Quản lý nhân sự: đó là ai và học như thế nào?

Nếu bạn chú ý đến các vị trí tuyển dụng hiện tại trên Internet, trung tâm việc làm thành phố và trên bảng tin, chúng ta có thể lưu ý rằng một trong những chuyên ngành phổ biến và được tìm kiếm nhiều nhất là quản lý tuyển dụng (quản lý nhân sự). Tuy nhiên, không phải ai cũng biết một chuyên gia như vậy làm gì, những yêu cầu nào được đưa ra cho anh ta và những gì được bao gồm trong mô tả công việc của nhân viên. Hôm nay chúng ta sẽ nói nhiều hơn về điều này.

Giám đốc nhân sự - Đây là một chuyên gia tham gia vào việc lựa chọn nhân sự cho doanh nghiệp. Tên của nghề đến với chúng tôi từ tiếng Anh, trong đó HR (hay nguồn nhân lực) được dịch theo nghĩa đen là nguồn nhân lực. Một bảng điểm như vậy ngay lập tức làm cho mọi người rõ ràng những gì một công nhân như vậy làm.

Nói chung nghề này xuất hiện đầu tiên ở phía tây. Tuy nhiên, ngày nay vị trí này là phổ biến ở nước ta, cũng như trong CIS. Giám đốc nhân sự là một nhân viên của bộ phận nhân sự, công việc của anh là tối ưu hóa quy trình tuyển chọn. Ngoài ra, giám đốc nhân sự chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và phát triển nhân viên. Mặc dù thực tế là nghề này đã được biết đến trên toàn thế giới trong thế kỷ 19, nhưng đỉnh cao của nhu cầu đối với các chuyên gia trong ngành này đến vào năm 2000. Kể từ đó, các chuyên ngành đã được phổ biến rộng rãi trong số các ứng viên.

Ngày nay, giám đốc nhân sự trong doanh nghiệp có thể đóng vai trò là nói chung hoặc chuyên về các lĩnh vực hẹp hơn, ví dụ, chỉ tham gia vào tuyển dụng, chỉ trong đào tạo, chỉ trong giấy tờ, vvĐồng thời, những trách nhiệm sẽ được đưa vào mô tả công việc của nhân viên hoàn toàn phụ thuộc vào doanh nghiệp và ông chủ cụ thể. Ví dụ, các công ty nhỏ thường chỉ thuê một người quản lý nhân sự, người chịu trách nhiệm độc lập cho tất cả các quy trình. Trong khi các doanh nghiệp quốc tế lớn có các phòng nhân sự khổng lồ, trong đó mỗi chuyên gia có một khu vực hoạt động được xác định rõ ràng và khá hẹp.

Một chuyên gia nhân sự (bất kể anh ta làm việc trong doanh nghiệp hay là một nhà tư vấn độc lập) phải thực hiện một số nhiệm vụ cụ thể. Trước khi làm việc, bắt buộc phải kiểm tra với nhà tuyển dụng rằng nhiệm vụ cụ thể nào cho chuyên gia nhân sự được cung cấp bởi tổ chức này, anh ta làm gì hàng ngày và chức năng nào chỉ được thực hiện trong các trường hợp đặc biệt. Điều quan trọng nữa là tìm hiểu xem một trợ lý hoặc thư ký sẽ theo ý của bạn, cho dù bạn có thể thực hiện một số nhiệm vụ từ xa. Sau đó, hãy chắc chắn đánh giá năng lực của bạn để hiểu liệu bạn sẽ đối phó với công việc hay không.

Rõ ràng, danh sách nhiệm vụ của người quản lý nhân sự có thể thay đổi tùy theo nơi làm việc cụ thể. Nhưng đồng thời, một số chức năng vẫn là tiêu chuẩn. Hãy xem xét một vài trong số họ.

Những trách nhiệm này phải được thực hiện bởi mỗi người quản lý nhân sự.

Giám đốc nhân sự - đây là một người tham gia cung cấp nhân sự cho một tổ chức cụ thể. Theo đó, trách nhiệm trực tiếp của ông bao gồm phát triển các phương pháp, phương pháp và nguyên tắc để tìm kiếm các chuyên gia tốt nhất. Đồng thời nhân viên nhân sự không chỉ nên sử dụng tất cả những thành tựu công nghệ mới nhất và mới nhất trong lĩnh vực này mà còn đào tạo cấp dưới của mình.

Nếu đoạn trước có ý nghĩa chiến lược và lý thuyết, thì việc tìm kiếm và tuyển dụng nhân sự là một thực tế thuần túy. Hơn nữa, một hoạt động như vậy bao gồm một số lượng lớn các giai đoạn và các bước bổ sung. Vì vậy, ví dụ, nhiều người đang tích cực tìm kiếm nhân sự trên Internet, trong khi những người khác đang đăng quảng cáo và thụ động chờ phản hồi.

Để các nhân viên được thuê phải cẩn thận, kỷ luật và tích cực thực hiện tất cả các chức năng của họ, điều quan trọng là phải quan tâm rằng để công ty có một hệ thống phạt và thưởng rõ ràng. Hơn nữa, trong quá trình tuyển dụng nhân viên, cần phải nói với từng ứng viên về điều đó. Vì vậy, ví dụ, tiền phạt có thể được chỉ định cho độ trễ hệ thống và vi phạm lịch trình làm việc, và phần thưởng cho việc hoàn thành quá mức của kế hoạch.

Một trong những lĩnh vực trách nhiệm của một nhân viên là đây là sự giáo dục và phát triển của nhân viên công ty. Để làm điều này, nên thường xuyên tổ chức các hội thảo, đào tạo, hội nghị, lớp học thạc sĩ và các sự kiện khác để cải thiện kỹ năng của nhân viên công ty, tương ứng, tăng năng suất và ảnh hưởng tích cực đến lợi nhuận của tổ chức.

Việc làm của một chuyên gia cho một vị trí không phải là nhiệm vụ duy nhất của một người quản lý nhân sự, công việc của anh ta không kết thúc ở đó. Nhân viên của bộ phận nhân sự phải đảm bảo rằng nhân viên mới thích nghi tốt với nhiệm vụ mới của mình và cũng hiểu được các đặc điểm văn hóa của văn phòng.

Mỗi giám đốc nhân sự phải tiến hành công việc tích cực để tạo động lực cho nhân viên của mình. Nó có thể là các cuộc họp và hội thảo chuyên ngành, hoặc các bài phát biểu tại các cuộc họp và cuộc họp công việc.

Tuy nhiên, có một số nhiệm vụ chỉ được thực hiện nếu tất cả các yêu cầu cơ bản được đáp ứng.

Giám sát thị trường lao động giúp các nhà quản lý nhân sự đánh giá số lượng ứng viên cho một vị trí cụ thể, mức độ phổ biến của các ngành nghề khác nhau, cũng như các động lực kinh tế và xã hội nói chung ở nước ta. Về vấn đề này, họ có thể giúp cấp trên tiếp tục hình thành tiền lương, cũng như tư vấn thuê một chuyên gia có thể cung cấp hỗ trợ vô giá cho doanh nghiệp.

Những hoạt động như vậy rơi vào vai của bộ phận nhân sự nếu công ty không có bộ phận pháp lý chính thức. Điều này đúng hơn đối với các công ty nhỏ. Nếu bạn đang ở trong tình huống này, thì bạn nhất thiết phải làm quen với khung pháp lý chi phối những vấn đề như vậy.

Mặc dù thực tế rằng công việc văn phòng không phải là trách nhiệm chính của người quản lý tuyển dụng, nhiệm vụ này có thể được thực hiện bởi nhân viên đặc biệt này. Do đó thường sử dụng lao động đòi hỏi kiến ​​thức khá rộng từ các nhân viên nhân sự trong nhiều lĩnh vực.

Đến nay, nhiều nhà tuyển dụng đưa ra liên quan đến các nhà quản lý nhân sự xác định tiêu chuẩn chuyên nghiệp, đó là, yêu cầu về những gì chuyên gia này nên biết và có thể. Vì vậy, trước hết, một tiêu chuẩn như vậy bao gồm giáo dục. Lựa chọn nhân sự phải có trình độ học vấn cao hơn. Hơn nữa, trong một số trường hợp, giáo dục trong một chuyên ngành cụ thể có thể được yêu cầu, nhưng như một quy tắc chung, giáo dục nên trong lĩnh vực luật học hoặc kinh tế. Đồng thời Chỉ cần có bằng tốt nghiệp là không đủ, bạn cần có kiến ​​thức hệ thống và không ngừng cải thiện như một chuyên gia.

Kỹ năng chuyên nghiệp là những gì người quản lý nhân sự chủ yếu đánh giá cao. Như đã mô tả ở trên, chuyên gia này thực hiện một công việc khá lớn tại doanh nghiệp, trong khi trên vai chỉ là cơ bản, nhưng cũng có thể có thêm trách nhiệm. Đó là lý do tại sao càng có nhiều năng lực chuyên gia sở hữu, thì càng tốt.

Ngoài ra, yêu cầu kinh nghiệm làm việc có thể được đưa ra. Vì vậy, các chuyên gia trẻ vừa tốt nghiệp đại học khá hiếm khi được chấp nhận cho vị trí này do thực tế là nó có liên quan đến trách nhiệm lớn và trong một chừng mực nào đó là người dẫn đầu.

Ngoài các yêu cầu trên, điều rất quan trọng là một chuyên gia trong bộ phận nhân sự có một số đặc điểm và đặc điểm cá nhân sẽ giúp anh ta trong các hoạt động nghề nghiệp và phát triển nghề nghiệp.

Trong số các phẩm chất cá nhân cần có trong mỗi người quản lý nhân sự, có thể phân biệt những điều sau đây:

• tự tổ chức (thường công việc của nhân viên nhân sự không được giám sát hàng ngày, do đó bạn cần phải tự mình đạt được kết quả);
• mong muốn cải thiện bản thân (nghề nghiệp luôn thay đổi, vì vậy bạn cần theo tất cả các xu hướng mới);
• tính xã hội (là một phần của quy trình làm việc, một chuyên gia cần giao tiếp với nhiều người, điều này sẽ gây khó khăn cho người hướng nội hoặc người có bản tính khép kín hoặc nhút nhát);
• sáng tạo (nhân sự là một công việc khá sáng tạo đòi hỏi cách tiếp cận không chuẩn và nguyên bản);
• chống căng thẳng (công việc gắn liền với tải trọng cảm xúc lớn);
• chu đáo (để chọn nhân viên phù hợp nhất cho vị trí này, bạn cần đặc biệt chú ý đến các chi tiết).

Để trở thành người quản lý tuyển dụng, bạn cần tốt nghiệp một trường đại học. Đồng thời, bạn có thể học nhiều chuyên ngành: quản lý, kinh tế, xã hội học, v.v. Trong trường hợp này, bạn nên chọn chính xác hướng chuẩn bị sẽ thú vị nhất đối với bạn như một người. Đồng thời, nên ưu tiên cho các trường đại học lớn có uy tín được đặt tại các thành phố lớn và được các nhà tuyển dụng tôn trọng. Tuy nhiên, nếu không thể theo học một trường đại học như vậy, bạn có thể học ở các tỉnh. Bằng cách này hay cách khác, bạn nên có bằng tốt nghiệp được đánh giá cao.

Đồng thời, đừng buồn nếu bạn chưa nhận được kiến ​​thức cần thiết cho công việc tại trường đại học. Bạn có thể học để trở thành một người quản lý nhân sự hoặc trợ lý của anh ấy từ đầu nhờ đào tạo lại chuyên nghiệp. Vì vậy, ngày nay có rất nhiều khóa học, khóa đào tạo và các lớp học thạc sĩ sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng, trở thành một chuyên gia có năng lực, tìm kiếm và cạnh tranh.

Sự nghiệp của một giám đốc nhân sự có thể bắt đầu và phát triển theo nhiều cách. Vì vậy, ví dụ, các chuyên gia đã từng làm việc ở các vị trí quản lý thường đến với chức danh nhân viên: họ có kinh nghiệm trong việc tuyển dụng nhân viên cũng như quản lý nhân viên cấp thấp. Mặt khác, bạn có thể bắt đầu hành trình làm trợ lý hoặc trợ lý cho người quản lý nhân sự. Trong trường hợp này, ngay từ khi bắt đầu sự nghiệp, bạn sẽ có một định hướng chuyên nghiệp được xác định rõ ràng.

Hơn nữa, như đã đề cập ở trên, Người quản lý nhân sự không nhất thiết phải hoàn thành vai trò của một nhân viên. Rất thường xuyên, các chuyên gia như vậy có được kinh nghiệm tại doanh nghiệp, và sau đó chuyển sang một doanh nghiệp tư vấn, tổ chức một doanh nhân cá nhân hoặc mở công ty riêng của họ. Trong trường hợp này, việc lựa chọn một con đường cụ thể chỉ phụ thuộc vào cá nhân bạn, vào mong muốn và khả năng của bạn.

Mức lương của một chuyên gia tuyển dụng là trong một phạm vi khá rộng: tối thiểu nó có thể là 10-15 nghìn rúp, và tối đa - khoảng 100 nghìn rúp. Tuy nhiên, nhiều công ty trả lương cho nhân viên của họ khác nhau: một số nhận được mức lương được xác định nghiêm ngặt, trong khi những công ty khác nhận được một tỷ lệ phần trăm (ví dụ, tùy thuộc vào số lượng vị trí tuyển dụng đã đóng).

Vì vậy, chúng tôi đã có thể xác minh rằng Quản lý nhân sự là một nghề khá phổ biến trong thị trường lao động hiện đại. Đồng thời, cần lưu ý: để trở thành một chuyên gia có trình độ cao, bạn phải có một lượng lớn kiến ​​thức chuyên ngành, cũng như đủ số lượng kỹ năng chuyên môn. Một sĩ quan nhân sự là một chuyên gia phải không ngừng học tập và nâng cao tính chuyên nghiệp. Nếu không, công việc của bạn sẽ không hiệu quả và sẽ không có lợi cho công ty bạn làm việc.