La professió d’un gerent de SMM va aparèixer al segle XXI. A causa del fet que és tan jove, no és clar per a tothom quines tasques realitza aquest especialista i quines són les seves exigències. La tasca principal d’un gestor SMM és promocionar un producte o servei a Internet. Però això no significa només omplir els llocs amb diversos continguts i controlar la configuració de l’anunci. Cal que ho entenguis Un especialista en SMM ha de ser un estrateg que sigui capaç de desenvolupar un pla per a la promoció integral de béns o serveis. És important tenir en compte tant l’empresari, els requisits per a la vacant, com l’empleat a l’hora de preparar un currículum.
Què escriure en els punts principals?
Cal destacar que el nombre de professionals de SMM està creixent, a mesura que la demanda de serveis creix. La majoria dels empresaris avançats entenen que un professional realment qualificat no pot ser barat. Per tant Un especialista en SMM hauria de plantejar-se redactar el seu currículum de manera que pugui vendre els seus serveis el més car possible.. I per això hauria de contenir informació fiable i completa sobre les habilitats i habilitats, així com ser atractiva per als possibles empresaris.
Per crear un currículum per a un especialista en SMM (no importa, experimentat o principiant), necessites tot el mateix que per a la resta de currículums: informació personal, experiència rellevant, educació, així com una llista d’habilitats i qualitats personals clau.
És millor si el teu currículum s’adapta a una vacant específica. Indiqueu l’experiència que teniu, fins i tot la que té relació amb el període anterior. Si heu treballat en el camp de l’educació, potser això us ajudarà a promocionar els serveis d’un centre infantil o d’un club de ball. Qualsevol experiència laboral que tingueu és un punt fort que heu de poder aplicar i aprofitar.
Tot i que us sembla que no hi ha cap connexió entre SMM i la feina d’un comptable de la vostra vida passada, no és així, un canvi de professió no significa la pèrdua d’habilitats anteriors.
Si teniu experiència, no només necessiteu un currículum, sinó també una cartera. Les recomanacions del portafoli són les següents.
- Indiqueu marca a qui vau proporcionar els serveis.
- Indiqueu el període cooperació.
- Assegureu-vos de descriure amb honestedat i detall què vas fer per la marca. No intenteu atribuir-vos competències addicionals, sortirà a la llum tard o d'hora i us trobareu en una situació desagradable. És millor adjuntar enllaços a aquelles publicacions / competicions / maratons creades per vosaltres: heu escrit textos, comentaris, processat informació, sortíeu amb un concepte, etc.
Molts especialistes inicials en SMM omplen una cartera amb treballs que no van ordenar (l’anomenada cartera falsa). No hi ha res dolent: al contrari, a la vista de la qualitat d’aquestes obres, l’empleador potencial apreciarà l’habilitat de l’empleat. Un portafoli fals significa que presenta el treball que una persona no va encarregar marques, sinó per iniciativa pròpia.
Per exemple, una estratègia SMM per a Tele2 o Tinkoff Bank. Tot i que la marca no va ser encarregada per la marca i és impossible avaluar el seu funcionament efectiu, podeu mirar el contingut i la qualitat del presentat. De manera que l'empresari es fa una idea de la direcció en què treballa el sol·licitant, ja que li convé o no, i la persona obté la feina o no.
Si no teniu experiència, indiqueu-lo al currículum. En informació addicional, podeu donar un enllaç a un bloc personal (si escriviu textos allà, proveïu serveis) de manera que el possible empresari tingui idea de com i de quina manera treballeu.
A la secció "educació", enumereu tots els cursos que heu completat, així com webinars, maratons i tot el que pugui ser rellevant per a SMM. Per descomptat, és molt millor si cada curs que curseu està recolzat per un document.
A la secció "Habilitats", heu de llistar tot el que podeu fer a SMM:
- creació i manteniment de pàgines a les xarxes socials, omplint-les de contingut;
- desenvolupament d'una estratègia per a la promoció de béns i serveis, la creació de plans de continguts i suports;
- promoció de béns o serveis a les xarxes socials;
- desenvolupament de projectes i concursos creatius especials, maratons, seminaris;
- preparació d'informes sobre compte i promoció;
- anàlisi de l’activitat dels competidors a les xarxes socials;
- selecció d’altres empleats amb els mateixos propòsits i control sobre la seva feina;
- supervisió i anàlisi del camp de la informació, seguiment de notícies, tendències i tendències del sector;
- treballar sobre la retroalimentació dels subscriptors, els consumidors de serveis o els compradors de béns, implicant-los en un diàleg, donant suport a l’activitat a les xarxes socials: gustos, comentaris, etc.
Assegureu-vos d’indicar en quines plataformes heu treballat, amb quins programes i aplicacions.
Errors
El primer error dels principiants de qualsevol indústria és el desig de donar pes al vostre currículum i, en conseqüència, afegir fets que no li són fidels. No hem d’oblidar que tot secret queda aparent més ràpid del que ens agradaria, i la informació falsa del currículum no és una excepció.
Millor no mentir. Sí, potser això esdevindrà un obstacle per obtenir una feina ben remunerada en absència d’experiència, però aquesta norma s’aplica als representants de qualsevol professió. Per emplenar una cartera, és millor prendre comandes barates en borses autònoms i executar-les de manera eficaç, i després dirigir-se a clients més grans, tenint en stock una cartera completa. Cap de les seccions no ha d’entrar en detalls innecessaris: tot ha de ser clar, concret, llegible i concret.
Un altre error és l'ús de frases i expressions clixé com "capacitat d'aprenentatge", "enfocament al client", "sociabilitat" i d'altres, passant d'un resum a un altre. SMM comporta una línia creativa i, si el sol·licitant, fins i tot en el currículum, no pot desfer-se del tòpic, s'acostarà a l'obra de la mateixa manera.
Un rar empresari vol veure un especialista en aquesta àrea com a pensament tradicional i frases típiques. El resum hauria de "cridar l'atenció i la consciència, per la qual cosa haureu de considerar atentament la redacció que hi figura.
Mostres
Penseu en un exemple de redacció d'un currículum per a un gestor SMM.
Informació personal: A més del nom estàndard, any i lloc de naixement, heu d’especificar les pàgines de les xarxes socials (és millor si es tracta de VK, Instagram, Facebook com a mínim). Els enllaços s’han de formatar correctament. Assegureu-vos d’especificar el número de telèfon de contacte (potser s’adjunten Viber o WhatsApp, que també s’han de fer notar) i l’adreça de correu electrònic.
Competències clau: Una llista del que sabeu personalment sobre SMM.
Educació: cursos o formacions que tinguin lloc en la direcció adequada. Un altre ensenyament indica només especials superiors o secundaris. El coneixement d’idiomes estrangers pot ser el seu avantatge, però només proporciona informació veraç.
Experiència: especifiqueu només la relacionada amb SMM.
Qualitats personals: també només els que us ajudaran en les vostres activitats professionals. Eviteu l'estàndard "de mentalitat ampla" o "llegeixi molt".
Salari desitjat: Assegureu-vos d'indicar quin tipus de sou espereu. No baixeu la barra, però sigueu adequats per determinar el nombre.
