Σημαντικά χαρακτηριστικά της εθιμοτυπίας ομιλίας

Σήμερα, η σωστή και πολιτιστική ομιλία δεν καταλαμβάνει πλέον την πρώην δεσπόζουσα θέση της στην κοινωνία. Οι περισσότεροι άνθρωποι επικοινωνούν χωρίς σεβασμό και σεβασμό ο ένας στον άλλο, προκαλώντας έτσι παρεξήγηση, περιττές διαμάχες και κατάχρηση.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μάθετε ποια εθιμοτυπία είναι. Συγκεντρώνοντας τους περισσότερους ορισμούς, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι η εθιμοτυπία είναι ένα σύνολο γενικά αποδεκτών κανόνων σχετικά με τους κανόνες συμπεριφοράς, εμφάνισης και επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων. Με τη σειρά του, η εθιμοτυπία ομιλίας είναι ένας ορισμένος καθιερωμένος γλωσσικός κανόνας της επικοινωνίας στην κοινωνία.

Αυτή η έννοια εμφανίστηκε στη Γαλλία κατά τη διάρκεια της βασιλείας του Louis XIV. Ειδικές "ετικέτες" παραδόθηκαν στις κυρίες και τα κορίτσια των δικαστηρίων - κάρτες όπου γράφτηκαν συστάσεις, πώς να συμπεριφέρονται στο τραπέζι των συμποσίων, πότε έγινε η μπάλα, ξένους καλεσμένους χαιρετίστηκαν κλπ. Με τέτοιο "υποχρεωτικό" τρόπο, τέθηκαν τα θεμέλια συμπεριφοράς τελικά εισήλθε στους κοινούς ανθρώπους.

Από παλιά μέχρι σήμερα, στην κουλτούρα κάθε εθνοσύνης υπήρχαν και υπάρχουν δικοί τους ειδικοί κανόνες επικοινωνίας και συμπεριφοράς στην κοινωνία. Αυτοί οι κανόνες συμβάλλουν με ειλικρίνεια στη λεκτική επαφή με ένα άτομο χωρίς να χτυπήσουν τα προσωπικά του συναισθήματα και συναισθήματα.

Χαρακτηριστικά της εθιμοτυπίας ομιλίας είναι σε πολλές γλωσσικές και κοινωνικές ιδιότητες:

1. Το αναπόφευκτο της εκτέλεσης εντύπων ετικετών. Αυτό σημαίνει ότι εάν ένα άτομο θέλει να είναι ένα πλήρες μέρος της κοινωνίας (μια ομάδα ανθρώπων), τότε πρέπει να ακολουθήσει γενικά αποδεκτούς κανόνες συμπεριφοράς. Διαφορετικά, η κοινωνία μπορεί να την απορρίψει - οι άνθρωποι δεν θα θέλουν να επικοινωνήσουν με αυτό, διατηρούν στενή επαφή.
2. Η εθιμοτυπία του λόγου είναι δημόσια ευγένεια. Είναι πάντοτε κολακευτικό να επικοινωνείτε με ένα καλοφτιαγμένο άτομο και είναι ιδιαίτερα ευχάριστο να απαντήσετε με μια αμοιβαία "ευγενική" λέξη. Περιπτώσεις όταν οι άνθρωποι είναι δυσάρεστες μεταξύ τους, αλλά κατέληξαν στην ίδια ομάδα. Εδώ, η εθιμοτυπία ομιλίας θα βοηθήσει, επειδή όλοι οι άνθρωποι θέλουν άνετη επικοινωνία χωρίς να ορκίζονται λέξεις και σκληρές εκφράσεις.
3. Η ανάγκη συμμόρφωσης με τους τύπους ομιλίας. Η δράση λόγου ενός καλλιεργημένου ατόμου δεν μπορεί να γίνει χωρίς μια σειρά σταδίων. Η αρχή μιας συζήτησης αρχίζει πάντα με ένα χαιρετισμό, τότε το κύριο μέρος - η συζήτηση. Ο διάλογος τελειώνει με αποχαιρετισμό και τίποτα άλλο.
4. Εξάλειψη των συγκρούσεων και των καταστάσεων σύγκρουσης. Ο έγκαιρος είπε "συγνώμη" ή "συγγνώμη" θα βοηθήσει στην αποφυγή άσκοπων συγκρούσεων.
5. Η ικανότητα να δείχνει το επίπεδο των σχέσεων μεταξύ των συνομιλητών. Για τους ανθρώπους ενός στενού κύκλου, κατά κανόνα, χρησιμοποιούνται θερμότερες λέξεις χαιρετισμού και επικοινωνίας ("Γεια σας", "Πώς χαίρομαι που σε βλέπω" κ.λπ.). Άγνωστοι άνθρωποι απλώς τηρούν "επίσημο" ("Hello", "Good afternoon").

Ο τρόπος επικοινωνίας με τους ανθρώπους είναι πάντα ένας άμεσος δείκτης του επιπέδου εκπαίδευσης ενός ατόμου. Για να γίνετε άξιος μέλος της κοινωνίας, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε επικοινωνιακές δεξιότητες στον εαυτό σας, χωρίς τις οποίες θα είναι πολύ δύσκολο στον σύγχρονο κόσμο.

Από τη στιγμή της γέννησης, το παιδί αρχίζει να λαμβάνει τις απαραίτητες γνώσεις για το σχηματισμό δεξιοτήτων. Η συνομιλητική ικανότητα είναι η βάση της ενημερωμένης επικοινωνίας, χωρίς την οποία είναι δύσκολο να υπάρξει. Τώρα δίνεται μεγάλη προσοχή όχι μόνο στην οικογένεια, αλλά και σε εκπαιδευτικά ιδρύματα (σχολείο, πανεπιστήμιο). Η κουλτούρα της επικοινωνίας εννοείται ως ένα μοντέλο ομιλίας, το οποίο πρέπει να στηρίζεται σε μια συνομιλία με ένα άλλο άτομο. Ο πλήρης σχηματισμός του εξαρτάται από πολλά στοιχεία: το περιβάλλον στο οποίο μεγάλωσε ένα άτομο, το επίπεδο εκπαίδευσης των γονιών του, η ποιότητα της εκπαίδευσης που έλαβε, οι προσωπικές φιλοδοξίες.

Η οικοδόμηση μιας δεξιότητας επικοινωνίας είναι μια μακρά και περίπλοκη διαδικασία. Βασίζεται σε έναν αριθμό στόχων και στόχων, οι οποίοι έχουν επιτευχθεί με αυτό τον τρόπο, μπορείτε να μάθετε πλήρως την ικανότητα της τακτικής και ευγενικής επικοινωνίας με τους ανθρώπους στη κοσμική κοινωνία και στο σπίτι. Στόχος (στόχοι και στόχοι) είναι να αναπτύξουν τις ακόλουθες ιδιότητες:

1. κοινωνικότητα ως ατομική ιδιοκτησία ενός ατόμου ·
2. τη διαμόρφωση επικοινωνιακών σχέσεων στην κοινωνία.
3. έλλειψη απομόνωσης από την κοινωνία.
4. κοινωνική δραστηριότητα ·
5. αυξημένες ακαδημαϊκές επιδόσεις ·
6. την ανάπτυξη της ταχείας προσαρμογής του ατόμου σε ποικίλες δραστηριότητες (τυχερά παιχνίδια, εκπαιδευτικά κτλ.).

Ο καθένας βλέπει και αισθάνεται την αόρατη σύνδεση μεταξύ της κουλτούρας του λόγου και της εθιμοτυπίας. Φαίνεται ότι αυτές οι έννοιες είναι απολύτως στενές και ισότιμες μεταξύ τους, αλλά αυτό δεν είναι απολύτως αληθές. Πρώτα πρέπει να προσδιορίσετε τι σημαίνει πολιτισμός με ευρεία έννοια.

Ως πολιτισμός νοείται η παρουσία κάποιων επικοινωνιακών ποιοτήτων και γνώσεων, η καλή ανάγνωση και, ως αποτέλεσμα αυτού, επαρκές λεξιλόγιο, η γνώση πολλών θεμάτων, η παρουσία της εκπαίδευσης, καθώς και η ικανότητα συμπεριφοράς στην κοινωνία και μόνη της με τον εαυτό της.

Με τη σειρά του, η κουλτούρα της συνομιλίας ή της επικοινωνίας είναι μια εικόνα της ομιλίας ενός ατόμου, η ικανότητά του να διεξάγει μια συζήτηση, να εκφράζει τις σκέψεις του με έναν δομημένο τρόπο. Αυτή η έννοια είναι πολύ δύσκολο να κατανοηθεί, οπότε εξακολουθεί να υπάρχει μεγάλη συζήτηση σχετικά με την ακρίβεια αυτού του ορισμού.

Στη Ρωσία και στο εξωτερικό, ο κλάδος της γλωσσολογίας ως επιστήμης ασχολείται με την ανάπτυξη των κανόνων επικοινωνίας και τη συστηματοποίησή τους.Επίσης, η κουλτούρα του λόγου σημαίνει τη μελέτη και την εφαρμογή των κανόνων και των κανόνων της γραπτής και προφορικής ομιλίας, της στίξης, της ακοντολογίας, της ηθικής και άλλων τμημάτων της γλωσσολογίας.

Από επιστημονική άποψη, ο λόγος ορίζεται ως "σωστός" ή "λάθος". Αυτό συνεπάγεται την ορθή χρήση των λέξεων σε διάφορες γλωσσικές καταστάσεις. Παραδείγματα:

• "Ehay ήδη στο σπίτι! "(Μιλήστε σωστά - πηγαίνετε)?
• "Βάλτε το ψωμί στο τραπέζι;" "(Η λέξη" lay down "δεν χρησιμοποιείται χωρίς προθέματα, επομένως είναι απαραίτητο να χρησιμοποιείτε μόνο τις σωστές μορφές - να τοποθετείτε, να τοποθετείτε, να επιβάλλετε κ.λπ.)

Εάν κάποιος αποκαλείται πολιτισμός, τότε θεωρείται ότι έχει πολλές διακριτικές ιδιότητες: έχει ένα μεγάλο ή πάνω από το μέσο όρο λεξιλόγιο, την ικανότητα να εκφράζει σωστά και σωστά τις σκέψεις του, την παρουσία μιας επιθυμίας να αυξήσει το επίπεδο γνώσης στον τομέα της γλωσσολογίας και των δεοντολογικών προτύπων. Από την αρχαιότητα μέχρι σήμερα, το πρότυπο της εθιμοτυπίας και της υψηλής πολιτιστικής επικοινωνίας είναι λογοτεχνική ομιλία. Στα κλασικά έργα βρίσκεται το θεμέλιο της σωστής ρωσικής γλώσσας. Ως εκ τούτου, μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι η εθιμοτυπία ομιλίας είναι πλήρως διασυνδεδεμένη με την κουλτούρα της επικοινωνίας.

Χωρίς μια ποιοτική εκπαίδευση, καλή ανατροφή και μια ιδιαίτερη επιθυμία για βελτίωση των επικοινωνιακών ποιοτήτων, ένα άτομο δεν θα μπορεί να παρατηρήσει πλήρως την κουλτούρα της ομιλίας, καθώς θα είναι απλώς νέα γι 'αυτήν. Ιδιαίτερη επιρροή στη διαμόρφωση του γλωσσικού πολιτισμού του ατόμου ασκεί το περιβάλλον. Οι συνήθειες ομιλίας "επεξεργάζονται" ακριβώς ανάμεσα σε φίλους και συγγενείς.

Επιπλέον, η κουλτούρα ομιλίας συνδέεται άμεσα με μια τέτοια ηθική κατηγορία όπως η ευγένεια, η οποία, με τη σειρά της, χαρακτηρίζει επίσης τον ομιλητή (ευγενικό πρόσωπο ή αγενής). Από την άποψη αυτή, μπορούμε να πούμε ότι οι άνθρωποι που δεν συμμορφώνονται με τους κανόνες της επικοινωνίας δείχνουν στον συνομιλητή τους έλλειψη κουλτούρας, έλλειψη τακτικών και αγενής. Για παράδειγμα, ένας άνθρωπος δεν έλεγε γεια στην αρχή μιας συνομιλίας, χρησιμοποιεί φρεσκάδα, ορκίζει λέξεις, δεν χρησιμοποιεί τη σεβαστή έκκληση του "εσύ" όταν ήταν αναμενόμενη και σιωπηρή.

Η εθιμοτυπία του λόγου έχει πολλές σημαντικές λειτουργίες. Χωρίς αυτούς, είναι δύσκολο να σχηματίσουμε μια ιδέα γι 'αυτόν, καθώς και να κατανοήσουμε πώς εκδηλώνεται κατά τη στιγμή της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων.

Μία από τις κυρίαρχες λειτουργίες της γλώσσας είναι η επικοινωνιακή, επειδή η βάση της εθιμοτυπικής ομιλίας είναι η επικοινωνία. Με τη σειρά του, αποτελείται από μια σειρά από άλλα καθήκοντα, χωρίς τα οποία δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει πλήρως:

• Συνεταιριστική (με στόχο την καθιέρωση επαφής). Αυτό συνεπάγεται την αρχική καθιέρωση της επικοινωνίας με τον συνομιλητή, διατηρώντας την προσοχή. Η σημασιολογική γλώσσα διαδραματίζει ειδικό ρόλο στο στάδιο της δημιουργίας επαφών. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι φαίνονται μάτι προς μάτια, χαμόγελο. Συνήθως αυτό γίνεται ασυνείδητα, σε υποσυνείδητο επίπεδο, για να δείξει τη χαρά της συνάντησης και την έναρξη ενός διαλόγου, επεκτείνοντας το χέρι τους για μια χειραψία (με στενή γνωριμία).
• Υποτονιστική. Αυτή η λειτουργία έχει ως στόχο να δείχνει ευγένεια σε σχέση μεταξύ τους. Αυτό ισχύει τόσο για την αρχή του διαλόγου όσο και για το σύνολο της επικοινωνίας στο σύνολό της.
• Κανονιστική. Έχει άμεση σχέση με τα παραπάνω. Από το όνομα είναι σαφές ότι ρυθμίζει τη σχέση μεταξύ των ανθρώπων κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας. Επιπλέον, ο σκοπός του είναι να πείσει τον συνομιλητή κάτι, να τον ενθαρρύνει να ενεργήσει, ή το αντίστροφο, να απαγορεύσει να κάνει κάτι.
• Συναισθηματική. Κάθε συζήτηση έχει το δικό της επίπεδο συναισθηματικότητας, το οποίο ορίζεται από την αρχή. Εξαρτάται από το βαθμό γνωριμίας των ανθρώπων, το δωμάτιο στο οποίο βρίσκονται (δημόσιος χώρος ή ένα ζεστό τραπέζι στη γωνία του καφέ), καθώς και από τη διάθεση κάθε ατόμου κατά τη στιγμή της ομιλίας.

Ορισμένοι γλωσσολόγοι συμπληρώνουν αυτήν τη λίστα με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Επιτακτική. Υπονοεί την επιρροή των αντιπάλων ο ένας στον άλλο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας με χειρονομίες και εκφράσεις του προσώπου. Με τη βοήθεια των ανοικτών στάσεων, μπορείτε να κερδίσετε ένα άτομο, να τρομάξετε ή να ασκήσετε πίεση, αυξάνοντας τους όγκους σας (ο ηχείο σηκώνει τα χέρια του ψηλά και ευρύ, απλώνει τα πόδια του, κοιτάζει προς τα πάνω).
• Διαφωνική πολεμική. Με άλλα λόγια, μια διαμάχη.

Με βάση τις παραπάνω λειτουργίες, διακρίνονται οι ακόλουθες σειρές ιδιοτήτων εθιμοτυπίας ομιλίας:

1. χάρη σε αυτόν, ένα άτομο μπορεί να αισθάνεται σαν ένα πλήρες μέρος της ομάδας.
2. συμβάλλει στη δημιουργία επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων.
3. βοηθά στην αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με τον συνομιλητή.
4. με αυτό, μπορείτε να δείξετε το βαθμό σεβασμού σας για τον αντίπαλο.
5. Η εθιμοτυπία του λόγου συμβάλλει στη δημιουργία θετικής συναισθηματικής διάθεσης, η οποία συμβάλλει στην παράταση της συνομιλίας και στην πιο φιλική επαφή.

Αν στραφούμε στο σύγχρονο λεξικό της ρωσικής γλώσσας, τότε μπορούμε να βρούμε τον ορισμό του λόγου ως μορφή επικοινωνίας μεταξύ ανθρώπων με τη βοήθεια ήχων που αποτελούν τη βάση των λέξεων που συνθέτουν προτάσεις και χειρονομίες.

Με τη σειρά του, η ομιλία είναι εσωτερική ("διάλογος στο κεφάλι") και εξωτερική. Η εξωτερική επικοινωνία χωρίζεται σε γραπτή και προφορική. Και η προφορική επικοινωνία λαμβάνει τη μορφή διαλόγου ή μονολόγου. Επιπλέον, η γραπτή γλώσσα είναι δευτερεύουσα και η προφορική είναι πρωταρχική.

Ο διάλογος είναι η διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ δύο ή περισσότερων ατόμων για την ανταλλαγή πληροφοριών, εντυπώσεων, εμπειριών, συναισθημάτων. Ο μονόλογος είναι η ομιλία ενός ατόμου. Μπορεί να απευθυνθεί στο κοινό, στον εαυτό του ή στον αναγνώστη.

Η γραπτή γλώσσα είναι πιο συντηρητική σε σχέση με την ομιλούμενη γλώσσα. Επίσης, απαιτεί αυστηρά τη χρήση σημείων στίξης, ο σκοπός της οποίας είναι να μεταβιβάσει την ακριβή πρόθεση και συναισθηματική συνιστώσα. Η σύνταξη λέξεων σε μια επιστολή είναι μια περίπλοκη και ενδιαφέρουσα διαδικασία. Πριν γράψω κάτι, ένα άτομο σκέφτεται τι ακριβώς θέλει να πει και να μεταφέρει στον αναγνώστη, και πώς να το γράψω σωστά (γραμματικά και στιλιστικά).

Ακουστική προφορική επικοινωνία λέγεται γλώσσα. Είναι περιστασιακή, περιορίζεται από το χρόνο και το πεδίο του χώρου όπου ο ομιλητής μιλά άμεσα. Η προφορική επικοινωνία μπορεί να χαρακτηρίζεται από κατηγορίες όπως:

• περιεχόμενο (γνωστικό, υλικό, συναισθηματικό, κίνητρο για δράση και δραστηριότητα) ·
• τεχνική αλληλεπίδρασης (επικοινωνία με βάση το ρόλο, επιχείρηση, κοινωνική κλπ.) ·
• σκοπό της επικοινωνίας.

Αν μιλάμε για ομιλία στη κοσμική κοινωνία, τότε σε αυτή την κατάσταση, οι άνθρωποι επικοινωνούν σε θέματα που ορίζονται στην εθιμοτυπία ομιλίας. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι άδειο, άσκοπο και ευγενικό επικοινωνία. Σε κάποιο βαθμό, μπορεί να ονομαστεί υποχρεωτική. Οι άνθρωποι μπορούν να αντιληφθούν τη συμπεριφορά ενός ατόμου ως προσβολή στην πλευρά του, αν δεν επικοινωνήσει και δεν χαιρετήσει κανέναν σε κοινωνική συγκέντρωση ή εταιρικό πάρτι.

Σε μια επιχειρηματική συνομιλία, το κύριο καθήκον είναι να επιτευχθεί συμφωνία και έγκριση εκ μέρους του αντιπάλου σε οποιοδήποτε θέμα ή δραστηριότητα που ενδιαφέρει.

Ο σκοπός οποιασδήποτε πράξης ομιλίας είναι να επηρεάσει τον συνομιλητή. Η συζήτηση δημιουργήθηκε για να μεταφέρει πληροφορίες σε ένα άτομο, να διασκεδάσει, να τον πείσει για κάτι. Η ομιλία είναι ένα μοναδικό φαινόμενο που παρατηρείται μόνο σε έναν άνθρωπο. Όσο πιο ουσιαστικό και εκφραστικό είναι, τόσο μεγαλύτερο είναι το αποτέλεσμα που θα παράγει.

Τα ακόλουθα στοιχεία της ομιλίας διακρίνονται:

• Περιεχόμενο Αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία, καθώς αντικατοπτρίζει την αληθινή γνώση του ομιλητή, το λεξιλόγιό του, την καλή διάβασή του και τη δυνατότητα να μεταφέρει στο κοινό το κύριο θέμα της συζήτησης. Εάν ο ομιλητής «επιπλέει» στο θέμα, είναι κακώς ενημερωμένος και χρησιμοποιεί ακατανόητες εκφράσεις και φράσεις, τότε ο ακροατής θα το καταλάβει αμέσως και θα χάσει το ενδιαφέρον του. Εάν αυτό παρατηρείται συχνά για ένα άτομο, το ενδιαφέρον για αυτόν ως άτομο θα χαθεί σύντομα.
• Φυσική ομιλία. Πρώτα απ 'όλα, ένας άνθρωπος πρέπει να είναι σίγουρος για το τι λέει και πώς το λέει. Αυτό θα βοηθήσει φυσικά να ξεκινήσει διάλογο χωρίς να αναλάβει κάποιο ρόλο. Είναι πολύ πιο εύκολο για τους ανθρώπους να αντιλαμβάνονται την ήρεμη ομιλία χωρίς «επίσημη» και προσποίηση. Είναι πολύ σημαντικό ότι η στάση του ατόμου ομιλίας είναι επίσης φυσική. Όλες οι κινήσεις, οι στροφές, τα βήματα πρέπει να είναι ομαλές, μετρημένες.

• Σύνθεση. Αυτή είναι μια συνεπής, διατεταγμένη διάταξη μερών της ομιλίας και της λογικής σχέσης τους. Η σύνθεση χωρίζεται σε πέντε στάδια: δημιουργία επαφής, εισαγωγή, κύρια ομιλία, συμπέρασμα, αθροιστική. Εάν καταργήσετε ένα από αυτά, τότε η επικοινωνία των πληροφοριών θα είναι μια πιο σύνθετη διαδικασία.
• Καθαρίστε. Πριν λέτε τίποτα, πρέπει να σκεφτείτε αν ο ακροατής θα σας καταλάβει σωστά. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να επιλέξετε τα κατάλληλα στυλιστικά μέσα έκφρασης της σκέψης. Ο ομιλητής θα πρέπει να προφέρει με σαφήνεια και μέτρια ακρίβεια τις λέξεις, να διατηρεί έναν ορισμένο ρυθμό (όχι πολύ γρήγορο, αλλά όχι αργό) και οι προτάσεις κατά μήκος τους είναι μέτριες. Προσπαθήστε να αποκαλύψετε την έννοια των συντομογραφιών και των περίπλοκων ξένων εννοιών.
• Συναισθηματικότητα Είναι σαφές ότι η ανθρώπινη ομιλία πρέπει πάντα να μεταφέρει ένα ορισμένο ποσοστό συναισθημάτων. Μπορούν να μεταφερθούν χρησιμοποιώντας τονισμό, έκφραση και λέξεις «ζουμερά». Χάρη σε αυτό, ο αντίπαλος θα είναι σε θέση να καταλάβει πλήρως την ουσία της συνομιλίας και να γίνει ενδιαφέρον.
• Επαφή με τα μάτια. Αυτό το στοιχείο της ομιλίας βοηθά όχι μόνο να δημιουργήσει επαφή, αλλά και να το κρατήσει. Μέσω επαφής μάτι με μάτι, οι άνθρωποι δείχνουν το ενδιαφέρον τους και δείχνουν επίσης τη συμμετοχή τους στη συζήτηση. Αλλά η επαφή με τα μάτια πρέπει να ρυθμιστεί σωστά. Εάν κοιτάξετε προσεκτικά και δεν αναβοσβήνετε, ο συνομιλητής μπορεί να το αντιληφθεί ως πράξη επιθετικότητας.
• Μη λεκτική επικοινωνία. Οι χειρονομίες, οι εκφράσεις του προσώπου και οι στάσεις του σώματος παίζουν σημαντικό ρόλο κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Βοηθούν να μεταφέρουν πληροφορίες, να μεταφέρουν τη στάση τους στα ομιλούμενα λόγια και να κερδίσουν τον συνομιλητή. Είναι πάντα ευχάριστο να ακούτε κάποιον που «βοηθάει» τον εαυτό του με το πρόσωπο και τα χέρια του. Η συνηθισμένη λεκτική επικοινωνία είναι βαρετή και ξηρή, χωρίς χειρονομίες και εκφράσεις του προσώπου.

• Σωστότητα. Η ομιλία του ατόμου πρέπει να είναι σωστή, χωρίς λάθη λόγου και επιφυλάξεις.
• Μέτρηση. Brevity είναι η αδελφή του ταλέντου. Όσο μικρότερες και πιο ενημερωτικές είναι οι προτάσεις, τόσο περισσότερο θα καταλάβει ο συνομιλητής. Κανείς δεν του αρέσει "νερό" σε μια συζήτηση.
• Τεχνική και τρόπος ομιλίας. Πολλοί έχουν παρατηρήσει ότι η ακρόαση ενός συγκεκριμένου ατόμου είναι πολύ καλύτερο από ένα άλλο. Εξαρτάται από το στυλ επικοινωνίας. Η φωνή του λέγοντος δεν πρέπει να είναι πολύ δυνατή, ήρεμη, οι λέξεις θα πρέπει να προφέρονται με σαφήνεια, χωρίς να «τρώει» τα τελειώματα.
• "Επιπλέον" λέξεις. Αυτό ισχύει για τις λεγόμενες παρασιτικές λέξεις. Συμπληρώνουν αμήχανες παύσεις ή θέσεις στη φράση, όπου το άτομο δεν ξέρει τι να πει ("να το πω έτσι", "εν συντομία", "εδώ", "καλά", "στην πραγματικότητα" κ.λπ.). Είναι απαραίτητο να απαλλαγούμε από αυτά, δεδομένου ότι δεν δίνουν την ομιλία της ομορφιάς.

Μερικές φορές η μη λεκτική επικοινωνία μπορεί να δείξει περισσότερα από ό, τι το άτομο προσπαθεί να πει. Από αυτή την άποψη, κατά την επικοινωνία με έναν ξένο, διαχειριστή ή συνάδελφο, πρέπει να παρακολουθείτε τις κινήσεις και τις κινήσεις σας. Η μη λεκτική μετάδοση πληροφοριών είναι σχεδόν ασυνείδητη και μπορεί να επηρεάσει τη συναισθηματική διάθεση της συνομιλίας.

Η γλώσσα του σώματος περιλαμβάνει χειρονομίες, στάσεις, εκφράσεις του προσώπου.Με τη σειρά τους, οι χειρονομίες είναι μεμονωμένες (μπορούν να συσχετιστούν με φυσιολογικά χαρακτηριστικά, συνήθειες), συναισθηματικές, τελετουργικές (όταν κάποιος βαφτίζεται, προσεύχεται κλπ.) Και γενικά αποδεκτή (για να φτάσει σε μια χειραψία).

Ένα σημαντικό ίχνος στη γλώσσα του σώματος θέτει την ανθρώπινη δραστηριότητα. Μπορεί επίσης να ποικίλει ανάλογα με τους περιβαλλοντικούς παράγοντες.

Μια συζήτηση με έναν υπάλληλο ή έναν προϊστάμενο δεν πραγματοποιείται πάντα όταν θέλετε πραγματικά. Επομένως, πρέπει να ελέγχετε το σώμα σας για να αποφύγετε δυσάρεστες ερωτήσεις.

Οι Δάσκαλοι του Δήμου συμβουλεύουν να μην σφίξετε τα χέρια σας, να μην κρύψετε τα χέρια σας πίσω (αντιληπτά ως απειλή), προσπαθήστε να μην κλείσετε (περάστε τα πόδια σας, βάλτε το πόδι σας στα πόδια σας με ανήθικο τρόπο, ώστε το δάχτυλό σας να πέσει στον συνομιλητή).

Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στους μυς του προσώπου. Αυτό που υπάρχει στην ψυχή είναι στο πρόσωπο. Φυσικά, όταν μιλάτε με έναν στενό φίλο, μπορείτε να αφήσετε τα συναισθήματά σας, αλλά στον επιχειρηματικό τομέα αυτό είναι απαράδεκτο. Σε συνεντεύξεις, διαπραγματεύσεις και επαγγελματικές συναντήσεις, είναι καλύτερο να μην πιέζετε ή να δαγκώνετε τα χείλη σας. (έτσι ένα άτομο εκφράζει τη δυσπιστία και την ανησυχία του) προσπαθήστε να κοιτάξετε στα μάτια ή στο κοινό ως σύνολο. Εάν το βλέμμα συνεχώς εκτραπεί προς την πλευρά ή προς τα κάτω, τότε ένα άτομο εκφράζει την αδιαφορία του, την κούραση.

Σύμφωνα με τους κανόνες ομιλίας εθιμοτυπία με τους ξένους και σε επίσημο περιβάλλον, είναι καλύτερο να κρατάτε τον εαυτό σας ήρεμο, χωρίς περιττές συναισθηματικές διαρροές. Όσο για τη συνηθισμένη καθημερινή επικοινωνία με τους φίλους και την οικογένεια, σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να αφήσετε τον εαυτό σας να χαλαρώσει, έτσι ώστε οι χειρονομίες και οι στάσεις να αντικατοπτρίζουν τις ομιλούμενες λέξεις.

Η εθιμοτυπία του λόγου απαιτεί από ένα άτομο να συμμορφώνεται με ορισμένους κανόνες, αφού χωρίς αυτούς δεν θα υπήρχε η κουλτούρα της επικοινωνίας. Οι κανόνες χωρίζονται σε δύο ομάδες: αυστηρά απαγορευτικές και πιο συνιστώμενες (καθορίζονται από την κατάσταση και τον τόπο στον οποίο πραγματοποιείται η επικοινωνία). Η συμπεριφορά ομιλίας έχει επίσης τους δικούς της κανόνες.

Το περιεχόμενο των προτύπων ομιλίας περιλαμβάνει:

• την αντιστοιχία της γλώσσας με τα λογοτεχνικά πρότυπα.
• αντοχή της σταδιακής κατάργησης (πρώτα έρχεται ο χαιρετισμός, τότε το κύριο μέρος της συνομιλίας, έπειτα το τέλος της συνομιλίας).
• Πρόληψη των λέξεων ορκωμοσίας, αγένεια, διακριτική και ασεβής συμπεριφορά.
• η επιλογή του τόνος και του τρόπου επικοινωνίας που είναι κατάλληλα για την κατάσταση.
• τη χρήση ακριβούς ορολογίας και επαγγελματισμού χωρίς λάθη.

Οι κανόνες της εθιμοτυπικής ομιλίας απαριθμούν τους ακόλουθους κανόνες επικοινωνίας:

• στην ομιλία του, είναι απαραίτητο να προσπαθήσουμε να αποφύγουμε «κενές» λέξεις που δεν φέρνουν το νόημα, καθώς και μονοτονικές ομιλίες και εκφράσεις. Η επικοινωνία πρέπει να πραγματοποιείται σε επίπεδο προσπελάσιμο από τον συνομιλητή, χρησιμοποιώντας σαφή λόγια και φράσεις.
• στη διαδικασία του διαλόγου, αφήστε τον αντίπαλο να μιλήσει, μην τον διακόψετε και να ακούσετε το τέλος.
• το πιο σημαντικό είναι να είσαι ευγενικός και προσεκτικός.

Στο επίκεντρο κάθε συζήτησης είναι μια σειρά κανόνων και κανόνων που πρέπει να τηρούνται. Στην εθιμοτυπία ομιλίας διακρίνεται η έννοια των τύπων ομιλίας. Βοηθούν να "χαράξει" τη συζήτηση μεταξύ ανθρώπων σε στάδια. Τα ακόλουθα στάδια της συνομιλίας διακρίνονται:

• Έναρξη επικοινωνίας (χαιρετίζοντας τον συνομιλητή ή τον γνωριμία του). Εδώ, κατά κανόνα, ένα άτομο επιλέγει τη μορφή της θεραπείας. Όλα εξαρτώνται από το φύλο των ατόμων που εισέρχονται σε διάλογο, την ηλικία και τη συναισθηματική τους κατάσταση. Εάν είναι έφηβοι, τότε μπορούν να πουν ο ένας στον άλλο: "Γεια σας! "Και θα είναι φυσιολογικό.Στην περίπτωση που οι άνθρωποι που ξεκινούν τη συζήτηση έχουν διαφορετικές ηλικιακές ομάδες, είναι καλύτερο να χρησιμοποιηθούν οι λέξεις "Γεια σας", "Καλησπέρα / βράδυ". Όταν αυτά είναι παλιές γνωριμίες, η επικοινωνία μπορεί να ξεκινήσει με πολύ συναισθηματικό τρόπο: "Πόσο χαρούμενος είμαι να σε δω! "," Πόσα χρόνια, πόσοι χειμώνες! ". Δεν υπάρχουν αυστηροί κανονισμοί σε αυτό το στάδιο εάν πρόκειται για συνηθισμένη καθημερινή επικοινωνία, αλλά στην περίπτωση των επιχειρηματικών συναντήσεων είναι απαραίτητο να τηρήσουμε ένα "υψηλό" στυλ.
• Κύρια συνομιλία. Σε αυτό το μέρος, η ανάπτυξη του διαλόγου εξαρτάται από την κατάσταση. Αυτό μπορεί να είναι μια συνήθης φευγαλέα συνάντηση στο δρόμο, ένα επίσημο γεγονός (γάμος, επέτειος, γενέθλια), κηδεία ή συνάντηση γραφείου. Στην περίπτωση που πρόκειται για διακοπές, οι τύποι επικοινωνίας χωρίζονται σε δύο κλάδους - την πρόσκληση του συνομιλητή σε μια γιορτή ή ένα σημαντικό γεγονός και συγχαρητήρια (συγχαρητήρια ομιλία με ευχές).
• Η πρόσκληση. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες λέξεις: "Θα ήθελα να σας προσκαλέσω", "Θα χαρούμε να σας δούμε", "παρακαλώ παρακαλώ την πρόσκλησή μου", κλπ.
• Ευχές. Εδώ οι τύποι ομιλίας είναι: "αποδέχομαι τα συγχαρητήριά μου από το βάθος της καρδιάς μου", "επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ", "για λογαριασμό ολόκληρης της συλλογής που εύχομαι ..." κλπ.

• Λυπηρά γεγονόταπου σχετίζονται με την απώλεια ενός αγαπημένου προσώπου κλπ. Είναι πολύ σημαντικό ότι η ενθάρρυνση των λέξεων δεν ακούγεται ξηρή και επίσημη, χωρίς σωστό συναισθηματικό χρωματισμό. Είναι γελοίο και ακατάλληλο να επικοινωνείτε με ένα πρόσωπο σε τέτοια θλίψη με ένα χαμόγελο και ενεργές χειρονομίες. Σε αυτές τις δύσκολες μέρες για ένα άτομο, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες φράσεις: "να δεχθείτε τα συλλυπητήριά μου", "να συμπονήσετε ειλικρινά με τη θλίψη σας", "να είστε ισχυροί στο πνεύμα" κ.λπ.

• Εργάσιμες μέρες. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η επικοινωνία με έναν συνάδελφο, υποτάχτη και ηγέτη θα έχει διαφορετικούς τύπους ομιλίας εθιμοτυπίας. Στο διάλογο με τον καθένα από τους κατοίκους που απαριθμούνται, οι λέξεις συμπλήρωμα, συμβουλή, ενθάρρυνση, αίτημα για υπηρεσία κλπ.

• Συμβουλές και αιτήματα. Όταν κάποιος συμβουλεύει έναν αντίπαλο, χρησιμοποιούνται τα εξής πρότυπα: "Θα ήθελα να σας συμβουλέψω ...", "αν θέλετε, τότε θα σας δώσω συμβουλές", "Σας συμβουλεύω" κ.λπ. Είναι εύκολο να συμφωνήσετε ότι είναι μερικές φορές δύσκολο να ζητήσετε από κάποιον μια υπηρεσία και άβολα. Ένας άντρας που θα μεγαλώσει θα αισθανθεί λίγο αμήχανος. Σε μια τέτοια περίπτωση, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθες λέξεις: "Μπορώ να σας ρωτήσω για ...", "Μην το θεωρείτε αγενές, αλλά χρειάζομαι τη βοήθειά σας", "Παρακαλώ βοηθήστε με", κλπ.

• Ευχαριστίες. Είναι πιο ευχάριστο να εκφράσεις ευγνωμοσύνη, αλλά πρέπει επίσης να παρουσιαστεί σωστά: "Σας ευχαριστώ από όλη μου την καρδιά", "είμαι πολύ ευγνώμων σε σας", "ευχαριστώ", κλπ.
• Συγχαρητήρια και λόγια ενθάρρυνσης απαιτούν επίσης κατάλληλη αρχειοθέτηση. Είναι σημαντικό ότι κάποιος καταλαβαίνει ποιος δίνει μια φιλοφρόνηση, καθώς αυτό μπορεί να θεωρηθεί από τη διοίκηση ως κολακευτικό, και ένας ξένος θα τον θεωρήσει αγενής ή ψεύδος. Ως εκ τούτου, οι ακόλουθες εκφράσεις ρυθμίζονται εδώ: "είστε ένας άριστος σύντροφος", "οι δεξιότητές σας σε αυτό το θέμα μας βοήθησαν πολύ", "φαίνονται καλά σήμερα", κλπ.

• Μην ξεχάσετε τη μορφή προσφυγής σε ένα άτομο. Πολλές πηγές υποδεικνύουν ότι στην εργασία και με άγνωστους ανθρώπους είναι καλύτερο να συμμορφώνεστε με τη φόρμα "εσείς", αφού "εσείς" είναι μια πιο προσωπική και καθημερινή έκκληση
• Ολοκλήρωση της επικοινωνίας. Αφού το κύριο μέρος της συζήτησης έχει φτάσει στο αποκορύφωμά της, αρχίζει το τρίτο στάδιο - το λογικό τέλος του διαλόγου. Αποχαιρετισμός σε ένα άτομο έχει επίσης διαφορετικές μορφές. Αυτό μπορεί να είναι η συνηθισμένη επιθυμία για μια καλή μέρα ή καλή υγεία. Μερικές φορές το τέλος του διαλόγου μπορεί να τελειώσει με λόγια ελπίδας για μια νέα συνάντηση: "Θα δούμε σύντομα", "Ελπίζω να μην σας βλέπω την τελευταία φορά", "Θα ήθελα πάρα πολύ να σας συναντήσω ξανά", κλπ.Πολύ συχνά εκφράζονται αμφιβολίες ότι οι συνομιλητές θα συναντηθούν ξανά: "Δεν είμαι σίγουρος αν θα δούμε ξανά ο ένας τον άλλον", "Μη θυμάστε με εντυπωσιακό μυαλό", "Θα θυμάμαι μόνο καλά πράγματα για εσάς".

Οι τύποι αυτοί χωρίζονται σε 3 στυλιστικές ομάδες:

1. Ουδέτερο. Χρησιμοποιεί λέξεις χωρίς συναισθηματικό χρωματισμό. Χρησιμοποιούνται στην καθημερινή επικοινωνία, στο γραφείο, καθώς και στο σπίτι ("γεια", "ευχαριστώ", "παρακαλώ", "καλή μέρα" κλπ.).
2. Αυξημένη. Οι λέξεις και οι εκφράσεις αυτής της ομάδας προορίζονται για επίσημα και σημαντικά γεγονότα. Συνήθως εκφράζουν τη συναισθηματική κατάσταση ενός ατόμου και τις σκέψεις του («λυπάμαι πολύ», «χαίρομαι πολύ που σε βλέπω», «πραγματικά ελπίζω να σε δω σύντομα», κλπ.).
3. Μειωμένη. Αυτό περιλαμβάνει φράσεις και εκφράσεις που χρησιμοποιούνται σε ανεπίσημο περιβάλλον μεταξύ των "τους". Μπορούν να είναι πολύ αγενής και διακεκριμένοι ("χαιρετισμός", "hellow", "υγιής"). Συχνά χρησιμοποιούνται από εφήβους και νέους.

Όλοι οι παραπάνω τύποι ομιλίας εθιμοτυπίας δεν είναι αυστηροί κανόνες καθημερινής επικοινωνίας. Φυσικά, σε ένα επίσημο περιβάλλον, πρέπει να τηρήσετε μια συγκεκριμένη σειρά, αλλά στην καθημερινή ζωή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λέξεις που είναι πιο κοντά σε μια "ζεστή" συνομιλία ("hello \ bye", "χαρούμενος να σας συναντήσω", "σας βλέπω αύριο" κ.λπ.).

Με την πρώτη ματιά, μπορεί να φαίνεται ότι η διεξαγωγή μιας κοσμικής πολιτιστικής συζήτησης είναι πολύ απλή, αλλά αυτό δεν είναι απολύτως αληθές. Για ένα άτομο χωρίς ειδικές δεξιότητες επικοινωνίας, θα είναι δύσκολο να το εφαρμόσουμε στην πράξη. Η καθημερινή επικοινωνία με συγγενείς, φίλους και συγγενείς ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό από τις επιχειρήσεις και τις επίσημες συνομιλίες.

Η ομιλία είναι αυθόρμητη και περιστασιακή, επομένως πρέπει να ελεγχθεί και να διορθωθεί (εάν είναι απαραίτητο). Η εθιμοτυπία του λόγου "απαιτεί" πίστη, προσοχή στον συνομιλητή, καθώς και τήρηση της καθαρότητας και της ορθότητας του λόγου καθαυτού.

Συστάσεις για τη διεξαγωγή μιας πολιτιστικής συζήτησης:

• Πρόληψη των ορκωμένων λέξεων, των προσβολών, των βιασμών και των ταπεινών σε σχέση με τον αντίπαλο. Λόγω της χρήσης τους, ο άνθρωπος που τους προφέρει χάσει το σεβασμό του ακροατή. Αυτό απαγορεύεται ιδιαίτερα στον τομέα της επικοινωνίας των επιχειρήσεων (γραφείο, εκπαιδευτικό ίδρυμα). Ο σημαντικότερος και βασικός κανόνας είναι ο αμοιβαίος σεβασμός κατά τη διάρκεια του διαλόγου.
• Η έλλειψη εγωκεντισμού σε συνομιλία. Πρέπει να προσπαθήσετε να μην κρεμάσετε τον εαυτό σας, τα προβλήματα, τα συναισθήματα και τα συναισθήματά σας, δεν μπορείτε να είστε ενοχλητικοί, επαίρετοι και ενοχλητικοί. Διαφορετικά, σύντομα ένα άτομο απλά δεν θα θέλει να επικοινωνήσει με ένα τέτοιο άτομο.
• Ο συνομιλητής πρέπει να ενδιαφέρεται για την επικοινωνία. Είναι πάντα ωραίο να πείτε σε κάποιον κάτι όταν ενδιαφέρεται για το θέμα της συνομιλίας. Από αυτή την άποψη, η επαφή με τα μάτια, η αποσαφήνιση των ερωτήσεων, οι ανοικτές στάσεις είναι πολύ σημαντικές.
• Αντιστοίχιση θέματος συνομιλίας με τόποστην οποία εμφανίζεται και με το πρόσωπο με το οποίο διεξάγεται. Δεν πρέπει να συζητάτε προσωπικά ή οικεία θέματα με έναν άγνωστο συνομιλητή. Η συζήτηση είναι δύσκολη και απωστική. Πρέπει επίσης να καταλάβετε πού ξεκινά ο διάλογος. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας θεατρικής παράστασης θα είναι εξαιρετικά ακατάλληλο και άστοχο να διεξάγεται μια συζήτηση.

• Μια συζήτηση πρέπει να ξεκινήσει μόνο αν πραγματικά δεν αποσπά την προσοχή του αντιπάλου από κάτι σημαντικό. Αν βλέπετε ότι κάποιος βιάζεται κάπου, κάνοντας κάτι, τότε είναι καλύτερα να ελέγξετε μαζί του την εποχή που μπορεί να επικοινωνήσει.
• Το στυλ του λόγου πρέπει να πληροί τα πρότυπα μιας επιχειρηματικής συνομιλίας. Στο πλαίσιο της εκπαιδευτικής διαδικασίας ή του εργασιακού περιβάλλοντος, είναι απαραίτητο να ακολουθήσουμε τις προφορικές λέξεις, αφού εκεί μπορούν να έχουν συνέπειες.
• Μέσες χειρονομίες. Το σώμα δίνει συναισθήματα και προθέσεις.Με ισχυρές και εκφραστικές χειρονομίες, ο συνομιλητής δυσκολεύεται να επικεντρωθεί στο θέμα της συνομιλίας. Επιπλέον, μπορεί να θεωρηθεί ως απειλή.
• Είναι απαραίτητο να τηρούνται τα όρια ηλικίας. Με ένα άτομο αρκετές φορές μεγαλύτερο από τον εαυτό σας, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την έκκληση για να "εσείς" ή με το όνομα και την επωνυμία. Αυτό δείχνει σεβασμό στον συνομιλητή. Με περίπου την ίδια ηλικιακή ομάδα, οι ξένοι πρέπει επίσης να χρησιμοποιούν αυτή τη φόρμα. Εάν οι άνθρωποι είναι εξοικειωμένοι, τότε η επικοινωνία μπορεί να γίνει σύμφωνα με προσωπικούς κανόνες που έχουν καθιερωθεί εδώ και καιρό. Θα είναι πολύ αγενής για να "σπρώξει" σε σχέση με τον νεότερο συνομιλητή από την πλευρά ενός ενήλικα.

Απολύτως κάθε διάλογος ή επικοινωνία είναι μια κατάσταση ομιλίας. Μια συζήτηση μεταξύ των ατόμων μπορεί να λάβει διάφορες μορφές, όλα εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες. Αυτά περιλαμβάνουν τη σύνθεση των φύλων, το χρόνο, τον τόπο, το θέμα, το κίνητρο.

Ο σεξουαλικός συνομιλητής διαδραματίζει σημαντικό ρόλο. Όσον αφορά τον συναισθηματικό χρωματισμό, η συζήτηση δύο νεαρών ανδρών θα διαφέρει πάντοτε από το διάλογο των κοριτσιών, καθώς και από τον διάλογο μεταξύ ανδρών και γυναικών.

Η χρήση διαφόρων τύπων ομιλίας εξαρτάται από τον τόπο. Εάν πρόκειται για επίσημη υποδοχή, συνάντηση, συνέντευξη και άλλα σημαντικά γεγονότα, τότε οι λέξεις "υψηλού επιπέδου" πρέπει να χρησιμοποιούνται εδώ. Στην περίπτωση που πρόκειται για συνηθισμένη συνάντηση στο δρόμο ή στο λεωφορείο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στυλιστικά ουδέτερες εκφράσεις και λέξεις.

Οι καταστάσεις ομιλίας χωρίζονται στους ακόλουθους τύπους:

• Τυπική επιχείρηση. Υπάρχουν άνθρωποι που εκτελούν τους ακόλουθους κοινωνικούς ρόλους: αρχηγός - υπάλληλος, δάσκαλος - φοιτητής, σερβιτόρος - επισκέπτης κλπ. Στην περίπτωση αυτή είναι απαραίτητη η αυστηρή τήρηση των δεοντολογικών προτύπων και των κανόνων ομιλίας. Οι παραβιάσεις θα σημειώνονται αμέσως από τον συνομιλητή και ενδέχεται να έχουν συνέπειες.
• Άτυπη (άτυπη). Η επικοινωνία εδώ είναι ήρεμη και χαλαρή. Δεν υπάρχει ανάγκη για αυστηρή τήρηση της εθιμοτυπίας. Σε αυτή την κατάσταση, οι διάλογοι συμβαίνουν μεταξύ συγγενών, στενών φίλων, συμμαθητών. Αξίζει όμως να σημειωθεί ότι όταν ένας ξένος εμφανίζεται σε μια τέτοια ομάδα ανθρώπων, τότε η συζήτηση από αυτή τη στιγμή θα πρέπει να χτιστεί στο πλαίσιο της εθιμοτυπίας ομιλίας.
• Ημιεπίσημη. Αυτός ο τύπος έχει ένα πολύ θολή πλαίσιο επικοινωνιακών επαφών. Οι συνάδελφοι εργασίας, οι γείτονες, η οικογένεια στο σύνολό της εμπίπτουν σε αυτήν. Οι άνθρωποι επικοινωνούν σύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες της ομάδας. Πρόκειται για μια απλή μορφή επικοινωνίας που έχει μερικούς ηθικούς περιορισμούς.

Ένα από τα σημαντικά πλεονεκτήματα του λαού είναι η εθιμοτυπία του πολιτισμού και της ομιλίας, τα οποία δεν υπάρχουν μεταξύ τους. Κάθε χώρα έχει τα δικά της δεοντολογικά πρότυπα και κανόνες επικοινωνίας. Μπορούν μερικές φορές να φαίνονται παράξενα και ασυνήθιστα για το ρωσικό πρόσωπο.

Κάθε κουλτούρα έχει τους δικούς της τύπους ομιλίας, που προέρχονται από την προέλευση του σχηματισμού του έθνους και του κράτους. Αντικατοπτρίζουν τις κυρίαρχες λαϊκές συνήθειες και τα έθιμα καθώς και τη στάση της κοινωνίας απέναντι σε έναν άνδρα και μια γυναίκα (όπως γνωρίζετε, στις αραβικές χώρες θεωρείται ανήθικο να αγγίζετε μια κοπέλα και να επικοινωνείτε μαζί της χωρίς την παρουσία ενός ατόμου που την συνοδεύει).

Για παράδειγμα, οι κάτοικοι του Καυκάσου (Οσετία, Καμπάρντ, Νταγκεστάνης και άλλοι) έχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά χαιρετισμού. Αυτές οι λέξεις επιλέγονται ανάλογα με την κατάσταση: ένας άνθρωπος χαιρετά έναν ξένο, έναν επισκέπτη που εισέρχεται σε ένα σπίτι, έναν οργό με διαφορετικούς τρόπους. Εξαρτάται από την αρχή της συνομιλίας και την ηλικία. Διαφέρει ανάλογα με το φύλο.

Οι κάτοικοι της Μογγολίας χαιρετίζουν επίσης πολύ ασυνήθιστο. Οι χαιρετισμοί εξαρτώνται από την εποχή του χρόνου. Το χειμώνα, μπορούν να συναντήσουν ένα άτομο με τις λέξεις: "Πώς πάει ο χειμώνας; "Αυτή η συνήθεια παρέμεινε από ένα σταθερό τρόπο ζωής, όταν έπρεπε να μετακομίζω συνεχώς από τόπο σε τόπο. Το φθινόπωρο, μπορούν να ρωτήσουν: "Πόσο λίπος είναι το ζωικό κεφάλαιο; "

Αν μιλάμε για την ανατολίτικη κουλτούρα, τότε στην Κίνα, όταν συναντιούνται, ρωτούν αν το άτομο είναι πεινασμένο ή αν φάει σήμερα. Και ο επαρχιακός λαός της Καμπότζης ρωτάει: "Είσαι ευτυχισμένος σήμερα;"

Όχι μόνο οι κανόνες ομιλίας διαφέρουν, αλλά και χειρονομίες. Οι Ευρωπαίοι σε μια συνάντηση απλώνουν τα χέρια τους για μια χειραψία (άνδρες), και αν είναι πολύ στενοί φίλοι, φιλιούνται στο μάγουλο.

Η κουλτούρα κάθε εθνότητας είναι μοναδική και εκδηλώνεται σε όλες τις σφαίρες της ανθρώπινης ζωής, η εθιμοτυπία ομιλίας δεν αποτελεί εξαίρεση.

Σχετικά με αυτές και άλλες λεπτές ετικέτες ομιλίας, δείτε παρακάτω.