  • Para no causar una impresión negativa, durante la primera reunión no debe mostrar su perseverancia cuando discuta problemas comunes.
  • Para que su contraparte pueda sentir su significado, uno puede notar sus cualidades positivas, que, en su opinión, son excelentes. Sin embargo, halagador está prohibido.

¿Cómo comportarse al encontrarse?

Casi todos los hombres de negocios son muy reacios a ir a reuniones de negocios, por temor a estar en una posición incómoda. Las personas entran en tales situaciones porque no conocen las reglas simples de la etiqueta comercial. Sin embargo, es necesario realizar reuniones de negocios con compañeros de trabajo con bastante frecuencia, por lo tanto todos deben dominar las reglas de comportamiento necesarias:

  • Llegar tarde es el error más común. Debe asistir a las reuniones de negocios a la hora indicada. La puntualidad es una de las mejores cualidades de una persona, que demuestra una actitud seria hacia las tareas. Por lo tanto, todo debe hacerse siempre a tiempo.
  • Si usted es el organizador de la reunión, y hay principiantes, primero que nada debe presentar sus compañías.
  • Antes de la reunión, debe estar muy bien preparado, debe saber de qué va a hablar. Si está presentando una presentación, entonces necesita recopilar suficiente información, hacer una lista de preguntas.
  • En una reunión de negocios, debe hacer un plan claro y tenerlo siempre a mano. Un plan es clave para causar una buena impresión y lograr objetivos.
  • Si la reunión tiene lugar en la mesa, entonces la silla debe adaptarse para estar a la par con sus socios. Las personas que ajustan diligentemente las sillas o sillones por sí mismas generalmente son percibidas por niños pequeños sentados en la misma mesa que los adultos. En las reuniones de negocios, también está prohibido cruzar las piernas.
  • Durante las negociaciones, no se puede hablar en voz muy baja, como hacen muchas mujeres. Debería escucharte bien incluso en el otro extremo de la mesa. Sin embargo, gritar tampoco vale la pena, de lo contrario puede afectar el resultado de la reunión.
  • Su éxito personal dependerá de si decide hablar al comienzo de las negociaciones o al final. Cuanto más tarde tome la palabra, más difícil será para usted decir algo nuevo. Si todo está dicho, no tendrá nada que agregar, entonces se pierde el significado de su presencia en la reunión.
  • Durante las negociaciones, no puede poner el teléfono sobre la mesa, incluso si está al revés, puede distraerlo con una llamada o un SMS repentino. Por lo tanto, es recomendable guardarlo en su bolsillo o cartera configurando el modo "Silencioso" de antemano. Si la llamada es muy importante para usted, debe disculparse y abandonar la sala. Sin embargo, marcar SMS es inaceptable.
  • No puedes comer en una reunión. Puede que a los interlocutores no les guste el olor a comida o el sonido de la masticación. Sin embargo, un almuerzo o cena de negocios es una excepción.Se permite una taza de café o agua en la sala de conferencias.

Sin embargo, si comió, entonces definitivamente debe limpiarlo después de usted mismo, la mesa debe estar en las mismas condiciones que antes de su aparición, a menos que sea un restaurante o cafetería.

Está prohibido dejar un desastre.

Normas de apretón de manos

Hay reglas especiales según las cuales:

  • una persona que llega tarde a una conversación está obligada a saludar a todos los presentes;
  • el subordinado primero le da la mano al jefe;
  • una persona que tiene un rango inferior siempre saluda a los que están en los escalones de su carrera profesional;
  • Durante una reunión de parejas, al principio las damas se saludan, después de lo cual los representantes del sexo fuerte saludan a las damas y luego se dan la mano;
  • En muchos países europeos, un hombre tiene derecho a saludar primero a una dama y extender su mano para un apretón de manos. Sin embargo, se prefiere que las mujeres saluden primero;
  • un adulto debe echar una mano al niño;
  • una mano que queda colgando en el aire se considera un insulto.

¿Cómo decir adiós correctamente?

Si la conversación es demasiado larga, puede invitar a su contraparte a conocer a los demás. Una vez que se los presentan, pueden disculparse y desviarse.

Antes de dejar un equipo desconocido, no puede despedirse de cada uno individualmente. Si deja una empresa muy grande antes que todos los demás, entonces debe decir adiós solo a los propietarios. La salida pública puede ser una señal de que todos deberían ir.

La despedida no debería ser demasiado larga. Un simple apretón de manos será suficiente.

Debe finalizar la comunicación mostrando cortesía y agregando algunas frases, por ejemplo: "Fue un placer conocerte", "Todo lo mejor", "Adiós". Si necesita irse temprano, debe notificar a la otra persona durante una pausa en la conversación y decirle adiós a las palabras: "Espero verte de nuevo".

Vea todas las reglas para saludar con etiqueta en el próximo video.

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Información proporcionada para fines de referencia. No automedicarse. Para la salud, siempre consulte con un especialista.

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