Ngày nay, với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ Internet, nhiều ngành nghề từ xa thú vị đã xuất hiện trên thị trường việc làm. Đặc biệt là rất nhiều chuyên gia hẹp được yêu cầu do thực tế là các mạng xã hội đã biến thành nền tảng để làm việc với khách hàng. Nhiều công ty cần dịch vụ để thúc đẩy lợi ích của họ tại các trang web này. Một nhà tiếp thị SMM có thể giúp họ với điều này.
Tính năng nghề nghiệp
Tiếp thị truyền thông xã hội (SMM) được dịch từ tiếng Anh là Tiếp thị truyền thông xã hội. Nói một cách đơn giản, đây là sự quảng bá của công ty trên các phương tiện truyền thông thông qua việc hình thành hình ảnh tích cực của nó. Một chuyên gia thu hút lưu lượng truy cập từ các mạng xã hội cho một công ty được gọi là nhà tiếp thị SMM. Chính ông là người được giao phó mọi công việc với nội dung, thông tin liên lạc và giao thông. Khẩu hiệu của ông nói rằng quảng cáo là có thể mua, nhưng niềm tin của khách hàng thì không.
Người quản lý có hai nhiệm vụ chính: thu hút người dùng và giữ anh ta. Cụ thể, với sự trợ giúp của một số lượng lớn các công cụ, anh ta phải thu thập đối tượng mục tiêu xung quanh thương hiệu, mở rộng phạm vi và tăng lợi nhuận.
Trách nhiệm của một chuyên gia SMM bao gồm:
- phân tích và nghiên cứu đối tượng mục tiêu của bạn (đối tượng mục tiêu), điều quan trọng là phải biết mọi thứ: tuổi tác, sở thích, giới tính, địa vị xã hội và sở thích;
- chuẩn bị kế hoạch nội dung trong một tháng;
- điền vào nội dung thú vị và chất lượng cao (trong các văn bản phải có một mưu đồ bắt buộc phải quan tâm đến khách hàng);
- tạo và quảng bá một nhóm, công khai hoặc tài khoản;
- giao tiếp với người dùng, người viết blog, người viết web và các dịch giả tự do khác;
- tăng thành viên cộng đồng;
- giới thiệu các trò chơi, câu đố, khảo sát và các cuộc thi trong mạng xã hội để kích thích sự quan tâm;
- thiết lập quảng cáo và tìm một trang web cho vị trí của nó;
- tìm kiếm liên tục cho các cách quảng bá bổ sung.
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng các chương trình đặc biệt .
Từ điểm nào để bắt đầu công việc, nhà tiếp thị tự quyết định. Điều chính là để theo kịp, kiểm tra phân tích và thay đổi chiến lược.
Nó dành cho ai?
Nghề này đòi hỏi một số phẩm chất cá nhân và chuyên nghiệp. Tuyệt vời cho những người khác biệt:
- biết chữ tốt;
- tư duy phân tích;
- tính xã hội;
- tư duy sáng tạo;
- Kiên nhẫn và tôn trọng người dùng.
Cũng quen thuộc với:
- tiếp thị
- biên tập viên đồ họa và các quy tắc để viết văn bản;
- những điều cơ bản của tâm lý học;
- các công cụ và dịch vụ web tạo điều kiện thuận lợi cho công việc.
Ngoài ra, một hộp SMM tốt phải có khả năng chống căng thẳng cao và có khả năng diễn đạt chính xác suy nghĩ của bạn.
Ưu điểm và nhược điểm của nghề
Nghề của một nhà tiếp thị SMM có nhiều lợi thế, như:
- khả năng làm việc bên ngoài văn phòng;
- mức thu nhập cao;
- làm việc với người dùng đã được đào tạo (mạng xã hội liên tục làm việc để hình thành đối tượng mục tiêu);
- nhiều lựa chọn các công cụ được thiết kế cho thính giác, hình ảnh và tổng quát;
- phản hồi nhanh chóng (bạn luôn có thể liên hệ với khách hàng trực tuyến);
- độc lập trong công việc.
Mặc dù sự phổ biến của các đặc sản và nhiều lợi thế, cũng có những nhược điểm. Đây là:
- tập trung hẹp (không phải tất cả hàng hóa hoặc dịch vụ đều có thể được quảng bá trong các mạng xã hội);
- không thể dự đoán thời gian hoàn vốn (chuyển đổi được đặc trưng bởi một đường cong giống như sóng);
- ở giai đoạn ban đầu, các khoản đầu tư được yêu cầu: trả tiền cho các dịch vụ của các chuyên gia để phân tích, chuẩn bị quảng cáo, copywriter;
- tìm kiếm đối tác liên tục (cần phải mở rộng đối tượng bằng mọi cách);
- giờ làm việc không thường xuyên (hầu hết các ngày phải liên lạc).
Bạn có thể kiếm được bao nhiêu?
Nghề của một nhà tiếp thị SMS là một trong những chuyên ngành được trả lương cao nhất. Để thành công và tìm được một công việc tốt, bạn phải có một sáng tác tốt danh mục đầu tư với một số trường hợp thành công được trình bày. Thu nhập phụ thuộc vào số lượng nhiệm vụ mà người quản lý giải quyết. Ví dụ, một hộp SMM chỉ chịu trách nhiệm cho phần nội dung của dự án có thể mong đợi mức lương 15.000 rúp mỗi tháng. Và nếu anh ta quảng cáo một tài khoản trong ba mạng xã hội, thì thu nhập sẽ lên tới 25-30 nghìn rúp. Quảng bá tích hợp của một dự án sẽ có giá cao hơn - từ 25.000 rúp.
Nói chung, thanh toán cho các dịch vụ của một chuyên gia SMS phụ thuộc vào chi phí quảng cáo. Một nhà tiếp thị trung bình thường có 10 - 15% ngân sách. Và quy mô tiền lương cũng phụ thuộc vào mức độ chuyên nghiệp. Thu nhập cao hơn đáng kể liên quan đến việc mở đại lý của riêng bạn.
Một smm-schik tốt sau khi có kinh nghiệm làm việc nhóm hoàn toàn có khả năng nhận ra nhiệm vụ này. Đúng, trách nhiệm và nghĩa vụ cũng sẽ tăng lên.
Làm thế nào để trở thành một nhà tiếp thị SMM?
Không có cơ sở giáo dục đặc biệt nào dạy nghề này. Nhưng bạn có thể có được kiến thức bằng cách tham dự các khóa học hoặc hội thảo. Tuy nhiên, sự hiện diện của bằng tốt nghiệp và chứng chỉ không phải là điều chính trong việc làm. Kinh nghiệm và kỹ năng làm việc quan trọng, cũng như mong muốn tự học liên tục. Để làm điều này, bạn phải:
- đọc các tài liệu liên quan (CEO, copywriter, quảng cáo, tiếp thị), ví dụ: các cuốn sách Viết và cắt ra M. M. Ilyakhova, Tiếp thị trên mạng xã hội.
- Làm quen với các tài liệu video khác nhau về chủ đề này - youtube có rất nhiều thông tin miễn phí;
- tham dự các lớp học thạc sĩ, nơi bạn có thể trò chuyện trực tiếp với một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn;
- theo dõi công chúng, blog, trang web của các chủ đề có liên quan - ở đó bạn có thể gặp một số lượng lớn đồng nghiệp và thông tin về họ được cập nhật nhanh hơn nhiều so với sách.
Điều quan trọng là không chỉ sở hữu kiến thức lý thuyết, mà còn cả kỹ năng. Có một số cách để có được kinh nghiệm. Đây là:
- đưa ra một nhóm cho các mạng xã hội và quảng bá nó;
- cung cấp hỗ trợ trong việc tạo cộng đồng kinh doanh cho bạn bè;
- làm việc như một thực tập sinh trong một cơ quan hoặc là một trợ lý cho một chuyên gia có kinh nghiệm - một người cố vấn như vậy có thể được tìm thấy trong các cộng đồng chuyên đề, các nhóm.
