Jak rozvíjet empatii?

Empatie je citlivost jednotlivce na pocity a emoce ostatních lidí, schopnost „dát se na místo“ outsidera, schopnost vcítit a zachytit náladu někoho jiného. V každé fázi života potřebujeme porozumění, podporu, soucit - to od ostatních vyžadujeme. My sami však nejsme vždy schopni věnovat pozornost ostatním, dokonce i těm nejbližším, odkazujícím na zaměstnání nebo vrozenou bezohlednost charakteru.

Někteří obecně věří, že empatie musí být narozena, je nemožné stát se jedním. Takové tvrzení je v zásadě nepravdivé. Empatie se může a musí být naučena. Jak - poučit se z článku.

Projevem empatie je v doslovném slova smyslu, pociťování pocitů jiné osoby, a nejen služebníka „ano, chápu, jak špatné se cítíte, je mi to opravdu líto, uklidni se“. To odlišuje empatii od soucitu. A zde vyvstává rozumná otázka: proč by se měla rozvíjet empatie, protože na první pohled má tento jev více mínus než plusy.

Opravdu, příliš citlivý a emocionální člověk může brát problémy druhých příliš blízko svého srdce a v důsledku toho se zvyšuje jeho vlastní úzkost, v noci nespí, je nervózní, stresující. Takže ne dlouho a onemocnět.

Pokud však budete kopat trochu hlouběji, můžete vidět, že empathy mají oproti lidem „necitlivé“ mnoho výhod. Proto je nutné vyvinout empatii z několika důvodů:

• lidé, kteří neskrývají své emoce, otevření, porozumění, je mnohem snazší se seznámit a udržovat teplé vztahy;
• empathové jsou schopni „číst“ informace od partnera a přizpůsobovat se jejich emocionálnímu stavu, takže jsou vůči sobě dobře nakloněni a zpravidla dosahují svých cílů;
• lidé s rozvinutou empatií se mnohem méně pravděpodobně zapojí do konfliktů - navíc mohou předvídat jejich výskyt a zabránit „požáru“;
• Empathisté vědí, jak správně zahájit konverzaci, jak ji otočit správným směrem, jak nasměrovat partnera na správnou myšlenku, jsou schopni motivovat, vést, „nakazit“ nápady, nadšení.

Kromě toho je rozvoj empatie nezbytný pro mnoho lidí vzhledem k charakteristice jejich profese:

• HR manažeři;
• psychologové a psychoterapeuti;
• herci;
• obchodní pracovníci;
• HR manažeři
• učitelé a mnoho dalších.

Jak empatie pomáhá v profesionálních činnostech? Všechno je velmi jednoduché.

• Klíčem k úspěšné komunikaci je schopnost rozpoznat pocity jiné osoby a správná a včasná reakce na ně.
• Empatie je nezbytným aspektem jakéhokoli vývoje zaměřeného na veřejnou spotřebu, od uvedení nového produktu po politický koncept. Ukazuje se, že pomocí této pomoci identifikuje lidské potřeby.
• Jednání, řešení konfliktů v rámci společnosti i v interakci zaměstnanců se zákazníky je nemožné, aniž bychom pochopili pocity a potřeby ostatních lidí.

Chcete-li rozvíjet potřebné dovednosti a stát se empathem, musíte trénovat každý den. Existuje mnoho technik, které mohou pomoci uvolnit sílu empatie nebo posílit stávající sklony. Zde jsou některé z nich.

• Nejprve začněte ... cítit. Ano, ano, slyšeli jste správně - prvním krokem na cestě k rozvoji empatie bude sledování vašich vlastních pocitů. Například jste se ráno probudili a stále ještě neotvíráte oči, začněte „zkoumat“ prostor kolem vás. Jak se cítíš Jaké myšlenky vám napadnou? Jaký je váš fyzický a duševní stav? Poté, co se naučíte cítit sami, můžete přejít k jiným lidem. Takže jste potkal přítele nebo outsidera, který se k vám obrátil na ulici - pokuste se zachytit jeho emoční stav. Poprvé je nepravděpodobné, že uspěje, ale neustálá praxe dá vynikající výsledek.
• Sledujte svět kolem sebe: lidé, zvířata, ptáci, rostliny. Zkuste vnímat emoce každého jednotlivce. Pes běží - myslíte si, že je naštvaný? Něco zmateného? Strach? Zkuste to uhodnout u řady známek. Posezení ve veřejné dopravě nebo stojící v řadě, podívejte se na lidi. Sledujte jejich výrazy obličeje a všimněte si, že se zdá, že tento muž je něčím zaujatý, a že dívka čeká na radostnou událost. Zvýrazněte a zapamatujte si znaky, díky nimž jste učinili takové závěry.
• Důležitou roli při uvolňování empatických schopností hraje duchovní vývoj.. Udělejte si čas na čtení literatury, sledování filmů - zejména v tomto ohledu, dobrých obrázků založených na skutečných událostech, psychologických thrillerů a dramat, které vás přimějí myslet, hádat důvody, které vedly hrdiny k tomu, aby jednali tak či onak, své emoce. Bude užitečné absolvovat maraton v seberozvoji, sebepoznání.
• Milujte své tělo. Empatie je nejlépe vyjádřena u lidí, kteří sledují své zdraví a dávají přednost zdravému jídlu, sportu, chůzi, józe, meditaci.
• Ukažte laskavost všem životům, vyzařujte klid a radost, milujte svět kolem sebe a zacházejte s ním opatrně as vděčností.

Jakýkoli výcvik - včetně rozvoje empatie - je samozřejmě nejlepší začít v dětství.Pravidelným prováděním jednoduchých cviků však můžete zvýšit jeho úroveň u dospělých.

• Hádání emocí. Účinkuje skupina lidí. Každý hráč dostane kus papíru s danou emocí (hněv, radost, smutek, hněv, úžas, podráždění), po kterém ho musí vykreslit, aby ostatní mohli hádat.
• "Zrcadlový odraz". Vystupuje ve dvojicích. Dva lidé stojí naproti sobě, jeden hraje roli zrcadla a druhý do něj „dívá“ a ukazuje různá gesta a výrazy obličeje. Úkolem „zrcadla“ je opakovat zobrazené.
• "Telefonní rozhovor". Hraje se ve dvojicích. Jeden účastník předstírá, že mluví po telefonu, ale neřekne slova, ale pouze pomocí emocí a výrazů obličeje se snaží druhé zprostředkovat podstatu konverzace a musí pochopit, co se říká.
• "Obrázek dvou umělců". Dvojice hráčů vezme jednu tužku a beze slova nakreslí libovolný obrázek: strom, kotě, dům. Účelem cvičení je naučit párovou práci, předvídat jednání partnera.
• Sdělíme ten pocit v kruhu. Skupinová lekce. Všichni účastníci by měli sedět vedle sebe a tvořit těsný kruh. Podstatou cvičení je zprostředkovat jakýkoli pocit v kruhu bez použití slov, pouze dotykem. Když všichni „pocítí“ ten pocit, každý bude muset mluvit o tom, jaký druh pocitu dostal a který sdělil. Nakonec bude jasné, kdo se dokázal správně uhodnout a skrze koho došlo ke zkreslení.
• Pochopení emočního stavu outsidera. Cvičení se také provádí ve skupině. Přednášející opouští místnost, ve které sedí ostatní účastníci, z nichž každý pomocí výrazů obličeje zobrazuje a drží na tváři nějaký druh emocí. Pak vůdce přijde a začne hádat, kdo vylíčil, jaký pocit. Nový vůdce se stane účastníkem, jehož emoce nelze rozpoznat.