Trợ lý quản lý: Yêu cầu về trình độ chuyên môn

Assistant Manager (còn được gọi là Assistant) là một vị trí mới được nhiều người tìm kiếm để có được. Chuyên gia này là một cộng tác viên thân thiết của một người quản lý trong các lĩnh vực hoạt động khác nhau. Và những gì được bao gồm trong trách nhiệm của người quản lý trợ lý, chúng tôi sẽ xem xét chi tiết hơn.

Trước khi để lại phản hồi về nghề thời trang, cần phải nghiên cứu chính xác những gì trợ lý sẽ làm. Cho dù công việc như vậy là phù hợp với bạn là để tìm ra điều này. Trợ lý đòi hỏi sự chuyên nghiệp và kiến ​​thức trong lĩnh vực mà các nhà quản lý làm việc - bạn cần phải chuẩn bị cho việc này. Nói tóm lại, trợ lý trở thành "cánh tay phải" của người quản lý, giúp anh ta trong các hoạt động nghề nghiệp. Và hoạt động có thể là hoàn toàn bất kỳ.

Trợ lý có rất nhiều căng thẳng về thể chất và trí tuệ. Hầu hết họ thường làm việc theo lịch trình tiêu chuẩn - 5 ngày một tuần, mức lương thấp: 20.000, chỉ đôi khi nó vượt quá số tiền này. Tuy nhiên, trong công việc khó khăn này, có một số khía cạnh tích cực: làm giàu kinh nghiệm, tạo ra triển vọng cho sự phát triển chuyên nghiệp của họ trong tương lai. Nếu bạn coi mình là một người hòa đồng, người có thể thể hiện rõ ràng mình không chỉ trên giấy hay dưới hình thức điện tử, mà còn to tiếng, lý trí, tự tổ chức, có mục đích, nhiệt tình, những người giỏi làm việc cả trong một nhóm và một mình, cũng như những người có thể để thuyết phục, thì công việc của trợ lý giám đốc chắc chắn sẽ phù hợp với bạn.

Trợ lý, như một quy luật, thực hiện tất cả các công việc thường lệ, trong thời gian đó bạn có thể học được rất nhiều.. Trợ lý thực hiện các chức năng tương tự như người quản lý, bao gồm: giao tiếp với khách hàng, các cuộc gọi và nhiều hơn nữa. Sự khác biệt duy nhất: khách hàng của người quản lý là cá nhân của anh ấy và anh ấy chịu trách nhiệm thanh toán, trả lại và nhiều hơn nữa. Người quản lý trợ lý đưa khách hàng mới cho người quản lý chính.

Người ta không thể nói chắc chắn loại giáo dục nào được yêu cầu để có được công việc như một trợ lý quản lý. Nó, tất nhiên, được hoan nghênh, nhưng được xác định bởi một tổ chức cụ thể. Trong một số trường hợp, đào tạo hồ sơ thứ cấp là đủ, trong các công ty khác chỉ cần nhân viên có trình độ học vấn cao hơn. Trọng tâm chính là kiến ​​thức về tâm lý học, kinh tế, kỹ năng bán hàng. Kỹ năng ngoại ngữ được chào đón.. Đối với kinh nghiệm làm việc, cũng khó để trả lời rõ ràng ở đây. Để bán thành công mỹ phẩm, giày dép hoặc thực phẩm - kinh nghiệm là mong muốn, nhưng không bắt buộc. Nhưng giao dịch trong một số điều cụ thể và thậm chí kỳ lạ mà không có kinh nghiệm là không thể.

Đối với trải nghiệm máy tính, mục này theo mặc định, kể từ bây giờ, hầu hết mọi người đều kết nối chặt chẽ với công nghệ, đặc biệt là với máy tính xách tay và máy tính. Theo đặc điểm trình độ, người quản lý trợ lý cần nhận thức được các quy trình kinh tế hiện tại, có kiến ​​thức cơ bản về thương mại và các hoạt động thương mại khác và nhận thức được tình hình thị trường (trong tổ chức của mình và giữa các đối thủ cạnh tranh).

Xin lưu ý: đây không phải là tất cả các yêu cầu đối với một người quản lý trợ lý. Anh ta nên nhận thức được các thủ tục định giá trong các phân khúc thị trường như bán buôn nhỏ, bán buôn, bán lẻ và bán lẻ nhỏ.

Trợ lý quản lý là một công việc bao gồm một số trách nhiệm. Anh ta phải tính đến các yêu cầu của khách hàng để tìm ra cách thoát khỏi tình huống này. Các trợ lý đảm bảo rằng những khiếu nại như vậy không được lặp lại. Nhân viên có giá trị này tham gia tích cực vào các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị, thu thập dữ liệu về người tiêu dùng, chuẩn bị báo cáo công việc, lập báo cáo phân tích và nhiều hơn nữa.

Hòa đồng là rất quan trọng đối với một người quản lý trợ lý, bởi vì anh ta phải giao tiếp nhiều, thiết lập liên lạc với khách hàng và đàm phán. Tổng giám đốc có thể giao nhiệm vụ cụ thể cho trợ lý của mình trong bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào. Các trợ lý cũng tham gia vào hợp đồng, và điều này đòi hỏi sự chăm sóc cao.

Trong khi người quản lý vắng mặt trong doanh nghiệp, anh ta được thay thế bởi một người được bổ nhiệm một cách chính thức. Các phó đảm nhận cùng một trách nhiệm. Trợ lý có quyền: nhận tất cả các thông tin cần thiết cho công việc hiệu quả, làm quen với tất cả các tài liệu, đưa ra ý tưởng để cải thiện công việc.

Trợ lý quản lý (nếu anh ta làm việc với bán hàng) thực hiện công việc tổ chức bán hàng của bất kỳ hàng hóa nào. Trong quá trình hoạt động của mình, anh thu thập thông tin về hàng hóa và tìm kiếm người mua tiềm năng. Điều rất quan trọng là học cách thương lượng với khách hàng, vì thành công hay mất mát phụ thuộc vào nó. Trợ lý chịu trách nhiệm về việc rò rỉ thông tin, gây thiệt hại vật chất cho doanh nghiệp và không hoàn thành nhiệm vụ.

Nhu cầu và triển vọng của công việc như một trợ lý quản lý là rất cao. Bằng cách thuê nó, một doanh nhân mua trước hết thời gian của mình - nguồn lực duy nhất của chúng tôi, vốn bị hạn chế. Anh ấy hiểu rằng nếu không có trợ lý, các hoạt động của anh ấy sẽ tiến triển chậm hơn nhiều.