Επί του παρόντος, το επάγγελμα του διαχειριστή κατηγορία κερδίζει μεγάλη δημοτικότητα. Αυτή η θέση είναι αρκετά κοινή στις μεγάλες επιχειρήσεις. Σήμερα θα μιλήσουμε για τα κύρια χαρακτηριστικά αυτού του επαγγέλματος και την ιστορία της εμφάνισής του.
Χαρακτηριστικά
Διαχειριστής κατηγοριών πρέπει να διαχειρίζεται το φάσμα προϊόντων σε μεγάλα καταστήματα για να μεγιστοποιήσει τις πωλήσεις. Ο εργαζόμενος που κατέχει τη θέση αυτή συμμετέχει άμεσα στην προμήθεια, την αποθήκευση αγαθών, καθώς και στο εμπόριο και τις πωλήσεις. Ένας τέτοιος διευθυντής πρέπει να είναι καλά έμπειροι στην υλικοτεχνική υποστήριξη, την οικονομία και το μάρκετινγκ.
Αυτή η ανάρτηση έχει ακριβώς αυτό το όνομα, αφού τα προϊόντα του καταστήματος διαχειρίζονται σε ορισμένες κατηγορίες (ομάδες παρόμοιων προϊόντων).
Όλα τα προϊόντα που εμπίπτουν στην ίδια κατηγορία, κατά κανόνα, έχουν τους ίδιους όρους μεταφοράς και αποθήκευσης. Ολόκληρη η σειρά μπορεί να αποτελείται από διασυνδεδεμένα ή εναλλάξιμα εμπορεύματα. Αυτό το επάγγελμα συνεπάγεται πολυλειτουργικότητα, δυνατότητα γρήγορης και ανεξάρτητης λήψης αποφάσεων. Η κυκλοφορία εμπορευμάτων και τα εισοδήματα που αποκτώνται εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από έναν τέτοιο εργαζόμενο.
Αυτή η ασυνήθιστη και ετερογενής θέση συνεπάγεται ένα αρκετά ευρύ φάσμα αρμοδιοτήτων και καθηκόντων. Θεωρείται επαγγελματικό επάγγελμα και χαρακτηρίζεται από υψηλό επίπεδο μισθών. Το επάγγελμα του διαχειριστή κατηγοριών έχει καλές προοπτικές σταδιοδρομίας.Οι εμπειρογνώμονες με εμπειρία μπορούν να γίνουν επιτυχημένοι ηγέτες σε διάφορες εμπορικές οργανώσεις. Συχνά αργότερα, γίνονται επίσης διαχειριστές μάρκας ή ακόμη και ιδιοκτήτες της δικής τους επιχείρησης.
Αλλά θυμηθείτε αυτό αυτή η θέση θεωρείται αρκετά δύσκολη λόγω της ευελιξίας της. Υποθέτει υψηλό επίπεδο ευθύνης των εργαζομένων και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την κατάσταση της αγοράς προϊόντων σε αυτή την κατηγορία. Η θέση του διαχειριστή κατηγοριών κατέχει υψηλή θέση στη συνολική ιεραρχία των υπαλλήλων της εταιρείας, επομένως το μερίδιό τους στην ανοικτή αγορά σήμερα είναι σχετικά μικρό.
Κατά κανόνα, αυτός ο χώρος εργασίας σε μεγάλες επιχειρήσεις απασχολείται από ειδικούς που επιλέγονται από το υπάρχον προσωπικό. Επί του παρόντος, μόνο μερικές εταιρείες προσελκύουν εξωτερικούς ειδικούς.
Η ιστορία της εμφάνισης
Οι εργασίες που σχετίζονται με τη διαχείριση κατηγοριών εμφανίστηκαν για πρώτη φορά στις Ηνωμένες Πολιτείες στις αρχές της δεκαετίας του 90 του περασμένου αιώνα. Ο ιδρυτής ενός νέου επαγγέλματος είναι ο Brian Harris. Πρότεινε να διαχειριστεί ορισμένες κατηγορίες αγαθών, να τις αντιληφθεί ως ξεχωριστές μονάδες στην αγορά. Η θεωρία που αναπτύχθηκε από την Harris αποκτήθηκε γρήγορα μεγάλη δημοτικότητα, καθώς βοήθησε σε σύντομο χρονικό διάστημα για να αυξήσει σημαντικά την αποδοτικότητα της παραγωγής. Μια τέτοια οικονομική στρατηγική έχει γίνει μια εξαιρετική επιλογή λιανικής.
Ο Χάρις πίστευε ότι η διαχείριση μιας συγκεκριμένης κατηγορίας ήταν πολύ πιο εύκολη από την εργασία με ένα στοιχείο γραμμής προϊόντος. Στη Ρωσία, η ειδικότητα του υπεύθυνου κατηγοριών εξακολουθεί να είναι υποανάπτυκτη και ευρέως διαδεδομένη. Αλλά με τη συνεχή αύξηση του ανταγωνισμού στην αγορά βασικών προϊόντων, το επάγγελμα αυτό αρχίζει να κερδίζει όλο και μεγαλύτερη δημοτικότητα.
Ευθύνες εργασίας
Η ικανότητα ενός διαχειριστή κατηγοριών περιλαμβάνει πολλές σημαντικές λειτουργίες.
- Προμήθεια και επακόλουθος έλεγχος των αποθεμάτων. Αυτή η λειτουργία συνεπάγεται συνεργασία με προμηθευτές προϊόντων, παρακολούθηση της διάρκειας ζωής των προϊόντων.
- Έλεγχος τιμολόγησης. Ο διαχειριστής κατηγοριών θα πρέπει να κάνει προβλέψεις για το ποσοστό πωλήσεων των διαφόρων ειδών, καθώς και να παρακολουθεί τα περιθώρια του προϊόντος.
- Προώθηση πωλήσεων. Αυτή η λειτουργία περιλαμβάνει την προώθηση διαφημίσεων, προσφορών, πωλήσεων.
- Σύνθεση συλλογής. Ο διαχειριστής πρέπει να μελετήσει προσεκτικά τη ζήτηση των καταναλωτών για αυτήν την κατηγορία, να αναλύσει το εύρος των ανταγωνιστών, να υπολογίσει το κέρδος από τις πωλήσεις.
Εκτός από αυτά τα κύρια καθήκοντα, ο διαχειριστής κατηγοριών πρέπει επίσης να συντονίζει το έργο όλων των εμπόρων και των μεταφορέων, να αναζητά τους προμηθευτές με τις ευνοϊκότερες συνθήκες και να δημιουργεί επαφές με τους τακτικούς προμηθευτές. Επιπλέον, ένας τέτοιος ειδικός παραγωγής υποχρεούται να εγκρίνει σχέδια μάρκετινγκ και σχέδια για την ταχύτερη δυνατή πώληση της ποικιλίας, να αναλύει το κέρδος των αγαθών μεμονωμένα και ολόκληρη την κατηγορία ως σύνολο. Ένας τέτοιος ειδικός μπορεί να αναπτύξει χονδρικές και λιανικές λίστες τιμών, να οργανώσει την αποθήκευση και την παράδοση των προϊόντων. Η αρμοδιότητά του περιλαμβάνει επίσης τον προγραμματισμό της ποσότητας των αγαθών προς πώληση και για τις παραδόσεις. Ωστόσο, αυτός ο υπάλληλος δεν είναι υπεύθυνος για την ορθότητα της διαδικασίας τιμολόγησης και για τη διαμόρφωση του υπολοίπου. Ο ειδικός δείχνει μόνο τις πιο ευνοϊκές τιμές για το φάσμα προϊόντων. Ο σχεδιασμός του είναι ευθύνη άλλων εργαζομένων.
Οι εργασίες που αντιμετωπίζει ο διαχειριστής κατηγοριών μπορούν να χωριστούν σε δύο μεγάλες ομάδες:
- την υλοποίηση του προγραμματισμένου κύκλου εργασιών και του κέρδους ·
- την οργάνωση όλων των αναγκαίων παραδόσεων αγαθών και την καθιέρωση σχέσεων με τους προμηθευτές.
Απαιτήσεις
Για να αναλάβετε τη θέση του διαχειριστή κατηγοριών, πρέπει να πληρείτε ορισμένες υποχρεωτικές απαιτήσεις. Μεταξύ αυτών μπορεί να διακριθεί τη διαθεσιμότητα της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (στις ειδικότητες που σχετίζονται με την οικονομία, το μάρκετινγκ ή τη διαχείριση). Η ελλιπής τριτοβάθμια εκπαίδευση επιτρέπεται μερικές φορές. Εκτός από αυτό, ο ειδικός πρέπει να γνωρίζει τον υπολογιστή καλά. Πρώτα απ 'όλα, αυτό αφορά το πρόγραμμα 1C. Απαιτείται επίσης να έχει καλή γνώση των χαρακτηριστικών των προϊόντων που προωθούνται. Συχνά, οι εργοδότες ορίζουν μια προϋπόθεση εμπειρία στον τομέα των προμηθειών και των πωλήσεων.
Οι εργοδότες μπορούν να θέσουν επιπλέον επιθυμητές συνθήκες για τους ειδικούς. Έτσι, πολλοί απαιτούν γνώση της αγγλικής γλώσσας (τόσο γραπτή όσο και προφορικά), η γνώση μιας ξένης γλώσσας απαιτείται συχνότερα σε εταιρείες που συνεργάζονται ενεργά με εταιρείες άλλων χωρών. Η γνώση της οικονομικής λογιστικής και της επιστήμης των βασικών προϊόντων είναι επίσης ευπρόσδεκτη.
Ικανότητες, δεξιότητες και γνώση
Εάν θέλετε να πάρετε τη θέση ενός διαχειριστή κατηγοριών, τότε πρέπει να έχετε τις απαραίτητες ιδιότητες όπως η δημιουργικότητα και η συναισθηματική σταθερότητα. Επιπλέον, ένας τέτοιος ειδικός πρέπει να έχει αναλυτική νοοτροπία και να έχει την επιθυμία να επιτύχει τους στόχους του. Η συσχέτιση, η καλή θέληση, η καλή γνώση της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας είναι επίσης σημαντικές για έναν τέτοιο εργαζόμενο.
Για τη δουλειά ενός τέτοιου διευθυντή, είναι επίσης σημαντική η γνώση στον τομέα των προμηθειών, καθώς και μια συγκεκριμένη ομάδα προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας ζωής τους, των απαιτήσεων αποθήκευσης και μεταφοράς και της εμφάνισης.
Τόπος εργασίας
Αυτοί οι ειδικοί μπορούν να εργαστούν σε εμπορικές εταιρείες και εταιρίες δικτύου (χονδρικό και λιανικό σχέδιο), στα τμήματα εφοδιασμού των μεταποιητικών επιχειρήσεων.
Πώς μπορώ να γίνω διαχειριστής κατηγοριών;
Πριν να αναλάβετε αυτή τη θέση σε μια μεγάλη επιχείρηση, πρέπει να μεταβείτε σε ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στις σχολές οικονομίας, διαχείρισης ή μάρκετινγκ και να έχετε καλή γνώση των βασικών αρχών και μηχανισμών της λειτουργίας της αγοράς αγαθών. Κάθε ειδικός πρέπει να μάθει να κατανοεί πώς γίνονται οι αγορές από προμηθευτές και πώς γίνεται ο έλεγχος απογραφής. Ο εργαζόμενος πρέπει να μάθει τους ειδικούς κανόνες για την τοποθέτηση προϊόντων στο κατάστημα.
Εάν πρόκειται να συνεργαστείτε με ξένες εμπορικές εταιρείες, τότε σίγουρα πρέπει να αποκτήσετε γνώση με βάση τις δραστηριότητες του εξωτερικού εμπορίου (ξένη οικονομική δραστηριότητα), καθώς και καλή γνώση μιας ξένης γλώσσας. Οι περισσότεροι εργοδότες προτιμούν άτομα ο οποίος προηγουμένως πέρασε ειδικά μαθήματα, κατά προτίμηση πτυχίο MBA (Master of Business Administration). Τα πιο κοινά και απαιτημένα σε αυτόν τον τομέα είναι τα μαθήματα που σχετίζονται με τα βασικά του merchandising και την προώθηση των πωλήσεων, την ανταγωνιστική διαχείριση των κατηγοριών στον τομέα του λιανικού εμπορίου και άλλα.
Είναι επίσης δυνατό να ληφθούν χωριστά μαθήματα σχετικά με την οικονομική ανάλυση και, φυσικά, την επιστήμη των βασικών προϊόντων. Οι γνώσεις σχετικά με τη διαφήμιση είναι επίσης επιθυμητές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ειδικοί που εργάζονται ήδη σε μεγάλες επιχειρήσεις στον τομέα του εμπορίου μπορούν να εκπαιδευτούν σε αυτό το νέο επάγγελμα. Πολλοί εργοδότες σημειώνουν ότι οι εργαζόμενοι παρουσιάζουν καλά αποτελέσματα σε έξι μήνες.
Πολλοί εργοδότες σημειώνουν ότι το βιογραφικό σημείωμα ενός ατόμου που θέλει να βρει δουλειά ως υπεύθυνος κατηγορίας θα πρέπει να αντανακλά όλες τις ιδιότητες που απαιτούνται για αυτή την ειδικότητα. Επιπλέον, ένας εργαζόμενος μπορεί να μην έχει εργασιακή εμπειρία στον τομέα του εμπορίου, αλλά να διαθέτει φιλόδοξη ικανότητα, να αναλύει την οικονομική κατάσταση και την αγορά στο σύνολό της, να λαμβάνει γρήγορα τις απαραίτητες αποφάσεις και να έχει επιχειρηματικό πνεύμα.