Ευθύνες και επιτεύγματα στο βιογραφικό σημείωμα: τι πρέπει να αναφερθεί;

Οι "ευθύνες και τα επιτεύγματα" είναι ένα από τα πιο σημαντικά τμήματα του βιογραφικού σημειώματος · οι εργοδότες δίνουν ιδιαίτερη προσοχή σε αυτό. Το περιεχόμενο και ο τρόπος παρουσίασής του εξαρτώνται από την τελική απόφαση για την πρόσληψη του αιτούντος εργασία.

Οι υπάλληλοι του προσωπικού αναζητούν σχολαστικά και προσεκτικά τους εργαζόμενους που μπορούν να φέρουν την επιχείρηση που ξεκίνησε επιτυχώς, να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες εργασίας με τρόπο που εξοικονομεί χρόνο και να αυξάνουν σταθερά τα κέρδη της εταιρείας. Απλά, με σαφήνεια και επιχειρηματικό τρόπο, αντανακλώντας τα επιτεύγματά σας στην προηγούμενη θέση εργασίας σας στο βιογραφικό σημείωμα, θα λύσετε το πρόβλημα της πρόσληψης νέας θέσης εργασίας κατά περισσότερο από 50%.

Μια επαγγελματική λειτουργία είναι μια σχετικά αυτόνομη συνιστώσα της επαγγελματικής δραστηριότητας στον τομέα μιας συγκεκριμένης τεχνολογικής διαδικασίας. Οι ευθύνες εργασίας - ένα σύνολο συγκεκριμένων ενεργειών του εργαζομένου στο χώρο εργασίας, που χρησιμοποιούνται για την επίτευξη στρατηγικών και τακτικών στόχων παραγωγής. Με άλλα λόγια, απαιτούνται καθήκοντα (ως συγκεκριμένες ενέργειες) για την εξασφάλιση της εκτέλεσης λειτουργιών.

Τα επιτεύγματα περιλαμβάνουν συγκεκριμένα αποτελέσματα εργασίας που υπερβαίνουν το εύρος της ρουτίνας ενός ειδικού. Αυτό είναι ακριβώς αυτό που είναι υπερήφανο, το οποίο εκτιμάται ιδιαίτερα από οποιονδήποτε εργοδότη.

Το κύριο καθήκον του τμήματος είναι να ενδιαφέρει τον εργοδότη, να του δείξει την πιθανή χρησιμότητά του για την επίλυση συγκεκριμένων εργασιών παραγωγής.

Πριν ξεκινήσετε να γράφετε αυτό το σχετικό τμήμα, σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις βασικές πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό. Κάποιος πρέπει να κατανοεί καθαρά την αποστολή της επιχείρησης, τους στρατηγικούς και τακτικούς στόχους της, τις δυνατότητες παραγωγής της, καθώς και τα χαρακτηριστικά και τις εταιρικές παραδόσεις. Αυτό θα βοηθήσει να παρουσιαστούν στον εργοδότη με ευνοϊκό τρόπο, για να εξασφαλιστεί η νίκη στον διαγωνισμό βιογραφικού.

Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στο τμήμα θα πρέπει να παρουσιάζονται συνοπτικά, σαφώς, με γνώμονα τις επιχειρήσεις και να πληρούν ορισμένα κριτήρια:

• μετρησιμότητα, δηλαδή να έχουν ποσοτικά χαρακτηριστικά.
• απλότητα έναντι γενίκευσης.
• Εντυπωσιακό (ενδεικτικό).
• σημασία, δηλαδή το βαθμό συμμόρφωσης της θέσης για την οποία υποβάλλετε αίτηση.

Υπάρχουν δύο κύριες κατηγορίες επιτευγμάτων που συνιστώνται για περιγραφή σε ένα βιογραφικό: προσωπικό, το οποίο είστε περήφανοι ανεξάρτητα από το επάγγελμά σας. επαγγελματική, που σχετίζονται άμεσα με τα αποτελέσματα της εργασίας σας στο χώρο εργασίας. Για παράδειγμα, θα πρέπει να περιγράφονται σημαντικές επιτυχίες πωλήσεων ή επιτυχίες ακινήτων. Και οι δύο κατηγορίες πρέπει να είναι συγκεκριμένες και να αντικατοπτρίζονται σε μετρήσιμες ποσότητες.

Οι προσωπικές ιδιότητες και τα επιτεύγματα που αναφέρονται στο βιογραφικό σημείωμα δεν χρειάζεται να "ακονιστούν" για την επαγγελματική σας δραστηριότητα. Αυτές δεν είναι επιτυχίες που σχετίζονται με την εργασία και που σας χαρακτηρίζουν ως ένα αναπτυσσόμενο, δημιουργικό και αναπτυσσόμενο πρόσωπο στη ζωή. Αυτό περιλαμβάνει αθλητικά επιτεύγματα που δείχνουν το επίπεδο της καλής σας υγείας.

Τυπικές προσωπικές ιδιότητες όπως η κοινωνικότητα, η αποφασιστικότητα και άλλες, οι εργοδότες απλά αγνοούν, διότι υποδηλώνουν έλλειψη δημιουργικότητας στον αιτούντα. Πιο παραγωγικές ιδιότητες είναι, για παράδειγμα, η γρήγορη μάθηση, η αίσθηση της νέας, η ικανότητα γρήγορης πλοήγησης και μάθησης νέων πληροφοριών, να αναλύσει και να δώσει σωστή προτεραιότητα στις δραστηριότητες, να προτείνει και να εφαρμόσει γρήγορα προτάσεις ορθολογικής οργάνωσης κ.λπ.

Για τους νέους επαγγελματίες που δεν έχουν επαγγελματικά επιτεύγματα, είναι σημαντικό να επικεντρωθούν σε προσωπικά χαρακτηριστικά και ικανότητες, όπως η ικανότητα αντιμετώπισης του στρες, η κοινωνικότητα, η επιθυμία να εργαστούν σε μια ομάδα, η ακρίβεια, η προσοχή, η αυτοπειθαρχία κλπ., Δηλαδή οι ιδιότητες που θα παρέχουν χωρίς λάθη, σωστή και γρήγορη εκτέλεση εργασιών σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Τα πιο σημαντικά, βασικά επιτεύγματα καριέρας στην καριέρα σας θα βοηθήσουν τον εργοδότη σας να εκτιμήσει τις επιχειρηματικές δεξιότητές σας.

1. Αυτά θα αυξήσουν σημαντικά την υπερηφάνεια ενός πιθανού αφεντικού, καθώς η απόκτηση ενός πραγματικού επαγγελματία θα είναι σύμφωνη με τις στρατηγικές του προθέσεις.
2. Τα επιτυχημένα παραδείγματα επιτυχίας εργασίας θα δείξουν απόλυτα την αποφασιστικότητά σας και την ευθύνη σας στην εργασία σας.
3. Ο μελλοντικός ηγέτης θα καταλάβει γρήγορα τον βαθμό δυναμικής της ανάπτυξης σας ως επαγγελματία. Βάσει αυτών των παραδειγμάτων, θα αξιολογηθούν τέτοιες ιδιότητες όπως η εργατικότητα, ο επαγγελματισμός και το επίπεδο επιθυμίας για περαιτέρω αυτο-ανάπτυξη.

Ως εκ τούτου, πληροφορίες σχετικά με τα επαγγελματικά σας επιτεύγματα, δηλαδή σημαντικά αποτελέσματα και γνώσεις σχετικές με την εργασία, θα πρέπει να προσφέρονται στον πιθανό ηγέτη, εστιάζοντας:

• υλοποιήθηκαν, υλοποιήθηκαν με επιτυχία από τα έργα σας.
• τη βελτίωση των οικονομικών και άλλων δεικτών ·
• επίτευξη των στόχων παραγωγής ·
• αποτελέσματα που ξεπέρασαν τις προηγούμενες νίκες, συμπεριλαμβανομένων των νικών των συναδέλφων.

Είναι εύκολο να ανακαλύψετε τις προσωπικές επιτυχίες σας, απαντώντας στον εαυτό σας τις ακόλουθες ερωτήσεις:

• Ποια οφέλη μπορώ να φέρω στην εταιρεία ενώ εργάζομαι σε αυτήν;
• Ποιες χρήσιμες δεξιότητες, ικανότητες και εμπειρία έχω κερδίσει;
• Ποιο σημαντικό έργο υλοποιήθηκε με την επιτυχή συμμετοχή μου;
• Μου έχουν εμπιστευθεί μια δουλειά που ξεπερνά τις άμεσες ευθύνες μου;
• Γιατί μου ευχαριστούσαν για την προηγούμενη δουλειά μου;
• Ποιες είναι οι συγκεκριμένες επιτυχίες μου που σημειώθηκαν από τη διοίκηση;
• Τι κατάφερα να αλλάξω προς το καλύτερο (εισαγωγή, βελτίωση) στην προηγούμενη θέση μου;

Κατά την υποβολή αίτησης για θέση διευθυντή, τα επιτεύγματα πρέπει να αντιστοιχούν στο έργο του διαχειριστή: η ικανότητα λήψης στρατηγικών αποφάσεων, η διοίκηση, ο προγραμματισμός, η πρακτική της αντικατάστασης του τόπου του διευθυντή κλπ. Εάν σχεδιάζετε να φτάσετε στη θέση ενός γραμμικού ειδικού, τότε είναι σημαντικό να συμμορφωθείτε με το επίπεδο: υλοποιηθεί, αυξηθεί, αυξηθεί κλπ.

Σε μεγάλες οργανώσεις συστημάτων με καλά διακλαδισμένη δομή, κατά κανόνα, οργανώνονται τμήματα με σημαντικό αριθμό διαχειριστών γραφείων που παρέχουν την απαραίτητη ροή εργασίας. Αυτοί οι εργαζόμενοι ειδικεύονται σε εργασίες εξαιρετικά στενής εστίασης, καταγράφοντας, για παράδειγμα, αποκλειστικά εισερχόμενη ή εξερχόμενη τεκμηρίωση. Είναι μάλλον δύσκολο να δηλώσουμε τα επιτεύγματά τους για αυτούς τους εργαζόμενους.

Για να συμπληρώσετε σωστά την ενότητα, σας συνιστούμε να ακολουθήσετε ορισμένους κανόνες.

1. Σκοπός και εστίαση της παρουσίασης. Το κύριο καθήκον είναι να δείξετε με σαφήνεια στον δυνητικό διαχειριστή ότι είστε εσείς που είστε ο καλύτερος αναζητητής εργασίας που μπορεί να αποφέρει το μέγιστο όφελος στην εταιρεία. Δεν έχει νόημα να διευκρινίσετε τις λειτουργικές σας ευθύνες στον προηγούμενο τόπο εργασίας σας εάν έχετε αποφασίσει να αλλάξετε το προφίλ της δραστηριότητας. Δεν πρέπει επίσης να εστιάσετε σε δεξιότητες που μπορεί να μην είναι χρήσιμες σε μια νέα θέση εργασίας. Είναι πιο επικερδές να ασχοληθούμε με τις πτυχές που είναι χρήσιμες για τον νέο εργοδότη στις επαγγελματικές του δραστηριότητες. Έτσι, στο βιογραφικό του ειδικού-οικονομολόγου, ενός αιτούντος εργασία για έναν οικονομικό διευθυντή, είναι χρήσιμο να μην σταθούμε στον υπολογισμό του κόστους παραγωγής ή των εργασιακών προτύπων, αλλά να αναλογιστούμε θέματα που σχετίζονται με τον δημοσιονομικό έλεγχο και την ανάλυση, τις διαχειριστικές του δραστηριότητες.
2. Είναι χρήσιμο να ταιριάζει με τα κύρια επαγγελματικά σας επιτεύγματα με συγκεκριμένους τόπους εργασίας. Τυπικά, οι υποψήφιοι αναφέρουν σε ένα βιογραφικό 2-3 προηγούμενες επιχειρήσεις, δίνοντας μια σύντομη λίστα με τα επιτεύγματά τους.
3. Είναι σημαντικό να μην δηλώσετε το θέμα γενικά αλλά να επισημάνετε συγκεκριμένες (ψηφιακές) παραμέτρους της δραστηριότητας. Για παράδειγμα, για να αντικατοπτρίσουμε την επιτυχία του διαχειριστή στην εργασία με τον πελάτη, αντί για τους απλώς "προσέλκυσε πελάτες" σημειώστε ότι "ανανεώθηκε η βάση πελατών με 25 νέους πελάτες σε 2 μήνες".
4. Συνοπτική και σαφή παρουσίαση. Ένα σαφές λάθος θα είναι να αντιγράψετε ολόκληρη την περιγραφή εργασίας, αρκεί να σταθώ σε βασικά σημεία. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε σωστά το φάσμα ευθυνών και δεν θα κουράσετε τον εργοδότη όταν διαβάζετε ένα βιογραφικό σημείωμα. Για παράδειγμα, θα ήταν αρκετό να σημειώσουν οι διαχειριστές προμηθειών: επιλογή κερδοφόρων εταίρων, εξέταση και αξιολόγηση διαφόρων επιλογών τιμών και τεκμηρίωση συναλλαγών.
5. Είναι χρήσιμο να αφιερώσουμε περίπου το 50% του εγγράφου στα επιτεύγματα και να αποκαλύψουμε ευθύνες στα υπόλοιπα. Ταυτόχρονα, κάθε ένα από αυτά πρέπει να εξισορροπηθεί από τα αντίστοιχα αποτελέσματα της δραστηριότητας, τα οποία θα σας παρουσιάσουν ως αξιόλογο υπάλληλο. Για τους διαχειριστές πωλήσεων, θα φανεί κάτι τέτοιο:
   • στον τομέα της διεύρυνσης της πελατειακής βάσης, αύξησε τον αριθμό των κερδοφόρων εταίρων κατά μιάμιση φορά λόγω της εισαγωγής ενός συστήματος τακτικών και νέων εκπτώσεων.
   • Για να αυξήσει τις πωλήσεις, οργάνωσε ένα επιπλέον κανάλι, το οποίο αύξησε τον όγκο των πωλήσεων αγαθών κατά 30%.
6. Η αποτελεσματική χρήση των ρήμων σας επιτρέπει να εστιάσετε στο γεγονός ότι οι προσωπικές σας προσπάθειες απέδωσαν ένα συγκεκριμένο θετικό αποτέλεσμα. Η πιο ζωντανή και μια επιχειρηματική δραστηριότητα περιγράφεται με τη βοήθεια ρημάτων μιας τέλειας μορφής (δημιουργήθηκε, εκτελεστεί κλπ.) - "σκιάζουν" ακριβώς την αξία. Τα ρήματα ατελούς μορφής (απαντώνται, συμμετέχουν κ.λπ.) αντανακλούν σε μεγαλύτερο βαθμό τα καθήκοντα και τις λειτουργίες, αλλά όχι τα επιτεύγματα. Για παράδειγμα, αντί για μια τυπική δήλωση του γεγονότος - «το κόστος παραγωγής έχει μειωθεί», είναι καλύτερο να γράψουμε - «μείωσε το κόστος παραγωγής κατά 25%». Επιπλέον, αξίζει να σημειώσουμε τους τρόπους και τα μέσα αυτής της μείωσης.

Αποφύγετε να γράφετε φράσεις επί καθηκόντων, όπως "έγκαιρα και υψηλής ποιότητας διαχειριστικά καθήκοντα", "Δεν έχω λάβει καμιά παράπονο κατά τη διάρκεια της εργασίας" ή "έφυγα λόγω μη επαγγελματικής εκτίμησης από τη διοίκηση και τη σύγκρουση του προσωπικού", διότι ο υπάλληλος που δεν κάνει τίποτα δεν κάνει λάθη .

Το βιογραφικό σας σημείωμα δεν θα κάνει μια σωστή εντύπωση στον υπάλληλο του προσωπικού και θα είναι αναποτελεσματική εάν είναι γραμμένο:

• αόριστες, μακρές και αιτιολογημένες ποινές.
• verbose προτάσεις ακατάλληλες για ανάγνωση?
• με αρνητικές αποφάσεις οποιασδήποτε φύσης.
• με το περιεχόμενο παθητικών μορφών, για παράδειγμα, φράσεις όπως "υπεύθυνη για την εφαρμογή", "βρήκε την εφαρμογή", η οποία θα πρέπει να αντικατασταθεί από έντυπες ενεργές έννοιες «εφαρμοσμένες», «αποτελεσματικά εφαρμοσμένες» κ.λπ.

Ακολουθούν ορισμένα χρήσιμα παραδείγματα επιτεύξεων για πολλά διαφορετικά επαγγέλματα.

Λογιστής - Μια υπεύθυνη θέση που απαιτεί μεγάλη ακρίβεια, εμπειρία και ρεαλισμό. Εδώ, επιτυχημένα παραδείγματα επαγγελματικών επιτευγμάτων μπορεί να είναι:

• αυτοματοποίηση λογιστικών υπολογισμών και επακόλουθη βελτιστοποίηση του προσωπικού ·
• επιτυχή δοκιμή με πολλαπλούς φορολογικούς ελέγχους.
• Πλήρης ή μερική ενημέρωση του λογισμικού της εταιρείας.
• γράφοντας μια σειρά δημοσιεύσεων για εξειδικευμένα περιοδικά λογιστικής.
• την ύπαρξη πιστοποιητικού ή διπλώματος που να πιστοποιεί την ιδιότητα του "επικεφαλής λογιστή" ·
• ο αριθμός των άξιων εξωτερικών ελέγχων που πέρασαν.

Δάσκαλος:

• το γεγονός της παραλαβής τιμητικού διπλώματος για εργασιακά προσόντα σε παιδαγωγικό έργο ·
• την κατά προσέγγιση εφαρμογή ενός αριθμού ανοικτών μαθημάτων ·
• Συμμετοχή σε σημαντικά ολο-ρωσικά συνέδρια για την παιδαγωγική.
• τη δημιουργία και τη συνεχή συντήρηση κύκλων κατάρτισης ·
• διοργάνωση και διοργάνωση συνεδρίων, webinars για την ανταλλαγή εμπειριών σε παιδαγωγικές εργασίες.

Ο γιατρός. Εδώ, κάθε ιατρική περιοχή έχει τα δικά της χαρακτηριστικά παραγωγής και τις αποχρώσεις της, για τον γιατρό της ENT, για παράδειγμα:

• πραγματοποίησε περισσότερες από 40 επιτυχείς επιχειρήσεις.
• δημοσίευσε περίπου 150 άρθρα για το περιοδικό "Υγεία".
• Έγραψε και υπεράσπισε το επιστημονικό έργο "Οι τελευταίες μέθοδοι αντιμετώπισης των σκληρομαγνημάτων", για το οποίο έλαβε υποψήφιο ιατρικό προσωπικό.
• κατά τα τελευταία 4 χρόνια, εκπαίδευσε 40 ασκούμενους.
• πραγματοποίησε 11 διαδικτυακά σεμινάρια για την ορχηνολαρυγγολογία.
• συμμετείχαν σε 14 διασκέψεις, 5 από τις οποίες είναι διεθνείς.
• εφευρέθηκε και κατοχυρώθηκε με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας ένα νέο φάρμακο ή συσκευή.

Για διευθυντή πωλήσεων:

• κατάφερε να αυξήσει τις πωλήσεις κατά 35%.
• σε έξι μήνες, προσελκύθηκαν 45 νέοι πελάτες.
• σε 1,5 χρόνια, επέλεξε και εκπαίδευσε 12 νέους υπαλλήλους.
• Τα τελευταία 3 χρόνια οργάνωσε 35 προωθητικές ενέργειες και προγράμματα έκπτωσης, χάρη στις οποίες προσελκύει 200 ​​νέους τακτικούς πελάτες.

Το κεφάλι. Οι ηγέτες χωρίζονται χωριστά σε 2 ομάδες: μικρές και μεγάλες. Στην πρώτη ομάδα - διαχειριστές, επόπτες, διευθυντές και άλλοι. στο δεύτερο - διευθυντές, γενικούς διευθυντές, πρόεδροι επιχειρήσεων κλπ. Παραδείγματα επαγγελματικών επιτευγμάτων στο βιογραφικό σημείωμα για τον επικεφαλής της διοικητικής μονάδας εφοδιαστικής:

• σε ένα χρόνο, ανέπτυξε 4 σχέδια νέων δρομολογίων για την ταχεία παράδοση αγαθών.
• αυτοματοποίησε το σύστημα απογραφής, λόγω του οποίου η διαδικασία μειώθηκε από 6 ώρες σε 2 ώρες.
• ενημέρωσε το λογισμικό, λόγω του οποίου η ταχύτητα της προετοιμασίας των τυποποιημένων εγγράφων μειώθηκε κατά 20%.

Δικηγόρος:

• συστηματοποίησε και βελτιστοποίησε τη διαδικασία συντονισμού της τεκμηρίωσης, η οποία αύξησε την ταχύτητα της προετοιμασίας του αιτούντος υλικού και έδωσε σημαντικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα ·
• εξασφάλισε τη σύναψη 22 συμφωνιών με αξιόπιστες αλλοδαπές εταιρείες για την προμήθεια και εγκατάσταση του τελευταίου εξοπλισμού παραγωγής ·
• προετοίμασε και έκανε προσαρμογές των τομεακών νομοθετικών εγγράφων, γεγονός που επέτρεψε τη βελτιστοποίηση της διαδικασίας και των όρων εκκαθάρισης νομικών προσώπων ·
• συνοδευόταν από μια σειρά σημαντικών εμπορικών σχεδίων για τον συνδυασμό ορισμένων εταιρειών που ασχολούνταν με την πνευματική ιδιοκτησία, την καταχώριση και την καταχώριση διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας ·
• παρέσχε στήριξη για μια σειρά ανεξάρτητων εκτιμήσεων εμπειρογνωμόνων σχετικά με τους πιστωτικούς κινδύνους μεγάλων χρηματοοικονομικών έργων (από 1,5 δισεκατομμύρια ρούβλια).

Μηχανικός:

• με επιτυχία υλοποίησε την τεχνική πλευρά της εκτόξευσης μιας νέας γραμμής παραγωγής στο εργοστάσιο, μειώνοντας τη διαδικασία συναρμολόγησης σε 3 εβδομάδες.
• εξασφάλισε αύξηση της παραγωγικότητας του μηχανολογικού πάρκου κατά 25% λόγω της βέλτιστης κατανομής του φορτίου και του σχηματισμού ενός βολικού τρόπου λειτουργίας.
• ανέπτυξε και εξασφάλισε την ομαλή λειτουργία της τελευταίας γραμμής επεξεργασίας απορριμμάτων παραγωγής ·
• βελτιωμένες μηχανές δοκιμών, οι οποίες παρείχαν αύξηση της παραγωγικότητας κατά 22%.

Βοηθός καταστήματος:

• εισήγαγε αρχικές μεθόδους πωλήσεων, οι οποίες επέτρεψαν την αύξηση της πελατειακής βάσης κατά 17%.
• εισήγαγε νέους τρόπους για την τόνωση των πωλήσεων, αυξάνοντας τον μέσο έλεγχο κατά 20% σε 4 μήνες.
• προσέλκυσε στη συνεργασία 7 νέους πελάτες εταίρους μέσω της χρήσης ενός ειδικού προγράμματος πίστης.
• αύξησε τη δυναμική ανάπτυξης της πελατειακής βάσης κατά 18% ενεργοποιώντας το σύστημα προώθησης αγαθών στο Διαδίκτυο,
• με τη συμμετοχή ανώτατων διευθυντικών στελεχών ανέπτυξε ένα σύστημα πωλήσεων που αύξησε τον αριθμό των αιτήσεων κατά 30%.
• μείωσε το χρόνο επεξεργασίας των υποψηφίων εγγράφων από 4 σε 3 ημέρες, μειώνοντας κατά το ήμισυ τον αριθμό των αποτυχιών.