Σήμερα, οι επαγγελματικές εταιρείες καθαρισμού που παρέχουν μια σειρά από υπηρεσίες καθαρισμού είναι πολύ δημοφιλείς. Χρησιμοποιούνται όχι μόνο από ιδιοκτήτες διαμερισμάτων και σπιτιών, αλλά και από εμπορικούς οργανισμούς, επιχειρήσεις.
Σήμερα, η εργασία σε μια επαγγελματική εταιρεία καθαρισμού είναι αρκετά διάσημο. Πολλοί νέοι για τους οποίους είναι σημαντικοί σταθεροί και καλές αποδοχές, ένα επαρκές και ικανό χρονοδιάγραμμα, επιλέγουν αυτό το είδος εργασίας. Και τι πρέπει να είναι ένας διαχειριστής καθαρισμού; Αυτό θα συζητηθεί σε αυτό το άρθρο.
Χαρακτηριστικά
Γιατί πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν υπηρεσίες καθαρισμού; Πρόκειται για τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη που είναι εγγενή σε αυτά. Θα ήθελα να σημειώσω τα εξής:
- ευρύ φάσμα υπηρεσιών: επαγγελματικός καθαρισμός χώρων, φροντίδα εξοπλισμού γραφείου, έπιπλα, χαλιά,
- τη χρήση εξαιρετικά ασφαλών, φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντων για όλους τους τύπους καθαρισμού.
- παροχή ποιοτικής υπηρεσίας ·
- οι υπάλληλοι της εταιρείας προσαρμόζονται πάντα στο πρόγραμμα του πελάτη και λαμβάνουν υπόψη τις επιθυμίες του.
- Μόνο επαγγελματίες και υπεύθυνοι άνθρωποι εργάζονται σε μια ομάδα.
Για το σύνολο των εργασιών που πρέπει να εκτελεστούν σωστά, σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα, είναι απαραίτητο η εταιρεία να έχει έναν υπάλληλο, ο οποίος συνήθως ονομάζεται διευθυντής. Είναι αυτός που έχει μεγάλο μέρος της ευθύνης.
Ο διαχειριστής καθαρισμού πρέπει να έχει τις ακόλουθες ιδιότητες ή χαρακτηριστικά:
- επαγγελματισμό ·
- ευθύνη ·
- προσοχή και ακρίβεια.
- γνώση της εργασίας από το εσωτερικό - είναι επιθυμητό αυτό να είναι ένα πρόσωπο που έχει εμπειρία στον καθαρισμό
Γνώσεις και δεξιότητες
Ένας διαχειριστής καθαρισμού είναι ένας σύνδεσμος σύνδεσης που συνδέει τη διαχείριση μιας εταιρείας με τους υπαλλήλους της. Για να γίνει το έργο αποτελεσματικά, το πρόσωπο που κατέχει μια τέτοια θέση, πρέπει να έχει κάποια γνώση, δηλαδή, να γνωρίζει:
- σχετικά με τα υγειονομικά και υγειονομικά πρότυπα για τη συντήρηση όλων των τύπων χώρων.
- σχετικά με τα απορρυπαντικά που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία καθαρισμού και τη σωστή χρήση τους.
- σχετικά με τον τρόπο σωστής χρήσης εξοπλισμού, εργαλείων, συσκευών.
- όλη την επικράτεια που του έχει ανατεθεί ·
- κανόνες για την προστασία της εργασίας, πυρασφάλεια, βιομηχανική αποχέτευση,
- πώς να φροντίζετε και να καθαρίζετε όλα τα είδη επιφανειών και επικαλύψεων.
Εκτός από τη γνώση που πρέπει να κατέχει ένας ειδικός στον τομέα αυτό, ο ίδιος πρέπει να είναι σε θέση να κάνει πολλά. Ένας επαγγελματίας μπορεί:
- πραγματοποιήστε ποιοτικό καθαρισμό οπουδήποτε στο δωμάτιο.
- σύμφωνα με τις οδηγίες για την κατάλληλη προετοιμασία επιφανειών και απορρυπαντικών.
- να συντηρεί τον εξοπλισμό και να πραγματοποιεί επισκευές.
- να διδάξουν στους υφιστάμενους όλους τους κανόνες της εργασίας και να την οργανώσουν.
Ευθύνες εργασίας
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας έμπειρος υπάλληλος που έχει ήδη φτάσει σε μια συγκεκριμένη πορεία στην εταιρεία, ανέβηκε αρκετά γρήγορα στη σκαλοπάτι της καριέρας και έχει καθιερωθεί από την καλύτερη πλευρά, διορίζεται διευθυντής καθαρισμού.
Στους ώμους ενός τέτοιου εργαζόμενου υπάρχει ακόμα περισσότερη δουλειά και τεράστια ευθύνη. Έτσι, ο υπεύθυνος καθαρισμού:
- προσλαμβάνει νέους υπαλλήλους και εποπτεύει την εκπαίδευσή τους σε όλες τις δεξιότητες και τα χαρακτηριστικά του επαγγέλματος ·
- αναπτύσσει και σχεδιάζει ρουτίνες καθαρισμού.
- διανέμει καθήκοντα και χώρους καθαρισμού μεταξύ των υπαλλήλων της εταιρείας.
- αναθέτει στους εργολάβους όλα τα μέτρα ασφαλείας ·
- επιθεωρεί τις περιοχές καθαρισμού της περιοχής, την κατάσταση των εγκαταστάσεων και την εγκατάσταση στο σύνολό της ·
- Αξιολογεί την απόδοση της εργασίας και αποδέχεται το τελικό αποτέλεσμα.
- ελέγχει την εμφάνιση όλων των εργαζομένων.
- διασφαλίζει ότι οι καθαριστές επικοινωνούν σωστά με τους πελάτες, παρατηρούν την υποταγή.
- προσλαμβάνει, συμβουλεύει, προωθεί και απολύει τους υπαλλήλους.
- υπεύθυνος για την ψυχολογική κατάσταση του προσωπικού ·
- παρακολουθεί την κατάσταση υγείας των εργαζομένων ·
- ελέγχει ότι όλα τα καθαριστικά τηρούν το χρονοδιάγραμμα και τις προφυλάξεις ασφαλείας.
- τηρεί αρχεία απογραφής, εξοπλισμού, απορρυπαντικών, πραγματοποιεί τις απαραίτητες αγορές.
- εκδίδει κλειδιά στις εγκαταστάσεις της εγκατάστασης.
- παρέχει πλήρη αναφορά στη διοίκηση.
Με βάση την εμπειρία, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ένας καλός και επαγγελματικός υπεύθυνος καθαρισμού:
- δεν υπάρχει συνεχής κύκλο εργασιών και αλλαγή του προσωπικού.
- όλοι οι εργαζόμενοι διαθέτουν τον αναγκαίο και σύγχρονο εξοπλισμό για εργασία.
- η εργασία εκτελείται αποτελεσματικά.
Ένας υπεύθυνος καθαρισμού είναι ένας ηγέτης, διοργανωτής και δημιουργικός άνθρωπος που ξέρει πώς να οργανώσει σωστά την εργασία και να διατηρήσει μια υπέροχη ατμόσφαιρα στην ομάδα.
Ανάπτυξη σταδιοδρομίας
Κάθε κανονικός και σκόπιμος άνθρωπος, ανεξάρτητα από την εργασία που κάνει, πρώτα απ 'όλα, πιστεύει ότι θα φέρει ένα καλό εισόδημα και θα εγγυάται την ανάπτυξη σταδιοδρομίας.
Μια εταιρεία καθαρισμού δεν αποτελεί εξαίρεση. Κάθε εργαζόμενος μπορεί να απογειωθεί στη σταδιοδρομία, αν είναι υψηλής ποιότητας, εκτελεί καλά τα καθήκοντά του. Ο διαχειριστής καθαρισμού (μετά από μια πάροδο του χρόνου) μπορεί επίσης να πάρει ηγετική θέση.
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το επάγγελμα του διαχειριστή καθαρισμού περιγράφονται στο βίντεο που παρουσιάζεται.
