Konversationsregler

Det er dejligt at tale med en smart person. I dag bliver live kommunikation en luksus, og folk sætter pris på gode mennesker. Selv en mindre samtale bliver sjovere, hvis du ved, hvordan du udfører den korrekt, hvordan du dirigerer den i den rigtige retning.

Din effektivitet i forhandlingerne afhænger af kommunikationskulturen. Du skal forstå, hvilken adfærd der vil være passende nu, og hvilken der er uacceptabel. De grundlæggende regler for opbygning af en samtale er ikke så komplicerede. Brug denne memo for at forbedre kommunikationseffektiviteten.

Under en samtale skal du altid overvåge dit ordforråd, din intonation og tone. Slang, professionel jargon, sjældent anvendte ord er ikke altid og ikke altid passende. En og samme sætning kan lyde helt anderledes afhængigt af hvordan den udtales. Selv hvis du er irriteret, skal du ikke vise det for andre.. Ro, høflighed, tillid, grundighed er dine bedste allierede i at føre en konstruktiv dialog.

Separat skal det siges om fortrolig intonation - det gør det muligt for samtalepartneren at føle sig på lige fod med dig, selvom du måske overgår hans viden i enhver sag.

Glem ikke smilet. Det er meget mere behageligt at se på et smilende ansigt end på en bøg, og derfor forbinder du ubevidst med dit syn med positive følelser.

Samtaler er uformelle, når diskussionsemner vælges spontant og forretningsmæssigt, når der skal antages en diskussion om et specifikt emne.En forretningssamtale kræver forberedelse og organisering, du skal være mindst kompetent inden for emnet. Hvis kommunikationen er forretningsmæssig, skal du ikke blive distraheret af diskussionen af ​​andre problemer.

Afslappet samtale kræver langt mere udviklede taletiketteevner fra samtalerne. Hovedreglen - fortæl ikke samtalepartneren, hvad de selv ikke ville høre.

Der er andre regler:

• du skal ikke tale om ting, der på en eller anden måde kan skade samtalepartneren - ingen kan lide at diskutere ubehagelige emner;
• det spørgsmål, du diskuterer, skal være interessant for din samtalepartner, noget højt specialiseret, videnskabeligt er ikke det bedste valg;
• beskedenhed pryder en person: man skal ikke prise sig selv og fortryde ens egne fordele, det er usandsynligt, at dette vil interessere en samtalepartner - hans handlinger taler meget mere om en person end ord;
• en diskussion af en tredje person, der ikke er til stede under samtalen, er heller ikke altid passende: at sladre og sladre - for en rigtig lille tale er dette en dårlig mand;
• en god vittighed er at dekorere samtalen, men kun hvis den er passende.

• Hvis der opstår en tvist, skal du ikke forvandle det til et rod, det er meget lettere at gøre, end du måske tror - bare hold respekt for den person, du taler med: læg ikke etiketter på, ikke "gå personlig", lad ikke sjov med andres synspunkt og pålæg ikke dit eget ;
• stadiet med færdiggørelse af samtalen er vigtigt: samtalen behøver ikke at blive kunstigt forlænget - du kan gå til en kederi, det er meget mere effektivt at konsolidere et behageligt indtryk af dig selv ved høfligt at sige farvel.

Denne færdighed er kriteriet om menneskelig samværhed. Folk kan lide at tale om sig selv, og du, der lytter, kan gøre det rigtige indtryk om den person, du taler med. Lyt nøje og nik. Denne gestus betyder ikke kun enighed, men viser også din interesse.

Vis interesse kun denne interesse skal være oprigtig. "Involvering" i samtalen og fraværet af usandhed vil altid gøre dig til en velkommen gæst. En god måde at holde samtalen i gang er at afklare spørgsmål. Deres ordlyd kan være: "Mener du det ...?", "Vil du sige det ...?"

Alle ved, at det er grimt at afbryde siden barndommen, men i argumenterne glemmer de ofte det. Lad dig ikke afbryde, lad personen udtrykke deres argumenter til slutningen, ikke forveksles. Når alt kommer til alt kan du først drage de rigtige konklusioner, når du har lyttet.

Under samtalen skal du være komfortabel. Både på et psykologisk og fysiologisk niveau. Ellers vil det være meget vanskeligt for dig at føle den indre interesse, hvilket gør dig til en behagelig samtalepartner. Intet bør distrahere dig.

At være i en behagelig tilstand for dig selv, kan du nemt foretage en naturlig tilpasning. Dette er en NLP-teknik, hvis essens er, at du tager den samme position som din samtalepartner, bruger lignende bevægelser.

Se, hvordan du taler lige i næste video.