Διαχειριστής περιεχομένου: ποιος είναι και τι κάνει;

Η ανάπτυξη του Διαδικτύου δημιούργησε πολλές ευκαιρίες προώθησης των επιχειρήσεων. Τώρα, για να αναζητήσετε πελάτες, αρκεί να έχετε ενδιαφέροντα λογαριασμούς σε κοινωνικά δίκτυα ή σε έναν ιστότοπο. Για να χρησιμοποιήσετε τον πόρο για το μέγιστο όφελος, πρέπει να βρείτε έναν καλό ειδικό σε αυτόν τον τομέα. Αυτό το άρθρο θα επικεντρωθεί σε ένα τέτοιο επάγγελμα ως διαχειριστής περιεχομένου. Είναι αυτός που γεμίζει τη σελίδα με τις απαραίτητες πληροφορίες και είναι υπεύθυνη για τη δημοτικότητά του στο Διαδίκτυο.

Ένα τέτοιο επάγγελμα έχει πάψει να είναι εξωτικό. Επιλέγεται συχνά από άτομα που δεν τους αρέσει να εργάζονται στο γραφείο, προτιμώντας να εργάζονται εξ αποστάσεως και να αφήνουν περισσότερο ελεύθερο χρόνο για τα χόμπι ή την οικογένειά τους.

Το όνομα του επαγγέλματος προέρχεται από αγγλικό περιεχόμενο - "περιεχόμενο". Ο διαχειριστής περιεχομένου διαχειρίζεται τον πόρο ιστού: δημιουργεί, αναπαράγει και εποπτεύει το περιεχόμενό του. Πρέπει να επιλέξει κείμενα, γραφικά, καλλιτεχνικά και άλλα στοιχεία που θα απευθύνονται στο κοινό-στόχο. Επίσης στα χέρια του διαχειριστή περιεχομένου διαχειρίζεται τις επιχειρηματικές σχέσεις του πόρου. Το έργο του θυμίζει το συντακτικό, αλλά στην πραγματικότητα, αυτός ο ειδικός έχει περισσότερες λειτουργίες

Για να ολοκληρωθούν όλα αυτά τα δύσκολα καθήκοντα, ο διαχειριστής περιεχομένου προσελκύει ελεύθερους επαγγελματίες και συντονίζει τη δουλειά τους. Ανάμεσά τους είναι copywriters, ξαναγράφοντες, βελτιστοποιητές SEO, ειδικοί πληροφορικής, φωτογράφοι, σχεδιαστές ιστοσελίδων. Στη συνέχεια, εξετάστε την περιγραφή των ευθυνών των εκπροσώπων αυτού του επαγγέλματος.

Σήμερα, οι διαχειριστές περιεχομένου είναι σε ζήτηση σε διάφορους τομείς, ανάλογα με το ποιες λειτουργίες τους αλλάζουν. Αρχικά, δίνουμε τα γενικά καθήκοντα ενός ειδικού στην εργασία με τους ιστοτόπους.

• Σύνταξη σχεδίου. Το σχέδιο περιεχομένου του ιστότοπου καθορίζει το περιεχόμενό του εγκαίρως. Ο επιμελητής δημιουργεί εργασίες για copywriters και SEO-optimizers, διορθώνει την τελική εργασία εάν είναι απαραίτητο, βάζει το περιεχόμενο στον πόρο.
• Επεξεργασία Εκτός από την προετοιμασία νέου περιεχομένου, ο διαχειριστής περιεχομένου, εάν είναι απαραίτητο, επεξεργάζεται υπάρχον περιεχόμενο, ορίζει μετα-ετικέτες, τοποθετεί τύπους, δημιουργεί συνδέσμους σε ιστότοπους συνεργατών ή αναθέτει αυτό το έργο σε υφιστάμενους.
• Προώθηση SEO. Οι ειδικοί του επαγγέλματος αυτού δημιουργούν έναν σημασιολογικό πυρήνα για συγκεκριμένα άρθρα, βελτιστοποιώντας τις σελίδες.
• Έλεγχος. Αφού ορίσετε εργασίες για τους υπαλλήλους, ο διαχειριστής περιεχομένου παρακολουθεί την εκτέλεση τους με τρόπο ποιοτικό και έγκαιρο.
• Αναφορά Ο διαχειριστής περιεχομένου ελέγχει τον αριθμό των προβολών και πηγών δραστηριότητας, συλλέγει πληροφορίες, επικοινωνεί με συναδέλφους και προσφέρει ιδέες για αύξηση της επισκεψιμότητας.
• Συνεργαστείτε με τον πελάτη. Ο διαχειριστής περιεχομένου πρέπει να συνεργάζεται με τον πελάτη. Από αυτόν, λαμβάνει όλες τις τελευταίες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των επιθυμιών των πελατών και των διαφημιζόμενων, προσαρμόζει τις ενέργειες της ομάδας λαμβάνοντας υπόψη τα εκφρασμένα δεδομένα. Επίσης στέλνει τις αναφορές πελατών για το έργο που έχει κάνει και συμφωνεί μαζί του σχέδια για μελλοντικές ενέργειες.
• Επαναπροσδιορισμός, copywriting. Μερικές φορές ο διαχειριστής περιεχομένου δεν μεταφορτώνει πληροφορίες που έχει ετοιμάσει κάποιος, αλλά το δημιουργεί ο ίδιος. Η εργασία με πηγές απαιτεί αλφαβητισμό και ταχύτητα, την ικανότητα να γράφουν ελκυστικά και βαρετά κείμενα που ικανοποιούν τις απαιτήσεις του περιεχομένου.

Σήμερα, το έργο ενός διαχειριστή περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα Instagram, VK, κλπ. Έχει γίνει πολύ δημοφιλές. Σας επιτρέπουν να προωθήσετε μια επιχείρηση, να προσελκύσετε νέους πελάτες, να δημιουργήσετε μια θετική εικόνα ενός επιχειρηματία ή μιας εταιρείας με ένα κοινό-στόχο. Τα καθήκοντα ενός τέτοιου ειδικού περιλαμβάνουν τις ακόλουθες λειτουργίες.

• Ανάπτυξη σχεδίου περιεχομένου λαμβάνοντας υπόψη τη στρατηγική προώθησης της εταιρείας. Η στρατηγική προώθησης συνήθως αντιμετωπίζεται από τον έμπορο περιεχομένου. Αφού έλαβε το έργο από τον πελάτη, σκέφτεται τη γραμμή ανάπτυξης μάρκας και μεταφέρει τα επιτεύγματά του στο διαχειριστή περιεχομένου.
• Προετοιμασία και εκπόνηση θέσεων, συχνά μέσω ειδικών προγραμμάτων για την απόσπαση στην κατάλληλη στιγμή. Έτσι, οι πληροφορίες δημοσιεύονται ομοιόμορφα, χωρίς να επιβαρύνουν τους αναγνώστες και ταυτόχρονα να διατηρούν το ενδιαφέρον τους.
• Επεξεργαστείτε τα αρχεία πολυμέσων σε γραφικούς συντάκτες ή ανατρέξτε σε αυτό το ζήτημα σε έναν ειδικό. Αυτοί είναι σχεδιαστές που εργάζονται σε Photoshop, CorelDraw, κλπ.
• Απαντήσεις σε ερωτήσεις από συνδρομητές, έναρξη και υποστήριξη μιας συζήτησης σε μια σελίδα σε ένα κοινωνικό δίκτυο. Πράγματι, για να συμμετάσχετε συνδρομητές στη συζήτηση, πρέπει να δείξετε εξαιρετική φαντασία. Αυτή η τεχνική είναι αρκετά αποτελεσματική, καθώς οι πιο πραγματικοί άνθρωποι μιλούν για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, τόσο μεγαλύτερο είναι το ενδιαφέρον τους για αυτά. Επίσης, μπορούν να διεξαχθούν διαγωνισμοί μεταξύ των συνδρομητών, οι οποίοι έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να αυξάνουν το ενδιαφέρον για τα προϊόντα.
• Προετοιμασία περιεχομένου που θα αρχίσει να διανέμεται σε βάρος των συνδρομητών. Η γνώση της ψυχολογίας είναι επίσης χρήσιμη εδώ: πρέπει να καταλάβετε ποιες θέσεις είναι ενδιαφέρουσες και κοντά στο κοινό. Είναι σημαντικό να έχετε επαρκή εμπειρία στη διαχείριση περιεχομένου για να δημιουργήσετε τέτοιες θέσεις.
• Δημιουργία και προσαρμογή διαφημιστικών θέσεων. Το Cross PR με άλλες σελίδες σας επιτρέπει να προσελκύσετε νέους συνδρομητές σε μία και την άλλη πλευρά. Ένα παράδειγμα τέτοιας συμβίωσης είναι οι λογαριασμοί ενός κομμωτηρίου και ενός κομμωτηρίου. Και οι δύο επιχειρήσεις είναι στον τομέα της ομορφιάς, πράγμα που σημαίνει ότι έχουν παρόμοιο κοινό-στόχο.
• Ελάχιστη κατανόηση των στρατηγικών μάρκετινγκ. Αυτό είναι απαραίτητο για συντονισμένη εργασία με έναν έμπορο περιεχομένου. Κάθε ειδικός παρακολουθεί και ρυθμίζει το έργο του σύμφωνα με τις πληροφορίες του δεύτερου υπαλλήλου.Ο διαχειριστής εφαρμόζει στην πράξη τη στρατηγική μάρκετινγκ και ο έμπορος λαμβάνει από τον διαχειριστή τα αποτελέσματα της ανάλυσής του και, αν είναι απαραίτητο, τροποποιεί τη στρατηγική ανάπτυξης πόρων.

Όπως ένας εκπρόσωπος οποιουδήποτε άλλου επαγγέλματος, ο διαχειριστής περιεχομένου πρέπει να έχει ορισμένα χαρακτηριστικά. Αυτό ισχύει όχι μόνο για τις δεξιότητες, αλλά και για τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ενός ατόμου.

Προσωπικές ιδιότητες:

• προδιάθεση για σχολαστική δουλειά.
• επιφυλακτικό για δημιουργική εργασία.
• προσοχή ·
• δημιουργικότητα
• αποτελεσματικότητα ·
• αυστηρή τήρηση των προθεσμιών.

Δεξιότητες:

• δεξιότητες πληροφορικής και εκτύπωση υψηλής ταχύτητας.
• καλή γνώση των κανόνων της ρωσικής, και μερικές φορές ξένων γλωσσών.
• σε βάθος γνώση σχετικά με το θέμα που είναι αφιερωμένο στον ιστότοπο ή τη σελίδα του κοινωνικού δικτύου.
• γνώση γραφικών επεξεργαστών.
• η γνώση των βασικών στοιχείων του σχεδιασμού ιστοσελίδων.

Δεν υπάρχουν ομοιόμορφες απαιτήσεις για την κατάρτιση διαχειριστών περιεχομένου, αλλά η κατοχή βασικής εκπαίδευσης θα αποτελέσει πλεονέκτημα. Οι περισσότεροι διαχειριστές περιεχομένου είναι πτυχιούχοι της δημοσιογραφίας, της φιλολογίας και της διαχείρισης PR. Ωστόσο, όχι μόνο η ανθρωπιστική εξειδίκευση μπορεί να είναι χρήσιμη. Αν το θέμα της ιστοσελίδας έχει τεχνική κατεύθυνση, τότε θα χρειαστεί εκπαίδευση σε συγκεκριμένο τομέα: ένα άτομο θα έχει πραγματικά καλή γνώση για τα αγαθά και τις υπηρεσίες ενός συγκεκριμένου πελάτη.

Στο διαδίκτυο Μπορείτε να βρείτε πολλά εικονικά μαθήματα που σας επιτρέπουν να κατακτήσετε αυτό το επάγγελμα.. Με βάση τα αποτελέσματα της εκπαίδευσης, εκδίδονται πιστοποιητικά που επιβεβαιώνουν τα προσόντα του διαχειριστή περιεχομένου. Οι τιμές κυμαίνονται σημαντικά και μπορούν να κυμαίνονται μεταξύ 3-30.000 ρούβλια. Επιλέγοντας αυτή τη μέθοδο εκπαίδευσης, είναι σημαντικό να επιλέξετε προσεκτικά το πρόγραμμα.

Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του ειδικού θα είναι τα μαθήματα στον σχεδιασμό ιστοσελίδων. Η δυνατότητα τοποθέτησης ιστότοπων θα επιτρέψει στον εργοδότη να αποθηκεύσει έναν ξεχωριστό ειδικό. Αυτό απαιτεί γνώση HTML, CSS.

Σήμερα, πολλοί ενδιαφέρονται για το πώς να καταλάβουν από την αρχή το επάγγελμα ενός διαχειριστή περιεχομένου, τι πρέπει να γνωρίζει και να μπορεί να κάνει. Η προοπτική μάθησης αυτού του είδους εργασίας είναι ιδιαίτερα ελκυστική για τους νέους που αγαπούν τα κοινωνικά δίκτυα, καθώς και για τις γυναίκες που έχουν άδεια μητρότητας, καθώς σας επιτρέπει να εργάζεστε από το σπίτι. Υπάρχουν διάφορες επιλογές για μια τέτοια απασχόληση: να διεξάγεται ένα ή περισσότερα έργα, εξ αποστάσεως ή στο γραφείο. Συνήθως, οι ειδικοί αυτοί λαμβάνουν περίπου 30 χιλιάδες ρούβλια, αλλά οι πελάτες είναι έτοιμοι να πληρώσουν 50 χιλιάδες ρούβλια στους επαγγελματίες.

Ξεκινώντας από τις ελάχιστες εργασίες, ένας ειδικός στην πλήρωση ενός ιστότοπου μπορεί τελικά να αναπτυχθεί σε υψηλότερες θέσεις. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής έργου, συντάκτης ιστοσελίδων, λογοτεχνικός συντάκτης μιας εικονικής εφημερίδας, ειδικός σε απευθείας σύνδεση μάρκετινγκ και SEO, συντάκτης φωτογραφιών κ.λπ.

Παρά το δημιουργικό στοιχείο αυτού του επαγγέλματος, το βιογραφικό σημείωμα των διαχειριστών περιεχομένου βασίζεται σε πρότυπα κανόνα. Πρώτα πρέπει να γράψετε το όνομά σας και την επιθυμητή θέση, καθώς και το επίπεδο εισοδήματος. Προτού υποδείξετε τον απαιτούμενο μισθό, εξοικειωθείτε με το κόστος της εργασίας αυτής στην αγορά εργασίας. Σύμφωνα με την παράδοση, οι προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνουν την ηλικία και τα στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση, τηλέφωνο, άλλες μεθόδους επικοινωνίας. Περιγράφοντας τις δεξιότητές σας, απαριθμήστε τους τύπους περιεχομένου με τους οποίους εργαστήκατε, τη γνώση των γραφικών επεξεργαστών και άλλων χρήσιμων προγραμμάτων διαχείρισης περιεχομένου, τη δυνατότητα ελέγχου της ροής εργασίας, τη γνώση HTML, CSS, SEO.

Σε προσωπικές ιδιότητες, προτεραιότητα θα είναι η επιμονή, η δραστηριότητα, η ικανότητα απορρόφησης μεγάλου όγκου πληροφοριών, η ευθύνη, η τάση για μονοτονική εργασία, η κοινωνικότητα. Αναφέρετε την εμπειρία σας στην ειδικότητα και τουλάχιστον έναν τόπο εργασίας.

Η εκπαίδευση σε αυτόν τον τομέα δεν είναι τόσο σημαντική όσο η εργασιακή εμπειρία, αλλά φιλολογική ή δημοσιογραφική θα είναι προτιμότερη εδώ. Εάν παρακολουθήσατε μαθήματα, τότε αυτό είναι και το σύμβολό σας, να το αναφέρετε στην κατάλληλη ενότητα.

Προτού πάτε να ψάχνετε για δουλειά, αποφασίστε αν έχετε τις περισσότερες από τις απαραίτητες δεξιότητες. Αν ναι, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε αυτό το έργο. Υπάρχουν πολλές επιλογές για το πού να αναζητήσετε συνεργασία.

Αναζητήστε διαφημίσεις εργασίας "διαχειριστής περιεχομένου", "διαχειριστής SMM", "βοηθός διαχειριστή SMM", "έμπορος περιεχομένου" σε τοποθεσίες αναζήτησης εργασίας και εξειδικευμένους δικτυακούς τόπους ανεξάρτητων χρηστών. Οι αρχάριοι είναι οι πλέον κατάλληλοι για τους τελευταίους.

Κατά την υποβολή αίτησης για την προσφορά και την υποβολή του βιογραφικού σημειώματος, επισυνάψτε συνοδευτική επιστολή, ει δυνατόν. Θα πρέπει να περιέχει μια έκκληση διεύθυνσης, την επιθυμητή θέση και την πηγή της κενής θέσης, λίγα λόγια για τις βασικές δεξιότητές σας, αποχαιρετισμός με τη μορφή "με σεβασμό, πλήρες όνομα". Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτή τη μορφή από τα βιβλία για την επαγγελματική αλληλογραφία, όπου θα μάθετε τις λεπτές αποχρώσεις της γραφής αυτών των επιστολών. Με την ευκαιρία, για την εργασία ως διαχειριστής περιεχομένου, η ανάγνωση αυτής της βιβλιογραφίας δεν θα είναι εκτός τόπου.

Τα κοινωνικά δίκτυα μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν στην εξεύρεση εργασίας. Για παράδειγμα, το Facebook. Συμμετοχή στις σχετικές κοινότητες με σχετικές κενές θέσεις όπου συναντώνται οι πελάτες και οι ανάδοχοι. Μείνετε συντονισμένοι για νέες προσφορές στη σελίδα ή στα θέματα της ομάδας, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τις δεξιότητές σας και εξετάζοντας τις θέσεις άλλων υποψηφίων. Ίσως θα έχετε ιδέες για αυτο-παρουσίαση σε αυτές.

Στο προφίλ, καθορίστε επίσης την ειδικότητά σας και πείτε λίγο για τις βασικές δεξιότητες. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να διαβάσουν το ενδιαφέρον για την εξεύρεση εργασίας και το άνοιγμα για επικοινωνία με τους πιθανούς εργοδότες.

Εξερευνήστε τις πιο ελκυστικές επιχειρήσεις για εσάς όπου θέλετε να εργαστείτε. Γράψτε τους προσωπικά, αναφέροντας τα πλεονεκτήματά σας. Ίσως να εμφανίστηκε εκεί μια κενή θέση, αλλά η αναζήτηση για έναν υπάλληλο δεν περνά από πόρους, αλλά "μεταξύ των δικών του". Μερικοί αποφασίζουν να έρθουν απευθείας στο γραφείο της εταιρείας, επειδή καταλαβαίνουν ότι υπάρχουν αρκετοί ανταγωνιστές στη θέση τους και η προσωπική επικοινωνία μπορεί να βοηθήσει να θυμόμαστε. Όχι παντού μια τέτοια πράξη θα είναι ευπρόσδεκτη, αλλά το θάρρος σας θα εκτιμηθεί σίγουρα.

Υπάρχουν μαθήματα μετά τα οποία ένα άτομο θα βοηθήσει με την εύρεση εργασίας. Φυσικά, τίποτα δεν μπορεί να διασφαλιστεί εδώ, επειδή τα μαθήματα λαμβάνουν υπόψη πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της επιτυχίας σας, αλλά δεν είναι όλοι τέλειοι. Επιπλέον, τα προσόντα των ηγετών των μαθημάτων μπορεί να είναι αμφίβολα. Οποιοσδήποτε πόρος πρέπει να ελεγχθεί προσεκτικά, θα είναι χρήσιμο να διαβάζετε σχόλια άλλων χρηστών. Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή προβλημάτων δαπανών χρήματος και χρόνου.

Ο διαχειριστής περιεχομένου είναι ένα ενδιαφέρον, αλλά δύσκολο επάγγελμα, διότι απαιτεί κατάρτιση, πειθαρχία σιδήρου και συνεχή ανάπτυξη. Η εύρεση ενός καλού ειδικού για την πλήρωση του ιστότοπου δεν είναι τόσο απλή, διότι το πεδίο των καθηκόντων του είναι πολύ εκτεταμένο. Όχι κάθε εργαζόμενος θα συμφωνήσει να εκτελέσει ένα μεγάλο αριθμό εργασιών.