Ποιες ερωτήσεις πρέπει να ρωτήσετε κατά τη συνέντευξη στον υποψήφιο;

Η πρόσληψη νέου υπαλλήλου είναι ένα ευχάριστο γεγονός όχι μόνο για τον αιτούντα, αλλά για όλη την επιχείρηση. Ειδικά αν ο υποψήφιος είναι εξειδικευμένος ειδικός με επαρκή εμπειρία σε παρόμοια θέση. Δυστυχώς, ο διαχειριστής προσλήψεων δεν είναι πάντοτε σε θέση να επιλέξει το σωστό άτομο για μια κενή θέση.

Η διατήρηση της λανθασμένης πολιτικής προσωπικού είναι η κύρια αιτία τεράστιων προβλημάτων στην εταιρεία.. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διαδικασία επιλογής ενός νέου υπαλλήλου πρέπει να προσεγγιστεί πολύ προσεκτικά. Πριν από τη σύναψη σύμβασης εργασίας, είναι σημαντικό να διεξαχθεί μια συνέντευξη στην οποία πρέπει να ζητηθούν συγκεκριμένες ερωτήσεις. Οι απαντήσεις σε αυτές θα είναι καθοριστικές για την τύχη του αιτούντος και της ίδιας της επιχείρησης.

Κάθε ειδικός HR ή διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού, προτού πραγματοποιήσει συνέντευξη με έναν υποψήφιο για μια κενή θέση, σχηματίζει σχέδιο δράσης. Έχει ένα εισαγωγικό μέρος, γνωριμία με τον υποψήφιο, ιστορία για την εταιρεία και τις δραστηριότητές της, κατάλογο των καθηκόντων και απαιτήσεων για τον αιτούντα. Ωστόσο, δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στο στοιχείο του σχεδίου «συνάντηση του αιτούντος». Πρέπει να είναι παρούσα θέματα σχετικά με τις ιδιαιτερότητες της κενής θέσης.

Κάθε συνέντευξη αρχίζει με την ερώτηση: "Πείτε μας για τον εαυτό σας". Μπορεί να φαίνεται ότι η απάντηση είναι στην ίδια την επιφάνεια. Αλλά αυτό απέχει πολύ από την περίπτωση.Πολλοί υποψήφιοι χάνονται, επειδή δεν δίνεται στον καθένα η δυνατότητα να πραγματοποιήσει μια μίνι παρουσίαση μέσα σε λίγα λεπτά. Ο εργοδότης από την παρουσιαζόμενη ιστορία είναι σε θέση να καθορίσει τις προτεραιότητες ζωής ενός ατόμου. Η απάντηση στο ερώτημα αυτό πρέπει να έχει μια λογική αλυσίδα. Την ίδια στιγμή πρέπει να παρακολουθείτε προσεκτικά την ομιλία του αιτούντος και τη συμπεριφορά του.

Αν κάποιος υποψήφιος δίνει ιδιαίτερη προσοχή στο δικό του χαρακτήρα, αναφέρει τους φίλους, τους συγγενείς και τους φίλους του, γίνεται σαφές ότι η προτεραιότητα ενός προσώπου ανήκει σε μια ελεύθερη ζωή, αλλά όχι σε στιγμές εργασίας. Εάν η μίνι παρουσίαση, που παρουσιάζεται σε συμπιεσμένη μορφή, μεταφέρει πληροφορίες σχετικά με την εκπαίδευση, τις επαγγελματικές δεξιότητες και τα επιτεύγματα, τότε ένα πρόσωπο δίνεται πλήρως στην εργασία.

Ένα πολύ επίκαιρο ζήτημα για την εποχή μας: "Ο λόγος για να αφήσω την προηγούμενη δουλειά μου". Αυτή η ερώτηση σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε ορισμένες πτυχές του χαρακτήρα του υποψηφίου. Εάν ο αιτών αφήσει τα στοιχεία σχετικά με τις οργανωτικές πτυχές του προηγούμενου έργου, επικρίνει τους πρώην συναδέλφους περισσότερο, μπορεί να εξαχθεί το συμπέρασμα ότι ο δυνητικός υπάλληλος είναι αντιφατικό πρόσωπο.

Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στη στιγμή, εάν ο υποψήφιος αποκαλύψει εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με την προηγούμενη δουλειά του. Αυτό δεν επιτρέπεται σε καμία περίπτωση. Συνεπάγεται ότι μετά την απόλυση, θα μεταφέρει εύκολα εταιρικά δεδομένα σε ανταγωνιστές. Αλλά μια σαφής απάντηση σε αυτή την ερώτηση δείχνει την ικανότητα ενός πιθανού εργαζομένου. Με τη σειρά τους, οι υπεύθυνοι πρόσληψης μοιράστηκαν πληροφορίες σχετικά με τις σωστές απαντήσεις σχετικά με το θέμα της αποχώρησης από την τελευταία δουλειά τους. Για παράδειγμα, "έλλειψη ανάπτυξης σταδιοδρομίας", "απόλυση λόγω μετεγκατάστασης", "δυσάρεστο χρονοδιάγραμμα", "μεγάλη απόσταση από το σπίτι". Ο διευθυντής προσλήψεων είναι σημαντικό να το θυμόμαστε αυτό η απόλυση του αιτούντος από προηγούμενη δουλειά δεν υποδηλώνει πάντα την ανικανότητά του.

Μια άλλη απαιτούμενη ερώτηση κατά τη διάρκεια της συνέντευξης είναι "Αναμενόμενο μισθό." Η απάντηση που παρέχεται δίνει στον εργοδότη την ευκαιρία να καταλάβει πόσο επαγγελματικός είναι ο δυνητικός υπάλληλος στον τομέα του. Θεωρείται καλή μορφή αν ο αιτών ζητήσει αριθμό που αυξήθηκε κατά 10% σε σύγκριση με τον προηγούμενο μισθό. Αυτό υποδηλώνει ότι ο υποψήφιος γνωρίζει τις ευθύνες του, δεν υποφέρει από χαμηλή αυτοεκτίμηση και αξιολογεί πραγματικά τις ικανότητές του.

Οι ειδικοί από πιο σύνθετες βιομηχανίες μπορούν να βασίζονται στους μισθούς που αυξήθηκαν κατά 30% από τα προηγούμενα κέρδη. Αν ο αιτητής λέει ότι θέλει να πάρει χαμηλότερο μισθό από ό, τι στην προηγούμενη δουλειά, τότε είναι σίγουρος για τον εαυτό του.

"Πώς βλέπεις τον εαυτό σου σε λίγα χρόνια;" - Ένα σημαντικό ζήτημα που ανοίγει τις προοπτικές της προσφεύγουσας. Ανάλογα με την απάντηση, ο εργοδότης θα μπορεί να συνάγει ορισμένα συμπεράσματα. Εάν η απάντηση στο ερώτημα αυτό αφορά σε στιγμές εργασίας και δείχνει την επιθυμία ενός ατόμου να αποδείξει στον χώρο εργασίας, τότε ο αιτών είναι ένας πραγματικός επαγγελματίας, έτοιμος όχι μόνο να αναπτυχθεί στην εταιρεία αλλά και να συμβάλει στις δραστηριότητές του. Εάν η απάντηση του υποψηφίου σχετίζεται με την εκπαίδευση ή την οικογένεια, θα πρέπει να είστε επιφυλακτικοί. Αυτό σημαίνει ότι ένα άτομο δεν βλέπει τον εαυτό του στην επαγγελματική δραστηριότητα της επιχείρησης.

"Πόσο καιρό ψάχνετε μια δουλειά;" Σε μια λογική αλυσίδα, αυτό το ερώτημα πρέπει να τεθεί στο τελικό στάδιο της συνέντευξης. Η απάντηση που παρέχετε σας επιτρέπει να προσδιορίσετε την ικανότητα ενός πιθανού εργαζομένου, να ελέγξετε την ευθύνη του και να καθορίσετε τη ζήτηση στην αγορά εργασίας. Ο διαχειριστής προσλήψεων θα πρέπει να είναι προσεκτικός εάν ο αιτών αναζητά εργασία για περισσότερο από 3 μήνες. Μια τέτοια μακρά περίοδος δείχνει ότι ένα άτομο δεν ενδιαφέρεται πολύ για την εύρεση εργασίας. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι δυνητικοί εργοδότες κάνουν υπερβολικές απαιτήσεις για το μελλοντικό υποκείμενο. Επίσης αυτή η περίοδος είναι δικαιολογημένη εάν ο υποψήφιος αναζητά νέα θέση εργασίας ενώ συνεχίζει να εργάζεται στην προηγούμενη εταιρεία.

Στο τελευταίο στάδιο της έρευνας, ο υποψήφιος θα πρέπει να ερωτηθεί σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του. Αυτή η ερώτηση κατά τη διάρκεια της συνέντευξης επιτρέπει στον εργοδότη να συμπληρώνει την συλλεγμένη εικόνα του αιτούντος, για να προσδιορίσει αν είναι καλός αιτών ή όχι. Εάν ένας δυνητικός υπάλληλος αρχικά μιλά για τις αδυναμίες του, τότε ένα άτομο έχει μια εξαιρετικά χαμηλή αυτοεκτίμηση. Εάν η απάντηση ξεκινά με λόγια για ισχυρά χαρακτηριστικά χαρακτήρα, τότε ο αιτών είναι ένας πραγματικός ηγέτης και είναι σε θέση να λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα.

Δυστυχώς, κάθε υποψήφιος δεν είναι σε θέση να απαντήσει με σαφήνεια στις απαιτούμενες ερωτήσεις συνέντευξης, αλλά ο διαχειριστής προσλήψεων, εκτός από το τυποποιημένο έντυπο δοκιμών, ζητά μερικές ασυνήθιστες ερωτήσεις. Και αυτό δεν προκαλεί έκπληξη. Σήμερα, η εύρεση των σωστών απαντήσεων για μια τυποποιημένη συνέντευξη είναι εύκολη. Αρκεί να μεταβείτε στο διαδίκτυο και να περιηγηθείτε σε αρκετούς σχετικούς ιστότοπους.

Η εύρεση απαντήσεων σε ερωτήσεις μη τυπικού τύπου είναι εξαιρετικά δύσκολη. Είναι αυτό το ασυνήθιστο κομμάτι της συνέντευξης που πολύ συχνά υπονομεύει τους υποψηφίους. Η φωνή τους αρχίζει να τρέμει, δημιουργείται σύγχυση με απαντήσεις, γι 'αυτό οι αιτούντες γίνονται πιο ανοιχτοί.

Επίσης οι ασυνήθιστες ερωτήσεις επιτρέπουν στον εργοδότη να αξιολογήσει την ικανότητα του υποψήφιου να αντιδρά γρήγορα σε καταστάσεις άγχους. Μάθετε πόσο επιδέξιος είναι ένας δυνητικός υπάλληλος, ένας ευσεβής άνθρωπος και αν έχει το χιούμορ. Ωστόσο, είναι σημαντικό για τον εργοδότη να θυμάται ότι σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να τίθεται θέμα ερωτήματος σχετικά με την εθνικότητα, τη θρησκεία ή την προσωπική ζωή ενός ατόμου.

Περαιτέρω, προτείνεται να εξεταστεί ένας κατάλογος δυσάρεστων ερωτήσεων που καθιστούν δυνατή την κατανόηση ποιων ιδιοτήτων έχει ο αιτών.

• "Η διοίκηση της εταιρείας έχει αναθέσει ένα καθήκον που δεν είναι ευθύνη της θέσης σας. Τι θα κάνεις; "
• "Ποια είναι η στάση σας για την ανακύκλωση;"
• "Τι νομίζετε ότι μπορεί να κάνει ένα άτομο να εργάζεται πιο αποτελεσματικά;"
• "Πείτε μας για το πιο αγαπημένο σας όνειρο."
• "Γιατί το αυτοκίνητο έχει στρογγυλό τιμόνι;"

Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις δεν είναι συγκεκριμένες, εκτός από τα λογικά και μαθηματικά καθήκοντα. Παρόλα αυτά, το αποτέλεσμα επιτρέπει στον εργοδότη να αξιολογήσει την εφευρετικότητα του αιτούντος, να καταλάβει πόσο γρήγορα αποφασίζει σε περίπτωση δυσκολιών και γενικά απαντά σε ασυνήθεις καταστάσεις.

Κατά τη σύνταξη μιας ανάλυσης των απαντήσεων των υποψηφίων στους οποίους έγινε η συνέντευξη, είναι απαραίτητο να προτιμηθούν οι υποψήφιοι που έχουν δείξει εμπιστοσύνη στον εαυτό τους, οι οποίοι είναι σε θέση να παίρνουν πολύ γρήγορα αποφάσεις σε περίπλοκα ζητήματα και είναι σε θέση να εκφράσουν σωστά τις δικές τους σκέψεις.

Οι σωστές απαντήσεις στις ερωτήσεις που τέθηκαν κατά τη διάρκεια της συνάντησης με τον αιτούντα δεν είναι τόσο σημαντικές όσο η διαδικασία των συλλογισμών του υποψηφίου. Όλες οι απαντήσεις του αιτούντος θα επιτρέψουν στον διαχειριστή προσλήψεων να δημιουργήσει ένα πορτρέτο της προσωπικότητας του δυνητικού υπαλλήλου και να καθορίσει εάν αυτός ταιριάζει με αυτή την κενή θέση.

Στο τέλος της συνέντευξης, ο εργοδότης πρέπει να καταρτίσει ένα προκαταρκτικό αποτέλεσμα. Και για να είναι όσο το δυνατόν πληρέστερη η εικόνα, θα πρέπει να λάβετε τις μέγιστες πληροφορίες από τον αιτούντα για την κενή θέση. Οι σχετικές σημειώσεις αναφέρονται στο βιογραφικό σημείωμα του ατόμου. Το σημείωμα πρέπει να αποκαλύπτει τα προσωπικά χαρακτηριστικά του αιτούντος. Η γενική εντύπωση της συνομιλίας πρέπει να τοποθετηθεί εκεί. Αυτό μπορεί να είναι μια τραγική αξιολόγηση σε μια κλίμακα 5 σημείων ή συγκεκριμένες λέξεις.

Εάν ο επικεφαλής της εταιρείας προσλαμβάνει νέο υπάλληλο, θα διαβάσει σίγουρα το συμπέρασμα του διαχειριστή προσλήψεων. Ίσως και ο ίδιος θα θέλει να πραγματοποιήσει μια δεύτερη συνέντευξη για να πάρει μια τελική απόφαση.