V procesu sestavování životopisu se žadatelé často dopouštějí závažných chyb, oddíly „pracovní zkušenosti“ a „vzdělávání“ se nepočítají. Hlavní věci, kterým personalista a manažer společnosti věnují zvláštní pozornost, jsou „klíčové dovednosti“.
Právě tato část prezentačního dokumentu objasňuje, jak kompetentní je žadatel v pozici a oblasti činnosti, o kterou má zájem.
Co je to?
Při sestavování oddílu „klíčové dovednosti“ v souhrnu Je důležité uvést informace o vašich znalostech a dovednostech. Povrchní fráze jsou v tomto případě nevhodné., zejména pokud pozice, o kterou máte zájem, patří do předního odvětví. V této části jsou případy, kdy žadatel uvádí informace o osobních kvalitách. Například velký smysl pro humor. Taková sebeprezentace je vhodná pro ty, kteří se chtějí stát hostitelem zábavní show, protože tato slova se snadno vejdou do „klíčových dovedností“ showmanů. Pro právníky nebo učitele však tato vlastnost není vhodná.
Informace uvedené v sekci o odborných znalostech jsou důležitou součástí každého životopisu. Zaměstnavatel se musí s touto částí seznámit, aby pochopil, co je potenciální zaměstnanec schopen., protože právě zde se odráží nahromaděné zkušenosti z předchozích děl. Z tohoto důvodu je mimořádně důležité správně vyplnit tuto část dokumentu pro vlastní prezentaci.
Neměli byste uvádět obecné fráze, které charakterizují profesionální dovednosti. Za prvé, odpuzuje zaměstnavatele. Za druhé vrhá stín na žadatele.Náborář si pravděpodobně bude myslet, že osoba, která poslala životopis, neopustila svou minulou práci, ale byl požádán o odchod kvůli nedostatku základních pojmů o rozsahu společnosti.
Pro lidi, kteří nevědí, jak formulovat věty o svých klíčových schopnostech, se nabízí malý tip. Tyto věty lze v zásadě nazvat zobecněné. Neměli byste je však všechny používat. Je lepší uvést pravdivé údaje o nashromážděných znalostech z předchozího pracoviště a tento seznam zředit charakteristikami vhodnými pro dané zájmové místo:
- znalost složitosti mezilidské obchodní komunikace;
- schopnost organizovat pracovní dobu;
- schopnost analyzovat, co je nezbytné k řešení obchodních záležitostí;
- Úspěšné sedmileté zkušenosti s vedením.
Při přípravě životopisu na pozici zájmu se žadatel snaží ukázat v nejlepším možném světle. Klíčové dovednosti potenciálního zaměstnance však nejsou vždy v souladu s volným místem. A abyste si byli jisti, že dostanete pozvánku na pohovor, musíte znát jednu důležitou nuanci: zaměstnavatel, který umístí reklamu na hledání zaměstnance, předepisuje, co by měl budoucí podřízený vědět. Právě tyto požadavky je třeba mírně přeformulovat a předložit v sekci „klíčové dovednosti“.
Základní pravidla pro vyplnění sloupce
Při sestavování oddílu „klíčové dovednosti“ je nutné správně a především účinně prezentovat informace o vašich vlastních odborných znalostech.
- Za prvé je nutné se držet stručného přístupu. Stačí uvést 7-8 základních znalostí. Hledání podle počtu odborných charakteristik změní sekci v obtížně čitelný text. Menší soubor klíčových dovedností způsobí zaměstnavateli pochybnosti o způsobilosti žadatele.
- Za druhé profesní znalosti uvedené v životopisu by měly co nejvíce splňovat požadavky dané pracovní pozice. Pokud se chce uchazeč stát manažerem reklamy, neměli byste psát o dovednostech cukráře. Při seznámení se s oddílem „klíčové dovednosti“ by měl pracovník pro lidské zdroje okamžitě pochopit, na jaké místo osoba, která poslala životopis, žádá.
- Zatřetí je důležité prezentovat sekci „klíčové dovednosti“ prezentovatelným způsobem. Popis každé jednotlivé dovednosti by měl být přímý, vypracovaný v krásné formě. Je vhodné použít více čísel a faktů, které jsou potvrzeny doporučujícími dopisy od bývalých zaměstnavatelů. Například „rozsáhlý prodejní zážitek“ zní směšně. Z této věty není jasné, co přesně žadatel udělal v minulých zaměstnáních. Nejlepší je zdůraznit, že „6 let je na vedoucí pozici obchodního oddělení, které se skládá z 15 lidí.“ Zde je již jasnější, v jaké oblasti žadatel pracoval a co udělal.
Nezapomeňte na psychologický přístup ke kompilaci shrnutí sekce „klíčové dovednosti“.
Muž v dokladu o sebeprezentaci musí uvést svou silnou povahu a statečnost. Dívky by měly naznačovat toleranci ke stresu, vytrvalost a vytrvalost.
Ale hlavní věc je, že tyto vlastnosti jsou zahaleny jasnými a srozumitelnými frázemicharakterizující žadatele z profesionálního hlediska. Zaměstnavatele jistě zaujme speciální prezentace klíčových dovedností. Právě tyto vlastnosti mohou hrát rozhodující roli při přijímání uchazeče o volné pracovní místo.
Které z nich mohu určit?
Existuje řada odborných a technických dovedností, které mají zobecněnou podobu. Mohou být použity téměř v každém životopisu. Tak či onak, ale tyto vlastnosti budou užitečné, zejména pokud jsou klíčové dovednosti nižší než požadovaná úroveň.
- Znalost cizího jazyka. Tuto dovednost naznačují překladatelé. Schopnost porozumět cizincům a komunikovat s nimi je však vhodná i pro právníky nebo obchodní manažery mezinárodních společností.
- Schopnost rozpočtu. Tuto charakteristiku mohou označit vedoucí zakázek nebo ekonomové.
- Dovednosti zásob. Tuto charakteristiku může žadatel zapsat do životopisu na pozici vedoucího nákupu nebo vedoucí kanceláře.
- Dovednost rozvíjet obchodní nabídky pro zákazníky. Tato charakteristika se týká především manažerů, aby přilákali zákazníky a vedoucí obchodních oddělení.
- Vyjednávání. Dovednost odpovídající pozici manažera.
- Přímý prodej. Nejčastěji tuto frázi používají žadatelé o pozici obchodního asistenta a obchodního zástupce.
- Přesvědčovací dovednost. Tento profesionální rys je vhodný pro osobu, která hledá sebe v prodeji.
- Schopnost pracovat s primárními daty. Tato vlastnost odpovídá copywriterům, kancelářským manažerům nebo designérům.
Tento seznam však zdaleka není úplný. Existuje mnoho dovedností, které odpovídají různým volným místům:
- znalost programovacího jazyka;
- obchodní zkušenosti v ústní a písemné formě;
- znalost pravidel pro sestavování klientských základen;
- schopnost rychle najít požadované informace;
- zkušenosti s podáváním zpráv;
- zkušenosti s rychlým vyhledáváním informací o konkurentech.
Tyto klíčové dovednosti samozřejmě nejsou pro kurýra vhodné. Potenciální zaměstnanci doručovacího oddělení by měli ve svém životopisu přednostně uvést schopnost navigace v oblasti, schopnost stanovit optimální trasy, zkušenosti s registrační pokladnou a znalost etikety. Nicméně existují speciality, kde obecné dovednosti nejsou vhodné. Například elektrikář. Musí mít zvláštní znalosti odpovídající takovému vážnému postavení. Existují samozřejmě výjimky, ale pouze v případě, že poloha elektrikáře znamená širší rozsah práce.
Ale V žádném případě byste neměli zaměňovat profesionální vlastnosti s osobními kvalitami, bez ohledu na to, jak jsou dobré. Tato nuance je také důležitá, protože potenciální vůdce, který viděl i nepatrný rozpor v sekcích, může tento životopis odhodit stranou.
Je třeba poznamenat, že klíčové dovednosti jsou rozděleny do několika skupin.
Komunikativní
Při popisu komunikačních dovedností je důležité porozumět jejich odlišnostem od dovedností. Dovednosti - to je to, co se člověk naučil v pracovním procesu. Dovednost je dovednost přivedená k dokonalosti.
Navrhuje se seznámit se s dovednostmi spojenými s komunikační skupinou:
- schopnost řešit konfliktní spory a problémy v krátkém čase;
- vyjednávací dovednosti;
- schopnost diskutovat s potenciálními zákazníky;
- zkušenosti s řízením událostí veřejného měřítka;
- schopnost pečlivě naslouchat a přesvědčit partnera o své nevině.
Organizační
Tyto dovednosti umožňují zaměstnavateli ověřit způsobilost potenciálního zaměstnance:
- dovednost provádět projekty vysoké složitosti;
- schopnost řešit několik problémů různé složitosti;
- praktické zkušenosti s velkým množstvím informací;
- schopnost přemýšlet o pár kroků vpřed;
- dovednost plánování pracovního postupu týmu.
Další dovedností vhodnou pro organizující skupinu je rozpočtování. Tato vlastnost je nesmírně důležitá pro velké společnosti, které spolupracují s mnoha partnery a mají velkou zákaznickou základnu.
Vedení
Vedoucí dovednosti odpovídají vedoucím pozicím. A v tomto případě je přísně zakázáno psát vše, co přijde na mysl. Každou frázi je třeba pečlivě zvážit, aby se budoucímu šéfovi vyjasnily jeho profesionální rysy:
- znalost cizích jazyků;
- dovednosti v práci s právními a legislativními dokumenty;
- dovednosti v řízení lidí;
- schopnost motivovat podřízené.
Aplikováno
V této skupině existuje mnoho profesionálních charakteristik, které se podobají zobecněné formě:
- PC znalosti na pokročilé uživatelské úrovni;
- znalost kancelářských a profesních programů;
- držení kancelářského vybavení;
- vedení obchodní komunikace v tištěné podobě;
- znalost cizích jazyků;
- znalost práva;
- znalost GOST, SNIP;
- Slepý tisk textu v několika jazycích.
Další
Kromě odborných dovedností existuje seznam dalších znalostí, které zaměstnavatel také vítá, výběr nového zaměstnance do zaměstnanců jeho společnosti. Mnozí si je zaměňují s osobními vlastnostmi, respektive v další části životopisu:
- pozor na všechny nuance;
- analytické myšlení;
- společenská schopnost;
- dochvilnost;
- manažerské dovednosti.
Doporučení
Před zahájením životopisu je důležité si pečlivě přečíst požadavky zaměstnavatele. Poměrně často společnost při hledání nového zaměstnance uvádí, jaké dovednosti by měl uchazeč o volnou pozici vlastnit. Tyto profesní charakteristiky je třeba zadat pouze v sekci „klíčové dovednosti“. Například reklama stanoví, že žadatel musí „znát angličtinu“. Osoba, která chce zaujmout toto místo, by měla v životopisu zmínit schopnost organizovat vízum pro správu, pokud tomu tak skutečně je. Takový požadavek na potenciálního zaměstnance byl jistě uveden s dobrým důvodem. Společnost s největší pravděpodobností spolupracuje se zahraničními partnery, což nutně vyžaduje nejen konverzační, ale i písemný způsob komunikace.
V žádném případě byste neměli ukrást hotový text z jiných životopisů. Náborový agent náborové agentury nebo personální manažer jistě zjistí podvádění. Pokud nedokážete vytvořit požadovaný počet dovedností, můžete zředit skutečné znalosti obecnými dovednostmi. V případě potřeby je lze mírně upravit. Hlavní věc je, že informace v části „klíčové dovednosti“ odpovídají poloze zájmu.
Pokud je životopis předložen náborovému pracovníkovi v personální agentuře, je důležité si to pamatovat Hledání uchazeče o zaměstnání u zaměstnavatelů je založeno na klíčových slovech. Z toho vyplývá, že seznam klíčových dovedností by měl obsahovat běžné fráze odpovídající obchodní etiketě. Důležitá podmínka - seznam dovedností musí odpovídat požadované pozici. Není vhodné psát přesnost, pokud má žadatel zájem o volné pracovní místo. Ale pro sekretářku je tato charakteristika docela konzistentní. Pro podrobnější zvážení této nuance se navrhuje seznámit se s některými příspěvky, které vyžadují zvláštní znalosti.
Asistent prodeje
Dnes je to docela populární pozice, ale ne pro každého. Lidé s temperamentním a impulzivním charakterem neprocházejí zkušební dobou, tuto práci nezávisle odmítají a odcházejí. Velkého úspěchu v přímém prodeji dosahují lidé sanguiny a flegmatici.
Obchodní konzultanti musí být schopni zaujmout zákazníka, být schopni naslouchat námitkám kupujícího, umět řešit konfliktní situace, být schopni identifikovat potřeby spotřebitele a pomoci při výběru produktu.
Ekonom
Pozice je velmi obtížná, ale velmi zajímavá. Ne každý člověk je schopen prokázat se v této oblasti činnosti. A právě tak není možné stát se ekonomem. Je nutné mít vysokoškolské vzdělání a mít zálibu v analytickém myšlení.
Pokračování ekonomu by mělo zahrnovat pouze profesionální dovednostijmenovitě vlastnictví PC, znalost počítačových programů, schopnost pracovat s bankovními účty, vést příslušné záznamy, plánovat a vést záznamy o pravidelných platbách a také uzavírat smlouvy se zákazníky a poskytovateli služeb.
Vedoucí
Složité povolání vyžadující pouze odborné dovednosti uchazeče. Například zkušenosti s personálním řízením. V tomto případě je nutné uvést počet lidí, kteří byli podřízeni. Schopnost úspěšně vytvořit obchodní oddělení naznačuje vysoký potenciál kandidáta na manažerskou pozici.
Můžete také doplnit sekci „klíčové dovednosti“ slovy „zkušenosti s průzkumem trhu“ a „splnění prodejního plánu“.
Příklady
Při sestavování životopisu je důležité stanovit jasnou hranici mezi odbornými dovednostmi a osobními vlastnostmi žadatele. Jisté, že jsou vzájemně propojené, ale přesto profesní charakteristiky hovoří o znalostech a dovednostech v práci a osobní vlastnosti ukazují rozvinuté charakterové rysy. Dále se nabízí zvážit některé zajímavé příklady životopisů uchazečů, jakož i vzorek s chybou.
Nejprve byste se měli seznámit s životopisem, kde existuje jasná hranice mezi odbornými dovednostmi a osobními vlastnostmi. Požadovaná pozice - účetní. Formulář je ohraničen samostatnými bloky, kde je prvořadá položka o vzdělávání, poté pracovní zkušenost. Níže je sekce „profesionální dovednosti“. V tomto případě žadatel jasně a jasně hovořil o svých znalostech v oblasti účetnictví. Sekce „osobní vlastnosti“, jak by měla být, se nachází na samém spodku. Jedinou nevýhodou je společenská schopnost a dochvilnost je uvedena v osobním popisu, ačkoli tyto ukazatele jsou dovednosti patřící do další skupiny.
Druhá verze životopisu je popsána co nejúplněji, ale sekce „profesionální dovednosti“ se ukázala jako skromná a nezajímavá.
I když přenášíte informace z části „o sobě“, nebude možné vytvořit seznam klíčových dovedností ze sady 7-8 bodů.