Σχεδιαστές UX / UI: περιγραφή και εκπαίδευση

Υπάρχει τεράστια ζήτηση για σχεδιασμό UX σήμερα, και όμως κανένας από τους εκπροσώπους αυτού του τομέα δραστηριότητας (ή συναφείς τομείς) δεν μπορεί να πει με ακρίβεια τι είναι. Οι πρόγονοι αυτής της κατεύθυνσης είναι ειδικοί στο βιομηχανικό σχεδιασμό, καθώς και οι κύριοι του σχεδιασμού του προσανατολισμού του χρήστη και της αλληλεπίδρασης ανθρώπου-μηχανής. Με την πρώτη ματιά, τα πάντα δεν είναι απολύτως σαφή και όποιος αποφάσισε να έρθει σε αυτόν τον τομέα μπορεί να μπερδευτεί με όρους. Αυτή η περιοχή είναι πολύ ενδιαφέρουσα, ελπιδοφόρα και, κυρίως, ζήτηση.

Το UX (Designer Experience Experience) είναι ειδικός στον σχεδιασμό και την τεχνολογία. Με τη δεύτερη παράγραφο, η εργασία αυτή συνδέεται ακόμη περισσότερο. Ο στόχος αυτού του ειδικού είναι να διασφαλίσει ότι το προϊόν στο οποίο εργάζεται είναι όσο το δυνατόν πιο φιλικό προς το χρήστη. Πρόκειται για δύο τοποθεσίες και εφαρμογές. Στις λειτουργίες ενός σχεδιαστή UX (ή UI-σχεδιαστή, το λένε και αυτό) - δημιουργώντας ένα ελκυστικό προϊόν που ο χρήστης θέλει είτε να κατεβάσει, να αγοράσει είτε να τοποθετήσει μια παραγγελία στον ιστότοπο.

Είναι δυνατόν να πούμε ότι αυτό το επάγγελμα είναι νέο, αλλά με λίγες διευκρινίσεις. Όσο υπάρχει εμπόριο και η αγορά, υπάρχουν τόσοι πολλοί άνθρωποι που είναι υπεύθυνοι για να δώσουν στο προϊόν μια ελκυστική εμφάνιση. Μόνο οι σχεδιαστές της UX χρησιμοποιούν εργαλεία ηλεκτρονικών υπολογιστών. Αν κάποιος θέλει να κυριαρχήσει αυτό το επάγγελμα, θα πρέπει να αναλύσει αν διαθέτει τις δεξιότητες και το υπόβαθρο που θα αποτελέσει τη βάση για την αλλαγή της δραστηριότητας. Πράγματι, οι νεοφερμένοι σπάνια έρχονται σε αυτόν τον τομέα. Οι σχεδιαστές γραφικών και οι ειδικοί μάρκετινγκ με την επιθυμία να κυριαρχήσουν μια νέα ειδικότητα γίνονται καλοί σχεδιαστές UX.

Μερικές φορές ένας σχεδιαστής UX εκτελεί επίσης τις λειτουργίες ενός σχεδιαστή UI (User Interface).Ως εκ τούτου, και τα δύο ονόματα στην αγορά σήμερα χρησιμοποιούνται ενεργά, αντικαθιστούν ο ένας τον άλλον. Αλλά για να είμαστε ακριβείς, το UX είναι η δομή του προϊόντος, η άνεση της χρήσης του και η UI είναι η εμφάνιση, επιτυχημένοι συνδυασμοί χρωμάτων.

Το κύριο πλεονέκτημα είναι η ζήτηση στην αγορά εργασίας. Και η ζήτηση για τέτοιους κυρίους αυξάνεται μόνο.

Αδιαμφισβήτητα πλεονεκτήματα του επαγγέλματος:

• υψηλό επίπεδο αμοιβών ·
• επαγγελματική ανάπτυξη (υπάρχει μικρή στασιμότητα σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας, πρέπει να βελτιώνετε συνεχώς, να προσαρμόζετε στα μεταβαλλόμενα πρότυπα).
• η δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας (το κύριο πλεονέκτημα για όσους θέλουν να χειμώνα στις θερμές χώρες) ·
• τη δυνατότητα επανεκπαίδευσης σε συναφείς τομείς ("οριζόντια" ανάπτυξη σταδιοδρομίας) ·
• υψηλή πιθανότητα ανάπτυξης υπερ-επαγγελματικών δεξιοτήτων.

Αλλά δεν μπορεί να κάνει χωρίς μείγματα, όπως, βεβαίως, σε οποιοδήποτε άλλο επάγγελμα. Τι φοβούνται κάποιοι αιτούντες:

• υψηλός ανταγωνισμός ·
• ο εργοδότης μπορεί να ζητήσει από τον αιτούντα λεπτομερή χαρτοφυλάκιο ·
• πρέπει να διεξάγουν συνεχώς έρευνα μεταξύ των χρηστών ·
• υψηλό επίπεδο ευθύνης για το τελικό αποτέλεσμα.

Αν και όλα τα μειονεκτήματα μπορούν να ονομάζονται υπό όρους, ειδικά για ένα άτομο που έχει εμπιστοσύνη στις ικανότητές του.

Και τώρα για τις ιδιαιτερότητες - το εύρος του σχεδιαστή UX είναι μεγάλο, και κάθε εταιρεία που καλεί τον ειδικό αυτό στον εαυτό του πρέπει σαφώς να το περιγράψει. Η σύμβαση συνήθως καθορίζει τις εργασιακές ευθύνες, οι οποίες πρέπει να διαβάζονται προσεκτικά πριν υπογράψουν το έγγραφο.

Αυτό που συνήθως περιλαμβάνεται στα καθήκοντα αυτά:

• ανάλυση σεναρίων χρηστών ·
• ανάπτυξη ενός πρωτοτύπου προϊόντος με δυνατότητα κλικ,
• δημιουργία πορτρέτου της Κεντρικής Ασίας (κοινό-στόχος) ·
• εργασία σχετικά με τη λογική της χρήσης του προϊόντος.
• δοκιμή πρωτότυπου, διόρθωση με βάση τα αποτελέσματα των δοκιμών,
• επαναλαμβάνοντας τους κύκλους εξέτασης ανάπτυξης έως ότου επιτευχθεί το τελικό αποτέλεσμα - βέλτιστη αλληλεπίδραση με το προϊόν για τον χρήστη.

Η έρευνα αποτελεί σημαντικό μέρος του έργου αυτού του ειδικού. Και όποιος αποφασίζει να ξεκινήσει αυτό το επαγγελματικό μονοπάτι, τόσο ηθικά όσο και διανοητικά, πρέπει να προετοιμαστεί γι 'αυτό. Φυσικά, πρέπει να έχετε τις δικές σας ιδέες για το πρωτότυπο και το τελικό προϊόν, αλλά ακόμη και η ανάπτυξη της διαίσθησης χωρίς πραγματική έρευνα δεν έχει σημασία.

Για να πούμε ότι οι δεξιότητες είναι τα πάντα, και οι προσωπικές ιδιότητες απλώς βοηθούν να πετύχετε πιο γρήγορα, φυσικά, μπορείτε. Αλλά αυτό θα ήταν υπερβολή. Για την επίτευξη των στόχων απαιτείται ισορροπία και των δύο. Ανεξάρτητα από το πόσο έξυπνος και ταλαντούχος είναι ένα άτομο, αν απλά δεν μπορεί να οργανώσει το καθεστώς εργασίας του, εργάζεται εξ αποστάσεως, θα αποτύχει.

Ισχυροί αναλυτές παραμένουν σε αυτό το επάγγελμα. Αυτό μπορεί να αναπτυχθεί, αλλά η φυσική τάση για ποιοτική ανάλυση είναι δύσκολο να ξεπεραστεί. Υπάρχουν άνθρωποι που μπορούν να σκεφτούν με τέτοιο τρόπο ώστε να μην ξεφύγουν από τη δική τους απόδραση. Κάνουν υπέροχους αναλυτές, τακτικές και πρακτικούς ερευνητές. Για εκείνους που βρίσκουν την πλήρη ανάλυση του έργου βαρετό και ρουτίνα, θα είναι δύσκολο να γίνει ένας καλός σχεδιαστής UX. Ποιες άλλες προσωπικές ιδιότητες είναι χρήσιμες στο επάγγελμα;

• Σαφή αυτοοργάνωση. Η διαχείριση του χρόνου είναι η δύναμη του επαγγέλματος. Αν διαθέτετε σωστά τους πόρους του χρόνου, κατανοήστε τα δυνατά σημεία σας και, για παράδειγμα, ξέρετε πότε είναι καλύτερα να αναλύσετε και πότε να δομήσετε, όλα θα λειτουργήσουν.Ένα πρόσωπο με τέτοιες δεξιότητες δεν έχει καθυστέρηση (που κάθε εργαζόμενος γραφείου καταγγέλλει σήμερα), δεν υπάρχουν σχέδια "καύσης" και αποτυχημένες προθεσμίες.
• Στενότητα. Μερικές φορές πρέπει να χάσετε με μικρά πράγματα όλη την ημέρα. Ο ειδικός δεν θα πρέπει να μπει στον πειρασμό να το κάνει "όπως είναι" και να προχωρήσει στο επόμενο βήμα.
• Ανάγκη για αυτο-ανάπτυξη. Η αγορά αναπτύσσεται και αναπτύσσεται, οι τεχνολογίες βελτιώνονται, οι απαιτήσεις του εργοδότη αλλάζουν επίσης. Και αυτές είναι οι πραγματικότητες που ο σχεδιαστής του UX δεν μπορεί να κλείσει τα μάτια του.
• Αυτοπεποίθηση. Με την πρώτη ματιά, δεν είναι η πιο σημαντική προσωπική ποιότητα για έναν ειδικό που συχνά εργάζεται "εξ αποστάσεως". Αλλά οι έξυπνοι και ταλαντούχοι σχεδιαστές συχνά παραμένουν στο επάγγελμα επειδή δεν μπόρεσαν να αντεπεξέλθουν στην αυτο-παρουσίαση, δεν κατάφεραν να αποδειχθούν στη συνέντευξη και φοβήθηκαν να αναλάβουν ένα πολύπλοκο έργο.
• Ψυχολογική ευελιξία. Και συναισθηματική - συμπεριλαμβανομένων. Εάν ένα άτομο υποστεί κατάθλιψη λόγω ενός ανεπιτυχούς έργου, αντιμετωπίζει απελπισία λόγω της ασήμαντης παρατήρησης ενός μη ικανοποιημένου χρήστη, δεν θα σταθεί στον επαγγελματικό αγώνα. Πρέπει να παραμείνετε ήρεμοι, να είστε σε θέση να προβλέψετε και να μάθετε από τα λάθη σας.
• Πρωτοβουλία. Φυσικά, μπορείτε να είστε "ήσυχοι" σε αυτό το επάγγελμα. Αλλά, όπως γνωρίζετε, οι αισιόδοξοι και οι ακτιβιστές γυρίζουν την υδρόγειο. Ακόμα κι αν η ΤΚ του ηγέτη είναι σαφής και αυστηρή και η απόκλιση από αυτόν δεν είναι επιθυμητή και ο σχεδιαστής της UX βλέπει μια διαφορετική λύση, δεν πρέπει να φοβάται να το φωνάζει. Η επιθυμία να γίνει καλύτερα και να μην "κατέβει" είναι η βασική ποιότητα ενός επιτυχημένου σχεδιαστή UX.

Τεχνικές στιγμές, αρκετά περίεργα, το πιο εύκολο πράγμα στο επάγγελμα. Δεν είναι τόσο δύσκολο να τις μελετήσουν και να τους κυριαρχήσουν. Αλλά για να εφαρμόσει με επιτυχία, να προωθήσει, να πείσει, να μαντέψει - αυτό είναι χωρίς τα οποία οι τεχνικές μέθοδοι παραμένουν αναποτελεσματικές. Παραθέτουμε τις κύριες επαγγελματικές δεξιότητες ενός σχεδιαστή UX.

• Επαγγελματική επικοινωνία. «Μπορείς να είσαι κλειστός και αυτοδύναμος στη ζωή, αλλά στη δουλειά, να προετοιμαστείς για παραγωγικές διαπραγματεύσεις». Με μια τέτοια φράση, ένας ηγέτης μπορεί να ξεκινήσει μια συνομιλία. Ο σχεδιαστής της UX πρέπει να ασχοληθεί με μεγάλο αριθμό ανθρώπων: από άλλους σχεδιαστές έως χρήστες, διαχειριστές προϊόντων και στελέχη. Η διαπραγμάτευση, η συνδιοργάνωση - όλα αυτά πρέπει να είναι σε θέση να διασφαλίσουν ότι το τελικό αποτέλεσμα είναι επιτυχές και κερδοφόρο. Για να μπορέσετε να ακούσετε, είναι πολύ σημαντικό να μιλήσετε για αυτόν τον ειδικό.
• Ερευνητική εμπειρία. Εάν δεν γνωρίζετε τους χρήστες, η δημιουργία ενός προϊόντος γι 'αυτούς είναι απλά αδύνατη. Η επικοινωνία μαζί τους είναι ο πιο ισχυρός μοχλός στα χέρια ενός σχεδιαστή UX. Θα πρέπει να λάβει μια αξιολόγηση του προϊόντος, ιδέες, λειτουργίες και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει σοφά τις πληροφορίες που έλαβε.
• Αρχιτεκτονική πληροφοριών. Αυτό είναι το κύριο σύνολο εξειδικευμένων εργαλείων που θα του επιτρέψουν να μετατρέψει οποιοδήποτε χάος σε ένα διατεταγμένο σύστημα. Αυτή είναι η ιεραρχία των μενού και η προτεραιότητα των αντικειμένων και η επιλογή των λέξεων με δυνατότητα κλικ.
• Ομαδικό έργο. Ο πιο απαραίτητος σχεδιαστής που θα συμπεριλάβει στη σχεδίαση ο σχεδιαστής, όσο πιο προσεκτικός και βελτιστοποιημένος θα γίνει. Δεν υπάρχει λόγος να φοβάστε τις συνεργασίες και δεν χρειάζεται πάντα να "τραβάτε την κουβέρτα πάνω από τον εαυτό σας".
• Δημιουργήστε δέσμες ενεργειών αλληλεπίδρασης και διατάξεις. Μια διάταξη είναι ένα πλαίσιο διεπαφής και ένα σενάριο αλληλεπίδρασης είναι μια ακολουθία σχεδίων. Για να επεξεργαστείτε τις διατάξεις, δεν χρειάζεται να καθίσετε στον υπολογιστή, είναι καλύτερα να επεξεργαστούν σε χαρτί (αν και αυτό δεν είναι εύκολο, αλλά και χρονοβόρο).
• Copywriting. Η ικανότητα να γράφετε ευρύχωρα κείμενα για μια διεπαφή είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα ενός σχεδιαστή UX. Εάν έχετε φιλολογικές κλίσεις, μπορείτε να εκπαιδεύσετε αυτήν την ικανότητα.

Στα εγχώρια πανεπιστήμια, δεν υπάρχει ακόμη τέτοια ειδικότητα. Αλλά οι απαιτήσεις των εταιρειών συχνά ποικίλλουν, είναι επίσης αδύνατο να βρεθεί ένας αυστηρός κατάλογος των ευθυνών εργασίας. Επειδή οι σχεδιαστές της UX είναι συνήθως γραφικοί ή βιομηχανικοί σχεδιαστές. Και σε αυτές τις ειδικότητες μπορείτε να μάθετε σε ένα μεγάλο αριθμό ανώτατων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων.