من منا لا يحلم بالحصول على مهنة ذات أجور عالية ، والتي ستساهم في الوقت نفسه في الحفاظ على المكانة والوضع الاجتماعي العالي. أحد هذه الأنواع من الأنشطة هو المدير الأعلى ، وهذه المهنة تفتح العديد من الفرص والمزايا ، ولكن في الوقت نفسه ، فإن متطلبات المتقدمين عالية للغاية. في هذه المقالة ، سنخبرك بالمزيد حول من هو المدير الأعلى وكيف يصبح واحدًا ، وكيف يختلف المدير الأعلى عن المدير المتوسط العادي ، وما هي الوظائف التي يؤديها ، وما هي المهارات والكفاءات التي يجب أن يتمتع بها المرشح الناجح لهذا المنصب.
من هذا
لقد سمع الجميع عن مثل هذا المنصب كمدير أعلى ، لكن قلة من الناس يعرفون ما هو. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما يفعله هؤلاء المتخصصون وما إذا كان من المنطقي السعي لتحقيق مثل هذا العمل. أول شيء يجب فهمه: المدير الأول هو أحد الأشخاص الأوائل للشركة. على عكس المدير المنتظم ، تعني البادئة للمسمى الوظيفي "أعلى" أنه ينتمي إلى أعلى مستوى إداري.
والفرق الرئيسي بين المدير الأعلى وأي موظف آخر هو أن الأشخاص الذين يشغلون هذا المنصب ، نيابة عن أصحاب المؤسسة ، يقومون بإدارتهم. تعتمد ربحية العمل إلى حد كبير على فعالية القمة.
وتجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من أن هؤلاء الأشخاص يمثلون الإدارة العليا للهيئات الحكومية والشركاء والموظفين في الشركة ، مع ذلك كبار المديرين هم من الموظفين - يأخذهم أصحاب الأعمال للعمل لأداء وظائف معينة ، وإذا لم يتعاملوا مع المهام ، يمكن فصلهم ، بالإضافة إلى أي موظفين آخرين. هناك العديد من المعايير التي تميز المدير الأعلى عن أي مدير متوسط ومتوسط آخر.
- التأثير على أنشطة الشركة. السمة المميزة لأي مدير أعلى هي التأثير الكبير الذي يمكن أن يكون له على عمليات أعمال الشركة. كقاعدة عامة ، يكون المدير الأول مسؤولاً عن أي مجال من مجالات المشروع. على سبيل المثال ، يشرف المدير المالي على الإيرادات والنفقات ، والإعلان هو المسؤول عن المبيعات ، ومدير التطوير يعمل في التسويق ، وتحسين خدمة العملاء وتوسيع شبكة المكاتب التمثيلية ، ويعمل مدير الموارد البشرية مع الموظفين. من قرارات الرئيس ، يعتمد ذلك إلى حد كبير على مدى نجاح نشاط الشركة في اتجاه معين.
- التبعية لأصحاب المشروع. يجوز لكبير مديري الشركة إبلاغ صاحب الشركة أو ممثل مالك المؤسسة (مجلس الإدارة) أو مجلس الإدارة ، إذا نص على ذلك الميثاق. بعض الشركات لديها اثنان من المديرين التنفيذيين: واحد يشرف على العمل الاستراتيجي (الرئيس) ، والثاني يشرف على الأنشطة الجارية (المدير العام). في هذه الحالة ، يمكن للمدير الأعلى تقديم تقرير إلى كل منهما في وقت واحد ، وإلى أحدهما.
- سلطة موسعة. يظهر رئيس الشركة استقلالية كبيرة في صنع القرار ولديه أوسع السلطات. يعتبر هذا الاختصاصي الرئيسي في مجاله ، مما يخلق صعوبات معينة في تقييم فعاليته وصحة قراراته. لهذا السبب ، في معظم الحالات ، يتم استخدام نتائج عمل المؤسسة بأكملها ككل لتحديد جودة الإدارة في المؤسسة ، ويمكن أن يتسبب قرار الإدارة الذي يتم اتخاذه بشكل غير صحيح في إلحاق ضرر كبير بالنشاط التجاري ، وفي بعض الحالات يؤدي إلى الإفلاس.
- عدد كبير من المرؤوسين. إن وجود عدد كبير من المرؤوسين هو أحد العلامات الرئيسية ، ولكن ليس العلامة الرئيسية لكبار المديرين ، لأنه ليس من غير المألوف أن يكون لدى المديرين من المستوى الأدنى عدد كبير بما فيه الكفاية من الموظفين في تبعيتهم. يحدث أيضًا أن أحد كبار المديرين ليس لديه مرؤوسين تمامًا ، على سبيل المثال ، كبير المصممين ، على الرغم من أن مثل هذه الحالات نادرة للغاية في الممارسة العملية.
- حجم الشركة الكبيرة. بالحديث عن الإدارة العليا ، عادة ما يقصد بالمؤسسة الكبيرة ، لأن نطاق واجبات رئيس شركة صغيرة ومتوسطة يختلف اختلافًا كبيرًا عما هو مطلوب في الحيازات الكبيرة.
يمتلك كبار المديرين موارد كبيرة - يديرون ميزانية المؤسسة ، ولديهم إمكانية الوصول إلى البيانات المصرفية والضريبية. لديهم الحق في الاجتماع واتخاذ القرارات المتعلقة بتعيين وعزل الموظفين.
المسؤوليات والوظائف في الشركة
المدير الأعلى كأخصائي أول في شركة مرموقة هي المسؤولة عن العمليات التجارية التي تحدث في الشركة.
- يمثل المدير الأعلى مصالح المؤسسة في اجتماعات العمل والمفاوضات التجارية. تشمل اختصاص هذا الاختصاصي تطوير المشروع. يناقش مدير الشركة الخطط ويوافق على اللوائح والمعايير اللازمة. نظرًا لأن المدير الأعلى هو المسؤول بالكامل عن كفاءة الأعمال وربحيتها ، فلا يمكن لأي ابتكار الاستغناء عنها دون موافقتها المباشرة.
- في حالة حدوث أي حالات طوارئ ، عندما لا يتمكن المدير التابع من حل المشكلة ، يتولى المدير الأعلى السيطرة عليها. يشرف على الموقف ويتخذ قرارات لتصحيحه ويحدد الجناة ويتخذ قرارات إدارية لتحديد قياس مسؤوليتهم.يمكن الطعن في أوامر كبار المديرين حصريًا في المحكمة ، ولا يحق لموظف واحد ، بما في ذلك مالكها ، التدخل.
- تشمل المسؤوليات الوظيفية لكبار المديرين إدارة ميزانية المنظمة ، في نهاية الفترة المالية التي يقدم فيها تقارير عن إنفاق الأموال. يقوم المدير بتوزيع الأرباح المستلمة ويرسل جزءًا لتطوير الشركة ، والجزء الآخر يذهب إلى صندوق الأرباح.
- تشمل واجبات رئيس الشركة أيضًا تحفيز الموظفين من المستوى الأدنى والموافقة على برامج الحوافز. في عدد من الحالات ، يمكنه أن يعهد بهذا إلى متخصصين آخرين ، لكنه ملزم بمراقبة تنفيذ هذه المهمة. الهدف الرئيسي للمدير هو تهيئة الظروف التي سيعمل فيها الموظفون بأكبر عائد.
هام! يتم تسجيل المزيد من الواجبات المحددة لمدير الشركة في الوصف الوظيفي ، وعادة ما يكون ذلك لموظفي الإدارة الذين يقومون بصياغة المستندات الشخصية أو تعديل الوثائق القياسية.
الصفات
شخصي
باختصار ، يجب أن يكون لدى المدير الأعلى القدرة على اتخاذ قرارات العمل (يطلق رجال الأعمال على هذه الجودة حكمًا تجاريًا). بدون شك ، يجب أن يكون مدمن عمل ، جاهزًا لساعات العمل غير المنتظمة ورحلات العمل المتكررة. يجب أن يكون مدير الشركة شخصًا طموحًا ، إلى حد ما كماليًا ، ولكن في نفس الوقت ، يجب أن تتوافق معه صفات مثل المرونة والقدرة على المناورة. من بين الخصائص الشخصية الأخرى اللازمة لمدير ناجح ، يمكن تمييز ما يلي:
- احترام الذات الكافي - من المستحيل تحليل قدرات الموظفين وتعديل عملهم إذا كان المدير الأعلى لا يستطيع السيطرة على نفسه وتقييم قراراته ؛ النقد الذاتي هو صفة أساسية يحتاجها أي قائد ؛
- الطموح - يجب أن يهدف المدير الأعلى إلى حل المشكلات الخطيرة والتغلب على آفاق جديدة ، فقط في هذه الحالة سيكون قادرًا على الحفاظ ليس فقط على مزاجه الخاص ، ولكن أيضًا "إضاءة" بقية فريقه.
- المثابرة - يواجه أي شخص ناجح عاجلاً أم آجلاً الحاجة إلى اتخاذ قرارات سريعة ومحفوفة بالمخاطر في بعض الأحيان ؛
- براعة واجتماعية - من أجل خلق ظروف عمل مريحة ، يجب أن يكون القائد اجتماعيًا ؛ يجب أن يظهر الاحترام للموظفين ، مع الإعراب عن النقد البناء فقط ؛
- الدقة - سلطة القائد فقط هي القادرة على ضمان الانضباط في القوى العاملة والأداء المنسق للواجبات الرسمية ؛
- الإبداع - الرغبة في الابتكار والتحول ، والرغبة في إدخال أساليب عمل تقدمية والقدرة على جذب الآخرين - هذه هي الصفات الحقيقية لكبار المديرين الناجحين.
الأعمال
من بين الصفات التجارية الرئيسية التي تتوافق مع وضع القائد الفعال ، يمكن تمييز ما يلي:
- القدرة على تنفيذ التخطيط الاستراتيجي والتكتيكي للشركة ؛
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على دعم وتحفيز الناس ؛
- معرفة جيدة بإدارة الوقت ؛
- التفكير النقدي ، والقدرة على إعادة التفكير في الوضع والواقع المحيط ؛
- التعليم والعلم وآفاق واسعة ؛
- القدرة على الحفاظ على محادثة حول المواضيع المهنية والمجردة ؛
- القدرة على توزيع الانتباه في عدة اتجاهات في وقت واحد ؛
- مبادرة؛
- الرغبة في النجاح ؛
- سرعة عالية في صنع القرار ؛
- القدرة على استخدام الموارد المالية والبشرية والمعلومات المتاحة بكفاءة ؛
- مهارات مهمة واضحة للموظفين ؛
- القدرة على إقامة اتصال فعال مع الشركاء والمقاولين من جميع المستويات.
محترف
تركنا تقييم الصفات المهنية لكبار المديرين في النهاية. للإدارة الفعالة لشركة كبيرة الأولوية هي المهارات التنظيمية ، وكذلك الخصائص الشخصية للمتخصصين. هناك العديد من الأمثلة عندما يأتي المدير إلى منصب المدير الأعلى من مجال نشاط مختلف وفي نفس الوقت يدير بناء عمل الفريق بكفاءة بفضل قدرته على تقييم الموارد المتاحة وتفويض السلطة بشكل واضح.
عادةً ما تصبح أي مهارات مهنية أساسًا لتطوير مهارات القيادة والذكاء العملي والاجتماعي. عندما تقترب من قمة هرم الإدارة ، تقل أهمية المعرفة المهنية ، لأنه ، على سبيل المثال ، لا يحتاج مدير المصنع إلى معرفة كيفية عمل هذا الجهاز أو ذاك.
المعرفة المتخصصة مهمة في أي صناعة ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالموظفين الإداريين ، فإنهم يفسحون المجال للعمل وكذلك الشخصية. هذا هو السبب في أنه ليس كل محترف قادر على إدارة الشركة بشكل فعال.
ومع ذلك ، بالنسبة لأي مرشح لمنصب رفيع ، صفات مثل:
- التحلل واتساع الآراء ؛
- المعرفة بمجالات العمل ذات الصلة ؛
- الرغبة في المعرفة الجديدة ؛
- مستوى عال من التعليم ؛
- الكفاءة في صناعة الشركة ؛
- خبرة واسعة في موقف مماثل.
التعليم والتعليم المستمر
لتشكيل مرشح لمنصب رئيس الشركة يتم عمل مجموعة متنوعة من المتطلبات. يمكن تسوية بعض الشركات من خلال التعليم العالي الوحيد وراءها: يمكن أن يكون إنسانيًا أو اقتصاديًا أو تقنيًا. لا تقدم الدبلومات دائمًا مع "مدير" متخصص مسارًا مباشرًا إلى صفوف المديرين. يكاد يكون من المستحيل الحصول على منصب مدير أعلى مباشرة بعد التخرج. عادة في السنوات القليلة الأولى على الأخصائي الشاب أن يفعل ذلك اكتساب خبرة في المناصب الدنيا.
ومع ذلك ، بالنسبة لشركة ذات سمعة جيدة ، التعليم العالي ليس كافيًا ، ولا تساعد معرفة الوضع "من الداخل" في هذه الحالة.
للبقاء دائمًا "واقفا على قدميه" ، يحتاج المدير الأعلى إلى تحسين نفسه باستمرار. أي تعليم إضافي يحظى بتقدير كبير.
- الدراسة كمدرب للأعمال. يقوم المدربون المعروفون بتدريب المديرين على تلخيص معارفهم وتنظيمها بشكل صحيح. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، من المهم جدًا اختيار مدرب معروف وجيد السمعة - العمل مع المعلمين المشتبه بهم سيضر أكثر مما ينفع.
- دورات ماجستير إدارة الأعمال. في العقود الأخيرة ، أصبح ماجستير إدارة الأعمال جزءًا لا يتجزأ من التدريب على القيادة. في عملية التعلم ، يتقن المدير المادة الوظيفية ، ويعوض نقص المعرفة في المهنة.
- الدورات التدريبية والندوات. الدراسة في مثل هذه الأحداث من أجل المعرفة العميقة لا تستحق ذلك ، لكنها تعوض أكثر من نقص الطاقة وتساعد على تطوير مهارات التحفيز الذاتي.
- المؤتمرات. هنا ، يتبادل المديرون أفضل الممارسات ، ويحصلون على تقييم لأفعالهم ويرتبون "العصف الذهني" لمواقف المشاكل. عادةً ما يتلقى مديرو المبتدئين الكثير من المعلومات المهمة والمفيدة في مثل هذه المؤتمرات.
التنفيذيين المشهورين في العالم
التاريخ يعرف الكثير من كبار المديرين الفعالين. فكر في أنجحها.
- ستيف جوبز - القائد الشهير لشركة Apple العالمية الشهيرة. تحت قيادته ، أعطت الأموال المستثمرة في تطوير العلامة التجارية حوالي 3188 ٪ من الربح.
- يون جونغ يون - المدير الأعلى لشركة Samsung Electronics. تمكن من تحقيق أرباح 1458٪ للشركة.
- أليكسي ميللر - هذا هو مواطننا ، رئيس شركة غازبروم القابضة ، التي تمكنت من زيادة أرباح الأسهم بنسبة 2000 ٪.
من بين كبار المديرين الأكثر شهرة في العالم ، هناك العديد من الشخصيات.
- وارن بافيت – رئيس بيركشاير هاثاواي. وهو معروف بحدسه المذهل ، وقد حصل على اعتراف بأنه رجل تمكن من كسب ثروة ضخمة من الاستثمارات المالية - اشترى فقط ما اعتبره مناسبًا.
- لورنس إليسون. يكمن سر نجاح رئيس أوراكل القابضة في القدرة الاستثنائية على إدارة الموظفين والمثابرة العالية والقدرات التنظيمية.
- موكيش أمباني - تحت إدارته ، نمت أرباح شركة Reliance Industries إلى 4٪ من إجمالي الناتج المحلي للهند.
