Quản lý: mô tả nghề nghiệp, trách nhiệm và yêu cầu

Trong thế giới hiện đại, quản lý đã trở nên phổ biến. Các công ty tư nhân và các tổ chức nhà nước có trong đội ngũ quản lý nhân viên của họ làm việc trong một cấu trúc cụ thể và đứng ở các cấp khác nhau của hệ thống phân cấp quản lý. Nghề này không có giới hạn cho sự phát triển và một nhân viên toàn thời gian bình thường cuối cùng có thể trở thành một nhà lãnh đạo được trả lương cao. Dù người quản lý làm gì, công việc của anh ta được kết nối với việc đánh giá tình hình, đưa ra quyết định quản lý và đưa nó vào thực tế. Nhu cầu về các nhà lãnh đạo tài năng và giàu kinh nghiệm luôn luôn cao.

Trình quản lý từ tiếng Anh, nghĩa là người quản lý, dịch theo nghĩa đen là quản lý, trưởng phòng. Quản lý các quy trình kinh doanh có thể được thực hiện như lao động tiền lương, hoặc người quản lý là chủ sở hữu của doanh nghiệp. Người quản lý có thể là một phần của quản lý cấp cơ sở, cấp trung hoặc cấp cao của công ty. Không giống như một doanh nhân có thể làm việc một mình, một dấu hiệu của quản lý là sự hiện diện của những người phụ thuộc vào người quản lý.

Định nghĩa về các chức năng chính của người quản lý bao gồm trách nhiệm lập kế hoạch, khả năng tổ chức các quy trình kinh doanh, thúc đẩy công việc thành công của nhân viên được giao cho anh ta, cũng như giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ được giao. Đặc tính của quyền hạn của một người quản lý như vậy phụ thuộc vào quy mô của cơ sở mà anh ta kiểm soát và tầm quan trọng của các nhiệm vụ phải đối mặt với anh ta.

Nhiệm vụ của người quản lý phụ thuộc vào các mục tiêu nằm trước mặt anh ta. Chuyên gia này có thể đóng vai trò là người đứng đầu của toàn bộ công ty hoặc đứng đầu bộ phận riêng biệt. Hoạt động của người quản lý có thể khả thi cả với sự tham gia và hiện diện trực tiếp của anh ấy trong công ty và ở định dạng từ xa, khi người quản lý ra lệnh và đặt nhiệm vụ, và người quản lý các đơn vị từ xa thực hiện chúng.

Năng lực của người quản lý được xác định bởi phổ của thẩm quyền của mình. Ví dụ, quản lý doanh nghiệp bị giới hạn bởi phạm vi của nó và không thể mở rộng cho các tổ chức và doanh nghiệp khác. Nhưng quản lý bao gồm một khái niệm rộng lớn hơn nhiều. Vai trò chức năng có thể được đại diện ở bất kỳ quy mô. Lấy ví dụ, quản lý quốc tế, bao gồm thúc đẩy lợi ích của một tổ chức lớn ở thị trường nước ngoài. Trong các dự án như vậy, người quản lý có thể thực hiện các chức năng của mình không chỉ với tư cách là người lãnh đạo mà còn là nhà tư vấn.

Các chức năng chính của người quản lý được trình bày dưới đây.

• Nhiệm vụ chính của người quản lý là tạo ra một đội ngũ làm việc chuyên nghiệp. Người lãnh đạo nên có kỹ năng lựa chọn nhân sự và hoán vị, vì thành công nghề nghiệp và khả năng đạt được các mục tiêu đã đặt ra phụ thuộc vào đội ngũ mà anh ta lãnh đạo.
• Sự phát triển và tính chuyên nghiệp của nhân viên là một trong những chức năng quan trọng nhất của người quản lý. Ngoài nhân viên của mình, người quản lý phải chú ý đến sự phát triển của mình. Mong muốn có được kiến ​​thức và kỹ năng sáng tạo làm cho người quản lý có năng lực hơn và cho phép anh ta mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình cả trong công ty và hơn thế nữa.
• Cung cấp tài nguyên - nghĩa vụ này ngụ ý việc tạo ra các công việc thoải mái, cung cấp cho nhân viên mọi thứ cần thiết để thực hiện công việc, nhận thức về nhu cầu khẩn cấp và khả năng đáp ứng chúng. Bất kỳ người quản lý nào cũng giải quyết các nhiệm vụ này theo thứ tự làm việc trên cơ sở liên tục.
• Đặt nhiệm vụ cho cấp dưới, lập kế hoạch công việc của họ và giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ được giao. Ngoài ra, trách nhiệm thúc đẩy nhân viên, phát triển hệ thống phần thưởng và hình phạt, xây dựng hệ thống cố vấn và thích ứng cho các thành viên mới của nhóm được đặt lên vai người lãnh đạo.
• Tổ chức công việc hợp lý dưới sự hướng dẫn của một nhà quản lý tài năng, nó dẫn đến chất lượng tốt hơn và tỷ lệ lao động cao hơn. Thực hiện phân tích các hoạt động của đơn vị hoặc toàn công ty, người đứng đầu đánh giá kết quả và lên kế hoạch cho các bước tiếp theo, thực hiện các điều chỉnh cần thiết cho kế hoạch làm việc thương mại.
• Tạo phản hồi và phối hợp công việc của cấp dưới hoặc toàn bộ đơn vị. Người quản lý giải quyết các vấn đề như vậy bằng cách xây dựng truyền thông nội bộ, các hoạt động sẽ được hiểu, phối hợp và nhằm hoàn thành các mục tiêu và mục tiêu chung trên toàn cầu.

Quản lý hiện đại - Đây là một nghề rất nhiều mặt, cho phép những người có tham vọng lớn, kiến ​​thức rộng lớn và khát vọng hiện thực hóa bản thân. Loại hoạt động này có mặt tích cực và tiêu cực của nó.

Ưu điểm của nghề:

• triển vọng lớn cho sự phát triển nghề nghiệp và phát triển nghề nghiệp;
• nhu cầu cao trong thị trường lao động, nơi các chuyên gia giàu kinh nghiệm được đặc biệt coi trọng;
• một cơ hội thực sự để có thu nhập ổn định và cao, cũng như các hoạt động công việc thú vị và đa dạng;
• một cơ hội để phát triển cá nhân và nghề nghiệp, giao tiếp với người khác, hình thành các mối quan hệ và kỹ năng chuyên nghiệp;
• khả năng của các hoạt động du lịch liên quan đến các chuyến đi kinh doanh, triển lãm, hội nghị và như vậy.

Nhược điểm của nghề:

• mức độ cạnh tranh giữa các chuyên gia cao, chuyên gia giàu kinh nghiệm và hiệu quả nhất sẽ chiến thắng nó;
• ở giai đoạn đầu làm việc, mức lương có thể thấp;
• làm việc trong chế độ đa nhiệm và giới hạn thời gian, liên quan đến hoạt động liên quan đến các tình huống căng thẳng;
• trách nhiệm cá nhân đối với các quyết định quản lý;
• rất nhiều công việc khó khăn và thường xuyên;
• tiền lương thường phụ thuộc vào kết quả của công việc được thực hiện.

Một số sinh viên tốt nghiệp đại học tin rằng người quản lý và người bán là một và giống nhau. Nhưng quan điểm như vậy là hoàn toàn sai. Quyền hạn và trách nhiệm của người quản lý rộng hơn nhiều so với nhân viên bán hàng có phạm vi trách nhiệm công việc hẹp.

Nghề quản lý có nhiều loại khác nhau, và vị trí của anh ta có thể được gọi theo các chức năng được thực hiện. Ví dụ, trong thị trường lao động, bạn có thể tìm thấy những vị trí tuyển dụng như vậy:

• quản lý nghệ thuật - Một chuyên gia giải quyết các vấn đề tổ chức trong lĩnh vực sáng tạo và nghệ thuật;
• quản lý sự kiện - người này thực hiện các chức năng liên quan đến việc tổ chức giải trí và các dịp đặc biệt;
• Giám đốc PR - Tạo và duy trì hình ảnh thuận lợi của công ty trong mắt công chúng;
• quản lý thương hiệu - chịu trách nhiệm cho việc tạo ra, phát triển và thúc đẩy thị trường nhãn hiệu và công việc của nó thường được liên kết với các mạng lưới thương mại;
• quản lý thành phố - Đây là một người quản lý được thuê làm thị trưởng của thành phố.

Danh sách này có thể được tiếp tục, nó đưa ra một ý tưởng không chỉ về hướng ứng dụng quản lý, mà còn cho thấy các cấp độ mà hệ thống phân cấp của các chuyên gia khác nhau. Có 3 loại quản lý cấp chính.

Điều này bao gồm các nhà quản lý của loại cao nhất - Đây là những giám đốc và chủ doanh nghiệp. Loại lãnh đạo tương tự chịu trách nhiệm về kế hoạch và chiến lược phát triển của tổ chức. Quyết định của họ quyết định số phận của công ty không chỉ trong thời điểm hiện tại, mà còn trong nhiều năm tới.

Cấp quản lý này liên quan đến các nhà quản lý, người quản lý cấp quản lý cấp dưới. Trách nhiệm của một người quản lý như vậy là thực hiện các nhiệm vụ được giao bởi quản lý cấp cao. Họ chịu trách nhiệm thiết lập các kế hoạch trung hạn, vì trung bình dần dần và hoàn thành một cách có hệ thống các nhiệm vụ toàn cầu được giao. Quản lý cấp trung Được đánh giá cao về sự siêng năng và khả năng đưa ra quyết định đúng đắn. Quản lý cấp trung được xem xét Trưởng xưởng, bộ phận, đơn vị kết cấu nhỏ.

Chúng bao gồm các nhà quản lý cấp mới, những người tổ chức và kiểm soát công việc của nhân viên bình thường. Quản lý cấp thấp phụ thuộc vào các nhà lãnh đạo của hệ thống phân cấp trung bình và cao nhất. Các vị trí như giám sát ca cao cấp, quản trị viên, giám sát viên, là đại diện của phân khúc thấp hơn của hệ thống quản lý. Họ không có nhiệm vụ hoạch định chiến lược, nhưng họ thực hiện các kế hoạch của quản lý cấp cao.

Thật khó để tưởng tượng thế giới kinh doanh ngày nay mà không có quản lý hiệu quả. Các hướng ứng dụng của nó rất đa dạng đến nỗi, có lẽ, không còn một hình cầu nào mà nó không được áp dụng.

Dưới đây là một số ví dụ mà người quản lý có nhu cầu như một chuyên gia cần thiết.

• Lĩnh vực thương mại - có nhân viên quản lý và hành chính, chuyên gia quản lý tài liệu, quản lý phân tích, hệ thống tuân thủ quản lý rủi ro, lập kế hoạch, đào tạo, quản lý văn hóa doanh nghiệp, v.v. Vẫn còn nhiều phân ngành trong lĩnh vực này và các nhà quản lý ở các cấp khác nhau của hệ thống phân cấp cũng tham gia vào chúng.
• Lĩnh vực thương mại - theo hướng này, các nhà quản lý bán hàng, chuyên gia làm việc với các nhà cung cấp, cũng như các chuyên gia kiểm soát công việc của sàn giao dịch, được gọi là quản trị viên, v.v.
• Lĩnh vực sản xuất - Một cơ cấu tổ chức rõ ràng với sự phân chia nhiệm vụ và trách nhiệm là đặc điểm ở đây. Các nhà lãnh đạo của các cấp bậc khác nhau làm việc ở đây, và bạn cũng có thể gặp các chuyên gia như giám đốc kỹ thuật, quản lý chất lượng, chuyên gia bảo mật, giám đốc sản xuất, chuyên gia kế hoạch và nhiều bài viết tương tự khác.
• Ngành giao thông vận tải - tất cả các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được liên kết với vận tải hàng hóa. Trong lĩnh vực này, bạn có thể tìm thấy các vị trí như người quản lý hỗ trợ thông quan, người quản lý vận tải hàng không, người quản lý vận chuyển hàng hóa, chuyên gia bảo hiểm, v.v.
• Lĩnh vực tài chính - Theo hướng này, tài chính, cho thuê, quản lý đầu tư, khách hàng, pháp nhân và các ngành nghề tương tự làm việc.
• Ngành xây dựng - quản lý quá trình xây dựng bắt đầu từ lâu trước khi bắt đầu công việc xây dựng. Theo hướng này, một người quản lý làm việc với các kiến ​​trúc sư và nhà thiết kế, để xây dựng, cung cấp, quản lý ngân sách, quản lý điều phối dự án, quản lý xây dựng, quản đốc và các ngành nghề khác.
• Lĩnh vực văn hóa nghệ thuật - các chuyên gia trong các hoạt động văn hóa xã hội, nhà sản xuất, quản lý các sự kiện thực địa, quản trị viên và làm việc theo hướng này.

Lựa chọn phương hướng quản lý, ứng viên tương lai nên hiểu rằng hầu hết các trường đại học sẽ cung cấp cho anh ta nền giáo dục cơ bản, sau khi được đào tạo bổ sung, sẽ cho phép anh ta làm việc trong lĩnh vực đã chọn.

Để một người quản lý thành công và hiệu quả tại nơi làm việc của mình, anh ta phải được chuẩn bị và đào tạo. Có những kỹ năng và yêu cầu chính mà một chuyên gia phải đáp ứng.

Các đặc tính kiến ​​thức của một nghề cụ thể có được không chỉ trong quá trình đào tạo, mà còn trong quá trình tích lũy kinh nghiệm chuyên môn. Đây là một số trong số họ:

• kỹ năng liên hệ với mọi người và tiến hành đàm phán kinh doanh, trong khi tuân thủ các quy tắc nghi thức;
• cơ bản của công việc văn phòng, khả năng sử dụng các chương trình và thiết bị văn phòng;
• sẵn có kiến thức về kinh tế, quản lý, tiếp thị, xã hội học;
• để hiểu hệ thống tài chính của hàng hóa và doanh thu tiền mặt, có thể làm việc với các tài liệu kế toán chính;
• có kiến ​​thức về quản lý nhân sự, nhân sự và vị trí, biết luật lao động.

Vì người quản lý là một nghề quản lý, sau đó một kho nhân vật cá nhân phải đáp ứng các yêu cầu nhất định:

• cao mức độ xã hội khả năng thuyết phục và động viên mọi người;
• sẵn có thể hiện kỹ năng tổ chức và khả năng dẫn dắt mọi người theo, truyền cảm hứng bằng ví dụ cá nhân;
• tư duy logic tốt khả năng ghi nhớ lượng lớn thông tin;
• kỹ năng nhanh chóng đánh giá và phân tích thông tin đến, khả năng tìm kiếm thông tin cần thiết;
• khả năng suy nghĩ nhanh và đưa ra quyết định, phân tích nhiều yếu tố.

Để làm quản lý, bạn cần có bằng tốt nghiệp giáo dục đại học - đây là yêu cầu của tất cả các tổ chức và nó không phụ thuộc vào phạm vi hoạt động của họ. Trường hợp tốt nhất là khi bằng tốt nghiệp tương ứng với trình độ chuyên môn hoặc chuyên môn mà bạn đang ứng tuyển cho một vị trí trong công ty.

Sau lớp 9, người ta không phải vào một trường đại học, do đó, để trở thành người quản lý, người ta phải hoàn thành cơ sở của trường và sau lớp 11 chọn một cơ sở giáo dục đại học để đào tạo. Mỗi trường đại học có danh sách các môn học riêng mà ứng viên được chọn. Tìm hiểu những gì bạn cần phải được yêu cầu trước. Để được nhận vào các trường đại học nhân đạo, họ thường vượt qua kỳ thi trong các môn sau: Ngôn ngữ Nga, toán học, lịch sử hoặc nghiên cứu xã hội. Nếu tổ chức giáo dục đại học được lựa chọn của bạn cho rằng kết quả USE là không đủ, bạn sẽ phải học thêm môn hoặc tìm trường đại học khác để nhập học, nơi họ dạy quản lý.

Bạn có thể nhận bằng tốt nghiệp của người quản lý tại các trường đại học với nền tảng nhân đạo hoặc kỹ thuật. Có các khoa quản lý ở nhiều trường đại học không chỉ ở các thành phố lớn, mà còn ở các khu vực. Sau khi tốt nghiệp, một điểm cộng tốt cho sự nghiệp tương lai của bạn sẽ là sự sẵn có của giáo dục bổ sung chuyên ngành. Ví dụ: bạn có thể chuyên về tiếp thị và quảng cáo, quản lý nhân sự, bảo hiểm, tâm lý học, SEO-copywriter.

Trong quá trình học tại trường đại học, sinh viên học kinh tế, toán học, triết học, lịch sử, sư phạm, tâm lý học và khoa học tự nhiên. Họ sẽ làm quen với lịch sử quản lý, quản lý dòng tài chính, cơ cấu thuế, học cách tiến hành kinh doanh. Hầu hết các chương trình có một nghiên cứu về các loại cấu trúc tổ chức và các hoạt động kinh tế của họ, những điều cơ bản của quản lý nhân sự. Bằng cách này hay cách khác, tiếp thị, PR và quảng cáo đang được làm chủ.

Mức thù lao của người quản lý phụ thuộc vào cấp bậc của anh ta, và anh ta càng cao thì mức thu nhập càng cao. Ngoài ra, người quản lý kiếm được bao nhiêu tùy thuộc vào lĩnh vực mà anh ta làm việc, vị trí, kinh nghiệm và cả cấp độ của công ty. Người quản lý càng có nhiều trách nhiệm và trách nhiệm càng cao, anh ta càng nhận được nhiều tiền cho nó. Nhưng để phát triển đến mức như vậy, sẽ phải mất nhiều năm làm việc chăm chỉ và phát triển bản thân.

Mức lương trung bình của các nhà quản lý trong các lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế như sau:

• quản lý quảng cáo - 20-25 000 rúp;
• Quản lý dự án CNTT - 30-35 000 rúp.;
• quản lý bán hàng - thanh toán thường xuyên nhất là tỷ lệ mảnh và tối thiểu là từ 15.000 đến 20.000 rúp, và ngưỡng tối đa phụ thuộc vào chuyên gia;
• Trưởng xưởng sản xuất - 45.000-50.000 rúp;
• giám đốc một công ty quảng cáo - 70.000-100.000 rúp.

Người quản lý thường được đánh giá dựa trên kết quả công việc của họ, vì vậy điều đó xảy ra rằng họ không có thu nhập cố định. Hoặc có một tỷ lệ tối thiểu mà phần trăm thực hiện kế hoạch được trả. Ví dụ, một người quản lý bán hàng có một kế hoạch bán hàng và nếu anh ta hoàn thành nó, thì phần trăm tiền thưởng được trả cho mức lương cơ bản. Trong các công ty lớn, các nhà quản lý cấp trung và cấp cao được cung cấp các khoản thanh toán tiền thưởng, được quy định bởi các quy định nội bộ của công ty.

Một sinh viên tốt nghiệp đại học bắt đầu sự nghiệp của mình như là một thực tập sinh. Một công ty có một tuyển dụng mới như vậy sẽ tổ chức một người cố vấn cho anh ta. Chẳng mấy chốc, thực tập sinh đào sâu vào tất cả những rắc rối trong công việc và bắt đầu một con đường độc lập. Phạm vi kiến ​​thức của anh ấy rất rộng lớn, nó có thể là một tổ chức hoặc một cửa hàng.Nhưng với sự tích lũy kinh nghiệm, một chuyên gia trở thành một người linh hoạt, dễ dàng thích nghi với điều kiện làm việc mới và có thể nhanh chóng tham gia vào quá trình làm việc.

Người quản lý đạt được giá trị cụ thể. Thực hiện nhiệm vụ, anh áp dụng kiến ​​thức mình có được khi làm việc trong nhiều lĩnh vực, vì vậy các chuyên gia giàu kinh nghiệm thường mang đến sự đổi mới cho họ cho công ty, từ đó góp phần mở rộng khả năng và khả năng của nó.