Δικτυακή εθιμοτυπία: λεπτότητα και κανόνες επικοινωνίας στον κυβερνοχώρο

Η έννοια της εθιμοτυπίας δικτύου ήρθε σε μας από τα αγγλικά. Ωστόσο, η ίδια η έννοια της "νετικέτας" δεν έχει ριζώσει, αντίθετα από τις ίδιες τις αρχές της επικοινωνίας. Η εθιμοτυπία της επικοινωνίας στο Διαδίκτυο περιλαμβάνει τους κανόνες των συνομιλιών στο δίκτυο, την αλληλογραφία μέσω ταχυδρομείου, την επικοινωνία στο φόρουμ και ούτω καθεξής. Η κατανόηση των αρχών της δεν είναι δύσκολη - απλά γνωρίζετε τα βασικά σημεία και μην ξεχνάτε τη βασική ευγένεια.

Οι κανόνες της εθιμοτυπίας του δικτύου επιτρέπουν στους αρχάριους να συνηθίσουν στο δίκτυο και οι έμπειροι χρήστες δεν αισθάνονται ενοχλήσεις ακόμα και όταν επικοινωνούν με ξένους. Στην πραγματικότητα, το "setiquet" είναι όλοι οι ίδιοι κανόνες συμπεριφοράς που οι άνθρωποι ακολουθούν στη συνηθισμένη ζωή, αλλά μεταφέρονται στο δίκτυο πληροφοριών.

Τα ηθικά πρότυπα δεν είναι αυστηροί κανόνες, αλλά αν θέλετε να λαμβάνονται σοβαρά υπόψη και με σεβασμό, θα πρέπει να παραμείνετε σε αυτούς.

Για να ξεκινήσετε μια συζήτηση σχετικά με τους κανόνες επικοινωνίας στο δίκτυο είναι να αναλύσετε τις βασικές έννοιες που αντιμετωπίζουν όλοι οι χρήστες του Διαδικτύου σε καθημερινή βάση.

Στο Διαδίκτυο υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός διαφορετικών τοποθεσιών και συνομιλιών που έχουν σχεδιαστεί για να μπορούν οι χρήστες να μοιράζονται ενδιαφέρουσες εμπειρίες, ή απλά να μιλάμε ο ένας στον άλλο:

• Φόρουμ. Ο κύριος τόπος επικοινωνίας είναι το φόρουμ. Κατά κανόνα, πρόκειται για μια περιοχή με στενή εξειδίκευση. Για παράδειγμα, υπάρχουν φόρουμ για μητέρες, ταξιδιώτες, ελεύθερους επαγγελματίες και ούτω καθεξής.Σε τέτοιους ιστότοπους υπάρχουν τόσο κείμενο όσο και γραφικές πληροφορίες και κάθε χρήστης έχει την ευκαιρία να θέσει μια ερώτηση, να δημιουργήσει ένα νέο θέμα ή απλώς να συνομιλήσει στα σχόλια με άλλους.
• Συνομιλία Ο κύριος σκοπός των συζητήσεων είναι η επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για προσωπική αλληλογραφία ή να είναι ομαδικά.

Τα μηνύματα στο δίκτυο μπορούν να καταστρέψουν τη διάθεση τόσο για εσάς όσο και για το άλλο άτομο, αν παραβιάσετε απλούς κανόνες. Υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να αποφευχθούν με τη διεξαγωγή διαλόγου ή την επικοινωνία σε ένα φόρουμ:

• Φλόγα. Αυτή η λέξη σημαίνει σχόλια που δεν έχουν μεγάλη σημασία και χρησιμοποιούνται για να προκαλέσουν μια απάντηση. Στην πραγματικότητα, αυτή η λέξη αναφέρεται σε ένα συνηθισμένο επιχείρημα για χάρη ενός επιχειρήματος. Η φλόγα στο δίκτυο ονομάζεται μετάβαση σε άτομα, προσβολές, διακρίσεις και ούτω καθεξής. Τέτοια μηνύματα πρέπει όχι μόνο να μην γράφονται από εμάς τους εαυτούς μας, αλλά και να αγνοούνται, βλέποντας στο φόρουμ, έτσι ώστε να μην προκαλούν φλερτάρες σε περαιτέρω χωρίς νόημα διαφορές.
• Πλημμύρα. Η λεγόμενη πλημμύρα δεν έχει νόημα. Αυτά είναι μηνύματα "εκτός θέματος" που μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια. Κατά κανόνα, οι πλημμυριστές απλά στέλνουν emoticons ή μονότονα μηνύματα σε όλους στη σειρά. Η αφθονία των πλημμυρών επιβραδύνει τη διαδικασία της φόρτωσης των σελίδων και απλώς ενοχλεί τους χρήστες.
• Καπέλα. Αυτή η λέξη αναφέρεται σε μηνύματα που έχουν εγγραφεί με το πλήκτρο Caps Lock που βρίσκεται πατημένο. Τα μηνύματα που είναι γραμμένα με κεφαλαία γράμματα είναι ενοχλητικά όπως η αφθονία των συναισθημάτων ή των θαυμαστικών στο τέλος του μηνύματος. Κατά κανόνα, αυτό σημαίνει ότι το άτομο δεν έχει διαβάσει τους κανόνες για τη χρήση του ιστότοπου ή του φόρουμ.

Στην πραγματικότητα, οι βασικές έννοιες που υπάρχουν στο δίκτυο δεν είναι τόσο πολλές. Το αργκό των υπολογιστών εξελίσσεται συνεχώς και είναι δύσκολο να παρακολουθείτε όλους τους νέους όρους. Αλλά, η γνώση τουλάχιστον αυτής της βάσης είναι ήδη αρκετή για την κανονική επικοινωνία στον κυβερνοχώρο.

Αφού εξοικειωθείτε με τους βασικούς όρους, μπορείτε να προχωρήσετε στη μελέτη των κανόνων αλληλογραφίας.

Για πολλούς ηλικιωμένους, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ο κύριος τρόπος επικοινωνίας στο δίκτυο. Η επαγγελματική αλληλογραφία συνήθως πραγματοποιείται μέσω ταχυδρομείου, οπότε είναι σημαντικό να μάθετε πώς να το χρησιμοποιήσετε πρώτα απ 'όλα.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να συντάξετε το προφίλ σας. Το προσωπικό όνομα και η υπογραφή είναι ορατά σε όλους τους οποίους στέλνετε επιστολές, γι 'αυτό πρέπει να συμπληρώσετε αυτή τη γραμμή. Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε το πραγματικό σας όνομα. Επομένως, αναγνωρίζεστε αμέσως ανάμεσα σε έναν τεράστιο αριθμό αποστολέων.

Όταν στέλνετε ένα γράμμα, πρέπει επίσης να αναφέρετε το θέμα. Αυτή είναι επίσης μια ιδιαίτερη εκδήλωση σεβασμού για τον συνομιλητή σας. Θα καταλάβει αμέσως τι θέλετε και αν είναι απαραίτητο να ξαναδιαβάσετε το μήνυμα, δεν θα το αναζητήσει ανάμεσα σε δεκάδες άφωνους μηνύματα.

Όσο για την ίδια την επιστολή, δεν πρέπει να είναι πολύ μεγάλη. Εάν απαντάτε απλώς σε ένα μήνυμα, μπορείτε να πάρετε με μερικές φράσεις per se. Όταν στέλνετε μια επιστολή μόνοι σας, προσπαθήστε επίσης να κολλήσετε στο θέμα και να μην πάτε σε μακρές εξηγήσεις.

Η κουλτούρα της επικοινωνίας στο δίκτυο περιλαμβάνει επίσης την παιδεία. Ελέγξτε το κείμενο τουλάχιστον στους δωρεάν συντάκτες, ώστε να μην κάνετε λάθη που να χαλάσουν την εντύπωση του συνομιλητή. Το γεγονός ότι η αλληλογραφία θεωρείται μια γρήγορη μέθοδος επικοινωνίας δεν δίνει το δικαίωμα να στέλνουν αναλφάβητα μηνύματα.

Κατά την επικοινωνία με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αξίζει επίσης να θυμόμαστε αυτό δεν μπορείτε να συμπεριλάβετε προσωπικά δεδομένα στο μήνυμα. Αν και με την πρώτη ματιά φαίνεται ότι η αλληλογραφία θα παραμείνει διαθέσιμη μόνο για δύο συνομιλητές, είναι πιθανό ότι οι προσωπικές πληροφορίες θα εμφανιστούν στον δημόσιο τομέα. Συμβαίνει ότι οι απατεώνες παρακολουθούν επιστολές προκειμένου να λάβουν προσωπικά δεδομένα, για παράδειγμα έναν αριθμό τραπεζικού λογαριασμού.

Η υπογραφή ολοκληρώνει οποιοδήποτε μήνυμα. Όπως και το όνομα, πρέπει να είναι κατανοητό και να μελετηθεί.Οι περισσότεροι ιστότοποι προσθέτουν αυτόματα μια υπογραφή στο μήνυμα, αλλά σχεδόν πάντα υπάρχει η επιλογή να επεξεργαστείτε μια δεδομένη φράση. Το κύριο πράγμα είναι ότι δεν είναι πολύ μεγάλο, το βέλτιστο μέγεθος είναι τέσσερις έως επτά γραμμές. Στο τέλος της επιστολής, μπορείτε να αντιγράψετε το όνομα ή να ορίσετε άλλες επαφές.

Η ανακοίνωση σχετικά με τα φόρουμ και τις συνομιλίες είναι συνήθως λιγότερο επίσημη. Αλλά αξίζει να τηρήσουμε ορισμένους κανόνες. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να σεβαστείτε τους συνομιλητές. Το στοιχείο "αποφυγή προσβολών" υπάρχει σχεδόν σε κάθε σύνολο κανόνων. Κατά κανόνα, οι προσβολές περιλαμβάνουν την "εξατομίκευση": προσβολή των συγγενών του συζύγου, διάκριση λόγω φύλου, θρησκείας ή φυλής, καθώς και γελοιοποίηση των προτιμήσεων και των παθών του ατόμου.

Επίσης στους περισσότερους ιστότοπους απαγορεύεται ο λεγόμενος overclocking, δηλαδή η υπερβολική παραπομπή. Αν χρειάζεται να παραθέσετε κάτι ή να επισημάνετε το σχόλιο κάποιου, πρέπει να επιλέξετε την ακριβή πρόταση ή φράση που φέρει την επιθυμητή έννοια και όχι μόνο να αντιγράψετε ολόκληρο το κείμενο. Το ίδιο ισχύει και για ένα σωρό εισαγωγικά - επιλέξτε πάντα ένα ή περισσότερα, χωρίς τα οποία δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς απώλεια νοήματος.

Τα περισσότερα φόρουμ, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, συνήθως έχουν υπογραφή. Δεν πρέπει να γίνει πολύ καιρό. Τις περισσότερες φορές, οι υπογραφές αυτές είναι παιχνιδιάρικες ή προσωπικές.

Εκτός από αυτούς τους βασικούς κανόνες, υπάρχουν άγραφοι κανόνες. Βοηθούν να κερδίσουν καλή φήμη και να μείνετε ασφαλείς όταν ασχολούνται με τους ξένους.

Η πρώτη αρχή είναι ο σεβασμός προς τους άλλους. Θυμηθείτε ότι αν και δεν βλέπετε ένα πραγματικό πρόσωπο μπροστά σας, εξακολουθεί να υπάρχει στην άλλη πλευρά της οθόνης. Αυτό σημαίνει ότι αξίζει να ελέγξετε τις δηλώσεις σας και να σκεφτείτε ότι τα λόγια σας μπορούν να βλάψουν κάποιον.

Οι φλόγες και οι δημόσιες προσβολές πρέπει να αποφεύγονται μόνο για το λόγο ότι τα λόγια σας μπορούν να θεωρηθούν ως προσβολή, αλλά και επειδή όλα καταγράφονται στο Διαδίκτυο. Εάν τα λόγια που εκφράζονται στην πραγματική ζωή μπορούν να ξεχαστούν με την πάροδο του χρόνου, τότε το γραπτό και απεσταλμένο μήνυμα παραμένει για πάντα. Πολλοί χρήστες δημιουργούν την ψευδαίσθηση του ελέγχου - φαίνεται ότι απλά κάντε κλικ στο κουμπί "διαγραφή" και το μήνυμα θα διαγραφεί για πάντα.

Αλλά αυτό απέχει πολύ από το γεγονός, επειδή όλα τα απεσταλμένα μηνύματα παραμένουν στο Διαδίκτυο και δεν θα είναι δύσκολο για έμπειρους χάκερς να συλλέξουν όλες τις πληροφορίες που ένα άτομο έχει στείλει ποτέ μέσω του δικτύου.

Δυστυχώς, όλοι οι χρήστες δεν θυμούνται εθιμοτυπία κατά τη σύνδεση στο δίκτυο. Επομένως, ένας άλλος άγραφος κανόνας είναι να είστε υπομονετικοί με όλους. Δεν χρειάζεται να πάτε σε κάθε επιχείρημα και να προσπαθήσετε να διορθώσετε κάθε άτομο. Αρκεί μόνο να είστε υπομονετικοί και να μην προκληθείτε.

Η επικοινωνία στην εικονική πραγματικότητα συχνά περιπλέκεται από το γεγονός ότι ο καθένας έχει μια πραγματική ζωή. Επομένως, δεν μπορείτε να περιμένετε τον συνομιλητή να αφιερώσει όλο τον ελεύθερο χρόνο του στην επικοινωνία στο φόρουμ ή να περιμένει μια επιστολή απάντησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα της επικοινωνίας δικτύου είναι η πλήρης ανωνυμία, η οποία αρχικά παρέχεται στο χρήστη. Ένα πρόσωπο επιλέγει πώς να εφαρμόσει τον εαυτό του και ποια εικόνα να δημιουργήσει. Η ανωνυμία αποτελεί επίσης εγγύηση ασφάλειας. Μην μεταφέρετε προσωπικά δεδομένα σε ξένους και μην τους αφήνετε εκεί που μπορούν να βρεθούν από απατεώνες. Η αμέλεια αυτή συχνά οδηγεί σε θλιβερές συνέπειες.

Για την ασφαλή επικοινωνία, είναι επίσης σημαντικό να είστε ευγενικός συνομιλητής. Προκειμένου να μην προκαλέσετε αρνητική αντίδραση στα λόγια σας και να μην λάβετε απειλές εναντίον σας κατά τη διάρκεια της αλληλογραφίας, αρκεί να περιορίσετε τα συναισθήματά σας και να μην πείτε υπερβολικά. Η οργή και η προσπάθεια να προκληθεί κάποιος άλλος δεν θα οδηγήσει τον διάλογο προς τη σωστή κατεύθυνση.

Ηθικά, η συμπεριφορά περιλαμβάνει την προετοιμασία να βοηθήσουμε τους άλλους σε μια δύσκολη κατάσταση. Συχνά πάνε στο Διαδίκτυο αναζητώντας απαντήσεις σε κάποιες ερωτήσεις. Μην είστε αγενείς, ακόμα κι αν φαίνονται χαζοί. Είναι καλύτερο να βοηθήσετε απλώς το άτομο με το οποίο μιλάτε χωρίς να προκληθείτε μακρά συζητήσεις και συζητήσεις σχετικά με οποιαδήποτε νόημα θέματα. Πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι όλοι οι χρήστες του διαδικτύου βρισκόταν μπροστά στο ρόλο των νεοφερμένων.

Οι κανόνες επικοινωνίας στο δίκτυο, ακόμη και οι άγραφοι, κάνουν τη ζωή πολύ πιο εύκολη και σας επιτρέπουν να διατηρήσετε μια φήμη ως ένα καλά μορφωμένο άτομο, ακόμα και στον κυβερνοχώρο. Θα μάθετε περισσότερα σχετικά με τους κανόνες και τις λεπτομέρειες της επικοινωνίας στον κυβερνοχώρο από το ακόλουθο βίντεο.