Quản lý khu vực: Trình độ và trách nhiệm

Nếu trước đó danh sách các chuyên ngành, cũng như danh sách các ngành nghề tương lai cho sinh viên tốt nghiệp đại học, không chỉ bị giới hạn, mà bây giờ tình hình đã thay đổi. Hết năm này qua năm khác, những ngành nghề mới xuất hiện và người ta thậm chí không thể nói về số lượng bài viết ngày càng tăng. Một trong những đơn vị trong danh sách này là vị trí của người quản lý khu vực. Đọc về trách nhiệm của một người quản lý khu vực trong bài viết này.

Do thực tế là trong hơn 50 năm qua, thế giới bị thống trị ngày càng nhiều bởi hiện tượng toàn cầu hóa (đây là xu hướng mà các tập đoàn khác nhau, cũng như các công ty nhỏ đang cố gắng mở văn phòng trên khắp thế giới), ngày càng thường xuyên bạn có thể tìm thấy các sản phẩm và thậm chí là dịch vụ thương hiệu nước ngoài khác nhau ở hầu hết các nước. Đó là cho công việc có trách nhiệm trong các ngành như vậy mà chúng ta cần một người quản lý khu vực. Nghề này đòi hỏi ứng viên phải có đầu óc phân tích, tư duy chiến lược, không xung đột, nhận thức đầy đủ về phê bình, cũng như sự linh hoạt và quyết tâm. Chính giám đốc khu vực là người xác định kế hoạch mà chi nhánh sẽ tiếp tục phát triển trong tương lai gần, anh ta đang tìm kiếm các đối tác chính và đàm phán với họ. Ông cũng cần phải phân tích, và đôi khi thậm chí có thể dự đoán hoạt động của người tiêu dùng.

Người quản lý khu vực khá thường xuyên đi công tác khác nhau, bao gồm cả nước ngoài. Cần lưu ý rằng, không giống như nhiều bài đăng khác, các yêu cầu đối với người quản lý khu vực có thể thay đổi tùy thuộc vào mong muốn của trụ sở chính của công ty.

Trước hết, một ứng cử viên cho vị trí như vậy phải có trình độ học vấn cao hơn. Ưu tiên cho những người có nghề "quản lý doanh nghiệp". Tuy nhiên, bất kỳ giáo dục kinh tế hoàn thành khác đều được chào đón. Kinh nghiệm làm việc ở một vị trí nhất định hoặc trong lĩnh vực bán hàng (đại diện bán hàng) từ hai năm trở lên cũng sẽ được đánh giá rất cao. Mục này có thể chơi có lợi cho ứng viên nếu anh ta không có giáo dục chuyên biệt.

Dường như bạn có thể trở thành một người quản lý khu vực chỉ bằng cách bắt đầu từ vị trí của một người quản lý bán hàng bình thường, điều cốt lõi chính là để người lạnh lùng gọi người từ cơ sở khách hàng. Tuy nhiên, điều này không hoàn toàn đúng. Đây không phải là cách dễ nhất để vị trí này, nhưng, may mắn thay, là xa duy nhất. Chúng tôi sẽ nói nhiều hơn về điều này dưới đây. Một lợi thế trong việc lựa chọn một ứng cử viên có thể là giáo dục bổ sung nhận được sau khi học đại học hoặc nghiên cứu sau đại học trong "quản lý" chuyên ngành. Một điểm cộng lớn sẽ là kiến ​​thức về ngoại ngữ. Tùy thuộc vào mong muốn của công ty, các ứng cử viên cho các chi nhánh nước ngoài có thể được lựa chọn cả từ cư dân địa phương và từ các công dân của các quốc gia khác.

Về phẩm chất cá nhân, ưu tiên cho một người thể hiện những đặc điểm lãnh đạo của tính cách, thể hiện hoạt động và tập trung vào kết quả. Tất nhiên, một ứng cử viên cho một vị trí như vậy phải có những điều cơ bản về đạo đức và các quy tắc giao tiếp kinh doanh. Rất thường xuyên xảy ra rằng không có chuyên gia phù hợp cho vị trí này, và sau đó công ty có thể độc lập tham gia vào việc đào tạo và tu luyện của một nhà lãnh đạo như vậy. Đối với điều này, một số ứng viên hoặc thậm chí một ứng cử viên được chọn, sau đó anh / họ được gửi đến các hội thảo hoặc đào tạo ngắn hạn chuyên sâu. Đôi khi một trong những nhân viên của công ty có thể thực hiện việc đào tạo, và đôi khi là một chuyên gia được mời đặc biệt.

Mức lương của một người ở vị trí này bắt đầu từ 30 nghìn rúp và có thể lên tới 200 nghìn, thậm chí hơn. Thông thường, mức lương sẽ phụ thuộc vào số lượng hàng hóa được bán. Dữ liệu lương là trung bình cho Nga tại thời điểm này.

Các chức năng của người quản lý khu vực, trước hết, trong khả năng thu thập thông tin và phân tích nó. Người quản lý khu vực, với tư cách là một nhà lãnh đạo, cũng có nghĩa vụ phải có khả năng thiết lập các mục tiêu thực tế và đảm bảo rằng chúng đạt được bởi cả nhóm. Ngoài ra, giám đốc khu vực đang tham gia dự báo nhu cầu về hàng hóa của công ty mình. Anh ta cần kiến ​​thức về việc tiến hành các chiến dịch quảng cáo. Tại đây bạn có thể bổ sung kiến ​​thức trong lĩnh vực tâm lý bán hàng.

Một trách nhiệm khác của người quản lý khu vực là kiểm soát việc giao hàng cho người tiêu dùng cuối cùng. Ông có nghĩa vụ cung cấp một báo cáo về sự lãng phí hợp lý của các quỹ công ty. Nhân tiện, chính người này chịu trách nhiệm giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh ở các giai đoạn khác nhau của chi nhánh. Do đó, người quản lý khu vực cũng cần có kiến ​​thức về pháp luật, các quy định và luật khác nhau, cũng như biết khung pháp lý trong lĩnh vực kinh doanh.

Giám đốc khu vực chỉ báo cáo trực tiếp các đơn đặt hàng của giám đốc thương mại. Chỉ có trách nhiệm chính được mô tả ở đây.

Theo mô tả công việc, trước hết, người quản lý khu vực thực hiện chính sách tiếp thị trong khu vực của mình. Tuy nhiên, nhiệm vụ chính của anh vẫn là tăng doanh số. Và điều này bao gồm việc tìm kiếm khách hàng.

Một trách nhiệm khác của người quản lý khu vực là thu thập và phân tích thông tin đầy đủ nhất về các đối thủ cạnh tranh, cũng như sức mua của những người sống trong lãnh thổ này. Ngoài ra, danh sách các nhiệm vụ của người quản lý khu vực bao gồm sự bảo trợ của các đại diện bán hàng. Chính quản lý khu vực chịu trách nhiệm thực hiện các loại hội thảo và đào tạo khác nhau nhằm tăng năng suất của tất cả nhân viên. Quản lý khu vực xếp hạng trong số các quản lý của công ty. Khá thường xuyên, anh liên lạc thường xuyên với trụ sở chính của công ty.

Một trong những nhiệm vụ chính của người quản lý khu vực là bảo vệ lợi ích của chi nhánh được giao cho anh ta. Anh ta có nghĩa vụ tuân thủ tất cả các hướng dẫn bổ sung, cũng như điều phối công việc của chi nhánh của anh ta với các hướng dẫn của văn phòng trung tâm, là đại diện chính của chi nhánh của anh ta trong khu vực.