Làm thế nào để bán hàng hóa tại một cuộc phỏng vấn?

Đi phỏng vấn, bạn đang chuẩn bị để bất ngờ, một ông chủ tiềm năng với những lời tán dương về kinh nghiệm phong phú của bạn, những mặt tốt nhất và cả mong muốn phát triển và phát triển. Nhà tuyển dụng nhận thức rõ rằng một nửa số người tìm việc có một văn bản ghi nhớ mà không nói gì, vì vậy nó có thể gây sốc cho bạn với một nhiệm vụ bất ngờ, yêu cầu bạn bán bút.

Trong thực tế, một thử nghiệm như vậy cho những người muốn tìm việc đã được phát minh ra cách đây nửa thế kỷ. Hãy xem xét chi tiết hơn cách bán hàng hóa tại một cuộc phỏng vấn.

Thật đáng để hiểu ngay rằng một thợ điện, giáo viên hoặc lập trình viên có điều kiện dường như không bị gánh nặng với các vấn đề như vậy. Nhu cầu bán một thứ gì đó trực tiếp tại cuộc phỏng vấn thường xuất hiện đối với những người dự định làm việc trong lĩnh vực thương mại, nhưng không thực hiện bài kiểm tra này theo nghĩa đen. Trên thực tế, không phải là vô ích mà nó đã có nhu cầu trong năm mươi năm - anh ấy tiết lộ bạn là một người từ nhiều góc độ, cụ thể là:

• Bạn có thể bán bất kỳ sản phẩm nào không?
• kỹ năng giao tiếp của bạn là gì, cách bạn cư xử với khách hàng;
• Bạn có biết làm thế nào để thoát khỏi những tình huống bất ngờ - bạn không chắc là người bán bút;
• Bạn có hiểu tâm lý không - đối với một nhà tuyển dụng để mua một vật phẩm, bạn cần hiểu làm thế nào để khiến anh ta cảm thấy cần nó;
• bạn có nói rõ suy nghĩ của mình không - bạn hầu như không có một bài phát biểu được chuẩn bị, và tình huống này sẽ cho thấy bạn đang làm gì với sự ngẫu hứng;
• Bạn có sáng tạo và có thể suy nghĩ một cách trừu tượng - trong nhiều trường hợp, người tiêu dùng sẽ đồng ý mua ngay cả một mặt hàng mà anh ấy không cần nếu bạn gửi nó một cách thú vị hoặc thậm chí ngông cuồng;
• cho dù bạn có thể kiểm soát bản thân trong một tình huống có khả năng thú vị - bất kỳ sự phấn khích hoặc nhầm lẫn nào cũng sẽ cản trở việc bán hàng tại cuộc phỏng vấn và trong cuộc sống thực.

Không có công thức chung cho cách bán bút hay bất cứ thứ gì khác - nếu chủ nhân của bạn đã nghe câu chuyện mà bạn tìm thấy ở đâu đó trên Internet, thì dĩ nhiên bạn sẽ không gây ấn tượng mạnh. Nhưng có một chiến lược nhất định, về mặt lý thuyết sẽ giúp đạt được thành công, nhưng đó chỉ là một "khuôn khổ", và bạn phải tự mình nghĩ ra phần còn lại.

Điều đầu tiên bạn nên hiểu là ai là người mua tiềm năng của bạn và tại sao sản phẩm của bạn có thể có ích. Hãy nhớ rằng áo sơ mi của bạn luôn gần với cơ thể hơn, vì vậy hãy quên suy nghĩ của người đó như một bánh răng trong một công ty lớn - cố gắng quan tâm anh ta, đánh vào lợi ích cá nhân của anh ta, không phải công ty.

Nói một cách đơn giản, một người quản lý cấp trung không theo đuổi sự phát triển quy mô lớn của toàn bộ công ty mà anh ta làm việc, nhưng anh ta sẽ dễ chịu hơn nhiều để đạt được những thành công nhất định với bộ phận nhỏ của mình - đây là một phần thưởng, hoặc thậm chí là tăng. Nhìn vào gốc - đừng tập trung vào quá toàn cầu, hãy tìm cái cụ thể, bởi vì nó luôn quan trọng hơn.

Nếu người mua là một nhóm người (ví dụ thay mặt công ty), điều quan trọng là không liên hệ với tất cả mọi người cùng một lúc. Phải có một người trong đám đông định hình và đưa ra quyết định. Đôi khi các chức năng này được phân chia giữa hai đại diện - sau đó nó đáng để bắt đầu với một ông chủ hoặc một cấp cao trong vị trí. Trong mọi trường hợp, bạn chuyển sang một người - cách duy nhất mọi người sẽ nghe thấy bạn.

Ngày nay, hầu hết những người kinh doanh có phương tiện và khả năng mua sắm chỉ không có thời gian để nói quá nhiều, vì vậy bạn sẽ phải làm mà không cần mở đầu và tìm cách đi đến tận cùng của vấn đề càng nhanh càng tốt. Hầu hết các hướng dẫn bán hàng của người dùng, trước hết, bạn đề nghị nhấp vào một vấn đề và sau đó đưa ra giải pháp, ví dụ: Bạn luôn quên số điện thoại và chịu đựng nó, nhưng nếu bạn có một cây bút tốt, bạn sẽ viết chúng ra.

Tuy nhiên, tại cuộc phỏng vấn bạn không thực sự biết đối thủ của mình và thực sự bạn có thể chắc chắn rằng anh ta có vấn đề được mô tả - đột nhiên cô thư ký viết số cho anh ta, và cây bút của anh ta có thương hiệu và rất đắt tiền.

Một ví dụ là làm lại cụm từ trên: Cây bút của chúng tôi cung cấp mực dưới áp lực, vì vậy nó viết ở bất kỳ vị trí nào, có nghĩa là bạn có thể ghi lại những con số quan trọng mọi lúc mọi nơi.. Khách hàng không quan tâm đến mong muốn bán cho anh ta một cây bút, tất cả những gì quan trọng với anh ta là kết quả mà anh ta sẽ nhận được thông qua việc mua hàng.

Một người tiêu dùng tiềm năng sẽ trả bất kỳ số tiền nào cho hàng hóa nếu bạn thuyết phục anh ta rằng việc mua hàng như vậy có thể mang lại cho anh ta những lợi ích đáng kể. Trên toàn cầu, chỉ có năm lợi ích và bạn phải hiểu mặt hàng mà bạn bán tại buổi phỏng vấn có lợi cho đối thủ như thế nào. Các tùy chọn có thể như sau:

1. tiền - giá trị vật chất trong thế giới của chúng ta được coi là phương tiện chính để thúc đẩy sự tồn tại và thịnh vượng, và nếu bạn chứng minh rằng khoản đầu tư hiện tại sẽ trả hết bằng đầu của bạn, họ sẽ mua bút của bạn;
2. thời gian là điều rất quan trọng mà ngay lập tức, Money money nói rằng, dự trữ của nó cho phép bạn phát triển theo mọi nghĩa hoặc nghỉ ngơi một cách sinh động và hiệu quả hơn, do đó, bất kỳ mục nào có thể tiết kiệm đáng kể thời gian sẽ được yêu cầu;
3. giải quyết vấn đề - Hầu hết các mặt hàng tiêu dùng được thiết kế để giải quyết một hoặc một vấn đề khác của chủ sở hữu tiềm năng và bạn chỉ cần giải thích lý do tại sao mặt hàng của bạn cụ thể sẽ đối phó với nhiệm vụ này tốt hơn bất kỳ giải pháp thay thế nào;
4. giảm rủi ro - bất kỳ người tham vọng nào cũng không thích vị trí hiện tại của mình quá nhiều và anh ta nỗ lực tăng trưởng, nhưng tình trạng xấu đi có thể thậm chí còn dễ chịu hơn, vì vậy sản phẩm của bạn sẽ được bán thành công nếu rõ ràng sau khi mua, rủi ro đã giảm;
5. cơ hội mới - tham vọng trên không phải lúc nào cũng tìm ra lối thoát và cơ hội để thực hiện, vì vậy mục bạn đang đề xuất sẽ mở ra những chân trời và triển vọng mới cho chủ sở hữu của nó.

Khả năng nói là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của con người, mà không khó để tưởng tượng ra thế giới hiện đại. Tuy nhiên, nhiệm vụ của bạn là tạo ra một số hiệu ứng wow wow bằng bút của bạn, để gây ngạc nhiên cho người nghe, và tốt hơn là làm điều này không phải qua tai, mà qua đôi mắt. Lời khen của bạn dành cho hàng hóa sẽ là một ưu tiên được coi là một quảng cáo xâm nhập (và không nhất thiết là sự thật), vì vậy có thể họ sẽ đơn giản ngừng lắng nghe bạn. Một điều nữa là nếu bạn chứng minh làm thế nào cây bút có điều kiện của bạn hoạt động trực quan và không có phần giới thiệu dài.

Tự nhiên không cần phải tập trung vào những tính chất của đối tượng mà một tiên nghiệm nên có trong nó - Nếu nó là một bánh xe, thì rõ ràng là nó sẽ lăn, nhưng sẽ rất ấn tượng khi chứng minh rằng, trong điều kiện bình đẳng, nó lăn nhanh hơn so với các đối tác của nó.

Ưu điểm của hình dung là khó tranh chấp - lời nói có vẻ không hợp lý, nhưng trong thế kỷ 21, bạn khó có thể được coi là một pháp sư hay một charlatan, bởi vì công nghệ thông tin sẽ nhanh chóng tiết lộ bí mật của bạn và giết chết danh tiếng của bạn. Do đó, những gì bạn thể hiện rất có thể đúng.

Cho dù bạn có thuyết phục đến mức nào, trong hầu hết các trường hợp, một người tiêu dùng đầy đủ sẽ có những phản đối, nghi ngờ và câu hỏi rằng anh ta sẽ cố gắng hạ gục từ dưới chân bạn. Sự không tin tưởng của người bán hàng ngày nay là điều dễ hiểu - chúng tôi sẽ thành thật, có đủ các ưu đãi trên thị trường tồi tệ hơn nhiều so với cách họ được mô tả. Tuy nhiên sự hiện diện của các bình luận quan trọng và các câu hỏi khó cho thấy rằng bạn đã hoàn thành một nửa nhiệm vụ - thu hút sự chú ý đến chủ đề mà bạn bán.

Làm việc trong công ty và biết trước những gì bạn sẽ phải bán, bạn sẽ có cơ hội chuẩn bị bằng cách viết ra những câu hỏi có thể trước và suy nghĩ thông qua các câu trả lời cho họ. Tại buổi phỏng vấn bạn khó có cơ hội như vậy, bởi vì các nhân viên nhân sự cũng không ngu ngốc - hoàn toàn có khả năng họ sẽ mời bạn bán những thứ không phải là một cây bút. Ở đây bạn phải chống lại các cuộc tấn công, chỉ tập trung vào trí thông minh nhanh chóng của riêng bạn.

Rõ ràng là một câu hỏi bất ngờ có thể khiến bạn bất ngờ, nhưng cố gắng không hiển thị nó, đừng bắt đầu trượt vào tình trạng lờ mờ. Hơn nữa, không sử dụng sự gây hấn, ngay cả khi những bình luận của đối thủ giống như một sự nhạo báng thẳng thắn của bạn và sản phẩm của bạn. Hãy chuẩn bị cho các thủ đoạn, ít nhất là về mặt tinh thần. Nhân tiện, trí thông minh nhanh chóng có thể giúp bạn thoát ra - Nếu bạn thực sự bị dồn vào một góc bởi một câu hỏi, hãy nhanh chóng đưa ra câu trả lời của đối thủ, và đừng quên suy nghĩ về câu trả lời trong phút bạn giành chiến thắng.

Điều này đặc biệt tuyệt vời nếu sau khi đánh bại mọi nghi ngờ, bạn cũng gỡ bỏ con át chủ bài cuối cùng khỏi tay áo, thứ sẽ kết liễu kẻ thù. Cái gọi là nâng cao lợi ích này là đối số cuối cùng và quan trọng nhất mà bạn đã dành riêng đặc biệt cho thời điểm này khi người mua tiềm năng đang do dự. Về mặt lý thuyết, đây có thể là một trò chơi của cảm xúc, cả tích cực và tiêu cực.

Tùy chọn đầu tiên là chỉ ra một lợi thế có giá trị bổ sung sẽ đảm bảo việc sở hữu sản phẩm của bạn. Thứ hai là một gợi ý rằng ưu đãi có lợi của bạn chỉ có liên quan ngay lập tức, và ở một chút chậm trễ, nó sẽ không còn có giá trị vì lý do này hay lý do khác.

Nguyên tắc đầu tiên của một người trình bày một cái gì đó là Đừng mất niềm tin vào bản thân và sản phẩm của bạn. Bạn có thể đơn giản là không biết những ưu điểm của sản phẩm, điều này khá thật, nhưng điều này sẽ không phải là lý do - bút hoặc bút chì hoặc thước kẻ của bạn sẽ không còn được mua nếu bạn có thể giải thích tại sao nó tốt và tại sao nó tốt hơn những thứ khác.

Một điểm khác là hòa bình. Có thể người mua tiềm năng của bạn không phải là người lịch sự nhất, nhưng nhân viên nhân sự, tất nhiên, sẽ quan tâm đến việc kiểm tra bạn trong tình huống căng thẳng, để anh ta dễ dàng tạo ra nó cho bạn. Bạn có thể hiểu rằng bạn đang bị đầu độc một cách có chủ đích và đang cố làm bạn phát điên, nhưng bạn không cần phải dẫn dắt nó.

Nhiều người mới, thậm chí cẩn thận chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn nói chung và một bài kiểm tra như vậy nói riêng, vẫn thất bại vì lý do đơn giản là họ quá chú ý đến lý thuyết và hoàn toàn quên mất hình thức. Kỹ năng giao tiếp không chỉ là nói chính xác và đẹp mắt - đôi khi nhiều thứ được viết trên khuôn mặt của bạn hơn bạn nói. Ít nhất Nó đáng để thực hành một nụ cười tự tin dùng một lần, và nó chắc chắn đáng để học cách che giấu nỗi sợ hãi hoặc nhầm lẫn.

Như đã đề cập ở trên, để thực hiện một cuộc đối thoại được thiết kế để bán bất cứ thứ gì, bạn cần phải sáng tạo và với yêu cầu về tính nguyên bản, nhưng các ví dụ hữu ích, tất nhiên, sẽ không bị tổn thương. Hãy xem xét một vài ví dụ nổi bật.

• Bạn có thể tưởng tượng một doanh nghiệp thành công mà không cần điện thoại Bạn, là một người năng động, không thể biết điều này. Mô hình của chúng tôi có ăng-ten mạnh hơn để bắt tín hiệu trong thang máy và trong các đường hầm. Ngoài ra, nó được trang bị pin dung lượng lớn - bạn có thể trả lời cuộc gọi mọi lúc, mọi nơi.
• Bạn có thể nhận thấy rằng một lối sống ít vận động không ảnh hưởng đến sức khỏe quá tốt. Chạy bộ buổi sáng là một cách tuyệt vời để cảm thấy như một người sống, nhưng bạn nên mua chai của chúng tôi để nước luôn trong tầm tay. Hãy chú ý đến hình dạng của sản phẩm và màu sắc của các bức tường - chai được thiết kế để thoải mái khi cầm, trong khi nó không để dưới ánh sáng mặt trời, làm cho chất lỏng giữ lạnh lâu hơn.
• Khi một người đã đạt được thành công, anh ta có thể mua một cái gì đó độc đáo, đây là một chỉ số về uy tín của chính anh ta. Những người theo đạo Ả Rập yêu thích bóng đá mua toàn bộ đội bóng, và bạn sẽ mua quả bóng vuông này trên đường đến những đỉnh cao nhất. Không ai trong số bạn bè của bạn có thể có điều này, và bạn cũng có thể ngồi thoải mái trên nó.
• Trong những thế kỷ qua, một người có học chỉ đơn giản là bắt buộc phải nhìn thế giới, nếu không anh ta không được coi là khá hiểu biết. Bây giờ quy tắc này cũng hoạt động và gói tour của chúng tôi sẽ giúp mở rộng tầm nhìn của bạn hơn nữa và tìm kiếm các đối tác nước ngoài mới. Các tour du lịch được thiết kế cho những người giàu có muốn thoải mái - chúng tôi sẽ chăm sóc tất cả các sắp xếp du lịch. Điểm nổi bật của chuyến lưu diễn là chuyến thăm buổi họp báo của Ilon Mask, nơi anh sẽ kể về việc mình thu hút đầu tư vào công việc kinh doanh của mình như thế nào.
• Bây giờ có rất nhiều cát xung quanh bạn, vì bạn đang ở trong sa mạc, nhưng kỳ nghỉ sẽ kết thúc, và bạn sẽ rời khỏi nhà. Như một món quà lưu niệm, tất nhiên, bạn có thể lấy những món quà lưu niệm tiêu chuẩn, nhưng chúng là phổ biến trong số tất cả bạn bè của bạn, và điều tồi tệ nhất là chúng được sản xuất tại Trung Quốc, chứ không phải ở đây. Chỉ có một con dưới chân bạn là tự nhiên, nhưng đừng tự mình chọn nó - ở đây, sau tất cả, lạc đà không phải là thực tế là nó sạch. Chúng tôi đặc biệt rây cát từ những vùng xa xôi của sa mạc và ngủ thiếp đi trong những chiếc chai xinh đẹp.

Video sau đây sẽ cho bạn biết về một số thủ thuật mà bạn có thể áp dụng khi bán sản phẩm.