Quản lý hàng đầu: đây là ai và làm thế nào để trở thành?

Ai trong chúng ta không mơ ước có được một nghề được trả lương cao, đồng thời sẽ góp phần duy trì uy tín và địa vị xã hội cao. Một trong những loại hoạt động này là một người quản lý hàng đầu, nghề này mở ra nhiều triển vọng và lợi ích, nhưng đồng thời, các yêu cầu cho ứng viên là vô cùng cao. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết thêm về người quản lý cao nhất là ai và làm thế nào để trở thành một người quản lý cấp cao khác với người quản lý cấp trung bình thường, anh ta thực hiện chức năng gì, kỹ năng và năng lực nào mà ứng viên thành công cho vị trí này cần có.

Mọi người đều đã nghe về một vị trí như một người quản lý hàng đầu, nhưng ít người biết nó là gì. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những gì các chuyên gia này làm và liệu có hợp lý để phấn đấu cho công việc đó không. Điều đầu tiên cần hiểu: một người quản lý hàng đầu là một trong những người đầu tiên của công ty. Không giống như một người quản lý thông thường, tiền tố cho chức danh công việc là đỉnh cao có nghĩa là anh ta thuộc cấp quản lý cao nhất.

Cần lưu ý rằng mặc dù những người này đại diện cho quản lý cao nhất cho các cơ quan chính phủ, đối tác và nhân viên của công ty, tuy nhiên quản lý hàng đầu là nhân viên - chủ doanh nghiệp đưa họ đi làm để thực hiện một số chức năng nhất định và nếu họ không đối phó với các nhiệm vụ, họ có thể bị sa thải, cũng như bất kỳ nhân viên nào khác. Có một số tiêu chí phân biệt người quản lý cấp cao với bất kỳ người quản lý cấp trung và cấp thấp nào khác.

• Tác động đến hoạt động của công ty. Một đặc điểm khác biệt của bất kỳ nhà quản lý hàng đầu nào là tác động đáng kể mà anh ta có thể có đối với quy trình kinh doanh của công ty. Theo quy định, người quản lý cấp cao chịu trách nhiệm cho bất kỳ một lĩnh vực nào của doanh nghiệp. Ví dụ, CFO giám sát doanh thu và chi phí, thương mại chịu trách nhiệm bán hàng, giám đốc phát triển tham gia tiếp thị, cải thiện dịch vụ khách hàng và mở rộng mạng lưới văn phòng đại diện và giám đốc nhân sự làm việc với nhân viên. Từ các quyết định của người đứng đầu, phần lớn phụ thuộc vào mức độ thành công của hoạt động của công ty theo một hướng nhất định.
• Thuộc về chủ sở hữu của doanh nghiệp. Người quản lý cao nhất của công ty có thể báo cáo cho chủ sở hữu công ty, đại diện chủ sở hữu của doanh nghiệp (hội đồng quản trị) hoặc hội đồng quản trị, nếu điều này được quy định bởi điều lệ. Một số công ty có hai giám đốc điều hành: một giám sát công việc chiến lược (chủ tịch), thứ hai giám sát các hoạt động đang diễn ra (tổng giám đốc). Trong trường hợp này, người quản lý cao nhất có thể báo cáo cho cả hai cùng một lúc và cho một trong số họ.
• Quyền hạn mở rộng. Người đứng đầu công ty cho thấy sự độc lập đáng kể trong việc ra quyết định và có quyền hạn rộng nhất. Chuyên gia này được coi là chính trong lĩnh vực của mình, điều này tạo ra những khó khăn nhất định trong việc đánh giá hiệu quả và tính đúng đắn của các quyết định của nó. Đó là lý do tại sao, trong hầu hết các trường hợp, kết quả công việc của toàn bộ tổ chức được sử dụng để xác định chất lượng quản lý tại doanh nghiệp, một quyết định quản lý không đúng có thể gây thiệt hại đáng kể cho doanh nghiệp và trong một số trường hợp thậm chí dẫn đến phá sản.
• Một số lượng lớn cấp dưới. Sự hiện diện của một số lượng lớn cấp dưới là một trong những yếu tố chính, nhưng không phải là dấu hiệu chính của một người quản lý cấp cao, vì không có gì lạ khi các nhà quản lý cấp thấp có số lượng nhân viên đủ lớn dưới quyền. Nó cũng xảy ra rằng một trong những nhà quản lý hàng đầu không có cấp dưới hoàn toàn, ví dụ, nhà thiết kế chính, mặc dù trong thực tế những trường hợp như vậy là cực kỳ hiếm.
• Quy mô công ty lớn. Nói về quản lý cấp cao, thường là một doanh nghiệp lớn, bởi vì phạm vi nhiệm vụ của người đứng đầu một doanh nghiệp vừa và nhỏ khác biệt đáng kể so với những gì được yêu cầu trong nắm giữ lớn.

Quản lý hàng đầu như một chuyên gia cao cấp trong một công ty có uy tín chịu trách nhiệm cho các quy trình kinh doanh xảy ra trong công ty.

• Người quản lý cao nhất đại diện cho lợi ích của doanh nghiệp trong các cuộc họp kinh doanh và đàm phán kinh doanh. Năng lực của chuyên gia này bao gồm sự phát triển của doanh nghiệp. Người quản lý của công ty thảo luận về các kế hoạch, cũng như phê duyệt các quy định và tiêu chuẩn cần thiết. Vì đó là người quản lý hàng đầu chịu mọi trách nhiệm về hiệu quả và lợi nhuận của doanh nghiệp, không có sự đổi mới nào có thể làm được nếu không có sự chấp thuận trực tiếp của nó.
• Trong trường hợp có bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào, khi ông chủ cấp dưới không thể giải quyết vấn đề, người quản lý cao nhất sẽ kiểm soát nó. Ông giám sát tình hình, đưa ra quyết định sửa nó và xác định thủ phạm và đưa ra quyết định hành chính để xác định thước đo trách nhiệm của họ.Lệnh của các nhà quản lý hàng đầu có thể được kháng cáo độc quyền tại tòa án, không một nhân viên nào của công ty, bao gồm cả chủ sở hữu của nó, có quyền can thiệp.
• Trách nhiệm chức năng của người quản lý cao nhất bao gồm quản lý ngân sách tổ chức, vào cuối kỳ tài chính, anh ta làm báo cáo về chi tiêu của các quỹ. Người quản lý phân phối lợi nhuận nhận được, gửi một phần cho sự phát triển của công ty và phần còn lại vào quỹ cổ tức.
• Nhiệm vụ của người đứng đầu công ty cũng bao gồm kích thích nhân viên cấp dưới và phê duyệt các chương trình khuyến khích. Trong một số trường hợp, anh ta có thể giao phó việc này cho các chuyên gia khác, nhưng anh ta có nghĩa vụ phải giám sát việc thực hiện nhiệm vụ này. Mục tiêu chính của người quản lý là tạo ra các điều kiện trong đó nhân viên sẽ làm việc với lợi nhuận cao nhất.

Nói tóm lại, người quản lý cao nhất phải có khả năng đưa ra quyết định kinh doanh (doanh nhân gọi chất lượng này là phán quyết kinh doanh). Không nghi ngờ gì, nó nên là một người nghiện công việc, sẵn sàng cho giờ làm việc không thường xuyên và các chuyến công tác thường xuyên. Người quản lý của công ty phải là một người đầy tham vọng, ở một mức độ nào đó là người cầu toàn, nhưng đồng thời anh ta phải đáp ứng những phẩm chất như tính linh hoạt và khả năng cơ động. Trong số các đặc điểm cá nhân khác cần thiết cho một người quản lý thành công, có thể phân biệt những điều sau đây:

• lòng tự trọng đầy đủ - không thể phân tích khả năng của nhân viên và điều chỉnh công việc của họ nếu người quản lý cấp cao không thể kiểm soát bản thân và đánh giá các quyết định của mình; tự phê bình là một phẩm chất thiết yếu mà bất kỳ nhà lãnh đạo nào cũng cần;
• tham vọng - Người quản lý cao nhất nên tập trung vào việc giải quyết các vấn đề nghiêm trọng và chinh phục những tầm cao mới, chỉ trong trường hợp này, anh ta sẽ có thể duy trì không chỉ tâm trạng của chính mình, mà còn làm sáng lên những người còn lại trong đội.
• sự kiên trì - bất kỳ người thành công nào sớm hay muộn cũng phải đối mặt với nhu cầu đưa ra quyết định nhanh chóng và đôi khi rủi ro;
• khéo léo và hòa đồng - để tạo điều kiện làm việc thoải mái, người lãnh đạo phải hòa đồng; anh ta phải thể hiện sự tôn trọng đối với nhân viên, trong khi chỉ thể hiện sự chỉ trích mang tính xây dựng;
• tính chính xác - chỉ có thẩm quyền của người lãnh đạo mới có thể đảm bảo kỷ luật trong lực lượng lao động và phối hợp thực hiện các nhiệm vụ chính thức;
• sáng tạo - mong muốn đổi mới và chuyển đổi, sẵn sàng giới thiệu các phương pháp làm việc tiến bộ và khả năng quyến rũ người khác - đây là những phẩm chất thực sự của một nhà quản lý hàng đầu thành công.

Trong số các phẩm chất kinh doanh chính tương ứng với vị trí của một nhà lãnh đạo hiệu quả, Sau đây có thể được phân biệt:

• khả năng thực hiện kế hoạch chiến lược và chiến thuật của công ty;
• kỹ năng làm việc nhóm, khả năng hỗ trợ và động viên mọi người;
• kiến thức tốt về quản lý thời gian;
• tư duy phê phán, khả năng suy nghĩ lại về tình hình và thực tế xung quanh;
• giáo dục, uyên bác, chân trời rộng;
• khả năng duy trì một cuộc trò chuyện về các chủ đề chuyên nghiệp và trừu tượng;
• khả năng phân phối sự chú ý theo nhiều hướng cùng một lúc;
• chủ động;
• mong muốn thành công;
• tốc độ ra quyết định cao;
• khả năng sử dụng thành thạo các nguồn tài chính, con người và thông tin có sẵn;
• kỹ năng làm việc rõ ràng cho nhân viên;
• khả năng thiết lập giao tiếp hiệu quả với các đối tác và nhà thầu các cấp.

Chúng tôi đã để lại đánh giá về phẩm chất chuyên nghiệp của người quản lý hàng đầu cuối cùng. Để quản lý hiệu quả một công ty lớn ưu tiên là kỹ năng tổ chức, cũng như đặc điểm cá nhân của các chuyên gia. Có nhiều ví dụ khi người quản lý đến vị trí người quản lý cao nhất từ ​​một lĩnh vực hoạt động khác, đồng thời quản lý để xây dựng hiệu quả công việc của nhóm Team nhờ vào khả năng đánh giá các nguồn lực sẵn có và ủy quyền rõ ràng.

Bất kỳ kỹ năng chuyên nghiệp nào thường trở thành nền tảng cho sự phát triển các kỹ năng lãnh đạo, trí tuệ thực tế và xã hội. Khi bạn tiếp cận đỉnh của kim tự tháp quản lý, tầm quan trọng của kiến ​​thức chuyên môn sẽ giảm, bởi vì, chẳng hạn, giám đốc của nhà máy không cần biết máy này hoạt động như thế nào.

Tuy nhiên, đối với bất kỳ ứng cử viên cho vị trí cao, các phẩm chất như:

• uyên bác, bề rộng quan điểm;
• kiến thức về các lĩnh vực công việc liên quan;
• mong muốn kiến ​​thức mới;
• trình độ học vấn cao;
• năng lực trong ngành của công ty;
• kinh nghiệm sâu rộng ở một vị trí tương tự.

Đối với việc hình thành một ứng cử viên cho vị trí người đứng đầu công ty, một loạt các yêu cầu được đưa ra. Một số công ty có thể được giải quyết chỉ với một nền giáo dục đại học đằng sau họ: đó có thể là nhân đạo, kinh tế hoặc kỹ thuật. Không phải lúc nào các văn bằng với một người quản lý đặc biệt, người cung cấp một đường dẫn trực tiếp đến hàng ngũ các nhà quản lý. Gần như không thể có được một vị trí quản lý hàng đầu ngay sau khi tốt nghiệp. Thông thường trong vài năm đầu, một chuyên gia trẻ tuổi phải có được kinh nghiệm ở vị trí thấp hơn.

Để luôn ở lại af afatat, người quản lý hàng đầu cần không ngừng cải thiện bản thân. Bất kỳ giáo dục bổ sung được đánh giá cao.

• Học làm huấn luyện viên kinh doanh. Cố vấn nổi tiếng đào tạo các nhà quản lý để tóm tắt và cấu trúc đúng kiến ​​thức của họ. Tuy nhiên, trong trường hợp này, điều rất quan trọng là chọn một huấn luyện viên nổi tiếng, có uy tín - làm việc với các giáo viên đáng ngờ sẽ làm hại nhiều hơn là tốt.
• Các khóa học MBA. Trong những thập kỷ gần đây, MBA đã trở thành một phần không thể thiếu trong đào tạo lãnh đạo. Trong quá trình học tập, người quản lý nắm vững các tài liệu chức năng, bù đắp cho sự thiếu kiến ​​thức trong nghề nghiệp.
• Đào tạo và hội thảo. Học tập tại các sự kiện như vậy vì kiến ​​thức sâu rộng không đáng, nhưng chúng còn hơn là bù đắp cho việc thiếu năng lượng và giúp phát triển các kỹ năng tự thúc đẩy.
• Đại hội. Tại đây, các nhà quản lý trao đổi các thực tiễn tốt nhất, có được đánh giá về hành động của chính họ và sắp xếp một bộ não về tình huống có vấn đề. Người quản lý người mới thường nhận được rất nhiều thông tin quan trọng và hữu ích tại các đại hội như vậy.

Lịch sử biết rất nhiều nhà quản lý hàng đầu hiệu quả. Hãy xem xét thành công nhất.

• Steve Jobs - nhà lãnh đạo nổi tiếng của công ty nổi tiếng thế giới Apple. Dưới sự lãnh đạo của ông, số tiền đầu tư vào phát triển thương hiệu đã mang lại khoảng 3188% lợi nhuận.
• Yoon Jeong Yeon - Giám đốc hàng đầu của Samsung Electronics. Ông quản lý để mang lại cho công ty lợi nhuận tăng 1458%.
• Alexey Miller - Đây là đồng hương của chúng tôi, người đứng đầu tổ chức Gazprom, đã quản lý để tăng cổ tức lên 2000%.

Trong số các nhà quản lý hàng đầu nổi tiếng nhất thế giới, có một số tính cách.

• Warren Buffett – Người đứng đầu Berkshire Hathaway. Anh ta được biết đến với trực giác đáng kinh ngạc, anh ta được công nhận là một người đàn ông kiếm được một khối tài sản khổng lồ từ các khoản đầu tư tiền - anh ta chỉ mua những gì anh ta cho là phù hợp.
• Lawrence Ellison. Bí quyết thành công của người đứng đầu Oracle nắm giữ nằm ở khả năng đặc biệt là quản lý nhân sự, sự kiên trì cao và khả năng tổ chức.
• Mukesh Ambani - Dưới sự quản lý của ông, lợi nhuận của Reliance Industries tăng lên 4% tổng GDP của Ấn Độ.