Υπάρχει μεγάλη ποικιλία επαγγελμάτων και τομέων δραστηριότητας. Αλλά η εκπροσώπηση ενός σημαντικού αριθμού ατόμων γι 'αυτούς είναι πολύ επιφανειακή. Επομένως, ήρθε η ώρα να μάθετε, για παράδειγμα, όλα για το επάγγελμα ενός μηχανικού στην ποιότητα.
Χαρακτηριστικά
Το όνομα του επαγγέλματος ενός μηχανικού σε ποιότητα για πολλούς ανθρώπους είναι αμηχανία ή παρεξήγηση. Μετά από όλα, κάθε μηχανικός και απλώς ένας δημιουργός είναι τελικά υποχρεωμένος να εργάζεται για την ποιότητα του προϊόντος του, να τον βελτιώνει με κάθε τρόπο και να αναζητά πρόσθετες ευκαιρίες για τη βελτίωση των προϊόντων. Αλλά η κατώτατη γραμμή είναι ότι ο μηχανικός ποιότητας είναι ο ίδιος με τον ελεγκτή του τμήματος ελέγχου ποιότητας (εάν παίρνετε ένα κάπως ξεπερασμένο ανάλογο). Σήμερα, οι ειδικοί που ασχολούνται με τον ποιοτικό έλεγχο είναι μεταξύ των κορυφαίων εταιρειών παραγωγής.
Δεν είναι λιγότερο σημαντικοί από τους περισσότερους διαχειριστές περιουσιακών στοιχείων ή ανώτερα διευθυντικά στελέχη. Εάν η ποιότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των πελατών, ο καταναλωτής επιλέγει γρήγορα μια άλλη εταιρεία. Και τότε ξεκινούν τα δικαστήρια, διάφορα πρόστιμα από κρατικές δομές.
Ένας μηχανικός ποιότητας πρέπει να έχει πτυχίο κολλεγίων. Μια ολόκληρη σειρά άλλων απαιτήσεων παρουσιάζονται σε αυτόν, οι οποίες θα συζητηθούν περαιτέρω.
Ευθύνες
Μια τυπική περιγραφή εργασίας για έναν συνηθισμένο και κορυφαίο μηχανικό ποιότητας απαριθμεί τις ακόλουθες λειτουργίες:
- τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων για τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων ·
- έλεγχο των δραστηριοτήτων των διαρθρωτικών μονάδων του οργανισμού (ώστε να λειτουργούν καλά και με σαφήνεια) ·
- παρακολούθηση της συμμόρφωσης των προϊόντων με τα ρωσικά και διεθνή πρότυπα, σχετικές και αναμενόμενες ανάγκες των καταναλωτών ·
- τη διατήρηση της συμμόρφωσης των προϊόντων που αποστέλλονται σε ξένους πελάτες με τις βασικές απαιτήσεις εξαγωγής ·
- ανάπτυξη και βελτίωση του συστήματος διαχείρισης της ποιότητας ·
- εμποδίζοντας την παραγωγή υποβαθμισμένων προϊόντων, την παροχή κακών υπηρεσιών ή την άδικη εργασία.
Αλλά αυτό δεν περιορίζεται στο φάσμα των ζητημάτων που κάνει ένας μηχανικός ποιότητας σε έναν οργανισμό. Η περιγραφή θέσεων εργασίας, το επαγγελματικό πρότυπο και η ETKS συνεπάγονται και άλλα καθήκοντα. Ο ειδικός στον τομέα αυτό εκτελεί τις ακόλουθες λειτουργίες:
- μελετά και αναλύει όλες τις καταγγελίες που λαμβάνει, αναλύει την πληρότητά τους ·
- καταρτίζει εκθέσεις για τους διαχειριστές βάσει των αποτελεσμάτων των εξετασθεισών καταγγελιών ·
- συμμετέχει στην αλληλογραφία μετά τα αποτελέσματα της εξέτασης όλων των καταγγελιών και των αξιώσεων εν γένει.
- καταρτίζει συμπεράσματα σχετικά με την ποιότητα των εισερχόμενων πρώτων υλών και ημικατεργασμένων προϊόντων ·
- αξιολογεί τις γνώσεις άλλων ειδικών σχετικά με τους κανόνες και τις απαιτήσεις για τελικά προϊόντα και υπηρεσίες.
- εάν είναι απαραίτητο, προετοιμάζει έγγραφα για καταγγελίες σε προμηθευτές, εργολάβους και άλλους εργολάβους.
- Βοηθά τη διοίκηση να πιστοποιεί προϊόντα, γραμμές παραγωγής, τεχνολογίες και επιλεγμένες καινοτομίες
- παρακολουθεί την τήρηση των απαιτήσεων των κρατικών φορέων εποπτείας και των δικαστικών αποφάσεων σχετικά με την ποιότητα των τελικών προϊόντων και υπηρεσιών, την οργάνωση της παραγωγής.
Γνώσεις και δεξιότητες
Φυσικά, μια τέτοια υπεύθυνη θέση συνεπάγεται ένα ευρύ φάσμα αρμοδιοτήτων, χωρίς το οποίο είναι απολύτως αδύνατο να γίνει καν σε μια μικρότερη παραγωγή. Φροντίστε να μελετήσετε:
- κρατικές και περιφερειακές, βιομηχανικές και διεθνείς απαιτήσεις στον τομέα της ποιότητας και των χαρακτηριστικών των τελικών προϊόντων, οργάνωση της τεχνολογικής διαδικασίας,
- τη δομή, τα χαρακτηριστικά των δραστηριοτήτων μιας συγκεκριμένης επιχείρησης και τις ατομικές εγκαταστάσεις παραγωγής, τις γραμμές, τα τμήματα τους ·
- μεθόδους καταστροφικών και μη καταστρεπτικών δοκιμών, τα όρια εφαρμογής τους και μέθοδοι αξιολόγησης του επιτευχθέντος αποτελέσματος ·
- χαρτογράφηση εν γένει και σε συγκεκριμένη οργάνωση, συγκεκριμένα σφαίρα.
- τις εξουσίες των κρατικών φορέων εποπτείας και των μεμονωμένων υπαλλήλων τους ·
- κύριοι τύποι ελαττωμάτων στην παραγωγή, συνθήκες εμφάνισής τους,
- μέθοδοι κάλυψης του γάμου από αδίστακτους υπαλλήλους.
- μέθοδοι για την ανίχνευση του γάμου · μέθοδοι ανίχνευσης συγκεκριμένων δραστών ·
- βασικές απαιτήσεις για τον εξοπλισμό και τα εργαλεία, την απασχόληση και την οργάνωση της εργασίας, την τεχνολογική διαδικασία και το κλίμα των χώρων εργασίας ·
- παράγοντες που μπορεί να έχουν αρνητικές συνέπειες για την ποιότητα - σε όλη την αλυσίδα παραγωγής, μεταξύ άλλων μεταξύ των εργολάβων ·
- επιτρεπτές και απαράδεκτες λειτουργίες του εξοπλισμού ·
- σημάδια φθοράς του εξοπλισμού και των εργαλείων ·
- τα χρονοδιαγράμματα βαθμονόμησης του εφαρμοζόμενου εξοπλισμού, τις μεθόδους δοκιμής, τον συντονισμό, την έναρξη λειτουργίας, την επισκευή, την ανασυγκρότηση.
- τα βασικά του εργατικού δικαίου ·
- πρότυπα ασφάλειας ·
- κανόνες δοκιμών για τελικά προϊόντα.
Αλλά αυτό είναι μόνο η γνώση, και υπάρχουν επίσης δεξιότητες, και η ικανότητα να εφαρμοστούν. Έτσι, ένας μηχανικός καλής ποιότητας είναι πάντα ένας εξαιρετικός ψυχολόγος. Πρέπει να είναι σε θέση να έρθει σε επαφή με μια μεγάλη ποικιλία ανθρώπων και, στα καλύτερα σημεία, να καταλάβει τι προσπαθούν να κρύψουν ή να παίζουν κάτω. Επιπλέον, σίγουρα θα πρέπει να ανανεώνετε συστηματικά τις γνώσεις σας. Εξάλλου, η ίδια νομοθεσία, διαφορετικά πρότυπα και ρυθμιστικές απαιτήσεις, τεχνολογίες και μηχανήματα αλλάζουν διαρκώς.
Μια σημαντική ικανότητα για έναν μηχανικό ποιότητας θα είναι η κατανόηση της συναρμολόγησης, του σχεδιασμού, της μηχανικής, της εργασίας και άλλων εγγράφων, διαγραμμάτων και ονομασιών. Θα πρέπει να αναπτύξει την ικανότητα μιας πλήρους κατανόησης του τρόπου με τον οποίο θα χρησιμοποιηθεί το τελικό προϊόν. Πράγματι, το ίδιο πράγμα στις συνθήκες ενός καυτού καλοκαιριού και στα μέσα Φεβρουαρίου κάπου στο κέντρο του Γιακούτσκ μπορεί να συμπεριφερθεί με πολύ διαφορετικό τρόπο. Και αυτό είναι μόνο το πιο προφανές παράδειγμα, και υπάρχουν πολλές περισσότερες μεταβλητές που επηρεάζουν την ποιότητα και τη χρησιμότητα των πραγμάτων. Θα είναι χρήσιμο να κατακτήσετε αυτές τις πτυχές:
- τις θεμελιώδεις αρχές της θεωρίας του δικαίου και την τρέχουσα πρακτική των δικαστικών διαδικασιών για την ποιότητα στον τομέα τους ·
- τα βασικά στοιχεία της οικονομίας του οργανισμού (προκειμένου να μην προσφέρουν σκόπιμα καταστροφικά μέτρα για τη βελτίωση της ποιότητας)
- μια ξένη γλώσσα (μπορείτε να έχετε περισσότερες από μία) - να εξοικειωθείτε γρήγορα με τις απαιτήσεις σε άλλα κράτη, με τις νέες τεχνολογίες.
- τις αρχές της προστασίας της εργασίας και της βιομηχανικής ασφάλειας (προκειμένου να προστατευθείτε και να μην προσφέρετε οτιδήποτε μπορεί να βλάψει άλλους ανθρώπους).
- κατάσταση σε επιχειρήσεις εγχώριων και ξένων ανταγωνιστών.
Μια έρευνα των πιθανών εργοδοτών έδειξε ότι κατά τη διάρκεια της συνέντευξης και σε μια δοκιμαστική περίοδο δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στις ακόλουθες αποχρώσεις:
- γνώση αγγλικών ·
- την κατανόηση των βασικών κρατικών προτύπων στη βιομηχανία τους ·
- Εισαγωγή στο ISO 9000
- η ειδική εκπαίδευση (κατάλληλη για τη βιομηχανία, δηλαδή, κάπου ακόμη και βιολογική, για παράδειγμα, είναι κατάλληλη) ·
- γνώση του ISO 17025,
- επαγγελματική εμπειρία στην ειδικότητα.
Μερικές φορές (αλλά πολύ σπάνια) απαιτούνται ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Ωστόσο, είναι καλό να καταλάβετε τουλάχιστον τι σημαίνει αυτό. Η γνώση των στατιστικών μεθόδων και των τρόπων αύξησης της αποτελεσματικότητας συνήθως δεν ελέγχεται.
Αλλά ένας καλός επαγγελματίας ξέρει αυτά τα σημεία από την καρδιά. Ακριβώς επειδή χωρίς αυτά δεν μπορείτε να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας.
Εκπαίδευση
Φυσικά η εκπαίδευση ενός τέτοιου σοβαρού ειδικού πρέπει επίσης να οργανωθεί όσο το δυνατόν σοβαρότερα. Ακόμη και οι περιγραφές θέσεων εργασίας δηλώνουν αυστηρά ότι απαιτείται να έχει ανώτερη εκπαίδευση. Ένα καλό εκπαιδευτικό ίδρυμα μπορεί να είναι το Ινστιτούτο Μηχανικών και Οικονομικών της Μόσχας. Ειδικεύσεις όπως "διαχείριση" και "διαχείριση ποιότητας" είναι κατάλληλες εκεί. Για τους κατοίκους ορισμένων περιφερειών, το Πανεπιστήμιο του South Ural State είναι γεωγραφικά ελκυστικότερο (και όχι χειρότερο από την άποψη της κατάρτισης).
Εναλλακτικές λύσεις:
- MIREA (μηχανολογία, τυποποίηση και μετρολογία, διαχείριση ποιότητας) ·
- RANEPA (διαχείριση, διαχείριση ποιότητας) ·
- Baltic Voenmech (κατασκευή οργάνων, τυποποίηση και μετρολογία) ·
- Κρατικό Πανεπιστήμιο Kurgan (τυποποίηση και μετρολογία).
- Πολυτεχνικό Πανεπιστήμιο της Αγίας Πετρούπολης (μηχανική, τεχνολογία προϊόντων και τροφοδοσία).
- DvFU (διαχείριση ποιότητας, χημική τεχνολογία);
- UrFU (τεχνολογία παραγωγής εκτύπωσης και συσκευασίας, διαχείριση ποιότητας).
Τόπος εργασίας
Ένας μηχανικός ποιότητας μπορεί να εργαστεί στην παραγωγή οποιουδήποτε προφίλ. Αλλά οι καλοί ειδικοί έχουν ένα στενό εύρος εφαρμογής δυνάμεων. Είναι εξαιρετικά απίθανο ένα και το αυτό πρόσωπο, για παράδειγμα, να είναι σε θέση να διαχειρίζεται την ποιότητα εξίσου καλά στην παραγωγή τροφίμων, στον πυρηνικό κλάδο και στον σιδηρόδρομο. Αυτός ο ειδικός μπορεί επίσης να βρει μια θέση σε:
- φαρμακολογία ·
- κατασκευή αυτοκινήτων;
- παραγωγή δομικών υλικών.
- κλωστοϋφαντουργία ·
- βιομηχανία υπηρεσιών ·
- ξυλουργική?
- μηχανική μηχανική ·
- μεταλλουργία, μεταλλουργία?
- ράψιμο, βιομηχανίες υποδημάτων.
- κατασκευαστικές και επισκευαστικές οργανώσεις και πολλές άλλες δεκάδες διαφορετικές περιοχές.
Ένας μηχανικός ποιότητας συχνά συνοδεύει ολόκληρα έργα καθ 'όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής τους.. Έτσι, χωρίς τη συμμετοχή του ανάπτυξη νέων τύπων προϊόντων δεν είναι πλήρης. Και ακόμη και η αφαίρεση ενός προϊόντος από το φάσμα των πραγματικών προϊόντων συνήθως συνδέεται με το αντίστοιχο συμπέρασμα.
Οι ειδικοί σε επίπεδο εισόδου μπορούν να περιμένουν μισθό 30-40.000 ρούβλια ανά μήνα. Όταν κατατάσσεται η πρώτη ή δεύτερη κατηγορία, το εισόδημα αυξάνεται κατά 40-100%.
Κατά μέσο όρο στη Ρωσία, η εξάπλωση των μισθών μεταξύ των μηχανικών ποιότητας κυμαίνεται από 25 έως 120 χιλιάδες ρούβλια. Στην πρωτεύουσα, το ελάχιστο ποσό είναι περίπου 40.000 ρούβλια. Οι πιο εξελιγμένοι ειδικοί μπορούν να υπολογίζουν σε 150.000 ρούβλια. Αλλά γι 'αυτό θα πρέπει να αποδείξουμε πολύ καλά, να «φτιάξουμε ένα όνομα» στην επαγγελματική κοινότητα. Οι προοπτικές σταδιοδρομίας συνήθως περιορίζονται μόνο από πρακτική εξειδίκευση, η οποία δεν σας επιτρέπει να μετακομίσετε εύκολα και απλά σε μια άλλη βιομηχανία.Το επόμενο βήμα (το οποίο όμως δεν σχετίζεται πλέον άμεσα με τη μηχανική δραστηριότητα) είναι να αποκτήσει τη θέση του επικεφαλής του τμήματος ή να επιβλέπει ένα μεγάλο έργο υποδομής.
Με την εμπειρία, ένας μηχανικός ποιότητας θα είναι σε θέση να προσληφθεί σε κυβερνητικούς οργανισμούς. Εκεί, οι ικανότητές του θα ενδιαφερθούν τόσο από τα τμήματα αποδοχής εξωτερικών παραγγελιών όσο και από διάφορες μονάδες εμπειρογνωμόνων. Αλλά βασικά, μια τέτοια μετάβαση προϋποθέτει την εύρεση εργασίας ως επιθεωρητής ή επιθεωρητής. Αυτό είναι αρκετά λογικό: άλλωστε, ο μηχανικός ποιότητας στη διαδικασία της εργασίας αρχίζει να καταλαβαίνει πώς καλύπτονται ορισμένα ελαττώματα. Έτσι, θα γίνει ο πιο ικανός ελεγκτής. Και εδώ αξίζει να αναφέρουμε μερικές λεπτές αποχρώσεις που επηρεάζουν άμεσα το έργο ενός τέτοιου ειδικού.
Το πιο σημαντικό, θα είναι ο μεσαίος διαχειριστής. Και αυτό σημαίνει ότι απαιτούνται περισσότερες απαιτήσεις για την εμφάνιση και τη συμπεριφορά του απ 'ό, τι για έναν απλό υπάλληλο.
Επιπλέον, η επαγγελματική δραστηριότητα ενός μηχανικού ποιότητας στο παρόν στάδιο είναι αδιανόητη χωρίς συστήματα σχεδιασμού με υπολογιστή και άλλες τεχνολογίες πληροφορικής. Το πιο σημαντικό είναι ότι τα χαρακτηριστικά του προϊόντος δεν πρέπει να αποτελούν αυτοσκοπό. θα πρέπει να σκεφτούν τα πάντα για να ταιριάξουν με τον σκοπό του.
Στο χώρο εργασίας ενός διαχειριστή ποιότητας, μόνο ένα άτομο που ξέρει πώς να ζυγίσει διαφορετικές επιλογές για την εξέλιξη των γεγονότων και τις πιθανές συνέπειες κάθε βήματος μπορεί να παραμείνει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, αυτό θα πρέπει να γίνει αμέσως σύμφωνα με πολλά κριτήρια, δεδομένης της έλλειψης χρόνου και, ενίοτε, της ελλιπούς ενημέρωσης. Είναι αδύνατο και ποτέ δεν θα είναι δυνατόν να εξαλειφθεί η αβεβαιότητα σε έναν τέτοιο τομέα. Εάν μόνο και μόνο επειδή κάθε νέο είδος προϊόντος, κάθε νέα τεχνολογική διαδικασία έχει τις δικές της παγίδες.
Στο τέλος, αξίζει να παρέχετε πληροφορίες σχετικά με το μέσο εισόδημα ενός μηχανικού ποιότητας σε πολλές περισσότερες περιοχές:
- Εκατερίνμπουργκ - 53.000 ρούβλια.
- Ροστόφ-ον-Ντον - 49.000 ρούβλια.
- Νοβοσιμπίρσκ - 48.000 ρούβλια.
- Βόλγκογκραντ - 32.000 ρούβλια.
- Βλαντιβοστόκ - 56.000 ρούβλια.
- Αγία Πετρούπολη - 60.000 ρούβλια.