Σήμερα, η υψηλή τεχνολογία και το Διαδίκτυο είναι στενά ενσωματωμένα στη ζωή κάθε ατόμου. Χάρη σε αυτό, όλο και περισσότερα επαγγέλματα πηγαίνουν στη λήθη, αλλά εμφανίζεται ένας τεράστιος αριθμός νέων ειδικοτήτων. Μία από αυτές είναι η θέση ψηφιακό έμπορο, για το οποίο θα μιλήσουμε σήμερα.
Χαρακτηριστικά
Ψηφιακή μάρκετινγκ - Πρόκειται για το μάρκετινγκ διαφόρων αγαθών και υπηρεσιών που χρησιμοποιούν ψηφιακή τεχνολογία για πλήρη αλληλεπίδραση με πιθανούς καταναλωτές σε όλα τα στάδια αγοράς / πώλησης. Ωστόσο να μην συγχέεται με το απλό μάρκετινγκ Διαδικτύου, που λειτουργεί μόνο στο δίκτυο, ο ίδιος τύπος μάρκετινγκ χρησιμοποιεί επίσης κανάλια εκτός σύνδεσης, για παράδειγμα, ψηφιακά gadget. Οι σύγχρονοι ψηφιακοί έμποροι πρέπει να διαθέτουν ένα ευρύ φάσμα δεξιοτήτων.
Το εύρος αυτού του ειδικού καλύπτει σχεδόν όλα τα στοιχεία της αλληλεπίδρασης μίας ομάδας μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο. Αυτό το άτομο θα πρέπει να επιλέξει προσεκτικά τους ιστότοπους για εργασία, στατιστικές μελέτης και κοινό, να δημιουργήσει διάφορες στρατηγικές για πλήρεις εργασίες, να χρησιμοποιήσει όλα τα εργαλεία για να εργαστεί σε ένα παγκόσμιο δίκτυο και φυσικά να διαθέτει όλες τις δεξιότητες του απλού μάρκετινγκ.
Κατά κανόνα, η ομάδα περιλαμβάνει επίσης εργαζόμενους από άλλες, στενότερες ειδικότητες: copywriters, σχεδιαστές, targetologists, έτσι ώστε ένας έμπορος πρέπει να έχει τουλάχιστον ελάχιστες γνώσεις σε όλους αυτούς τους τομείς.
Ευθύνες
Οι ευθύνες ενός ψηφιακού έμπορου μπορεί να περιλαμβάνουν μια σειρά εργασιών.
- Αρχικά, αυτή είναι μια πλήρης διοίκηση ομάδας, γι 'αυτό ένας έμπορος πρέπει να έχει αρμοδιότητα σε όλους τους στενότερους τομείς της εργασίας στο δίκτυο.
- Αναλύσεις κοινού και σύνταξη στατιστικών για τη βελτίωση της προώθησης της εταιρείας.Εδώ, ο έμπορος πρέπει να είναι σε θέση να συνάγει τα σωστά συμπεράσματα μέσω της ανάλυσης.
- Διαφημιστικός σχεδιασμός, έλεγχος στόχων, SMM και PR ειδικών. Αυτό περιλαμβάνει τον πλήρη έλεγχο των διαφημιστικών προϋπολογισμών.
- Έλεγχος, και μερικές φορές ανεξάρτητη συντήρηση των κοινωνικών δικτύων και της ιστοσελίδας της εταιρείας, την προώθησή τους.
- Δημιουργία νέων δημιουργικών ιδεών για τη διαφήμιση, την προώθηση και το περιεχόμενο της εταιρείας.
Γνώσεις και δεξιότητες
Τα καθήκοντα ενός τέτοιου πωλητή μπορεί να είναι πολύ διαφορετικά, εξαρτάται από την κατεύθυνση, το μέγεθος και τις λειτουργίες της επιχείρησης / επιχείρησης στην οποία εργάζεται. Εδώ είναι οι βασικές γνώσεις και δεξιότητες που θα χρειαστεί κάθε ψηφιακός έμπορος.
- Το πιο σημαντικό εδώ είναι οι γνώσεις στον τομέα του τυποποιημένου μάρκετινγκ, για παράδειγμα, η δυνατότητα πώλησης. Σύμφωνα με την έρευνα, τέτοιες δεξιότητες αποκτώνται καλύτερα στην πράξη, οπότε η επαγγελματική εμπειρία σε πολλές περιπτώσεις δεν έχει μικρή σημασία, ακόμη και αν η εμπειρία αυτή συνδέεται με το συμβατικό μάρκετινγκ. Αν και δεν είναι πάντοτε ένας ψηφιακός έμπορος που πραγματοποιεί τις πωλήσεις ο ίδιος, ωστόσο, ο ίδιος ο ειδικός πρέπει να γνωρίζει τη διαδικασία και όλες τις λεπτομέρειες του, αυτό θα αυξήσει σημαντικά το επίπεδο της ίδιας της εταιρείας.
- Εξίσου σημαντική είναι η σωστή κατανόηση της δυναμικής στα διάφορα κανάλια μάρκετινγκ (Email-distribution, SMM) και η ακριβής κατανόηση της ανάγκης χρήσης αυτής της δυναμικής για μια συγκεκριμένη εταιρεία.
- Η ικανότητα εύλογης, εύλογης ανάλυσης, ανάλυσης και χρήσης στατιστικών στοιχείων. Είναι πολύ σημαντικό για κάθε έμπορο να είναι σε θέση να διατυπώσει τις σκέψεις και τα μηνύματά τους με βάση τα "ξηρά" αλλά ακριβή γεγονότα.
- Ακρόαση δεξιοτήτων και κατανόηση του ακροατηρίου σας.
- Καλή γνώση σε όλους τους τομείς της διαδικτυακής διαφήμισης, την ικανότητα να κατανοήσουμε τέλεια τον χώρο στο Διαδίκτυο και να σχεδιάσουμε έναν προϋπολογισμό.
- Σχεδιασμός και δημιουργία περιεχομένου. Μερικές φορές αυτή η ικανότητα εξασθενεί στο παρασκήνιο, όταν αναθέτει αυτό το καθήκον σε άλλους υπαλλήλους.
Εκπαίδευση
Για να γίνει ένας ψηφιακός έμπορος, δεν χρειάζεται να λάβουν ειδική τριτοβάθμια εκπαίδευσηπεράστε χρόνια, χρήματα για να πληρώσετε για το κολλέγιο και τη δύναμή σας. Υπάρχουν δύο τρόποι για να αποκτήσετε αυτό το επάγγελμα.
- Αυτοεκπαίδευση. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε τις γνώσεις σας με την εύρεση πληροφοριών στο Διαδίκτυο, για παράδειγμα, σε εξειδικευμένες ομάδες σε κοινωνικά δίκτυα, σε ιστοσελίδες με θέμα τα σύγχρονα επαγγέλματα. Αλλά αυτός ο τύπος δεν είναι για όλους. Εάν είστε οργανωμένοι, παρακινημένοι, είστε σε θέση να διαρθρώσετε μεγάλους όγκους κειμένων και να εξαγάγετε το πιο σημαντικό από αυτά, τότε μπορείτε να γίνετε οι ίδιοι ψηφιακοί έμποροι χωρίς δυσκολία. Η μελέτη αυτής της ειδικότητας από τα βιβλία δεν συνιστάται, δεδομένου ότι κάθε μάρκετινγκ αλλάζει διαρκώς, κάτι νέο έρχεται και κάποιες πληροφορίες είναι ξεπερασμένες.
- Μπορείτε επίσης να μελετήσετε σε ειδικά επαγγελματικά μαθήματα. Τις περισσότερες φορές, αυτή η μέθοδος δεν είναι ελεύθερη, στις περισσότερες περιπτώσεις πολύ δαπανηρή, ωστόσο, με αυτή τη μέθοδο οι πληροφορίες είναι πλήρως δομημένες, όλες οι κύριες λεπτομέρειες και οι παράγοντες που επισημαίνονται.
Τις περισσότερες φορές, η γνώση δίνεται από ειδικούς που έλεγξαν όλες τις πληροφορίες στην πράξη. Αποδεικνύεται ότι αυτός ο τρόπος διδασκαλίας του επαγγέλματος είναι πολύ πιο απλός, αλλά και πιο ακριβός.
Πού λειτουργεί;
Εδώ, ένας εκπαιδευμένος ειδικός έχει επίσης δύο τρόπους για την ανάπτυξη των γεγονότων.
- Ελεύθερος επαγγελματίας. Στην περίπτωση αυτή, ο έμπορος αρχίζει να εργάζεται με παραγγελίες από εταιρείες και πρακτορεία από απόσταση, συνήθως από το δικό του διαμέρισμα. Υπάρχουν μειονεκτήματα: οι εντολές θα πρέπει να αναζητούνται κάθε φορά από μόνοι τους και θα πρέπει επίσης να είστε σε θέση να διανείμετε σωστά τον χρόνο εργασίας σας και να είστε πειθαρχημένοι. Αλλά αυτό το είδος εργασίας έχει τα πλεονεκτήματά της, για παράδειγμα, η επαγγελματική εμπειρία εδώ είναι μακριά από πάντα απαραίτητη, και αν προσπαθήσετε, τότε αμέσως μετά την εκπαίδευση μπορείτε εύκολα να φτάσετε στην εργασία. Ένας ψηφιακός έμπορος κερδίζει χρήματα στον ελεύθερο επαγγελματία όχι όμως πολύ, όμως, όταν κερδίζετε ήδη εμπειρία και μεγάλο αριθμό θετικών κριτικών από τους πελάτες, μπορείτε να υπολογίζετε σε μεγάλα χρήματα.
- Εργασίες γραφείου. Αν προτιμάτε παραδοσιακά να εργάζεστε στο γραφείο, τότε θα πρέπει να αποκτήσετε εμπειρία, επειδή εδώ είναι πολύ σημαντικό, μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας τον ίδιο ελεύθερο επαγγελματία.