Σήμερα, με την ταχεία ανάπτυξη των τεχνολογιών του Διαδικτύου, στην αγορά εργασίας εμφανίστηκαν πολλά ενδιαφέροντα εξ αποστάσεως επαγγέλματα. Ιδιαίτερα απαιτούνται πολλοί στενοί ειδικοί λόγω του γεγονότος ότι τα κοινωνικά δίκτυα έχουν μετατραπεί σε πλατφόρμες εργασίας με πελάτες. Πολλές επιχειρήσεις χρειάζονται υπηρεσίες για την προώθηση των συμφερόντων τους σε αυτές τις περιοχές. Ένας έμπορος SMM μπορεί να τους βοηθήσει με αυτό.
Χαρακτηριστικά Επάγγελμα
Το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων (SMM) μεταφράζεται από την αγγλική ως "μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων". Με απλά λόγια, αυτή είναι η προώθηση της εταιρείας στα μέσα ενημέρωσης μέσω της διαμόρφωσης της θετικής της εικόνας. Ένας ειδικός που προσελκύει κίνηση από κοινωνικά δίκτυα για μια εταιρεία ονομάζεται έμπορος SMM. Είναι αυτός που έχει αναλάβει όλες τις εργασίες με περιεχόμενο, επικοινωνίες και κυκλοφορία. Το σύνθημά του λέει ότι η διαφήμιση είναι δυνατό να αγοραστεί, αλλά η εμπιστοσύνη των πελατών δεν είναι.
Ο διαχειριστής έχει δύο βασικά καθήκοντα: να προσελκύσει τον χρήστη και να τον κρατήσει. Δηλαδή, με τη βοήθεια ενός μεγάλου αριθμού εργαλείων, πρέπει να συγκεντρώσει το κοινό-στόχο γύρω από το εμπορικό σήμα, να επεκτείνει την εμβέλειά του και να αυξήσει τα κέρδη.
Οι ευθύνες ενός ειδικού SMM περιλαμβάνουν:
- την ανάλυση και τη μελέτη του κοινού-στόχου σας (κοινό-στόχος), είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα πάντα: την ηλικία, τα συμφέροντα, το φύλο, την κοινωνική θέση και τις προτιμήσεις.
- προετοιμασία ενός σχεδίου περιεχομένου για ένα μήνα.
- γεμίζοντας με ενδιαφέρον και υψηλής ποιότητας περιεχόμενο (στα κείμενα πρέπει να υπάρχει μια ίντριγκα που είναι υποχρεωμένη να ενδιαφέρει τον πελάτη)?
- Δημιουργία και προώθηση μιας ομάδας, κοινού ή λογαριασμού.
- επικοινωνία με χρήστες, bloggers, διαδικτυακούς συγγραφείς και άλλους ελεύθερους επαγγελματίες.
- αύξηση των μελών της κοινότητας.
- την εισαγωγή παιχνιδιών, κουίζ, ερευνών και διαγωνισμών στα κοινωνικά δίκτυα για την τόνωση του ενδιαφέροντος ·
- τη δημιουργία διαφήμισης και την εύρεση ενός ιστότοπου για την τοποθέτησή του.
- συνεχή αναζήτηση πρόσθετων τρόπων προβολής.
Σημαντική διευκόλυνση της χρήσης ειδικών προγραμμάτων (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat, κ.λπ.) που σας βοηθούν να παρακολουθείτε διάφορους δείκτες, καθώς και υπηρεσίες για αναβολή δημοσιεύσεων και προγραμματισμό δημοσίευσης (Feedman, Time2Post, smmbox, smmplanner).
Από ποιο σημείο να αρχίσει η εργασία, ο έμπορος αποφασίζει μόνος του. Το κυριότερο είναι να ενημερωθείτε, να ελέγξετε τα αναλυτικά στοιχεία και τις στρατηγικές αλλαγής.
Ποιος είναι για;
Αυτό το επάγγελμα απαιτεί ορισμένες προσωπικές και επαγγελματικές ιδιότητες. Μεγάλη για όσους είναι διαφορετικοί:
- καλός γραμματισμός ·
- αναλυτική νοοτροπία.
- κοινωνικότητα;
- δημιουργική σκέψη?
- Υπομονή και σεβασμό προς τον χρήστη.
Επίσης εξοικειωμένοι με:
- μάρκετινγκ
- γραφικοί συντάκτες και κανόνες για τη σύνταξη κειμένων.
- τα βασικά της ψυχολογίας.
- εργαλεία και υπηρεσίες ιστού που διευκολύνουν την εργασία.
Επιπλέον, ένα καλό κιβώτιο SMM θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα ανθεκτικό στο στρες και να έχει τη δυνατότητα να εκφράζει σωστά τις σκέψεις σας.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του επαγγέλματος
Το επάγγελμα ενός έμπορου SMM έχει πολλά πλεονεκτήματα, όπως:
- την ικανότητα να εργάζεται εκτός του γραφείου ·
- υψηλό επίπεδο κερδών.
- να εργάζονται με έναν ήδη εκπαιδευμένο χρήστη (τα κοινωνικά δίκτυα εργάζονται συνεχώς για τη διαμόρφωση ενός κοινού-στόχου).
- μια ευρεία επιλογή εργαλείων σχεδιασμένων για ακουστικά, οπτικά και γενικά.
- γρήγορη ανταπόκριση (μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τον πελάτη online).
- ανεξαρτησία στην εργασία.
Παρά τη δημοτικότητα της ειδικότητας και πολλά πλεονεκτήματα, υπάρχουν και μειονεκτήματα. Αυτό είναι:
- (όχι όλα τα αγαθά ή οι υπηρεσίες μπορούν να προωθηθούν στα κοινωνικά δίκτυα) ·
- την αδυναμία πρόβλεψης του χρόνου αποπληρωμής (η μετατροπή χαρακτηρίζεται από μια καμπύλη που μοιάζει με κύμα).
- στο αρχικό στάδιο, απαιτούνται επενδύσεις: να πληρώνουν για τις υπηρεσίες ειδικών για την ανάλυση, την προετοιμασία της διαφήμισης, copywriters?
- συνεχή αναζήτηση συνεργατών (είναι απαραίτητο να επεκταθεί το κοινό με όλα τα μέσα)?
- μη κανονικές ώρες εργασίας (οι περισσότερες ημέρες πρέπει να είναι σε επαφή).
Πόσο μπορείτε να κερδίσετε;
Το επάγγελμα του πωλητή SMS είναι μία από τις μεγαλύτερες αμειβόμενες εταιρείες. Για να πετύχετε και να βρείτε μια καλή δουλειά, πρέπει να έχετε μια καλή σύνθεση χαρτοφυλάκιο με αρκετές επιτυχημένες περιπτώσεις που. Το εισόδημα εξαρτάται από τον αριθμό των καθηκόντων που επιλύει ο διευθυντής. Για παράδειγμα, ένα κιβώτιο SMM υπεύθυνο μόνο για το τμήμα περιεχομένου ενός έργου μπορεί να αναμένει μισθό 15.000 ρούβλια ανά μήνα. Και αν προωθεί ένα λογαριασμό σε τρία κοινωνικά δίκτυα, τότε τα κέρδη θα ανέλθουν σε 25-30 χιλιάδες ρούβλια. Η ολοκληρωμένη προώθηση ενός έργου θα κοστίσει περισσότερο - από 25.000 ρούβλια.
Σε γενικές γραμμές, η πληρωμή για τις υπηρεσίες ενός ειδικού SMS εξαρτάται από το κόστος της διαφήμισης. Ένας μέσος έμπορος συνήθως έχει το 10-15% του προϋπολογισμού. Και το μέγεθος των μισθών εξαρτάται από το επίπεδο επαγγελματισμού. Σημαντικά υψηλότερο εισόδημα συνεπάγεται το άνοιγμα του οργανισμού σας.
Ένα καλό smm-schik μετά την εμπειρία της ομαδικής εργασίας είναι αρκετά ικανό να πραγματοποιήσει αυτό το έργο. Είναι αλήθεια ότι η ευθύνη και τα καθήκοντα θα αυξηθούν επίσης.
Πώς να γίνετε έμπορος SMM;
Δεν υπάρχουν ειδικά εκπαιδευτικά ιδρύματα που να διδάσκουν αυτό το επάγγελμα. Αλλά μπορείτε να αποκτήσετε γνώσεις με την παρακολούθηση μαθημάτων ή σεμιναρίων. Ωστόσο, η ύπαρξη διπλώματος και πιστοποιητικών δεν είναι το κύριο θέμα της απασχόλησης. Σημαντική εργασιακή εμπειρία και δεξιότητες, καθώς και η επιθυμία για συνεχή αυτο-εκπαίδευση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει:
- διαβάστε την σχετική βιβλιογραφία (CEO, copywriting, διαφήμιση, μάρκετινγκ), για παράδειγμα: τα βιβλία "Γράψτε και κόψτε", M. Ilyakhova, "Μάρκετινγκ στα κοινωνικά δίκτυα" D. Halilova, "Κερδοφορία επιρροής"
- Γνωρίστε με διάφορα βίντεο υλικό σε αυτό το θέμα - youtube έχει πολλές δωρεάν πληροφορίες?
- παρακολουθήσετε μαθήματα master, όπου μπορείτε να συνομιλήσετε απευθείας με έναν ειδικό στον τομέα σας?
- ακολουθήστε κοινό, ιστολόγια, ιστοτόπους σχετικών θεμάτων - εκεί μπορείτε να συναντήσετε έναν μεγάλο αριθμό συναδέλφων και επίσης οι πληροφορίες σχετικά με αυτές ενημερώνονται πολύ πιο γρήγορα σε σύγκριση με τα βιβλία.
Είναι σημαντικό να διαθέτουν όχι μόνο θεωρητικές γνώσεις αλλά και δεξιότητες. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποκτήσετε εμπειρία. Αυτό είναι:
- να καταλήξουμε σε μια ομάδα για τα κοινωνικά δίκτυα και να την προωθήσουμε.
- προσφέρει βοήθεια για τη δημιουργία επιχειρηματικών κοινοτήτων σε φίλους.
- εργαζόμενος ως εκπαιδευόμενος σε μια αντιπροσωπεία ή ως βοηθός ενός έμπειρου ειδικού - ένας τέτοιος μέντορας μπορεί να βρεθεί σε θεματικές κοινότητες, ομάδες.