حاليا ، تكتسب مهنة مدير الفئة شعبية كبيرة. هذا الموقف شائع للغاية في الشركات الكبيرة. سنتحدث اليوم عن السمات الرئيسية لهذه المهنة وتاريخ ظهورها.
الميزات
مدير الفئة يجب إدارة مجموعة المنتجات في المتاجر الكبيرة لزيادة المبيعات إلى أقصى حد. يشارك الموظف الذي يشغل هذا المنصب مباشرة في شراء وتخزين البضائع ، وكذلك في التسويق والمبيعات. مثل هذا المدير يجب أن يكون ضليعا في الخدمات اللوجستية والاقتصاد والتسويق.
تحمل هذه المشاركة هذا الاسم تمامًا ، نظرًا لأن منتجات المتجر تتم إدارتها في فئات معينة (مجموعات من المنتجات المماثلة).
جميع المنتجات التي تندرج في نفس الفئة ، كقاعدة ، لها نفس شروط النقل والتخزين. قد يتكون النطاق بأكمله من السلع المترابطة أو القابلة للتبادل. تنطوي هذه المهنة على تعدد الوظائف والقدرة على اتخاذ قرارات مستقلة سريعة. يعتمد تداول السلع والدخل المكتسب إلى حد كبير على هذا الموظف.
ينطوي هذا الموقف غير العادي وغير المتجانس على مجموعة واسعة إلى حد ما من السلطات والمهام. تعتبر مهنة تجارة مرموقة وتتميز بمستوى عال من الأجور. تفترض مهنة مدير الفئة آفاق وظيفية جيدة.يمكن للخبراء من ذوي الخبرة أن يصبحوا قادة ناجحين في مختلف المنظمات التجارية. في كثير من الأحيان ، يصبحون أيضًا مديرين للعلامات التجارية أو حتى مالكي أعمالهم الخاصة.
لكن تذكر ذلك يعتبر هذا الموقف صعبًا جدًا نظرًا لتنوعه. أنها تنطوي على مستوى عال من مسؤولية الموظف وتعتمد بشكل كبير على حالة السوق للسلع في هذه الفئة. يحتل منصب مدير الفئة مكانة عالية في التسلسل الهرمي العام للموظفين داخل الشركة ، وبالتالي فإن حصتهم في السوق المفتوحة اليوم صغيرة نسبيًا.
كقاعدة ، يشغل مكان العمل هذا في الشركات الكبيرة اختصاصيون يتم اختيارهم من الموظفين الحاليين. حاليا ، فقط عدد قليل من الشركات تجذب المتخصصين الخارجيين.
قصة المظهر
ظهر العمل المتعلق بإدارة الفئات لأول مرة في الولايات المتحدة في أوائل التسعينات من القرن الماضي. مؤسس مهنة جديدة هو براين هاريس. واقترح إدارة فئات معينة من السلع ، واعتبارها وحدات منفصلة في السوق. اكتسبت النظرية التي طورها هاريس شعبية كبيرة بسرعة ، حيث ساعدت في وقت قصير على زيادة كفاءة الإنتاج بشكل ملحوظ. أصبحت هذه الاستراتيجية الاقتصادية خيارًا ممتازًا للبيع بالتجزئة.
يعتقد هاريس أن إدارة فئة معينة كانت أسهل بكثير من العمل مع عنصر منتج. في روسيا ، لا يزال تخصص مدير الفئة متخلفًا وواسع الانتشار. ولكن مع النمو المستمر للمنافسة في سوق السلع ، بدأت هذه المهنة تكتسب شعبية متزايدة.
مسؤوليات الوظيفة
تتضمن كفاءة مدير الفئة العديد من الوظائف المهمة.
- المشتريات ومراقبة المخزون اللاحقة. تتضمن هذه الوظيفة العمل مع موردي المنتجات ومراقبة العمر الافتراضي للمنتجات.
- مراقبة التسعير. يجب أن يقوم مدير الفئة بعمل توقعات لمعدل مبيعات المجموعة ، بالإضافة إلى مراقبة هوامش المنتج.
- ترويج المبيعات. تتضمن هذه الوظيفة إطلاق الإعلانات والعروض الترويجية والمبيعات.
- تشكيل تشكيلة. يجب على المدير دراسة طلب المستهلكين لهذه الفئة بعناية ، وتحليل مجموعة المنافسين ، وحساب الربح من المبيعات.
بالإضافة إلى هذه المهام الرئيسية ، يجب على مدير الفئة أيضًا تنسيق عمل جميع التجار ووكلاء الشحن ، والبحث عن الموردين بأفضل الشروط وإقامة اتصالات مع الموردين المنتظمين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن اختصاصي الإنتاج هذا ملزم بالموافقة على الخطط والمشاريع التسويقية لبيع أسرع تشكيلة ممكنة ، لتحليل ربح البضائع بشكل فردي والفئة بأكملها ككل. يمكن لمثل هذا المتخصص تطوير قوائم أسعار البيع بالجملة والتجزئة وتنظيم تخزين وتسليم المنتجات. تشمل كفاءته أيضًا تخطيط كمية البضائع المعروضة للبيع والتسليم. ومع ذلك ، فإن هذا الموظف غير مسؤول عن صحة عملية التسعير وتكوين الرصيد. يشير الاختصاصي فقط إلى الأسعار الأكثر ملاءمة لمجموعة المنتجات. تصميمه هو مسؤولية الموظفين الآخرين.
يمكن تقسيم المهام التي تواجه مدير الفئة إلى مجموعتين كبيرتين:
- تنفيذ حجم الأعمال والأرباح المخطط لها ؛
- تنظيم جميع الإمدادات الضرورية للسلع وإقامة علاقات مع الموردين.
المتطلبات
لتولي منصب مدير الفئة ، يجب أن تستوفي عددًا من المتطلبات الإلزامية. من بينها يمكن تمييزها توافر التعليم العالي (في التخصصات المتعلقة بالاقتصاد أو التسويق أو الإدارة). في بعض الأحيان يُسمح بالتعليم العالي غير المكتمل. بخلاف ذلك ، يجب أن يعرف الاختصاصي الكمبيوتر جيدًا. بادئ ذي بدء ، يتعلق هذا ببرنامج 1C. كما يحتاج إلى معرفة جيدة بميزات المنتجات التي يتم الترويج لها. في كثير من الأحيان ، يحدد أرباب العمل شرطًا مسبقًا خبرة في مجال المشتريات والمبيعات.
يمكن لأصحاب العمل تحديد شروط مرغوبة إضافية للمتخصصين. لذا ، يتطلب الكثير معرفة باللغة الإنجليزية (المكتوبة والمنطوقة) ، ومعرفة اللغة الأجنبية مطلوبة في الغالب في الشركات التي تتعاون بنشاط مع الشركات في البلدان الأخرى. كما نرحب بمعرفة المحاسبة المالية وعلوم السلع.
الصفات والمهارات والمعرفة
إذا كنت ترغب في الحصول على منصب مدير فئة ، فيجب أن يكون لديك صفات ضرورية مثل الإبداع والتوازن العاطفي. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لهذا الأخصائي عقلية تحليلية وأن يكون لديه الرغبة في تحقيق أهدافه. تعتبر العلاقات الاجتماعية وحسن النية والمعرفة الجيدة بآداب العمل مهمة أيضًا لمثل هذا الموظف.
بالنسبة لعمل مثل هذا المدير ، فإن المعرفة الجيدة في مجال الشراء مهمة أيضًا ، بالإضافة إلى مجموعة معينة من السلع ، بما في ذلك مدة صلاحيتها ومتطلبات التخزين والنقل والمظهر.
مكان العمل
يمكن لهؤلاء المتخصصين العمل في الشركات التجارية وشبكات الشبكات (خطة البيع بالجملة والتجزئة) في أقسام التوريد في الشركات الصناعية.
كيف يمكنني أن أصبح مديرًا للفئة؟
قبل أن تتولى هذا المنصب في شركة كبيرة ، تحتاج إلى الذهاب إلى مؤسسات التعليم العالي في كليات الاقتصاد أو الإدارة أو التسويق ولديك معرفة جيدة بالمبادئ والآليات الأساسية لعمل سوق السلع. يجب أن يتعلم كل متخصص فهم كيفية إجراء المشتريات من الموردين وكيف يتم التحكم في المخزون. يجب أن يتعلم الموظف القواعد الخاصة لوضع البضائع في المتجر.
إذا كنت ستعمل مع شركات تجارية أجنبية ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى الحصول على المعرفة على أساس أنشطة التجارة الخارجية (النشاط الاقتصادي الأجنبي) ، بالإضافة إلى إتقان اللغة الأجنبية. يفضل معظم أصحاب العمل الأفراد الذي سبق له اجتياز دورات خاصة ، يفضل أن يكون حاصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (ماجستير إدارة الأعمال). الأكثر شيوعًا والمطلوب في هذا المجال هي الدورات المتعلقة بأساسيات الترويج وترويج المبيعات والإدارة التنافسية للفئات في قطاع البيع بالتجزئة والمزيد.
من الممكن أيضًا أخذ دورات منفصلة حول التحليل المالي ، وبالطبع علوم السلع. المعرفة فيما يتعلق بالإعلان أمر مرغوب فيه أيضًا. في بعض الحالات ، قد يتم تدريب المتخصصين الذين يعملون بالفعل في الشركات الكبيرة في مجال التجارة في هذه المهنة الجديدة. لاحظ العديد من أصحاب العمل أن الموظفين يظهرون نتائج جيدة في ستة أشهر.
يلاحظ العديد من أصحاب العمل أن استئناف الشخص الذي يرغب في الحصول على وظيفة كمدير للفئة يجب أن يعكس جميع الصفات اللازمة لهذا التخصص. في الوقت نفسه ، قد لا يكون لدى الموظف خبرة في مجال التجارة ، ولكنه يمتلك الطموح والقدرة على تحليل الوضع المالي والسوق ككل ، واتخاذ القرارات اللازمة بسرعة ، والحصول على الفطنة في الأعمال.