Quản lý đào tạo: Mô tả và hoạt động

Trong thế kỷ XXI, một số lượng lớn các ngành nghề đã xuất hiện, mà trước đây không chỉ không ai nghe nói mà còn không ai cần chúng. Bây giờ mọi thứ đang thay đổi, và, ví dụ, nghề quản lý đào tạo của Cameron đang trở nên rất phổ biến ở cả các công ty lớn (như một đơn vị toàn thời gian) và trong các công ty nhỏ (như một công nhân tự do). Mặc dù thực tế là chuyên ngành có nhiều điểm tương đồng với nghề giáo viên, nhưng sẽ hợp lý hơn khi tương quan nó với một vị trí khác - chủ sở hữu của doanh nghiệp. Chính những người này là những người tạo ra các chiến lược kinh doanh, các chiến lược kinh doanh, hiểu được các nhiệm vụ và nhu cầu kinh doanh của họ, và cũng tưởng tượng ra kết quả và khi nào họ cần.

Các khóa đào tạo như vậy xuất hiện vào đầu thế kỷ trước, nhà tâm lý học nổi tiếng Dale Carnegie đã trở thành tổ tiên của họ. Nhưng họ đã không nhận được sự phổ biến mạnh mẽ, và như một chuyên ngành, người quản lý đào tạo đã trở nên cạnh tranh trong thị trường nghề nghiệp cách đây không lâu.

Một người quản lý đào tạo là một chuyên gia tham gia vào việc đào tạo và phát triển nhân viên trong công ty. Giáo dục không phải là giáo dục phổ thông, mà là dạy nghề. Đối với ông, các chương trình đang được phát triển bao gồm những khía cạnh cần được chuyển giao cho nhân viên như một phần của khóa đào tạo.

Trong quá trình đào tạo, nhân viên bộc lộ dự trữ nội bộ, phẩm chất cá nhân và chuyên nghiệp. Tất cả đây là những nhiệm vụ mà người quản lý đào tạo phải thực hiện. Tùy thuộc vào công ty đào tạo diễn ra và chức năng nào đang dẫn đầu, các loại người quản lý đào tạo sau đây được phân biệt:

• doanh nghiệp (phát triển nhân viên);
• huấn luyện viên - thường xuyên nhất là một freelancer, làm việc trong một công ty chuyên về đào tạo hoặc tư vấn;
• cố vấn huấn luyện;
• freelancer - một huấn luyện viên miễn phí cung cấp dịch vụ một lần cho các công ty.

Mỗi loài có nhu cầu theo hướng riêng của nó. Ai đó cung cấp dịch vụ trên cơ sở liên tục và làm việc trong tiểu bang, vì nhu cầu huấn luyện có sẵn gần như hàng ngày. Các công ty nhỏ không cần điều này, họ dùng đến các dịch vụ của dịch giả tự do, ký kết hợp đồng một lần để đào tạo.

Người quản lý đào tạo nên biết và có thể áp dụng các vấn đề cơ bản về nhân sự, trở thành một nhà tuyển dụng giỏi (nếu không phải bằng giáo dục, về bản chất), hiểu chiến lược phát triển của tổ chức, hiểu mọi người, phương pháp tâm lý giao tiếp với mọi người theo cặp và nhóm nhỏ, vì vậy và với một lượng lớn khán giả. Anh ta phải hiểu làm thế nào các hệ thống khác nhau để đánh giá nhân viên làm việc, và có sự hiểu biết về các nguyên tắc cơ bản của kinh tế và quản lý. Hoạt động của chuyên gia này được thực hiện theo kế hoạch hành động cho việc đào tạo, đào tạo lại và đào tạo nâng cao cho nhân viên của tổ chức.

Các hoạt động trực tiếp của huấn luyện viên là:

• phát triển và chuẩn bị các khóa đào tạo và các buổi đào tạo;
• xây dựng kế hoạch và lịch trình cho các buổi đào tạo;
• tham gia đàm phán giữa đại diện của liên đoàn lao động và đại diện của người sử dụng lao động;
• ký kết thỏa thuận với các đồng nghiệp từ các công ty khác hoặc dịch giả tự do cho các hoạt động chung;
• đánh giá nhu cầu của công ty và các đại diện của công ty trong đào tạo, đào tạo lại và đào tạo nâng cao;
• điều chỉnh các chương trình đào tạo hiện có;
• chuẩn bị phân tích các công việc được thực hiện, hiệu quả của quá trình học tập;
• nếu cần thiết, nhân viên đi kèm sau khi đào tạo.

Để có được một công việc như một người quản lý đào tạo, bạn cần phải có bằng tốt nghiệp về việc có được một nền giáo dục tâm lý sư phạm cao hơn hoặc cao hơn. Nếu bạn đang bắt đầu một công ty nhỏ, nó là đủ để hoàn thành các khóa học trong "huấn luyện viên kinh doanh" đặc biệt.

Giáo dục không phải là yêu cầu cơ bản nhất đối với một ứng cử viên cho một vị trí (mặc dù, tất nhiên, nó rất quan trọng). Phẩm chất cá nhân và nghề nghiệp quan trọng hơn nhiều: một người nói kém và một người nhút nhát không thể thu hút sự chú ý của ngay cả một nhóm nhỏ người, trong khi có bằng danh dự, sẽ không thể thực hiện nhiệm vụ của một huấn luyện viên nhân viên.

Sức thu hút mạnh mẽ, giọng nói truyền cảm, khả năng thu hút và thu hút khán giả, thu hút mọi người, lời nói có thẩm quyền và nghĩa bóng, khả năng áp dụng tất cả các kỹ năng sẵn có, tính chuyên nghiệp cao, trí nhớ tuyệt vời - đây là những thành phần phân biệt một huấn luyện viên cao cấp.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn tạo dựng sự nghiệp như một huấn luyện viên nhân sự hoặc huấn luyện viên kinh doanh, Giáo dục đại học trong lĩnh vực tâm lý học hoặc sư phạm (hoặc PPF - khoa tâm lý và sư phạm) là rất mong muốn để có được.

Ngoài việc có được giáo dục chuyên ngành Nó rất hữu ích để trau dồi kỹ năng ngôn ngữ nói và viết của bạn. Để làm điều này, bạn có thể tự học: giải các bài kiểm tra, xem phim giáo dục, đọc. Nó là cần thiết để loại bỏ các từ ký sinh trùng, lúng túng, mooing - lớp học diễn xuất và nhà nguyện là rất hữu ích trong việc này. Họ sẽ giúp thoát khỏi sự chặt chẽ và ràng buộc khi nói trước một số lượng lớn người.

Đọc tài liệu chuyên nghiệp, blog của giảng viên trên Internet, mạng xã hội, xem các kênh của họ, nhận thấy các thủ thuật thú vị, không chỉ đạt được các tính toán lý thuyết, mà còn cả ứng dụng thực tế của họ. Tham dự hội thảo được tổ chức bởi các giảng viên nổi tiếng.Nếu bạn không có cơ hội tham dự hội thảo trực tiếp, hãy đăng ký hội thảo trên web, các khóa học và lớp học trực tuyến, được tổ chức với số lượng lớn. Để không nghe điều tương tự nhiều lần, hãy chọn trường kinh doanh đáng tin cậy có danh tiếng tốt.

Hiện tại, các huấn luyện viên doanh nghiệp trẻ không có nhu cầu lớn ở Nga, mặc dù các mạng xã hội (và đặc biệt là Instagram) đang dần thay đổi xu hướng này. Các blogger trẻ kiếm được rất nhiều tiền từ nội dung mà họ sản xuất, cũng như hàng hóa mà họ bán. Sau đó, họ tiến hành các khóa học về mô hình và chiến lược kinh doanh của họ, chạy marathon hoặc đào tạo người khác.

Người quản lý đào tạo làm việc trong một công ty thương mại chịu trách nhiệm về cách đào tạo, đào tạo lại và đào tạo nâng cao nhân sự trong các chương trình đào tạo do anh ta phát triển hoặc điều chỉnh. Ông cũng chịu trách nhiệm về cách các nhân viên học tài liệu từ các chương trình đào tạo và cách họ cảm nhận chính xác khái niệm đào tạo.

Lý tưởng nhất, người quản lý đào tạo nên chịu trách nhiệm cho từng khuyến nghị, từng chương trình được phát triển, cho việc lựa chọn một chiến lược học tập cụ thể. Chính chuyên gia này cũng chịu trách nhiệm về chất lượng đào tạo nhân viên.