Κανόνες συνομιλίας

Είναι ωραίο να μιλάς με ένα έξυπνο άτομο. Σήμερα, η ζωντανή επικοινωνία γίνεται πολυτέλεια και οι άνθρωποι εκτιμούν τους καλούς ανθρώπους. Ακόμα και μια μικρή συνομιλία θα γίνει πιο ευχάριστη αν γνωρίζετε πώς να τη διεξάγετε σωστά, πώς να την κατευθύνετε προς τη σωστή κατεύθυνση.

Η αποτελεσματικότητά σας στις διαπραγματεύσεις εξαρτάται από την κουλτούρα της επικοινωνίας. Πρέπει να καταλάβετε ποια συμπεριφορά θα είναι κατάλληλη τώρα και η οποία θα είναι απαράδεκτη. Οι βασικοί κανόνες για την οικοδόμηση μιας συζήτησης δεν είναι τόσο περίπλοκοι. Για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας, χρησιμοποιήστε αυτήν τη σημείωση.

Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, πρέπει πάντα να παρακολουθείτε το λεξιλόγιο, τον τόνο και τον τόνο σας. Το slang, επαγγελματική φρασεολογία, σπάνια χρησιμοποιούμενες λέξεις δεν είναι πάντοτε και πάντοτε κατάλληλες. Μια και η ίδια φράση μπορεί να ακούγεται εντελώς διαφορετική ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο εκφράζεται. Ακόμη και αν είστε ενοχλημένοι, μην το εμφανίζετε σε άλλους.. Η ηρεμία, η ευγένεια, η εμπιστοσύνη, η πληρότητα είναι οι καλύτεροι σύμμαχοί σας στη διεξαγωγή εποικοδομητικού διαλόγου.

Ξεχωριστά, πρέπει να ειπωθεί για τον εμπιστευτικό ήχο - επιτρέπει στον συνομιλητή να αισθάνεται ισότιμα ​​με σας, αν και ίσως ξεπεράσετε τις γνώσεις του σε οποιαδήποτε υπόθεση.

Μην ξεχάσετε το χαμόγελο. Είναι πολύ πιο ευχάριστο να κοιτάζετε ένα χαμογελαστό πρόσωπο από ό, τι σε μια οξιά, και έτσι θα συνδέεστε υποσυνείδητα με το πρόσωπό σας με τα θετικά συναισθήματα.

Οι συνομιλίες είναι άτυπες όταν τα θέματα συζήτησης επιλέγονται αυθόρμητα και επιχειρηματικά, όταν υποτίθεται ότι συζητείται ένα συγκεκριμένο ζήτημα.Μια επιχειρηματική συζήτηση απαιτεί προετοιμασία και οργάνωση, πρέπει να είστε τουλάχιστον ικανοί στο θέμα. Εάν η επικοινωνία είναι επιχειρηματική, μην αποστασιοποιηθείτε από τη συζήτηση άλλων προβλημάτων.

Η χαλαρή συζήτηση απαιτεί πολύ πιο ανεπτυγμένες δεξιότητες εθιμοτυπίας από τους συνομιλητές. Ο βασικός κανόνας - μην πείτε στον συνομιλητή τι δεν θα θέλουν οι ίδιοι να ακούσουν.

Υπάρχουν και άλλοι κανόνες:

• δεν πρέπει να μιλάτε για πράγματα που, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, μπορούν να βλάψουν τον συνομιλητή - κανείς δεν θέλει να συζητήσει δυσάρεστα θέματα.
• το ερώτημα που συζητάτε πρέπει να είναι ενδιαφέρον για τον συνομιλητή σας, κάτι εξαιρετικά εξειδικευμένο, η επιστημονική δεν είναι η καλύτερη επιλογή.
• η σεμνότητα κοσμεί ένα άτομο: δεν πρέπει να επαινέσω τον εαυτό του και να εξιδωνεύσει τα προσόντα του, είναι απίθανο ότι αυτό θα ενδιαφέρει έναν συνομιλητή - οι ενέργειές του μιλάνε πολύ περισσότερο για ένα άτομο παρά για λέξεις.
• μια συζήτηση ενός τρίτου ατόμου που δεν είναι παρούσα κατά τη διάρκεια της συζήτησης δεν είναι πάντα κατάλληλη: για κουτσομπολιά και κουτσομπολιά - για μια πραγματική μικρή ομιλία αυτός είναι ένας κακός άνθρωπος.
• ένα καλό αστείο είναι να διακοσμήσετε τη συζήτηση, αλλά μόνο αν είναι κατάλληλο.

• εάν προκύψει διαφωνία, δεν πρέπει να το μετατρέψετε σε χάλια, είναι πολύ πιο εύκολο να το κάνετε απ 'ό, τι μπορεί να σκεφτείτε - κρατήστε το σεβασμό για το άτομο με το οποίο μιλάτε: μην κολλάτε ετικέτες, μην "ξεκουραστείτε", μην κάνετε διασκέδαση από κάποιον άλλο και μην επιβάλλετε το δικό σας .
• το στάδιο ολοκλήρωσης της συνομιλίας είναι σημαντικό: η συζήτηση δεν χρειάζεται να παρατείνεται τεχνητά - μπορείτε να περάσετε για μια τρύπα, είναι πολύ πιο αποτελεσματικό να εδραιωθεί μια ευχάριστη εντύπωση από τον εαυτό σας με την ευγενική ρητή αντίο.

Αυτή η ικανότητα είναι το κριτήριο της ανθρώπινης κοινωνικότητας. Οι άνθρωποι επιθυμούν να μιλάνε για τον εαυτό τους και εσείς ακούτε μπορούν να κάνουν τη σωστή εντύπωση για το πρόσωπο με το οποίο μιλάτε. Ακούστε προσεκτικά και νεύμα. Αυτή η χειρονομία όχι μόνο σημαίνει συμφωνία, αλλά και δείχνει το ενδιαφέρον σας.

Εμφάνιση ενδιαφέροντος αυτό το ενδιαφέρον πρέπει να είναι ειλικρινές. Η "εμπλοκή" στη συζήτηση και η απουσία ψεύδους θα σας κάνουν πάντα ευπρόσδεκτο επισκέπτη. Ένας πολύ καλός τρόπος για να διατηρηθεί η συζήτηση είναι να διευκρινιστούν ερωτήσεις. Η διατύπωσή τους μπορεί να είναι: "Εννοείτε ότι ...;", "Θέλετε να το πείτε αυτό ...";

Όλοι γνωρίζουν ότι είναι άσχημη η διακοπή από την παιδική ηλικία, αλλά με τη ζέστη του επιχειρήματος, συχνά το ξεχνούν. Μην διακόψετε, αφήστε το άτομο να εκφράσει τα επιχειρήματά του στο τέλος, μην συγχέεται. Μετά από όλα, μπορείτε να αντλήσετε τα σωστά συμπεράσματα μόνο μετά από ακρόαση.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας θα πρέπει να είστε άνετοι. Τόσο σε ψυχολογικό όσο και σε φυσιολογικό επίπεδο. Διαφορετικά, θα είναι πολύ δύσκολο για σας να αισθανθείτε το εσωτερικό ενδιαφέρον, που σας κάνει ευχάριστο συνομιλητή. Τίποτα δεν πρέπει να σας αποσπάσει την προσοχή.

Όντας σε μια άνετη κατάσταση για τον εαυτό σας, μπορείτε εύκολα να κάνετε μια φυσική προσαρμογή. Αυτή είναι μια τεχνική NLP, η ουσία της οποίας είναι ότι παίρνετε την ίδια στάση ως ο συνομιλητής σας, χρησιμοποιείτε παρόμοιες χειρονομίες.

Δείτε πώς να μιλήσετε σωστά στο επόμενο βίντεο.