Nhà thiết kế UX / UI: mô tả và đào tạo

Ngày nay có nhu cầu rất lớn về thiết kế UX, và thậm chí không phải tất cả các đại diện của lĩnh vực hoạt động này (hoặc các lĩnh vực liên quan) có thể nói chính xác nó là gì. Tổ tiên của hướng này là các chuyên gia trong thiết kế công nghiệp, cũng như các bậc thầy về thiết kế định hướng người dùng và tương tác giữa người và máy. Thoạt nhìn, mọi thứ không hoàn toàn rõ ràng và bất kỳ ai quyết định đi vào quả cầu này đều có thể bị nhầm lẫn về mặt. Khu vực này rất thú vị, đầy hứa hẹn và quan trọng nhất là theo nhu cầu.

UX (User Experience Designer) là một chuyên gia về thiết kế và kỹ thuật. Với đoạn thứ hai, công việc này thậm chí còn kết nối nhiều hơn. Nhiệm vụ của chuyên gia này là đảm bảo rằng sản phẩm mà anh ta đang làm việc thân thiện với người dùng nhất có thể. Đó là về cả trang web và ứng dụng. Trong các chức năng của nhà thiết kế UX (hoặc nhà thiết kế giao diện người dùng, họ cũng nói vậy) - tạo ra một sản phẩm hấp dẫn mà người dùng muốn tải xuống, mua hoặc đặt hàng trên trang web.

Có thể nói rằng nghề này là mới, nhưng với một chút làm rõ. Miễn là có thương mại và thị trường, có rất nhiều người chịu trách nhiệm cho sản phẩm có vẻ ngoài hấp dẫn. Chỉ các nhà thiết kế UX sử dụng các công cụ máy tính. Nếu một người muốn thành thạo nghề này, anh ta sẽ phải phân tích xem anh ta có những kỹ năng đó và nền tảng sẽ trở thành nền tảng cho sự thay đổi của hoạt động hay không. Thật vậy, những người mới đến hiếm khi đến khu vực này. Các nhà thiết kế đồ họa và chuyên gia tiếp thị với mong muốn làm chủ một chuyên ngành mới đang trở thành những nhà thiết kế UX giỏi.

Đôi khi, một nhà thiết kế UX cũng thực hiện các chức năng của một nhà thiết kế UI (Giao diện người dùng).Do đó, cả hai tên trên thị trường hiện nay đều được sử dụng tích cực, thay thế cho nhau. Nhưng nói chính xác, UX là cấu trúc của sản phẩm, sự thoải mái khi sử dụng và UI là sự xuất hiện, kết hợp màu sắc thành công.

Điểm cộng chính là nhu cầu trên thị trường lao động. Và nhu cầu cho những bậc thầy như vậy chỉ tăng lên.

Những lợi thế không thể chối cãi của nghề nghiệp:

• mức thù lao cao;
• tăng trưởng chuyên nghiệp (có chút trì trệ trong lĩnh vực hoạt động này, bạn cần không ngừng cải thiện, thích nghi với việc thay đổi tiêu chuẩn);
• khả năng làm việc từ xa (lợi thế chính cho những người muốn mùa đông ở các nước ấm áp);
• khả năng đào tạo lại trong các lĩnh vực liên quan (tăng trưởng nghề nghiệp "theo chiều ngang");
• xác suất cao phát triển các kỹ năng quá chuyên nghiệp.

Nhưng nó có thể làm được mà không có lỗi, như, thực sự, trong bất kỳ ngành nghề nào khác. Điều mà một số ứng viên sợ:

• cạnh tranh cao;
• người sử dụng lao động có thể yêu cầu người nộp đơn cho một danh mục đầu tư chi tiết;
• cần liên tục tiến hành nghiên cứu giữa những người dùng;
• mức độ trách nhiệm cao cho kết quả cuối cùng.

Mặc dù tất cả các khuyết điểm có thể được gọi là có điều kiện, đặc biệt đối với một người tự tin vào khả năng của họ.

Và bây giờ đối với các chi tiết cụ thể - phạm vi của nhà thiết kế UX là tuyệt vời và mỗi công ty mời chuyên gia này đến chính mình nên phác thảo rõ ràng. Hợp đồng thường quy định trách nhiệm công việc, phải được đọc kỹ trước khi ký văn bản.

Những gì thường được bao gồm trong các nhiệm vụ:

• phân tích các kịch bản người dùng;
• phát triển một nguyên mẫu sản phẩm có thể nhấp;
• hình thành một bức chân dung của Trung Á (đối tượng mục tiêu);
• làm việc dựa trên logic sử dụng sản phẩm;
• thử nghiệm nguyên mẫu, hiệu chỉnh dựa trên kết quả thử nghiệm;
• lặp lại các chu trình thử nghiệm phát triển cho đến khi đạt được kết quả cuối cùng - tương tác tối ưu với sản phẩm cho người dùng.

Nghiên cứu là một phần quan trọng trong công việc của chuyên gia này. Và mọi người quyết định dấn thân vào con đường chuyên nghiệp này, cả về mặt đạo đức và trí tuệ, đều phải chuẩn bị cho việc này. Tất nhiên, bạn cần có ý tưởng của riêng mình về nguyên mẫu và sản phẩm cuối cùng, nhưng ngay cả trực giác phát triển mà không có nghiên cứu thực sự không thành vấn đề.

Để nói rằng kỹ năng là tất cả, và phẩm chất cá nhân chỉ giúp thành công nhanh hơn, tất nhiên, bạn có thể. Nhưng đó sẽ là một cường điệu. Để đạt được mục tiêu, cần có sự cân bằng của cả hai. Cho dù một người thông minh và tài giỏi đến mức nào, nếu đơn giản là anh ta không thể tổ chức chế độ làm việc của mình, làm việc từ xa, anh ta sẽ thất bại.

Các nhà phân tích mạnh mẽ vẫn còn trong nghề này. Điều này có thể được phát triển, nhưng xu hướng tự nhiên để phân tích định tính là khó vượt qua. Có những người có thể nghĩ theo cách mà không một sắc thái nào sẽ tuột khỏi tầm kiểm soát của họ. Họ làm cho các nhà phân tích, chiến thuật và nhà nghiên cứu thực tế tuyệt vời. Đối với những người tìm thấy phân tích đầy đủ của dự án nhàm chán và thường xuyên, sẽ rất khó để trở thành một nhà thiết kế UX giỏi. Những phẩm chất cá nhân nào khác có ích trong nghề?

• Xóa tổ chức. Quản lý thời gian là sức mạnh của nghề nghiệp. Nếu bạn phân bổ chính xác tài nguyên thời gian, hãy hiểu điểm mạnh của bạn và, ví dụ, biết khi nào tốt hơn để phân tích và khi nào cấu trúc, mọi thứ sẽ hoạt động.Một người có kỹ năng như vậy không có sự chần chừ (điều mà mọi nhân viên văn phòng thứ hai đều phàn nàn về ngày hôm nay), không có dự án nào đốt cháy và các thời hạn thất bại.
• Sự tỉ mỉ. Đôi khi bạn phải lộn xộn với những điều nhỏ nhặt cả ngày. Các chuyên gia không nên bị cám dỗ để làm điều đó như là một người khác và tiến tới bước tiếp theo.
• Cần phát triển bản thân. Thị trường đang phát triển và phát triển, công nghệ được cải thiện, yêu cầu của nhà tuyển dụng cũng thay đổi. Và đây là những thực tế mà nhà thiết kế UX không thể nhắm mắt.
• Tự tin. Thoạt nhìn, nó không phải là phẩm chất cá nhân quan trọng nhất đối với một chuyên gia thường làm việc từ xa. Nhưng các nhà thiết kế thông minh và tài năng thường vẫn quá nhiệt tình trong nghề, vì họ không thể tự mình trình bày, không chứng tỏ được bản thân tại buổi phỏng vấn, đã ngại tham gia một dự án phức tạp.
• Tâm lý linh hoạt. Và tình cảm - bao gồm cả. Nếu một người trở nên chán nản vì một dự án không thành công, phải đối mặt với sự tuyệt vọng do nhận xét tầm thường của một người dùng bất mãn, anh ta sẽ không đứng vững trong cuộc đua chuyên nghiệp. Bạn cần giữ bình tĩnh, để có thể dự đoán và học hỏi từ những sai lầm của mình.
• Sáng kiến. Tất nhiên, bạn có thể là người thầm lặng trong nghề này. Nhưng, như bạn đã biết, những người lạc quan và các nhà hoạt động đang biến toàn cầu. Ngay cả khi TK của người lãnh đạo rõ ràng và nghiêm khắc, và việc đi chệch khỏi anh ta là không mong muốn, và nhà thiết kế UX nhìn thấy một giải pháp khác, anh ta không nên ngại nói ra. Mong muốn làm tốt hơn, và không phải là hạ gục xuống là chất lượng chính của một nhà thiết kế UX thành công.

Khoảnh khắc kỹ thuật, đủ kỳ lạ, điều dễ nhất trong nghề. Không quá khó để nghiên cứu và làm chủ chúng. Nhưng để áp dụng thành công, thúc đẩy, thuyết phục, đoán - đây là điều mà không có phương pháp kỹ thuật nào vẫn không hiệu quả. Chúng tôi liệt kê các kỹ năng chuyên nghiệp chính của một nhà thiết kế UX.

• Giao tiếp chuyên nghiệp. Bạn có thể khép kín và tự lập trong cuộc sống, nhưng trong công việc, hãy chuẩn bị cho các cuộc đàm phán hiệu quả. Với cụm từ như vậy, một nhà lãnh đạo có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện. Nhà thiết kế UX phải đối phó với một số lượng lớn người: từ các nhà thiết kế khác đến người dùng, quản lý sản phẩm và giám đốc điều hành. Để đàm phán, đồng tổ chức - tất cả điều này phải có thể đảm bảo rằng kết quả cuối cùng là thành công và có lợi nhuận. Để có thể nghe, để có thể nói thực sự rất quan trọng đối với chuyên gia này.
• Kinh nghiệm nghiên cứu. Nếu bạn không biết người dùng, việc tạo một sản phẩm cho họ đơn giản là không thể. Giao tiếp với họ là đòn bẩy mạnh mẽ nhất trong tay một nhà thiết kế UX. Anh ta nên nhận được một đánh giá về sản phẩm, ý tưởng, chức năng và sau đó sử dụng thông tin nhận được một cách khôn ngoan.
• Kiến trúc thông tin. Đây là bộ công cụ chuyên môn chính sẽ cho phép anh ta biến bất kỳ sự hỗn loạn nào thành một hệ thống được ra lệnh. Đây là hệ thống phân cấp menu, ưu tiên của các mục và lựa chọn các từ có thể nhấp.
• Làm việc theo nhóm. Nhà thiết kế càng cần thiết thì nhà thiết kế sẽ bao gồm trong quá trình thiết kế, anh ta sẽ càng chu đáo và tối ưu hóa. Không cần phải sợ sự hợp tác và bạn don luôn luôn cần phải kéo chăn lên trên mình.
• Xây dựng kịch bản tương tác và bố cục. Bố cục là một khung giao diện và kịch bản tương tác là một chuỗi các bố cục. Để sắp xếp bố cục, bạn không cần ngồi xuống máy tính, chúng được xử lý tốt nhất trên giấy (mặc dù điều này không dễ, nhưng cũng tốn thời gian).
• Viết quảng cáo. Có thể viết các văn bản mãnh liệt cho một giao diện là một lợi thế lớn của một nhà thiết kế UX. Nếu bạn có khuynh hướng triết học, bạn có thể đào tạo kỹ năng này.

Trong các trường đại học trong nước, chưa có chuyên ngành như vậy. Nhưng các yêu cầu của các công ty thường khác nhau, một danh sách nghiêm ngặt về trách nhiệm công việc cũng không thể tìm thấy. Bởi vì các nhà thiết kế UX thường là các nhà thiết kế đồ họa hoặc công nghiệp. Và trong các chuyên ngành này, bạn có thể học ở một số lượng lớn các tổ chức giáo dục đại học.