Project Manager: ποιος είναι αυτός και τι κάνει;

Όταν λένε "γιατρός", "οξυγονοκολλητής", "δάσκαλος" ή ακόμη και "μετεωρολόγος", όλοι καταλαβαίνουν περισσότερο ή λιγότερο ποιος είναι και τι κάνει. Αλλά ο "υπεύθυνος έργου" ακούγεται κάπως πιο ακατανόητος. Είναι αλήθεια ότι για να καταλάβετε αυτό δεν είναι τόσο δύσκολο, πρέπει απλώς να κοιτάξετε τις κύριες ευθύνες και τις λειτουργίες, να μελετήσετε τις απαιτήσεις για τη θέση.

Το επάγγελμα "διαχειριστής έργου" (σε ορισμένες πηγές που αναφέρεται στο αγγλικό τρόπο ως υπεύθυνος του έργου) αναφέρεται πιο επισήμως ως "διαχειριστής χαρτοφυλακίου έργου". Έτσι, ήδη από το όνομα προκύπτει ότι αυτός ο ειδικός δεν εργάζεται συνήθως με ένα έργο: υπάρχουν πολλοί από αυτούς ταυτόχρονα και πρέπει να ισορροπήσετε προσεκτικά την προσοχή σας. Ο διαχειριστής του έργου μπορεί να συνεργαστεί με οργανισμούς διαφόρων προφίλ:

• διαδικτυακά στούντιο;
• Εκδότες
• εμπορικές δομές ·
• βιομηχανικές επιχειρήσεις ·
• μουσικές ομάδες;
• επιχειρήσεις μεταφοράς εμπορευμάτων ·
• εταιρείες ακινήτων και ασφαλιστικές εταιρείες και ούτω καθεξής.

Μπορεί να φαίνεται ότι δεν υπάρχει τίποτα κοινό μεταξύ αυτών των περιοχών και δεν υπάρχει χώρος για έναν ειδικό σε όλα αυτά. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει. Σε κάθε τομέα, η επιτυχία εξαρτάται από την επιλογή της ομάδας, τη δομή και την κατανομή των ευθυνών της. Σε αυτά τα τρία σημεία επικεντρώνεται η εστίαση των διαχειριστών έργων. Δεν δίνουν εντολές "να στείλουν τέτοια και τέτοια φορτία εκεί και εκεί πάνω σε ένα τέτοιο αυτοκίνητο", "φέτος θα κάνουμε περιοδεία εκεί και εκεί" ή "ξεκινάμε την παραγωγή σωλήνων αλουμινίου με διατομή 20 mm".

Ένα από τα πλεονάσματα έχει ήδη ονομάσει. Αυτό είναι που ένας διευθυντής έργου, κατ 'αρχήν, μπορεί να βρει μια θέση σε οποιοδήποτε τομέα δραστηριότητας. Ωστόσο, ένα σοβαρό μειονέκτημα έρχεται επίσης από εδώ: δεν καταλαβαίνουν σαφώς όλοι γιατί ένας τέτοιος ειδικός χρειάζεται καθόλου. Έτσι αποδεικνύεται ότι σε διάφορες οργανώσεις οι ευθύνες του δεν είναι ίδιες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι διαχειριστές έργων εμπιστεύονται την επιλογή των εκτελεστών, την προετοιμασία των τρεχόντων και μελλοντικών σχεδίων και την έγκριση επιχειρησιακών αποφάσεων. Σε άλλους, ανατίθενται μόνο τα καθήκοντα του γραμματέα και του απλού συντονιστή και δεν τους επιτρέπεται να ασχολούνται με σημαντικά θέματα ή ακόμη και με σημαντικές πληροφορίες. Αν μιλάμε για πραγματική διαχείριση έργου, τότε αυτό είναι πολύ νευρικό έργο. Θα πρέπει συνεχώς:

• να γνωρίζει την κατάσταση ενός συγκεκριμένου τομέα δραστηριότητας και, ενδεχομένως,
• να μελετά τουλάχιστον σε γενικές γραμμές, "ποιος κάνει τι και γιατί";
• ακολουθήστε τις ειδήσεις στα σχετικά επαγγέλματα.
• να είναι σε θέση να λαμβάνει γρήγορα αποφάσεις με έλλειψη πληροφοριών.
• να βρουν επαφή με μια μεγάλη ποικιλία ανθρώπων και ακόμη και να τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν σχέσεις εργασίας μεταξύ τους.
• άμεση εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών έργων.

Αλλά αυτή είναι μια ιδανική σφαίρα εφαρμογής βίας για κοινωνικούς ανθρώπους που είναι έτοιμοι για τέτοιους κινδύνους, για συνεχή συναισθηματικό και πνευματικό άγχος. Η δουλειά ως διευθυντής έργων συνηθίζει την ευθύνη και την ικανότητα να προσαρμόζεται γρήγορα στην πιο δύσκολη κατάσταση. Ακόμα και αν πολλά προβλήματα «πέσουν» αμέσως σε ένα τέτοιο άτομο στην εργασία ή στην καθημερινή ζωή, η λύση τους θα βρεθεί όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Σε πολλούς τομείς, οι διαχειριστές έργων ταξιδεύουν συχνά, μερικές φορές ακόμη και στο εξωτερικό - αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως συν και πλην.

Αυτοί οι ειδικοί πρέπει να αντιμετωπίσουν την υπερφόρτωση πληροφοριών. Και όχι μόνο με πληροφορίες: για τους άμεσους εκτελεστές και τους ηγέτες τους, οποιαδήποτε επιχείρηση, οποιαδήποτε επιπλοκή στην επιχείρηση αυτή είναι συναισθηματικά χρωματισμένη. Ανεξάρτητα από το πώς ο διαχειριστής αποκομίζει από αυτά τα συναισθήματα, θα τον ξεπεράσουν. Και αν κάποιο σχέδιο αποτύχει, ακόμη και για αντικειμενικούς λόγους που δεν μπορούσαν να προβλεφθούν, ο υπεύθυνος για το έργο είναι συνήθως αυτός που φταίει.

Οι ευθύνες εργασίας του υπεύθυνου του έργου μπορούν να εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την περιοχή όπου εργάζεται. Αυτό το πρόσωπο αλληλεπιδρά με τον πελάτη (με τη διοίκηση του οργανισμού ή με άλλα άτομα που θέτουν τους κύριους στόχους). Ασχολείται με τον εντοπισμό βασικών απαιτήσεων, δίνοντας προτεραιότητα στις απαιτήσεις αυτές. Θεωρείται ότι ένας τέτοιος ειδικός ανά πάσα στιγμή είναι έτοιμος να δείξει τι έχει γίνει και επιτύχει για κάθε έργο, τι πρέπει να γίνει στο εγγύς μέλλον. Δείξτε όχι μόνο "στην πραγματικότητα ότι κάτι λειτουργεί και είναι έτοιμο", αλλά και με τη μορφή μιας πλήρους έκθεσης.

Η θέση του διαχειριστή έργου συνεπάγεται τακτική και μόνιμη παρακολούθηση της τήρησης των προθεσμιών. Αυτός ο ειδικός είναι ο πρώτος βοηθός της γενικής διοίκησης. Είναι αυτός που πρέπει να τον ειδοποιήσει γρήγορα αν κάτι πάει στραβά, νέοι πόροι, νέες αποφάσεις καρδινάλου, πρόσθετοι υπάλληλοι στο έργο είναι απαραίτητοι. Επιπλέον, είναι επίσης υποχρεωμένος να χτίσει τις πιο εμπιστευτικές σχέσεις με τους υπαλλήλους σε όλα τα επίπεδα. Αρκετά χάσετε ένα άτομο ή την έλλειψη εμπλοκής του στην υπόθεση, για να πάρετε μια τρομερή αποτυχία.

Αλλά ο υπεύθυνος του έργου πρέπει να αλληλεπιδράσει ακόμα πιο βαθιά με την ομάδα που «παίρνει». Πρέπει να συμμετέχει στην πρόσληψη και διαμόρφωση της ομάδας, στην κατανομή αρμοδιοτήτων μεταξύ των συμμετεχόντων. Στην ανακατανομή, αν είναι απαραίτητο, στην κατάρτιση και την εφαρμογή των απαραίτητων δεξιοτήτων.

Ο διαχειριστής υποστήριξης έργου κάνει πολλά για τέτοια σημεία:

• οργάνωση ροής εργασιών.
• προσαρμογή της αλληλεπίδρασης σε πραγματικό χρόνο.
• επίλυση συγκρούσεων ·
• τον ποιοτικό έλεγχο του έργου που εκτελείται ·
• αναγνώριση των πλέον αποτελεσματικών και λιγότερο αποτελεσματικών εκτελεστών ·
• Σύγκριση διαφορετικών εκδόσεων προϊόντων που αναπτύσσονται ανεξάρτητα από μεμονωμένους καλλιτέχνες.
• παρακολουθώντας την κερδοφορία και τη σκοπιμότητα του έργου.

Αλλά αυτά είναι όλα χαρακτηριστικά στη γενική περίπτωση. Και οι διαχειριστές έργων χωρίζονται επίσης σε περισσότερες ιδιωτικές ειδικότητες. Πάρτε έναν ειδικό μισθοδοσίας. Αυτοί οι εργαζόμενοι λειτουργούν σχεδόν σε οποιαδήποτε εμπορική τράπεζα. Μιλώντας συνοπτικά, ασχολούνται με την επεξεργασία του αρχικού τραπεζικού προϊόντος - χρεώνοντας χρήματα στις κάρτες μισθοδοσίας των εργαζομένων.

Ο αριθμός των μισθωτών έργων σε οποιαδήποτε επιχείρηση μπορεί να είναι οποιοσδήποτε - Αυτό υπαγορεύεται από την ευκολία της λογιστικής και της οικονομικής λογιστικής. Ως εκ τούτου, ο διαχειριστής πρέπει να είναι έτοιμος να συνεργαστεί με έργα διαφόρων κλιμάκων. Ωστόσο, αυτή η κλίμακα δεν επηρεάζει το επίπεδο ευθύνης. Εν πάση περιπτώσει ο ειδικός πρέπει να προσπαθήσει να κάνει τα πάντα για να είναι πιο κερδοφόρο για την εταιρεία να συνεργαστεί μαζί του και να μην ψάξει για κάποια άλλη τράπεζα. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να εμβαθύνουμε στις διαφορές της ροής εργασίας, της οικονομικής και λογιστικής τεκμηρίωσης, της φορολογίας, της κίνησης των χρηματοοικονομικών ροών.

Η κατάσταση είναι διαφορετική με τον διαχειριστή των κατασκευαστικών έργων. Θα πρέπει να παρακολουθήσει πώς γίνεται η χρήση της τελευταίας τεχνολογίας στο εργοτάξιο. Σε συνθήκες ταχείας ανάπτυξης της κατασκευαστικής βιομηχανίας, χαρακτηριστικό της χώρας μας, αυτός ο ειδικός θα βρει αναμφίβολα εφαρμογή. Κάθε κατασκευή απαιτεί:

• πολλές εγκρίσεις.
• σαφή σχέδια και χρονοδιαγράμματα.
• τεκμηρίωση των οικονομικών και τεχνολογικών δεικτών ·
• διαγωνισμών και προμηθειών ·
• επιλογή εξοπλισμού και υλικών ·
• επιλογή υπαλλήλων για άμεση εργασία ·
• την παρακολούθηση της ασφάλειας της ιδιοκτησίας σε εργοτάξιο ή σε μεταχειρισμένο αποθηκευτικό χώρο.
• πλήρη συνεργασία με τους οργανισμούς που είναι αρμόδιοι για τη στέγαση και την κοινοτική υποδομή.

Σε κάθε μια από αυτές τις διαδικασίες, σε κάθε στιγμή, κάτι μπορεί να πάει στραβά. Και ο υπεύθυνος του έργου πρέπει να προβλέψει τέτοιες επιπλοκές. Και αν εμφανιστεί το πρόβλημα, το νόμιμο καθήκον του είναι η ταχεία εξάλειψη των δυσκολιών.

Ο διευθυντής του εκπαιδευτικού σχεδίου είναι κάπως διαφορετικός από την άποψη αυτή.. Ψάχνει, για παράδειγμα, για τους διδάσκοντες για νέα εκπαιδευτικά προγράμματα. Παρακολουθεί ποιο αποτέλεσμα τα υπάρχοντα προγράμματα παρέχουν για την προσέλκυση ατόμων και για την πλήρη εκπαίδευσή τους. Σε τέτοιες δραστηριότητες, είναι αδύνατο να γίνει χωρίς πολύ στενή επαφή με τους εμπόρους και τους διαχειριστές πωλήσεων, αφενός, καθηγητές (δάσκαλοι) και φοιτητές, αφετέρου.

Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί σε ένα τέτοιο μυστηριώδες, φαινομενικά καθεστώς, όπως Διευθυντής ψηφιακών έργων. Δεν είναι δύσκολο να κατανοηθεί με προσεκτική ανάγνωση του όρου ότι αυτός ο ειδικός επικεντρώνεται σε όλη τη δουλειά που διεξάγεται στον ψηφιακό χώρο. Και υπάρχουν όλο και περισσότερα από αυτά κάθε χρόνο. Ωστόσο, οι εταιρικές δραστηριότητες σε απομακρυσμένους διακομιστές και εφαρμογές σύννεφου πρέπει να συντονίζονται πολύ προσεκτικά. Παρόλο που μπορεί να φανεί εικονικό, στην πραγματικότητα, οι απώλειες από μια λανθασμένη απόφαση, από τις ασυνέπειες στην εργασία ή τη διαρροή πληροφοριών μετριούνται με πραγματικά χρήματα.

Διευθυντής ψηφιακών έργων πρέπει να επιδιώξει να αυξήσει τη διαφάνεια της κάθε ανταλλαγής πληροφοριών και διαχείρισης στον οργανισμό. Δεν ακούγεται αρκετά ξεκάθαρο, αλλά είναι ευκολότερο να το πούμε: ήταν σαφές από πού προήλθε αυτή ή αυτή η απόφαση ή ενέργεια, που την ξεκίνησε.Κατά συνέπεια, η ηγεσία θα καταλάβει σαφώς ποιος θα επιβραβεύσει και θα ενθαρρύνει και ποιος θα τιμωρήσει για ακατάλληλη πρωτοβουλία ή ότι θα απομακρύνει την αδράνεια.

Επίσης απαιτείται:

• παρέχουν την ευκολότερη πρόσβαση στις απαραίτητες πληροφορίες ·
• να διαφοροποιήσει αυτή την πρόσβαση, διαθέτοντας στον καθένα έναν κύκλο δεδομένων που είναι απαραίτητος για εργασία (αλλά όχι περισσότερο).
• αλλάξτε γραφικά ανάλογα με τις ανάγκες.
• ανακατανομή ευθυνών.

Ο BIM-διαχειριστής-σχεδιαστής είναι από πολλές απόψεις ένα μοναδικό επάγγελμα. Επισήμως στη χώρα μας, θα εμφανιστεί μόνο το 2020. Αλλά στην πραγματικότητα, υπάρχει μια επείγουσα ανάγκη για τεχνολογίες κατηγορίας BIM τώρα. Η ουσία είναι ότι ένας τέτοιος διαχειριστής συνοδεύει το έργο καθ 'όλη τη διάρκεια της εφαρμογής του. Θα πρέπει να συγκεντρώσει όλες τις πρακτικές και οικονομικές παραμέτρους του προγράμματος μαζί για να τις λειτουργήσει μαζί.

Το έργο που δημιουργήθηκε και εποπτεύεται από τον διαχειριστή του BIM είναι χτισμένο με τέτοιο τρόπο ώστε ακόμη και με μερική αλλαγή των δεικτών, όλες οι εξαρτώμενες παράμετροι θα αλλάξουν σωστά. Τις περισσότερες φορές, ο όρος BIM αναφέρεται στον κατασκευαστικό κλάδο. Περιλαμβάνει τη σύνταξη ειδικών τρισδιάστατων μοντέλων των αντικειμένων που μελετήθηκαν.

Ήδη μια σύντομη επισκόπηση των κύριων επαγγελμάτων του διαχειριστή του έργου και των χαρακτηριστικών των δραστηριοτήτων του δείχνει: αυτό το πρόσωπο πρέπει να είναι ανθεκτικό σε έντονο στρες. Και ακόμη και σε πολλές πιέσεις ταυτόχρονα, επειδή μερικές φορές πρέπει να διεξάγετε αρκετές εργασίες ταυτόχρονα. Επιπλέον, ο διαχειριστής του έργου πρέπει να είναι "πολλαπλών εργασιών", δηλαδή, να αλλάζουμε άμεσα τις ξεχωριστές εργασίες. Πρέπει να έχει ηγετικές ιδιότητες για να οδηγήσει τους ανθρώπους στην κατάλληλη στιγμή. Ή απλώς να παίρνετε σοβαρά τις οδηγίες του. Επίσης, παίζουν σημαντικό ρόλο:

• γενικό πνευματικό επίπεδο.
• γνώση της επαγγελματικής ορολογίας σε συγκεκριμένους τομείς όπου υλοποιείται το έργο ·
• κοινωνικότητα;
• ευελιξία
• ικανότητα ανάλυσης σημαντικού αριθμού πληροφοριών ·
• προσανατολισμός του αποτελέσματος.
• επιμονή και αποφασιστικότητα.
• αυτοπειθαρχία.
• τη δυνατότητα να διανείμετε αυστηρά το χρόνο σας και να μην υποκύψετε στον πειρασμό να προσαρμόσετε το χρονοδιάγραμμα.

Βασικές επαγγελματικές δεξιότητες είναι:

• εμπειρία που εργάζεται σε μια λαϊκή θέση σε οποιοδήποτε τομέα?
• πρακτική ηγεσία εμπειρία (τουλάχιστον 1 έτος)?
• εμπεριστατωμένη γνώση ενός συγκεκριμένου τομέα δραστηριότητας ·
• Αγγλικές γλωσσικές δεξιότητες σε γραπτά και γραπτά επίπεδα.
• την ικανότητα να "λένε όχι" εγκαίρως στην ομάδα, στους μεμονωμένους εκπροσώπους της, ακόμη και στον πελάτη (ώστε να μην χάσουμε αυτό που είναι προφανώς ανέφικτο).
• την προθυμία και την ικανότητα ενσωμάτωσης στις τρέχουσες επιχειρηματικές διαδικασίες ·
• στρατηγική σκέψη και προσοχή στη λεπτομέρεια.
• ικανότητα διαπραγμάτευσης ·
• γνώση της αγοράς και χαρακτηριστικά των καταναλωτών.

Τα βασικά σημεία για την κατοχή του επαγγέλματος αυτού παρέχουν οποιαδήποτε άλλη εμπειρία σε οποιοδήποτε άλλο επάγγελμα. Αλλά για να το περιορίσετε και να παρακολουθήσετε θεματικά κλιπ στο Διαδίκτυο είναι αδύνατο. Να είστε βέβαιος να προσπαθήσετε να πάρετε μια θεματική πρακτική σε ένα στούντιο ή πρακτορείο με την κατάλληλη εξειδίκευση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εγγραφείτε σε προπαρασκευαστικά μαθήματα πλήρους φοίτησης. Η αναζήτηση εργασίας γίνεται καλύτερα στο συνηθισμένο πεδίο. Εκείνοι που ήρθαν σε διαχειριστές σχεδίων από την ιατρική - σε εμπορικές κλινικές, διευθυντές πωλήσεων - στον τομέα του εμπορίου και ούτω καθεξής. Θα πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη:

• την ανάγκη να μελετηθεί προσεκτικά ο κατάλογος των ευθυνών απασχόλησης πριν από την υποβολή αίτησης για κενή θέση ·
• σύγχυση στις περιγραφές θέσεων εργασίας των διαχειριστών του έργου με διευθυντές πωλήσεων, εμπόρους και ούτω καθεξής.
• την ανάγκη διενέργειας δοκιμών ·
• οι βέλτιστες παράμετροι αυτών των δοκιμών (το καλό προσωπικό σε μια καλή επιχείρηση θα εκτιμηθεί από τον υπεύθυνο του έργου σε λίγες ώρες και δεν θα περάσει αρκετές ώρες δοκιμής).
• την ευκαιρία να υποβάλουν αίτηση για σχεδόν οποιαδήποτε κενή θέση χωρίς εμπειρία ή με ελάχιστη εμπειρία.